Prise en charge du casque Webex App |
Sur Webex, vous pouvez utiliser l’un de nos casques Cisco ou un casque tiers certifié pour contrôler les réunions et les appels.
Voici les casques Cisco que nous supportons. Pour obtenir des conseils sur la configuration et l’utilisation de ces casques, jetez un coup d’œil aux informations de votre modèle :
Lorsque votre casque Cisco a une mise à jour disponible, vous recevez une notification directement dans l’application.
Voir le Guide de compatibilité du casque Cisco pour des informations détaillées sur l’intégration du casque Cisco avec l’application Webex.
- Il est fortement recommandé d'utiliser le casque tiers uniquement avec le dongle fourni par le fabricant pour une expérience synergique optimale avec Webex.
- Pour utiliser les casques LINUX avec l’application Webex pour Linux, les utilisateurs de RedHat doivent télécharger la dernière version webex.rpm de l’application Webex. Puis, désinstallez la version précédente et utilisez les privilèges d’administrateur (commande sudo) pour réinstaller la nouvelle version de l’application.
- Poly a maintenant annoncé que toutes les mises à jour ultérieures du modèle et le support technique s'appuieront sur Poly Lens. Si vous rencontrez des problèmes avec les casques Poly sur Webex, essayez d'installer Poly Lens pour Windows version 1.5.0 ou supérieure, ou contactez l'équipe Poly pour obtenir de l'aide.
- Les modèles Jabra ne fonctionnent actuellement pas sur Webex VDI pour Dell ThinOS. Le support sera disponible dans une prochaine version.
Casque
| Fournisseur | Casque d'écoute | Webex pour Windows | Webex pour Mac | Webex pour Linux | Webex VDI pour Windows | Webex VDI pour Linux | Webex VDI pour Mac |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jabra | Jabra BIZ 1100 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra BIZ 1500 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra BIZ 2300 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra BIZ 2400 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra BIZ 2400 II | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Engage 40 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Engage 50 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Engage 50 II | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Engage 55 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Engage 65 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Engage 75 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 20 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 20SE | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 30 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 65 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve 65 SE | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 65e | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve 65t | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Support Jabra Evolve 65t | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve 75 SE | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 75e | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 40 LINK | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve 80 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve2 30 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve2 40 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve2 65 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve2 85 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve 30 II UC | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve 40 UC | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 75 UC | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve 2 65 UC | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve2 30SE | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve2 40SE | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve2 50/55 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Evolve2 65 Flex | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Evolve2 75 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Écouteurs Jabra Evolve2 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Motion Office | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Pro 930 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Pro 935 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Pro 935 Single | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Pro 9450 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Pro 9460/9465 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Pro 9470 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra UC Voice 150 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra UC Voice 250 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra UC Voice 550 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra UC Voice 750 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| ÉPOPÉE | EPOS IMPACT Série 100 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | Série EPOS IMPACT 200 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | Série EPOS IMPACT 400 | Oui | Oui | Oui | |||
| ÉPOPÉE | EPOS IMPACT Série 600 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS IMPACT Série 700 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS IMPACT Série 800 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS IMPACT Série 1000 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS IMPACT Série 5000 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS IMPACT MB Pro Series | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS ADAPT Série 100 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | Série EPOS ADAPT 200 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS ADAPT Série 600 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| ÉPOPÉE | EPOS ADAPT E1 | Oui | Oui | Oui | |||
| Plantronics | Plantronics Blackwire 5210 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Blackwire 5220 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Savi 7310 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Savi 7320 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Savi 8220 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Voyager 5200 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Voyager 8200 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Voyager Focus | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics Voyager Focus 2 | Oui |
Clé de casque
| Fournisseur | Casque d'écoute | Webex pour Windows | Webex pour Mac | Webex pour Linux | Webex VDI pour Windows | Webex VDI pour Linux | Webex VDI pour Mac |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jabra | Jabra Link 260 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Link 265 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Link 280 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Link 360 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Link 370 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Link 370 Teams | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Link 380 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Link 400 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Plantronics | Plantronics BT 600 | Oui | |||||
| Plantronics | Plantronics BT 700 | Oui | |||||
| ÉPOPÉE | Série EPOS BT 800 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
Haut-parleur
| Fournisseur | Casque d'écoute | Webex pour Windows | Webex pour Mac | Webex pour Linux | Webex VDI pour Windows | Webex VDI pour Linux | Webex VDI pour Mac |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jabra | Jabra Connect 4s | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Connect 4h | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra PanaCast 50 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Speak 410 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Speak 450 Cisco | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Speak 510 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Speak 710 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Speak 750 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Speak 810 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| Jabra | Jabra Speak2 40 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Speak2 55 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Jabra Speak2 75 | Oui | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | ||
| ÉPOPÉE | EXPANSION 80 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| Plantronics | Poly Sync 10 | Oui | |||||
| Plantronics | Poly Sync 20 | Oui | |||||
| Plantronics | Poly Sync 40 | Oui |
Casques
| Fournisseur | Casque d'écoute | Webex pour Windows | Webex pour Mac | Webex pour Linux | Webex VDI pour Windows | Webex VDI pour Linux | Webex VDI pour Mac |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jabra | Jabra DIAL 550 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) | |||
| Jabra | Combiné Jabra 450 | Oui | Oui | Oui (hors Dell ThinOS) |
Pour les modèles de combinés, la fonction d'appel à un bouton n'est pas prise en charge sur Webex.
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