Aperçu

Vous pouvez empêcher tous les utilisateurs de rejoindre des réunions en dehors de votre organisation ou restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de réunion pour vous assurer que les utilisateurs respectent les politiques de votre organisation. Lorsque les utilisateurs essaient d’utiliser une fonctionnalité désactivée, un indicateur apparait pour les faire savoir sur la restriction définie par l’organisation.

Pour garantir la sécurité, nous vous recommandons d'appliquer des restrictions à vos navigateurs et à tous vos appareils.

Les restrictions de collaboration ne prennent en charge que les réunions Webex et les webinaires Webex. Ces restrictions ne s’appliquent pas aux Webex Events (classique), Webex Training et les Webex Support.

Ces paramètres s'appliquent uniquement aux utilisateurs qui utilisent le client Webex Meetings version 42.3 ou supérieure et le client Webex App version 43.6 ou supérieure.

Les utilisateurs peuvent contourner ces restrictions en rejoignant des réunions internes et externes avec leurs adresses e-mail personnelles ou en tant qu'invités. Pour éviter que les utilisateurs ne contournent ces restrictions, suivez les étapes décrites dans Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les appareils Windows, Mac, Android et iOS, ainsi que pour les navigateurs Web Chrome et Edge pour ajouter un jeton aux appareils de l'entreprise afin de garantir que les comptes utilisés avec les appareils respectent les restrictions définies par votre organisation.

Lors de l'application des restrictions de collaboration :

  • Si l'utilisateur se connecte avec un ID d'organisation différent du registre, Control Hub suit la politique la plus restrictive. La politique utilisateur et la politique organisation sont toutes deux vérifiées.
  • Si l'utilisateur se connecte avec le même ID d'organisation dans le registre, Control Hub suit la politique de l'utilisateur connecté.

Restrictions de collaboration au niveau du groupe ou de l’utilisateur

Si vous souhaitez configurer des politiques pour des groupes spécifiques ou par utilisateur plutôt que pour l'ensemble de l'organisation, vous pouvez le faire en créant des modèles de paramètres de réunion.

Autoriser ou bloquer les utilisateurs externes pour qu’ils ne rejoignent pas les réunions dans votre organisation

Vous pouvez autoriser ou bloquer des utilisateurs qui ne faisant pas partie de votre organisation de rejoindre des réunions organisées par des utilisateurs de votre organisation.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Accéder à Services > Réunion > Paramètres.

3

Sous Réunions, sélectionnez l'une des options suivantes à côté de Interne:

  • Autoriser tous les utilisateurs externes— Autoriser les utilisateurs extérieurs à votre organisation à rejoindre les réunions hébergées par les utilisateurs de votre organisation.
  • Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés— Autorisez les utilisateurs avec des domaines de messagerie que vous avez approuvés à rejoindre les réunions hébergées par les utilisateurs de votre organisation.
  • Bloquer les utilisateurs externes avec les domaines de messagerie sélectionnés— Empêchez les utilisateurs avec les domaines de messagerie que vous avez sélectionnés de rejoindre les réunions hébergées par les utilisateurs de votre organisation.

    Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.

  • Bloquer tous les utilisateurs externes— Empêcher tous les utilisateurs extérieurs à votre organisation de rejoindre les réunions hébergées par les utilisateurs de votre organisation.
4

Si vous avez sélectionné Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés, saisissez un domaine de messagerie approuvé et cliquez sur Ajouter. Vous pouvez également activer Appliquer ces paramètres uniquement aux réunions en salle personnelle.

5

Si vous avez sélectionné Bloquer les utilisateurs externes avec les domaines de messagerie sélectionnés, saisissez un domaine de messagerie pour bloquer les utilisateurs externes et cliquez sur Ajouter. Vous pouvez également activer Appliquer cette configuration aux réunions en salle personnelle uniquement.

Lorsque vous bloquez les utilisateurs pour les empêcher de rejoindre des réunions externes, ils ne peuvent pas rejoindre les réunions qui sont hébergées à partir des sites Webex à l’extérieur de votre organisation. Mais vous pouvez autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions sur certains sitesWebex, en ajoutant ces sites Webex à une liste de paramètres approuvés.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Accéder à Services > Réunion > Paramètres.

3

Sous Réunions, sélectionnez l'une des options suivantes à côté de Externe:

  • Autoriser tous les sites externes— Autoriser les utilisateurs à rejoindre toutes les réunions externes.
  • Autoriser les sites externes approuvés— Autoriser les utilisateurs à rejoindre uniquement des réunions externes à partir de sites Webex approuvés.
  • Bloquer les sites externes sélectionnés— Empêchez les utilisateurs de rejoindre les réunions externes hébergées sur les sites Webex que vous choisissez de bloquer.

    Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.

  • Bloquer tous les sites externes— Empêcher les utilisateurs de rejoindre des réunions externes sur n’importe quel site Webex.
4

Si vous avez sélectionné Autoriser les sites externes approuvés, saisissez un nom de site Webex et cliquez sur Ajouter.

5

Si vous avez sélectionné Bloquer les sites externes sélectionnés, saisissez les sites Webex que vous souhaitez bloquer et cliquez sur Ajouter pour appliquer la restriction.

Ce qu’il faut faire ensuite

Si vous autorisez les utilisateurs à rejoindre les réunions externes, vous pouvez sélectionner les fonctionnalités de collaboration que les utilisateurs ont à leur disposition au cours des réunions externes.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration dans les Webex Meetings

Ces paramètres s’appliquent aux utilisateurs qui rejoignent des réunions internes et externes. Si vous souhaitez restreindre vos fonctionnalités en réunion, vous pouvez créer et utiliser un type de session personnalisé ou un modèle de paramètres de réunion.

Les types de session prennent uniquement en charge les politiques de réunion internes. Les types de session ne sont applicables que lorsque l'utilisateur est l'hôte de la réunion.

Les modèles de paramètres de réunion prennent en charge les politiques de réunion internes et externes. Les modèles de paramètres de réunion sont applicables lorsque l'utilisateur est l'hôte ou le participant de la réunion.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Accéder à Services > Réunion > Paramètres.

3

Activer ou désactiver des fonctionnalités pour les utilisateurs lors de réunions internes ou externes :

Sessions scindées

  • Messages de diffusion— Permet à l'organisateur d'une réunion de diffuser un message écrit aux participants d'une ou de toutes les sessions en petits groupes. Ceci est disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite.

