Također možete vidjeti svoju prethodnu povijest razgovora, reproducirati je i postaviti naknadna pitanja, zadržavajući pritom puni kontekst svojih prethodnih interakcija.

Cisco AI Assistant u okruženju Control Hub može odgovoriti na pitanja koja se odnose na Webex Suite koji uključuje proizvode kao što su Poruke, Meetings, Calling i Contact Center.

Pomoćnik umjetne inteligencije osposobljen je samo za odgovaranje na pitanja koja se izravno odnose na paket proizvoda Webex.

Pomoćnik umjetne inteligencije dostupan je samo administratorima koji se mogu prijaviti u Control Hub.

Kako biste isključili Pomoćnika umjetne inteligencije, pogledajte Isključite Pomoćnika umjetne inteligencije tvrtke Cisco u nastavku.

Postavite pitanje Pomoćniku umjetne inteligencije

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Kliknite .

3

Kliknite na gumb novi razgovor Pokreni novi razgovor da biste započeli razgovor.

- ili -
Kliknite , a zatim gumb novi razgovor Novi razgovor.
4

Odaberite pitanje ili unesite svoje pitanje u okvir Pomoćnik umjetne inteligencije tvrtke Cisco . Prikazuje se popis odgovora.

  1. Da biste poslali povratne informacije, kliknite gumb sviđa mi se ili gumb ne sviđa mi se, a zatim kliknite razlog za odabir te ocjene (neobavezno) i unesite dodatne povratne informacije. To nam pomaže poboljšati kvalitetu informacija koje pružamo.

  2. Da biste vidjeli članak pomoći iz kojeg je dostavljen odgovor, kliknite Izvori, a zatim kliknite željeni izvorni članak.

Izradite ogranke razgovora i postavite naknadna pitanja

Možete izraditi ogranke razgovora o određenim temama i postaviti naknadna pitanja. Cisco AI Assistant u okruženju Control Hub odgovara odgovorima u kontekstu prethodne interakcije. Razgovori su korisni ako želite zadržati svoju interakciju s Pomoćnikom umjetne inteligencije o određenim temama odvojeno, tako da možete kasnije ponovno posjetiti temu i nastaviti gdje ste stali. Pomoćnik umjetne inteligencije održava i upotrebljava kontekst razgovora kako bi dodatno poboljšao svoje odgovore na pitanja koja slijede.

Upravljanje kontekstom u razgovorima nudi nekoliko prednosti u organizaciji i upravljanju razgovorima u Pomoćniku umjetne inteligencije:

  • Relevantnost– postavljanjem konteksta razgovora na određenu temu ili projekt pomoćnik umjetne inteligencije može pružiti relevantnije odgovore i prijedloge. Time se osigurava da su pružene informacije prilagođene određenom kontekstu, što dovodi do točnije i korisnije pomoći.
  • Učinkovitost– upravljanje kontekstom omogućuje vam brzo prebacivanje između različitih tema ili projekata u Pomoćniku umjetne inteligencije. Održavanjem odvojenih konteksta za svaki razgovor možete se jednostavno kretati i pronaći relevantne informacije koje su vam potrebne bez miješanja u nepovezane razgovore.
  • Organizacija – upravljanje razgovorima i kontekstom pruža strukturiran način praćenja različitih tema i projekata. Možete izraditi zasebne razgovore za različite razgovore, što olakšava lociranje i referenciranje određenih razgovora kada je to potrebno. To pomaže u održavanju dobro organiziranog okruženja bez smetnji.

Općenito, upravljanje kontekstom u razgovorima poboljšava relevantnost, učinkovitost, organizaciju i suradnju u Pomoćniku umjetne inteligencije.

Ne postoji ograničenje broja razgovora koje možete stvoriti.

Primjeri kontekstualnih pitanja pomoću razgovora

  • Što je virtualna pozadina?

  • Kako ga postaviti u okruženju Control Hub?

  • Koja je maksimalna veličina?

Nedavne ogranke razgovora možete vidjeti u pomoćniku umjetne inteligencije.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Kliknite .

3

Kliknite .

Povijest ogranaka razgovora ograničena je na 360 dana.

4

Kliknite bilo koji razgovor kako biste ga ponovno reproducirali. Možete nastaviti razgovor u kojem ste stali.

Isključi Pomoćnika umjetne inteligencije

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Postavke organizacije > Postavke > Pomoćnik umjetne inteligencije tvrtke Cisco i značajke umjetne inteligencije.

3

Kliknite na Prilagodba pomoćnika umjetne inteligencije tvrtke Cisco i značajki umjetne inteligencije.

4

U odjeljku Control Hub isključite Dopusti pomoćnika u okruženju Control Hub.

5

Kliknite na Spremi.

Najčešća pitanja

Vrste pitanja koje možete postaviti Pomoćniku umjetne inteligencije

  • Kako konfigurirati jedinstvenu prijavu?
  • Kako mogu dodati korisnike?
  • Kako postaviti radno vrijeme za svoje uređaje?
  • Kako mogu izraditi skupine?
  • Kako isključiti značajku razgovora u sastancima za sve svoje korisnike?

Kako pomoćnik umjetne inteligencije koristi umjetnu inteligenciju?

Odgovori Pomoćnika umjetne inteligencije potječu iz članaka dostupnih u Webex centru za pomoć pomoću tehnike dohvata-proširene generacije (RAG). Pitanja i odgovori dostupni su na engleskom jeziku. Podrška za druge jezike može biti dostupna u budućim izdanjima.

Kada postavite pitanje, pomoćnik umjetne inteligencije koristi infrastrukturne usluge usluge Microsoft Azure, posebno modele velikih jezika (LLM) za pružanje odgovora. Microsoft obrađuje podatke, ali ne pohranjuje osobne podatke koji su s njim podijeljeni, za isporuku ove usluge.