Dieser Artikel konzentriert sich auf Site-Administratoren, die Unternehmenskonten verwalten. Wenn Sie ein persönliches Konto für Webex Meetings haben, lesen Sie Mein Konto verwalten.

Neue Sites werden für die Webex Suite-Meeting-Plattform aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Über die Meeting-Plattform Webex Suite.

Allgemeine Einschränkungen

  • Die Webex-Site-Verwaltung, wie etwa das Hinzufügen, Löschen oder Bearbeiten, ist nicht verfügbar, bis alle ausstehenden Aktionen für eine Webex-Site abgeschlossen sind.

    Control Hub-Fenster zeigt eine ausstehende Änderung an.

  • Ausstehende Aktionen dauern normalerweise bis zu 24 Stunden, aber es kann länger dauern.

  • Wir empfehlen, nicht mehr als 50 Sites zu erstellen.

  • Wir empfehlen, dass Sie keine Aufgaben im Zusammenhang mit der Benutzerverwaltung ausführen, bis die ausstehende Aktion für eine Webex-Site abgeschlossen ist.

Hinzufügen einer Webex-Site in Control Hub

Wenn Sie Webex-Dienste von einem Partner erworben haben, wenden Sie sich an den Partner, um die Webex-Site in Control Hub zu verwalten.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Diensteauf Meeting.

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Klicken Sie auf Site hinzufügen.

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Wählen Sie das Abonnement aus, dem Sie Ihre neue -Site hinzufügen möchten, und wählen Sie Weiter aus.

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Klicken Sie auf Weiter.

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Geben Sie den Websitenamen und die Zeitzone ein und wählen Sie aus, wo Sie Ihre Benutzer verwalten möchten.

Um sicherzustellen, dass Ihre Site vor dem normalen Bereitstellungszyklus Zugriff auf die Funktionen erhält, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Webex-Site für vorzeitige Veröffentlichung einrichten. Sie können diese Einstellung später nicht mehr ändern.

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Wählen Sie Site hinzufügen und klicken Sie auf Weiter.

Wählen Sie die Zeitzone aus, in der die meisten Ihrer Benutzer sind.

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Verteilen Sie Lizenzen auf Standorte und wählen Sie dann Speichern.

Löschen einer Webex-Site in Control Hub

Sie können Webex-Sites löschen, die in Control Hub verwaltet werden. Mit Ihrem Abonnement muss mindestens eine Webex-Site verknüpft sein.

Sites mit nur Basic Meetings können nicht gelöscht werden. Sie können eine Lizenzvorlage einrichten, wenn Sie den Zugriff darauf verwalten möchten, wer eine Basic Meetings-Lizenz erhält.

Beachten Sie beim Löschen einer Webex-Site Folgendes:

  • Sie verlieren alle Aufzeichnungen, die mit dieser Site verknüpft sind. Es wird empfohlen, die WebEx-Aufnahmen herunterzuladen, bevor Sie Ihre Site löschen.

  • Geplante Meetings auf dieser Site funktionieren nicht mehr. Sie müssen Ihre Benutzer darin schulen, für ihre Meetings eine andere oder neue Webex-Site zu verwenden.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Diensteauf Meeting.

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Klicken Sie auf Aktionen > Site löschen und klicken Sie im Popup-Fenster auf Löschen.

Diese Aktion KANN NICHT rückgängig gemacht werden.

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Verteilen Sie die Lizenzen, die mit der Site verknüpft sind, die Sie löschen, neu und klicken Sie auf Löschen.

Neuverteilung von Webex-Lizenzen im Control Hub

Sie können Control Hub verwenden, um Lizenzen an Ihre anderen Webex-Sites weiterzuleiten. Dieser Vorgang ist sinnvoll, wenn Sie die Mitarbeiter Ihres Unternehmens auf eine andere Webex-Site umschalten müssen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie im Control Hub mehr als eine Webex-Site mit demselben Abonnement verwalten.
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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Diensteauf Meeting.

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Wählen Sie eine Site aus, und klicken Sie dann unter Lizenzen und Benutzer auf Neuverteilung.

4

Verteilen Sie die Lizenzen neu und klicken Sie auf Speichern.

Ermitteln Ihrer Webex-Site-Version im Control Hub

Da verschiedene Versionen der Webex-Site unterschiedliche Funktionen haben können, sollten Sie wissen, welche Version Sie verwenden.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Diensteauf Meeting.

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Wählen Sie Ihre Website aus, und klicken Sie auf Site konfigurieren.

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Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Site-Informationen aus.

Die Seite und die Clientversionen der Site werden unter Site-Informationenangezeigt.

Webex-Site-Verwaltung im Control Hub

Beim Verwalten einer Webex-Site in Control Hub anstelle von Webex Site-Administration. Über Control Hub können Sie Ihre Webex-Sites konfigurieren, Benutzer verwalten und Berichte anzeigen.

Die folgenden Funktionen und Optionen der Webex-Site-Verwaltung sind nicht verfügbar, wenn Sie Control Hub zur Verwaltung Ihrer Webex-Site verwenden:

  • Sicherheitsoptionen

    • Festlegen der Kontosperre nach [n] fehlgeschlagenen Anmeldungen.

    • Deaktivieren des Kontos nach [n] Tagen Inaktivität.

    • Festlegen der Optionen, die angezeigt werden sollen, wenn ein Benutzer sein Passwort vergessen hat.

    • Anzeigen der Sicherheitsüberprüfung im Anmeldeformular.

    • Verwalten von Passwortanforderungen.

    • Selbstregistrierung.

Berichte anzeigen

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Überwachungauf Analyse und wählen Sie den Dienst aus, für den Berichte erstellt werden sollen.

Weitere Informationen zur Interpretation der Berichte finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.

Festlegen der Standardversion für neue Webex-Sites

Cisco Partners kann die Standardversion WebEx festlegen, die auf neuen Sites installiert ist. Wenn die Standardversionsinstallation aktiviert ist, können Sie die Mindestversion der Site kundenspezifische Informationen nicht ändern. Diese Einstellung wirkt sich nicht auf Kunden aus, deren Sites bereits zuvor bereitgestellt wurden.
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Melden Sie sich bei Partner Hub an.

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Blättern Sie im linken Navigationsbereich unter Einstellungen zu Webex.

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Aktivieren Sie unter Cisco WebEx Teams Anwendungsversiondie Option neu WebEx Sites mit der neuestenClientversion, oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, und wählen Sie eine andere WebEx aus dem Drop-Down-Liste aus.