Outils de collaboration

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Annotation

Si vous êtes un utilisateur restreint et que l’annotation est désactivée, les autres personnes ne peuvent pas annoter votre partage. L’annotation est bloquée pour vous. Lorsque d'autres personnes partagent, vous pouvez voir ce qui est partagé, mais vous ne pouvez pas annoter. Si l'utilisateur restreint est l'hôte de la réunion, personne dans la réunion ne peut annoter.

Oui
Sessions scindées Messages de diffusion : les utilisateurs ont accès aux messages de diffusion. Oui
Sondage

Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction d'interrogation.

Non

Q&R

Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser le Q & Une fonctionnalité.

Non

En réunion

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Clavardage Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas envoyer ni recevoir de messages de discussion. Oui
Sous-titrage automatisé Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sous-titrage automatisé en temps réel. Oui
Sous-titrage manuel Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sous-titrage manuel CART. Oui
Appliquer l'arrière-plan virtuel Nécessite que les utilisateurs disposent d'un arrière-plan virtuel pour pouvoir activer leur vidéo. Oui
Transfert de fichiers Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager de fichiers et ne peut pas afficher ou télécharger de fichiers partagés. Oui
Liste des participants Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas afficher la liste des participants. Oui
Prendre le rôle d’animateur Si cette option est désactivée, les utilisateurs ne peuvent pas assumer le rôle de présentateur.

Ceci s'applique uniquement à l'hôte. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, la fonction Prendre le rôle de présentateur est activée.

 Oui
Remarques Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction Notes. Non
Webex Assistant Si cette option est désactivée, Webex Assistant n'est pas disponible lors de la réunion.

Ceci s'applique uniquement à l'hôte. Lorsque l’utilisateur restreint est un participant, Webex Assistant est activé.

 Oui

Enregistrement

paramètredescription

Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?

Enregistrement dans le CloudSi cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion dans le cloud.Oui
Enregistrement local

Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur son ordinateur local.

Oui

Contrôle à distance

  • Activer le contrôle à distance— Les utilisateurs peuvent contrôler à distance un autre ordinateur pendant la réunion et permettre à n’importe qui de contrôler à distance leurs ordinateurs.

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Contrôle à distance des applicationsSi cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance l'application d'un autre utilisateur.Non
Contrôle à distance du bureauSi cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le bureau d'un autre utilisateur.Oui
Assistance à distance du navigateur WebSi cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le navigateur Web d'un autre utilisateur.Non

Partage

  • Activer le partage— Autoriser les utilisateurs à partager leur écran. Basculer ceci and/or les fonctionnalités de partage suivantes sont désactivées pour augmenter la sécurité.

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Partage de l’application Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager une application. Oui
Partage du bureau Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager son bureau. Oui
Partage de fichiers Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager de fichiers.

Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l'activation du Partage de fichiers ou du Partage de tableau blanc donnera aux utilisateurs l'accès aux deux fonctionnalités.

 Oui
Partage du navigateur Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager son navigateur Web, mais il peut afficher les navigateurs Web partagés des autres. Non
Partage du tableau blanc Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager le tableau blanc.

Si cette case est cochée, l'utilisateur peut partager le tableau blanc et vous pouvez également activer Afficher les tableaux blancs existants pour permettre aux utilisateurs de partager les tableaux blancs existants lors des réunions. Si ce paramètre n'est pas coché, les utilisateurs ne peuvent pas voir les tableaux blancs existants et peuvent uniquement démarrer un nouveau tableau blanc et le partager lors de la réunion.

Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l'activation du Partage de fichiers ou du Partage de tableau blanc donnera aux utilisateurs l'accès aux deux fonctionnalités.

 Oui
Partage de caméra Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager la vidéo de sa caméra. Oui

Téléphonie

  • Appelez (hôte uniquement)
    • Toll— Autoriser uniquement les appels entrants payants.
    • Appels payants et gratuits— Autoriser les appels entrants qui sont payants ou gratuits.
    • Appel global dans— Autoriser un numéro de téléphone local à appeler les réunions Webex. Les numéros locaux disponibles dépendent de la configuration de votre site Webex.
    • Identification de la ligne appelante (CLI)— Offrez plus de sécurité à vos réunions. CLI est une forme d'identification de l'appelant qui envoie le numéro de téléphone de l'appelant au système avant que l'appel ne soit répondu. Pour plus d'informations, consultez Activer l'authentification CLI pour les réunions, les webinaires et les formations Webex.
      • Cochez Utiliser le code PIN d'authentification si vous souhaitez exiger un code PIN lors de l'utilisation de la CLI.
  • Rappeler (hôte uniquement) : si cette option est activée, ces options s'appliquent à l'hôte. Mais si elles sont désactivées, elles sont désactivées pour tout le monde.

    Si Rappel est activé, vous pouvez cocher la case à côté de Rappel global. Si cette option est cochée, tous les participants seront invités à saisir leur numéro de téléphone après avoir rejoint la réunion, et Webex rappellera chaque participant pour le connecter à la réunion.

  • VoIP— Autoriser l’hôte et les participants à utiliser VoIP.

    Si l'hôte est empêché d'utiliser la VoIP, les participants ne seront pas affectés. Les fonctionnalités VoIP pendant la réunion peuvent être librement accessibles aux participants, s'ils sont individuellement autorisés à utiliser la VoIP en fonction de leurs politiques organisationnelles.

  • Autre service de téléconférence (hôte uniquement) : si cette option est désactivée, l'hôte ne peut pas utiliser un service de téléconférence tiers.

Vidéo

  • Activer la vidéo— Autoriser les participants à activer la vidéo.
    • Définition standard (360p)— La vidéo de l'utilisateur ne peut être diffusée que jusqu'à 360p.
    • Haute définition (720p)— La vidéo de l'utilisateur peut être diffusée jusqu'à 720p.

Téléchargements d’enregistrements

  • Empêcher le téléchargement des enregistrements— Vous permet d'empêcher les utilisateurs de télécharger des enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.

    Les hôtes peuvent remplacer ce paramètre par défaut et activer le téléchargement des enregistrements si nécessaire.

    Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux enregistrements MP4.

Liens d’enregistrement

  • Autoriser les liens d’enregistrement publics— Vous permet de partager des liens d’enregistrement avec n’importe qui. Si cette option est désactivée, les liens d'enregistrement sont privés. Cela signifie que seules les personnes au sein de votre organisation peuvent consulter les enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.

    Les hôtes peuvent remplacer ce paramètre par défaut et autoriser le partage public des liens d'enregistrement si nécessaire.

    Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux enregistrements MP4.

Expiration du lien d’enregistrement

  • Personnaliser le délai d’expiration du lien d’enregistrement— Vous permet de définir et de personnaliser le délai d’expiration des liens d’enregistrement publics.

    Votre politique de conservation définit une période d’expiration par défaut pour l’enregistrement des liens. Cependant, le délai d’expiration personnalisé ne doit pas nécessairement correspondre à la durée spécifiée dans la politique de conservation. Cela signifie que vous pouvez ajuster le paramètre par défaut et personnaliser le délai d'expiration des liens d'enregistrement en fonction de besoins spécifiques.

    Les responsables de la conformité et les administrateurs peuvent accéder aux enregistrements même si les liens sont configurés pour expirer après une certaine période.

    Cette fonctionnalité ne s'applique pas aux enregistrements partagés avec des utilisateurs du même site, aux enregistrements téléchargés, aux enregistrements dans l'application Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, aux anciens enregistrements dans Webex Meetings pour les plates-formes mobiles et aux anciens formats d'enregistrement (tels que ARF).

    Contactez le support Cisco pour obtenir de l’aide si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.

Annulation des paramètres

  • Remplacer les paramètres des participants lors de l'hébergement— Autoriser les participants à partager la même politique de réunion que l'hôte.

    Les administrateurs peuvent activer l’annulation des paramètres de réunion et utiliser les modèles de paramètres existants pour appliquer les politiques de réunion pour des organisateurs spécifiques. Cela signifie que lorsque l’organisateur initie une réunion, tous les participants suivent la politique de l’organisateur plutôt que la leur.

    Ceci s’applique uniquement aux réunions internes.

Webex Salles de réunion

  • Autoriser les lobbies personnalisés— Si cette option est activée, vous pouvez personnaliser vos lobbies de réunion et également gérer si vos utilisateurs peuvent personnaliser les leurs.
  • Lobbies personnalisés de l'organisation— Créez et gérez vos propres lobbies personnalisés pour votre organisation. Vous pouvez créer jusqu'à 10 lobbies pour votre organisation. Vous pouvez apporter des modifications à vos lobbies et les prévisualiser en temps réel. Vous avez la possibilité de sélectionner un lobby par défaut. Le lobby par défaut Webex est sélectionné si aucune sélection n'est effectuée. Vous pouvez modifier ou supprimer n’importe quel lobby, à l’exception du lobby Webex par défaut.

    Vous pouvez contrôler la visibilité de n’importe quel lobby par défaut. Activez Accès à l'organisation pour permettre aux utilisateurs de l'organisation de sélectionner le lobby dans le menu déroulant de Webex. Si cette option est désactivée, le lobby est masqué dans le menu déroulant. Vous devez toujours avoir au moins un lobby par défaut activé.

    La sélection de Lobby par défaut de l'organisation indique que tous les utilisateurs de votre organisation voient ce lobby par défaut, s'ils ne le personnalisent pas.

    Vous pouvez également attribuer différents lobbies par défaut à différents groupes d’utilisateurs de votre organisation.

  • Autoriser les utilisateurs à personnaliser les halls— Les utilisateurs de votre organisation peuvent personnaliser leurs halls de réunion. Les participants peuvent voir le lobby personnalisé de votre utilisateur pour chaque réunion qu'il organise.

    Vous pouvez activer ou désactiver la capacité de votre utilisateur à personnaliser tout ou partie des quatre composants du lobby, y compris les messages, les bannières, les logos et les vidéos ou images. Toutes ces fonctionnalités sont activées par défaut.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les appareils Windows, Mac, Linux, Android et iOS, ainsi que pour les navigateurs Web Chrome et Edge

Si vous souhaitez restreindre ces paramètres de collaboration périphériques dans votre organisation, vous pouvez éditer les fichiers système afin que ces paramètres s’appliquent à toute personne qui utilise le périphérique pour rejoindre une réunion à l’extérieur de votre organisation.

Pour ce faire, vous devez tout d’abord trouver et copier l’ID de votre organisation dans Control Hub. Après avoir obtenir l’ID de l’organisation, suivez les étapes qui s’appliquent aux périphériques que vous souhaitez modifier.

Assurez-vous de verrouiller l’ID de l’organisation dans le registre pour que les utilisateurs ne peuvent pas le changer eux-mêmes. Si les utilisateurs modifient l’ID de l’organisation, alors les restrictions de collaboration ne s’appliquent pas à leurs périphériques.

Pour garantir la sécurité, nous vous recommandons d'appliquer des restrictions à vos navigateurs et à tous vos appareils.

1

Connectez-vous à Control Hubet accédez à Gestion > Compte.

2

Cliquez sur l'icône Copier dans le champ ID d'organisation.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Windows

Vous pouvez choisir parmi trois options pour configurer les restrictions des fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Windows :

  • Configurer manuellement à l'aide d'une valeur de registre— Vous pouvez modifier manuellement des périphériques spécifiques en ajoutant l'ID d'organisation au registre :

    1. Ouvrez le registre et accédez au contexte dans lequel vous souhaitez appliquer cette politique. L'un des :

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. Créez une nouvelle valeur de chaîne appelée OrganizationID.
    3. Faites un clic droit sur la nouvelle valeur, puis Modifier...
    4. Collez l'ID de l'organisation dans les Données de valeur de la nouvelle chaîne.

  • Configurer à l’aide d’un modèle de stratégie de groupe— Vous pouvez importer un modèle d’administration de stratégie de groupe (.adm) pour appliquer l’ID d’organisation aux mêmes valeurs de registre que ci-dessus.

  • Configurer à l'aide d'une installation MSI— Vous pouvez exécuter une commande pour installer webexapp.msi en utilisant l'ID d'organisation pour modifier cette valeur de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

Configurer en utilisant les clés de registre

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Ajoutez l’ID de l’organisation à l’une des valeurs de registre suivantes :

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Configurer en utilisant un modèle de politique de groupe

  1. Importer un fichier .adm.

  2. Dans un outil de gestion des politiques de groupe, cliquez sur soit :

    • Configuration de l'ordinateur pour appliquer l'ID d'organisation à HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuration utilisateur pour appliquer l'organisation à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Modèles administratifs > Modèles administratifs classiques (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Paramètres généraux.

