Visa kamerainventering i Control Hub

Använd inventeringsinformation för skrivbordskameror för att effektivt distribuera skrivbordskameror till användarna. Du kan visa och sortera enskilda skrivbordskameror som är anslutna till Webex-appen, Webex-appen för VDI och skrivbordsappen Cisco Accessory Hub. Varje skrivbordskamerasida visar modellens serienummer, firmwareversion, anslutningsstatus och hur länge skrivbordskameran har varit ansluten.

Cisco Desk Camera 1080p stöder inte appen för VDI Webex Linux eller macOS.

Du kan sortera dina distribuerade skrivbordskameror efter modell, status eller användare. När du väljer en skrivbordskamera i Control Hub kan du visa enhetsinformationen. Följande tabell visar den information som visas.

Tabell 1. Skrivbordskamerans sidinnehåll i Control Hub

Fält

Beskrivning

Ansluten till

Den sista enheten eller programvaruklienten som anslöts till skrivbordskameran.

Tillhör

Arbetsyteanvändare som tilldelats enheten.

Taggar

Lista över taggar som har tillämpats på enheten. Genom att lägga till en tagganteckning kan du söka efter enheter med vanliga taggar.

Serienummer

Serienummer för skrivbordskamera.

Mjukvara

Aktuell firmwareversion för skrivbordskameran.

Anslutningstyp

Typ av skrivbordskameraanslutning.

Anslutningshistorik

Lista över de senaste anslutningshändelserna för skrivbordskameror.

Konfigurationer

Visa enhetens konfigurationsinställningar, till exempel kamerainställningar, bildinställningar och vilken uppgraderingskanal för firmware enheten är inställd på.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter.

2

Valfritt: I sökfältet skriver du Skrivbordskamera om du bara vill visa skrivbordskamerorna i ditt lager.

3

Välj en skrivbordskamera från inventeringen. Du behöver administratörens behörighet för att hantera enheter i Control Hub.

Hantera kamerans firmware

Som administratör kan du ange kanalen för inbyggd programvara som de distribuerade enheterna ska använda. När du distribuerar en ny inbyggd kameraprogramvara till en viss kanal uppmanas användarna på den kanalen att uppgradera sina kameror.

Du kan ange kanal för inbyggd programvara för en enskild enhet eller för en grupp av enheter.

Om du behöver ändra firmwarekanalen för en enskild kamera följer du dessa steg:

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter.

2

Klicka på kameraenheten i inventeringen för att öppna kamerasidan.

3

Klicka på Alla konfigurationer på kortet Konfigurationer .

4

Klicka på Firmware > Channel.

5

Välj en kanal för fast programvara i listrutan.

6

Klicka på Spara.

Gör ditt arbete enklare och effektivare genom att använda en firmwarekanal på flera kameror samtidigt.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter.

2

Välj dina enheter från enhetsinventeringen.

3

Klicka på Redigera.

4

På den högra panelen väljer du Enhetskonfigurationer.

5

Välj Firmware och välj en firmwarekanal från rullgardinsmenyn.

6

Klicka på Nästa.

På bekräftelsesidan kan du se hur många enheter som kommer att använda den nya inställningen.

7

Granska ändringarna och klicka på Använd.

Skapa en inventeringsrapport för skrivbordskameror i Control Hub

Du kan generera en anpassad rapport över skrivbordskameror i ditt lager som en CSV fil.

1

Från kundvyn på https://admin.Webex.com/ går du till sidan Enheter.

2

Valfritt: I sökfältet skriver du Skrivbordskamera om du bara vill visa skrivbordskamerorna i ditt lager.

3

Välj de skrivbordskameror som du vill inkludera i din inventeringsrapport.

4

Klicka på Exportera som CSV.

5

Välj de enhetsattribut som du vill inkludera i lagerrapporten.

6

Klicka på Exportera.

Ta bort en skrivbordskamera från Control Hub

Du kan ta bort en enskild skrivbordskamera från Control Hub om till exempel en användare lämnar företaget och skrivbordskameran inte längre används.

1

Öppna kundvyn på https://admin.Webex.com/ och gå till Enheter.

2

Välj den skrivbordskamera som du vill ta bort från inventeringen.

3

Klicka på Ta bort och bekräfta åtgärden i popup-fönstret.

Ta bort en grupp skrivbordskameror från Control Hub

Om en grupp skrivbordskameror inte behövs kan du ta bort dem från Control Hub.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com, gå till Enheter och välj de skrivbordskameror du vill ta bort.

2

Klicka på Ta bort enheter och bekräfta åtgärden i popup-fönstret.