Exibir o estoque da câmera no Centro de controle

Use as informações do estoque da câmera de mesa para implementar câmeras de mesa de forma eficiente para seus usuários. Você pode visualizar e classificar por meio de Câmeras de mesa individuais conectadas ao aplicativo Webex, Webex App para VDI e ao aplicativo Cisco Accessory Hub desktop. Cada página Câmera de mesa exibe número de série do modelo, versão de firmware, status da conexão e por quanto tempo a Câmera de mesa foi conectada.

O Cisco Desk Camera 1080p não é compatível com Webex app para VDI no Linux ou macOS.

Você pode classificar suas câmeras de mesa implementadas por modelo, status ou usuário. Quando você seleciona uma câmera de mesa no Control Hub, é possível ver os detalhes do dispositivo. A tabela a seguir mostra as informações exibidas.

Tabela 1. Conteúdo da página Câmera de mesa no hub de controle

Campo

Descrição

Conectado a

O último dispositivo ou cliente de software conectado à Câmera de mesa.

Pertencer a

Usuário da área de trabalho atribuído ao dispositivo.

Tags

Lista de marcas aplicadas ao dispositivo. Ao adicionar uma observação de marca, é possível procurar dispositivos com marcas comuns.

Número de série

Número de série da câmera de mesa.

Software

Versão de firmware atual da câmera de mesa.

Tipo de conexão

O tipo de conexão com a Câmera de mesa.

Histórico de conexões

Lista dos eventos recentes de conexão com a câmera de mesa.

Configurações

Visualize as configurações do dispositivo, como configurações da câmera, configurações de imagem e para qual canal de atualização do Firmware o dispositivo está definido.

1

A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos.

2

Opcional: Na barra de pesquisa, digite a Câmera de mesa para mostrar apenas as Câmeras de mesa em seu estoque.

3

Selecione uma câmera de mesa no estoque. Você precisa da permissão do administrador para gerenciar dispositivos no Hub de controle.

Gerenciar firmware da câmera

Como administrador, é possível especificar o canal de firmware para uso dos dispositivos implantados. Quando você implanta um novo firmware de câmera em um canal específico, os usuários nesse canal são solicitados a atualizar suas câmeras.

Você pode especificar o canal de firmware para um único dispositivo ou para um grupo de dispositivos.

Se precisar alterar o canal de firmware para uma câmera individual, siga estas etapas:

1

A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos.

2

Clique no dispositivo da câmera do estoque para abrir a página da câmera.

3

Clique em Todas as configurações no cartão Configurações .

4

Clique em Firmware > Channel.

5

Selecione um canal de firmware no menu suspenso.

6

Clique em Save (Salvar).

Torne seu trabalho mais fácil e eficiente aplicando um canal de firmware a várias câmeras por vez.

1

A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos.

2

Selecione seus dispositivos no estoque de dispositivos.

3

Clique em Editar.

4

No painel à direita, selecione Configurações do dispositivo.

5

Selecione Firmware e selecione um canal de firmware no menu suspenso.

6

Clique em Próximo.

Na página de confirmação, você pode ver quantos dispositivos usarão a nova configuração.

7

Revise suas alterações e clique em Aplicar.

Gerar um relatório de estoque da câmera de mesa no Hub de controle

Você pode gerar um relatório personalizado de Câmeras de mesa em seu estoque como um arquivo CSV.

1

A partir da visualização do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Opcional: Na barra de pesquisa, digite a Câmera de mesa para mostrar apenas as Câmeras de mesa em seu estoque.

3

Selecione as câmeras de mesa que deseja incluir no relatório de estoque.

4

Clique em Exportar como CSV.

5

Selecione os atributos do dispositivo que deseja incluir no relatório de estoque.

6

Clique em Exportar.

Excluir uma câmera de mesa do hub de controle

Você pode excluir uma Câmera de mesa individual do Control Hub se, por exemplo, um usuário deixar sua empresa e a Câmera de mesa não estiver mais em uso.

1

A partir da visualização do cliente em https://admin.webex.com, vá para Dispositivos.

2

Escolha a câmera de mesa que deseja remover do estoque.

3

Clique em Excluir e confirme a ação na janela pop-up.

Excluir um grupo de câmeras de mesa do hub de controle

Se um grupo de Câmeras de mesa não for necessário, você pode excluí-las do Hub de Controle.

1

Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, vá para Dispositivos e selecione as câmeras de mesa que deseja excluir.

2

Clique em Excluir dispositivos e confirme a ação na janela pop-up.