  4. Double-cliquez sur Configurer l’ID de l’organisation dans Cisco Webex.

  5. Cliquez sur Activé, ajoutez l’ID de votre organisation dans la case Options , puis cliquez sur Appliquer.

Configurer à l'aide d'une installation MSI

  1. Exécutez la commande suivante pour installer webexapp.msi avec le paramètre ORGANIZATIONID pour configurer HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Mac

Pour configurer des restrictions de collaboration sur les appareils Mac, créez un fichier .plist nommé com.cisco.webexmeetings.config.plist sous /Library/Preferences/et ajoutez la clé suivante au fichier :

Nom de clé

Valeur

Description

Id de l’organisation

%OrganizationID%

Spécifiez l’ID de l’organisation que vous avez copié à partir de Control Hub pour les restrictions de collaboration.
Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques mobiles

Pour configurer des restrictions de collaboration sur les appareils mobiles Android et iOS, vous devez configurer l’ID de l’organisation en utilisant le service AppConfig Mobile Device Management.

Cette fonctionnalité fonctionne uniquement pour les périphériques mobiles qui utilisent l Webex Meetings de l’application sur la version 41.7 et plus récente.

Clé de configuration

Type de valeur

Description

Id de l’organisation

Chaîne de caractères

Spécifiez l’ID de l’organisation que vous avez copié à partir de Control Hub pour les restrictions de collaboration.
Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour Google Chrome sous Windows

Pour que les politiques de votre organisation s’appliquent aux utilisateurs qui rejoignent les salles à partir de Google Chrome, vous devez ajouter le plugin politique Webex Meetings téléchargé à partir de Chrome Web Store puis ajouter une règle pour votre organisation à la politique.

Les utilisateurs qui ne sont pas autorisés à rejoindre certaines réunions voient le message suivant lorsqu'ils tentent de rejoindre une réunion restreinte via Google Chrome.

  1. Ouvrez la page d’administration informatique de Google Chrome à l’adresse https://admin.google.com.

  2. Ajoutez l’extension du plugin de politique Webex Meetings en allant dans Chrome > Applications &extensions > Utilisateurs et navigateurs > ajouter une application Chrome ou une extension par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant votre propre ID d’organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Configurer à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser des stratégies de groupe pour installer l’extension de stratégie Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir importé les modèles ADM ou ADMX pour Google Chrome.

  1. Dans l'éditeur de stratégie de groupe, accédez à Configuration de l'ordinateur > Politiques > Modèles d'administration > Google Chrome > Rallonges.

  2. Sélectionnez « Configurer la liste des applications et extensions installées de force ».

  3. Faites un clic droit et sélectionnez Modifier.

  4. Sélectionnez Activé.

  5. Cliquez sur Afficher.

  6. Entrez l'ID suivant sous 'Extension/App Les identifiants et les URL de mise à jour doivent être installés en mode silencieux.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Cliquez sur Appliquer.

Le chargement de la configuration par Chrome peut prendre un certain temps. Vous pouvez redémarrer Google Chrome ou recharger les politiques en saisissant chrome://policy/ dans la barre d'adresse.

Extension de politique de réunions Webex pour Chrome

Configurer l'ID d'organisation avec la clé de registre à l'aide d'une stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser la stratégie de groupe Microsoft pour installer l’extension Webex Meetings Policy sur Google Chrome et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l’éditeur de gestion des stratégies de groupe, créez un nouvel objet de stratégie de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez l'objet de stratégie de groupe à l'organisation contenant vos utilisateurs ou appareils et passez en mode Édition d'objet de stratégie de groupe.

  3. Accédez à Configuration de l'ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément de registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l’onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.

  7. Saisissez les détails suivants :

    • Ruche—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de clé—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeur—orgID

    • Type de valeur—REG_SZ

    • Données de valeur— L’ID d’organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

    Configurer l'ID d'organisation avec la clé de registre via la stratégie de groupe Chrome

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour Google Chrome sur Mac

Vous devez installer et configurer l’extension de politique Webex Meetings sur les navigateurs Chrome. Cette configuration applique la politique de restrictions de réunion de votre organisation aux utilisateurs qui rejoignent des réunions à l’aide de Chrome sur les ordinateurs MacOS. Les détails dont vous avez besoin sont :

  • ID d'extension : C'est la même chose pour tout le monde : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Votre identifiant d'organisation : Unique à votre organisation Webex. Vous pouvez copier cet ID depuis Control Hub, sur la Gestion > Page Compte.

Utilisation de la console d'administration Google

Décrit comment forcer l’installation de l’extension Webex Meetings avec la console d’administration Google et la configurer avec l’ID de votre organisation.

  1. Connectez-vous à votre console d'administration Google à l'adresse https://admin.google.com.

  2. Accédez à Chrome > Applications & extensions > Utilisateurs & navigateurs > Ajouter une application ou une extension Chrome par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant votre propre ID d’organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Définition des préférences MacOS

Décrit comment forcer l'installation de l'extension Webex Meetings à l'aide de la préférence 

ExtensionInstallForcelist
de Chrome sur MacOS, puis configurer l'extension avec l'ID de votre organisation.

  1. Lisez le sujet ExtensionInstallForcelist dans la documentation de la politique Chrome Enterprise de Google.

  2. Utilisez votre logiciel de gestion des appareils mobiles pour mettre à jour la préférence 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Ajoutez l’ID d’extension suivant : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp et

    • Ajoutez l'URL de mise à jour pour l'extension : https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Vous devriez vous retrouver avec une nouvelle chaîne dans le tableau qui définit la liste d'installation forcée de l'extension :

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

    Extension de politique Webex pour Chrome

  4. Vérifiez que l’extension est installée sur le Mac.

Créer un profil de configuration

Décrit comment configurer l’ID de votre organisation pour l’extension de politique Webex.

  1. Créez un fichier de liste de propriétés com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist avec l'ID de votre organisation en utilisant la valeur suivante : 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

  3. Vérifiez que votre stratégie de réunions s’applique lorsqu’un utilisateur sur un ordinateur MacOS géré utilise Chrome pour rejoindre une réunion.

    ID d'organisation pour l'extension de politique Webex

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour Microsoft Edge

Vous pouvez appliquer des restrictions de collaboration à votre organisation pour les utilisateurs qui rejoignent Microsoft Edge. Vous pouvez également utiliser l’extension de navigateur Google Chrome sur Microsoft Edge.

Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil est inscrit à la gestion des appareils mobiles (MDM).

Créer un nouveau profil de configuration

  1. Connectez-vous à la page d'administration Microsoftet accédez à Appareils > Profils de configuration > Créer un profil.

  2. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme— Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil— Modèles.

  3. Cliquez sur Créer.

  4. Sous Principes de base, sélectionnez un nom et une description pour la politique de votre organisation.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Sous Paramètres de configuration > Configuration de l'ordinateur, recherchez « Contrôler les extensions installées en mode silencieux » et sélectionnez-le.

  7. Sélectionnez Activé et entrez l'ID suivant sous 'Extension/App ID et URL de mise à jour à installer silencieusement :

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Cliquez sur Suivant.

  9. (Facultatif) Sous Balises de portée, vous pouvez attribuer des balises de portée au profil.

  10. Sous Affectations, sélectionnez « Ajouter tous les utilisateurs » et « Ajouter tous les appareils ».

  11. Cliquez sur Suivant.

  12. Sous Révision + créez, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Synchronisez votre appareil géré

  1. Sur votre appareil géré, accédez à Paramètres > Comptes > Accéder au travail ou à l'école.

  2. Sous « Connecté à MSFT MDM », cliquez sur Info.

  3. Faites défiler jusqu'à « État de synchronisation de l'appareil » et cliquez sur Synchroniser.

    L'extension Google Chrome est installée une fois la synchronisation terminée. Vous pouvez vérifier la synchronisation en consultant l'Éditeur du Registre à l'emplacement suivant :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'extension est également disponible dans Microsoft Edge à l'adresse edge://extensions.

Configurer à l'aide de la clé de registre

Pour configurer la politique pour un ID d’organisation spécifique, l’extension Chrome lit une politique définie dans le registre. Vous pouvez importer manuellement une clé de registre en créant un fichier .reg.

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Créez un fichier .reg avec la valeur suivante : 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Double-cliquez sur le fichier pour installer la clé de registre.

    Vous pouvez également utiliser PowerShell pour installer la clé de registre. Utilisez la valeur suivante :

    reg import .\edge_policy.reg

Vérifiez l'identifiant de votre organisation

  1. Redémarrez Microsoft Edge et accédez à web.webex.com.

  2. Ouvrez la console du développeur et entrez webex.config.meetings.installedOrgID.

    L'ID d'organisation du fichier .reg est affiché.

Configurer à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser des stratégies de groupe pour installer l’extension de stratégie Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir importé les modèles d’administration Microsoft Edge.

  1. Dans l'éditeur de stratégie de groupe, accédez à Modèles d'administration > Microsoft Edge > Rallonges.

  2. Sélectionnez « Contrôler les extensions installées silencieusement ».

  3. Sélectionnez Activé.

  4. Cliquez sur Afficher.

  5. Entrez l'ID suivant sous 'Extension/App Les identifiants et les URL de mise à jour doivent être installés en mode silencieux.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Cliquez sur Appliquer.

Configurer l'ID d'organisation avec la clé de registre à l'aide de la stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser la stratégie de groupe Microsoft pour installer l’extension Webex Meetings Policy sur Microsoft Edge et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l’éditeur de gestion des stratégies de groupe, créez un nouvel objet de stratégie de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez l'objet de stratégie de groupe à l'organisation contenant vos utilisateurs ou appareils et passez en mode Édition d'objet de stratégie de groupe.

  3. Accédez à Configuration de l'ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément de registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l’onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.

  7. Saisissez les détails suivants :

    • Ruche—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de clé—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeur—orgID

    • Type de valeur—REG_SZ

    • Données de valeur— L’ID d’organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour Mozilla Firefox sous Windows

Vous pouvez appliquer des restrictions de collaboration à votre organisation pour les utilisateurs qui la rejoignent depuis Mozilla Firefox. Vous pouvez déployer la politique d’ID d’organisation Webex et l’extension Webex pour Firefox pour tous vos utilisateurs via Microsoft Intune.

Configurer à l'aide de modèles de politique

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir téléchargé les modèles de politique Mozilla.

Les fichiers ADMX incluent :

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

Les fichiers ADML incluent :

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. Ouvrez le fichier firefox.admx et localisez la balise .

    Insérez la valeur suivante dans la balise et enregistrez le fichier :

  2. Cliquez sur en_US, ouvrez le fichier firefox.adml.

    Localisez la balise <stringTable> et ajoutez la valeur suivante :

    orgID
Webex Meeting Policy Setting

    Localisez la balise <presentationTable> et ajoutez la valeur suivante :

  3. Connectez-vous à la page d'administration Microsoftet accédez à Appareils > Gérer les appareils > Configuration.

  4. Accédez à l’onglet Importer ADMX et cliquez sur Importer.
  6. Suivez les instructions pour télécharger les fichiers ADMX et ADML.

    Importez d’abord les fichiers mozilla.admx et mozilla.adml. Assurez-vous que le statut indique Disponible. Ensuite, importez les fichiers firefox.admx et firefox.adml.

Créer un nouveau profil de configuration

  1. Connectez-vous à la page d'administration Microsoftet accédez à Appareils > Gérer les appareils > Configuration.

  2. Accédez à l'onglet Politiques et cliquez sur Créer > Nouvelle politique.

  3. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme— Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil— Modèles > Modèles d'administration importés (aperçu).

  4. Cliquez sur Créer.
  5. Sous Principes de base, sélectionnez un nom et une description pour la politique de votre organisation.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Sous Paramètres de configuration, sélectionnez orgID et configurez les paramètres souhaités dans votre politique.
  8. Sélectionnez Activé et entrez l’ID de votre organisation.
  9. Cliquez sur Suivant.
  10. (Facultatif) Sous Balises de portée, vous pouvez attribuer des balises de portée au profil.
  11. Sous Affectations, cliquez sur Ajouter des groupes et sélectionnez un groupe pour recevoir votre profil.

    Si le profil est attribué à des groupes d'utilisateurs, les paramètres ADMX configurés s'appliquent à tout appareil sur lequel l'utilisateur s'inscrit et se connecte. Si le profil est attribué à des groupes d’appareils, les paramètres s’appliquent à tout utilisateur qui se connecte à l’appareil. Ceci s'applique à la fois aux configurations informatiques (HKEY_LOCAL_MACHINE) et aux configurations utilisateur (HKEY_CURRENT_USER). Certains paramètres attribués par l’utilisateur peuvent également avoir un impact sur d’autres utilisateurs sur le même appareil.

  12. Cliquez sur Suivant.

  13. Sous Révision + créez, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Configurer la politique d'installation des extensions Firefox

Avant de commencer, assurez-vous de télécharger le modèle Firefox ADMX. Vous pouvez télécharger le fichier policy_templates_v6.3.zip, extraire le fichier et rechercher Windows > firefox.admx.

  1. Connectez-vous à la page d'administration Microsoftet accédez à Appareils > Gérer les appareils > Configuration.

  2. Accédez à l'onglet Politiques et cliquez sur Créer > Nouvelle politique.

  3. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme— Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil— Modèles > Coutume.

  4. Cliquez sur Créer.
  5. Sous Principes de base, sélectionnez un nom et une description facultative pour la politique de votre organisation.
  6. Cliquez sur Suivant.

  7. Sous Paramètres de configuration, cliquez sur Ajouter:

    • Saisissez un nom et une description facultative.

    • OMA-URI—Entrez :

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Type de données— Sélectionnez Chaîne.

    • Valeur— Copiez tout le texte du fichier firefox.admx.
  8. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Suivant.
  9. Sous Affectations, cliquez sur Ajouter des groupes et sélectionnez un groupe pour recevoir votre profil.
  10. Cliquez sur Suivant.
  11. Sous Révision + créez, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Ajouter des politiques individuelles

  1. Connectez-vous à la page d'administration Microsoftet accédez à Appareils > Gérer les appareils > Configuration.

  2. Cliquez sur la politique que vous avez créée.
  3. Sous Propriétés, faites défiler jusqu'à Paramètres de configurationet cliquez sur Modifier.

  4. Cliquez sur Ajouter.

    • Saisissez un nom et une description facultative.

    • OMA-URI—Entrez :

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Type de données— Sélectionnez Chaîne.

    • Valeur— Saisissez la valeur de la politique que vous souhaitez modifier.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

  6. Sous Révision + enregistrez, vérifiez vos modifications et cliquez sur Enregistrer.

Problèmes connus

Problèmes connus pour les Assistant Webex réunions

Si les fonctionnalités de sous-titrage et de Assistant Webex sont activées dans une réunion, les utilisateurs ayant ces deux fonctionnalités désactivées ne peuvent pas désactiver les deux pendant la réunion s’ils ont le rôle d’organisateur.

Problèmes connus pour les périphériques Webex

  • Les utilisateurs sur périphériques Mac peuvent prendre le rôle d’animateur des utilisateurs sur les périphériques Webex même si la fonctionnalité Prendre l’animateur a été désactivée.
  • Les utilisateurs ayant désactivé la fonctionnalité Annotation continueront de voir les annotations lorsqu’ils utiliseront des périphériques Webex pour rejoindre les réunions.
  • Les restrictions de collaboration ne s'appliquent pas aux appareils Webex (personnels et partagés) sur Webex Meetings. Cela signifie que si l’administrateur désactive certaines fonctionnalités, l’utilisateur peut toujours utiliser ces fonctionnalités sur les appareils Webex. Par exemple, si le partage est désactivé, l’utilisateur (hôte ou participant) peut toujours partager quelle que soit la politique de réunion ou le périphérique Webex utilisé.

Problèmes connus avec les versions plus anciennes du client

Nous vous recommandons d’mettre à jour le client Webex Meetings vers la dernière version (WBS 42.7 ou version plus récente) ou au moins vers la dernière version finale (WBS42.6) pour que les utilisateurs obtiennent la meilleure expérience avec les fonctionnalités de collaboration. Si les utilisateurs sont sur une version plus ancienne du client (tel que WBS 42.3 ou version plus ancienne), certaines fonctionnalités de collaboration peuvent ne pas être disponibles ou fonctionner incorrectement.

Problèmes connus concernant la restriction des fonctionnalités d’annotation et de partage de fichiers et de tableaux blancs

Lorsque l’annotation est restreinte, mais pas le partage de fichiers et de tableaux blancs, les utilisateurs peuvent toujours voir les annotations si l’animateur partage un tableau blanc et commence à annoter.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les appareils Windows, Mac, Linux, Android et iOS, ainsi que pour les navigateurs Web Chrome et Edge

Si vous souhaitez restreindre ces paramètres de collaboration périphériques dans votre organisation, vous pouvez éditer les fichiers système afin que ces paramètres s’appliquent à toute personne qui utilise le périphérique pour rejoindre une réunion à l’extérieur de votre organisation.

Pour ce faire, vous devez tout d’abord trouver et copier l’ID de votre organisation dans Control Hub. Après avoir obtenu l'ID de l'organisation, suivez les étapes pour les appareils que vous souhaitez modifier.

Assurez-vous de verrouiller l’ID de l’organisation dans le registre pour que les utilisateurs ne peuvent pas le changer eux-mêmes. Si les utilisateurs modifient l’ID de l’organisation, alors les restrictions de collaboration ne s’appliquent pas à leurs périphériques.

Pour garantir la sécurité, nous vous recommandons d'appliquer des restrictions à vos navigateurs et à tous vos appareils.

1

Connectez-vous à Control Hubet accédez à Gestion > Compte.

2

Cliquez sur l'icône Copier dans le champ ID d'organisation.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Windows

Vous pouvez choisir parmi ces options pour configurer les restrictions des fonctionnalités de collaboration pour les appareils Windows :

Configurer en utilisant les clés de registre

Vous pouvez modifier manuellement des périphériques spécifiques en ajoutant l'ID d'organisation à l'une de ces valeurs de registre :

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Ajoutez l’ID de l’organisation à l’une des valeurs de registre suivantes :

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Pour les réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite, vous pouvez définir la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU avec la valeur 1 et le type DWORD32, et appliquer l'ID de l'organisation à l'une de ces valeurs de registre :

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Configurer en utilisant un modèle de politique de groupe

Vous pouvez importer un modèle d’administration de stratégie de groupe .adm ou un fichier .admx pour appliquer l’ID d’organisation aux mêmes valeurs de registre que ci-dessus.

Importer un fichier .adm :

  1. Téléchargez le modèle d’administration de stratégie de groupeet ajoutez-le à l’outil de gestion de stratégie de groupe.

  2. Dans l’outil de gestion des stratégies de groupe, cliquez sur :

    • Configuration de l'ordinateur pour appliquer l'ID d'organisation à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuration utilisateur pour appliquer l'organisation à HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Modèles administratifs > Modèles administratifs classiques (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Paramètres généraux.

  4. Double-cliquez sur Configurer l’ID de l’organisation dans Cisco Webex.

  5. Cliquez sur Activé, ajoutez l’ID de votre organisation dans la case Options , puis cliquez sur Appliquer.

Importer un fichier .admx :

  1. Téléchargez le modèle d’administration de stratégie de groupeet ajoutez-le au dossier PolicyDefinitions.

  2. Dans l’outil de gestion des stratégies de groupe, cliquez sur :

    • Configuration de l'ordinateur pour appliquer l'ID d'organisation à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuration utilisateur pour appliquer l'organisation à HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Modèles d'administration > Réunions Cisco WebEx > Paramètres généraux de Cisco WebEx Meetings.

  4. Double-cliquez sur Configurer l’ID de l’organisation dans Cisco Webex.

  5. Cliquez sur Activé, ajoutez l’ID de votre organisation dans la case Options , puis cliquez sur Appliquer.

Configurer en utilisant une installation MSI

Vous pouvez exécuter la commande suivante pour installer webexapp.msi avec le paramètre ORGID pour configurer l'ID d'organisation sur cette valeur de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

Par exemple :

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Configurer en utilisant un ordre de priorité

Vous pouvez définir l'ordre de priorité du plus élevé au plus bas.

Vous pouvez définir la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU avec la valeur comme 1 et le type comme DWORD32.

L'ID de l'organisation est récupéré avec la séquence suivante avec une priorité de haut en bas :

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configuré manuellement ou via un modèle de stratégie de groupe)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configuré manuellement ou via un modèle de stratégie de groupe)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (configuré via l'installation MSI)
Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Mac

Configurer à l'aide de la gestion des appareils mobiles (MDM)

Nous vous recommandons de suivre la procédure Déploiement de l'application Webex MDM pour ajouter l'ID d'organisation au domaine de préférence Cisco-Systems.Spark.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les appareils Linux

Pour configurer des restrictions de collaboration pour la plateforme de réunion Webex Suite sur les appareils Linux, créez un fichier .json nommé managedConfig.json et ajoutez la clé suivante au fichier :

Nom de clé

Emplacement

Contenu du fichier

Id de l’organisation

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques mobiles
Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour Google Chrome sous Windows

Pour que les politiques de votre organisation s’appliquent aux utilisateurs qui rejoignent les salles à partir de Google Chrome, vous devez ajouter le plugin politique Webex Meetings téléchargé à partir de Chrome Web Store puis ajouter une règle pour votre organisation à la politique.

Les utilisateurs qui ne sont pas autorisés à rejoindre certaines réunions voient le message suivant lorsqu'ils tentent de rejoindre une réunion restreinte via Google Chrome.

  1. Ouvrez la page d’administration informatique de Google Chrome à l’adresse https://admin.google.com.

  2. Ajoutez l’extension du plugin de politique Webex Meetings en allant dans Chrome > Applications &extensions > Utilisateurs et navigateurs > ajouter une application Chrome ou une extension par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant votre propre ID d’organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Configurer à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser des stratégies de groupe pour installer l’extension de stratégie Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir importé les modèles ADM ou ADMX pour Google Chrome.

  1. Dans l'éditeur de stratégie de groupe, accédez à Configuration de l'ordinateur > Politiques > Modèles d'administration > Google Chrome > Rallonges.

  2. Sélectionnez « Configurer la liste des applications et extensions installées de force ».

  3. Faites un clic droit et sélectionnez Modifier.

  4. Sélectionnez Activé.

  5. Cliquez sur Afficher.

  6. Entrez l'ID suivant sous 'Extension/App Les identifiants et les URL de mise à jour doivent être installés en mode silencieux.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Cliquez sur Appliquer.

Le chargement de la configuration par Chrome peut prendre un certain temps. Vous pouvez redémarrer Google Chrome ou recharger les politiques en saisissant chrome://policy/ dans la barre d'adresse.

Extension de politique de réunions Webex pour Chrome

Configurer l'ID d'organisation avec la clé de registre à l'aide d'une stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser la stratégie de groupe Microsoft pour installer l’extension Webex Meetings Policy sur Google Chrome et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l’éditeur de gestion des stratégies de groupe, créez un nouvel objet de stratégie de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez l'objet de stratégie de groupe à l'organisation contenant vos utilisateurs ou appareils et passez en mode Édition d'objet de stratégie de groupe.

  3. Accédez à Configuration de l'ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément de registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l’onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.

  7. Saisissez les détails suivants :

    • Ruche—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de clé—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeur—orgID

    • Type de valeur—REG_SZ

    • Données de valeur— L’ID d’organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

    Configurer l'ID d'organisation avec la clé de registre via la stratégie de groupe Chrome

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour Google Chrome sur Mac

Vous devez installer et configurer l’extension de politique Webex Meetings sur les navigateurs Chrome. Cette configuration applique la politique de restrictions de réunion de votre organisation aux utilisateurs qui rejoignent des réunions à l’aide de Chrome sur les ordinateurs MacOS. Les détails dont vous avez besoin sont :

  • ID d'extension : C'est la même chose pour tout le monde : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Votre identifiant d'organisation : Unique à votre organisation Webex. Vous pouvez copier cet ID depuis Control Hub, sur la Gestion > Page Compte.

Utilisation de la console d'administration Google

Décrit comment forcer l’installation de l’extension Webex Meetings avec la console d’administration Google et la configurer avec l’ID de votre organisation.

  1. Connectez-vous à votre console d'administration Google à l'adresse https://admin.google.com.

  2. Accédez à Chrome > Applications & extensions > Utilisateurs & navigateurs > Ajouter une application ou une extension Chrome par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant votre propre ID d’organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Définition des préférences MacOS

Décrit comment forcer l'installation de l'extension Webex Meetings à l'aide de la préférence 

ExtensionInstallForcelist
de Chrome sur MacOS, puis configurer l'extension avec l'ID de votre organisation.

  1. Lisez le sujet ExtensionInstallForcelist dans la documentation de la politique Chrome Enterprise de Google.

  2. Utilisez votre logiciel de gestion des appareils mobiles pour mettre à jour la préférence 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Ajoutez l’ID d’extension suivant : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp et

    • Ajoutez l'URL de mise à jour pour l'extension : https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Vous devriez vous retrouver avec une nouvelle chaîne dans le tableau qui définit la liste d'installation forcée de l'extension :

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

    Extension de politique Webex pour Chrome

  4. Vérifiez que l’extension est installée sur le Mac.

Créer un profil de configuration

Décrit comment configurer l’ID de votre organisation pour l’extension de politique Webex.

  1. Créez un fichier de liste de propriétés com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist avec l'ID de votre organisation en utilisant la valeur suivante : 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

  3. Vérifiez que votre stratégie de réunions s’applique lorsqu’un utilisateur sur un ordinateur MacOS géré utilise Chrome pour rejoindre une réunion.

    ID d'organisation pour l'extension de politique Webex

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour Microsoft Edge

Vous pouvez appliquer des restrictions de collaboration à votre organisation pour les utilisateurs qui rejoignent Microsoft Edge. Vous pouvez également utiliser l’extension de navigateur Google Chrome sur Microsoft Edge.

Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil est inscrit à la gestion des appareils mobiles (MDM).

Créer un nouveau profil de configuration

  1. Connectez-vous à la page d'administration Microsoftet accédez à Appareils > Profils de configuration > Créer un profil.

  2. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme— Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil— Modèles.

  3. Cliquez sur Créer.

  4. Sous Principes de base, sélectionnez un nom et une description pour la politique de votre organisation.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Sous Paramètres de configuration > Configuration de l'ordinateur, recherchez « Contrôler les extensions installées en mode silencieux » et sélectionnez-le.

  7. Sélectionnez Activé et entrez l'ID suivant sous 'Extension/App ID et URL de mise à jour à installer silencieusement :

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Cliquez sur Suivant.

  9. (Facultatif) Sous Balises de portée, vous pouvez attribuer des balises de portée au profil.

  10. Sous Affectations, sélectionnez « Ajouter tous les utilisateurs » et « Ajouter tous les appareils ».

  11. Cliquez sur Suivant.

  12. Sous Révision + créez, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Synchronisez votre appareil géré

  1. Sur votre appareil géré, accédez à Paramètres > Comptes > Accéder au travail ou à l'école.

  2. Sous « Connecté à MSFT MDM », cliquez sur Info.

  3. Faites défiler jusqu'à « État de synchronisation de l'appareil » et cliquez sur Synchroniser.

    L'extension Google Chrome est installée une fois la synchronisation terminée. Vous pouvez vérifier la synchronisation en consultant l'Éditeur du Registre à l'emplacement suivant :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'extension est également disponible dans Microsoft Edge à l'adresse edge://extensions.

Configurer à l'aide de la clé de registre

Pour configurer la politique pour un ID d’organisation spécifique, l’extension Chrome lit une politique définie dans le registre. Vous pouvez importer manuellement une clé de registre en créant un fichier .reg.

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Créez un fichier .reg avec la valeur suivante : 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Double-cliquez sur le fichier pour installer la clé de registre.

    Vous pouvez également utiliser PowerShell pour installer la clé de registre. Utilisez la valeur suivante :

    reg import .\edge_policy.reg

Vérifiez l'identifiant de votre organisation

  1. Redémarrez Microsoft Edge et accédez à web.webex.com.

  2. Ouvrez la console du développeur et entrez webex.config.meetings.installedOrgID.

    L'ID d'organisation du fichier .reg est affiché.

Configurer à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser des stratégies de groupe pour installer l’extension de stratégie Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir importé les modèles d’administration Microsoft Edge.

  1. Dans l'éditeur de stratégie de groupe, accédez à Modèles d'administration > Microsoft Edge > Rallonges.

  2. Sélectionnez « Contrôler les extensions installées silencieusement ».

  3. Sélectionnez Activé.

  4. Cliquez sur Afficher.

  5. Entrez l'ID suivant sous 'Extension/App Les identifiants et les URL de mise à jour doivent être installés en mode silencieux.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Cliquez sur Appliquer.

Configurer l'ID d'organisation avec la clé de registre à l'aide de la stratégie de groupe

Vous pouvez utiliser la stratégie de groupe Microsoft pour installer l’extension Webex Meetings Policy sur Microsoft Edge et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l’éditeur de gestion des stratégies de groupe, créez un nouvel objet de stratégie de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez l'objet de stratégie de groupe à l'organisation contenant vos utilisateurs ou appareils et passez en mode Édition d'objet de stratégie de groupe.

  3. Accédez à Configuration de l'ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément de registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l’onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.

  7. Saisissez les détails suivants :

    • Ruche—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de clé—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeur—orgID

    • Type de valeur—REG_SZ

    • Données de valeur— L’ID d’organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

Problèmes connus

Problèmes connus pour l'application Webex

  • Lors de l’application de restrictions de collaboration, l’application de nouvelles politiques aux réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite peut prendre jusqu’à 30 minutes.
  • Lorsqu'un utilisateur s'associe à un appareil en mode personnel, les politiques d'enregistrement dans le cloud de l'utilisateur sont appliquées à son appareil personnel. Mais lorsqu'un utilisateur est associé à un appareil de salle partagée, les politiques d'enregistrement dans le cloud sont déterminées par la politique de réunion et non par la politique de l'utilisateur. Ceci s'applique aux réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite.
  • Lors de l'utilisation de la plateforme de réunion Webex Suite, si un utilisateur Windows, Mac ou iOS n'est pas autorisé à rejoindre une réunion, il est invité à changer de compte. En cliquant sur Changer de compte, l'application Webex redémarre et l'utilisateur est ramené à la page de connexion. Mais, pour les utilisateurs d'Android, cliquer sur Changer de compte ne redémarre pas l'application Webex, mais ferme l'application.
  • Lors de l'utilisation de réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite, la politique de réunion pour Saisir le présentateur s'applique uniquement si l'utilisateur est l'organisateur.
  • Lors du lancement de l'application Webex via Safari ou Firefox, si la vidéo ou la VoIP est désactivée, l'utilisateur peut toujours envoyer ou recevoir de la vidéo et de la VoIP.

Problèmes connus pour les périphériques Webex

Lorsque les administrateurs désactivent les tableaux blancs, les sous-titres ou les enregistrements, ces fonctionnalités sont bloquées sur les appareils, mais le message d'erreur n'indique pas la raison du blocage des réunions Webex App sur la plate-forme de réunion Webex Suite.

  • Les fonctionnalités sont bloquées en fonction de la politique utilisateur pour les appareils en mode personnel.
  • Les fonctionnalités sont bloquées en fonction de la politique de réunion pour les appareils en mode partagé.

Problèmes connus avec les versions plus anciennes du client

Nous vous recommandons de mettre à niveau l'application Webex pour la plate-forme de réunion Webex Suite vers la version client WBS 43.6 ou supérieure, afin que les utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience avec les fonctionnalités de collaboration. Si les utilisateurs utilisent une ancienne version du client, certaines fonctionnalités de collaboration peuvent ne pas être disponibles ou fonctionner de manière incorrecte.