Cet article se concentre sur les administrateurs de sites, qui gèrent les comptes d’entreprise. Si vous disposez d'un compte personnel pour Webex Meetings, consultez gérer mon compte.

De nouveaux sites sont activés pour la plateforme de réunion Webex Suite. En savoir plus sur Application Webex | À propos de la plateforme de réunion Webex Suite.

Limites générales

  • La gestion du site Webex, comme l'ajout, la suppression ou la modification, ne sera pas disponible tant qu'une action en attente pour un site Webex ne sera pas terminée.

    Fenêtre du Control Hub affichant une modification en attente.

  • Les actions en attente prennent généralement jusqu’à 24 heures, mais peuvent prendre plus de temps.

  • Nous vous recommandons de ne pas créer plus de 50 sites.

  • Nous vous recommandons de ne pas effectuer de tâches liées à la gestion des utilisateurs tant que l'action en attente pour un site Webex n'est pas terminée.

Ajouter un site Webex dans Control Hub

Si vous avez acheté des services Webex auprès d’un partenaire, contactez-le pour gérer le site Webex dans Control Hub.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion.

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Cliquez sur Ajouter un site.

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Choisissez l’abonnement à ajouter à votre nouveau site et sélectionnez Suivant.

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Cliquez sur Suivant.

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Saisissez le nom du site, le fuseau horaire et choisissez où vous souhaitez gérer vos utilisateurs.

Pour vous assurer que votre site reçoit l'accès aux fonctionnalités avant le cycle de déploiement normal, cochez la case Configurer le site Webex pour une version anticipée. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre ultérieurement.

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Sélectionnez Ajouter un site et cliquez sur Suivant.

Choisissez le fuseau horaire dans lequel se trouve la plupart de vos utilisateurs.

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Distribuez les licences dans tous les sites, puis cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un site Webex dans Control Hub

Vous pouvez supprimer les sites Webex gérés dans Control Hub. Vous devez avoir au moins un site Webex associé à votre abonnement.

Les sites contenant uniquement Réunions de base ne peuvent pas être supprimés. Vous pouvez configurer un modèle de licence si vous souhaitez gérer l'accès à qui reçoit une licence Basic Meetings.

Lorsque vous supprimez un site Webex, assurez-vous de noter que :

  • Vous perdez tous les enregistrements associés à ce site. Il est judicieux de télécharger les enregistrements Webex avant de supprimer votre site.

  • Les réunions planifiées sur ce site ne fonctionneront plus. Vous devez former vos utilisateurs à utiliser un site Webex différent ou nouveau pour leurs réunions.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion.

3

Cliquez sur Actions > Supprimer le site , et dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Supprimer.

Cette action est IRRÉVERSIBLE.

4

Redistribuez les licences associées au site que vous supprimez et cliquez sur Supprimer.

Redistribuer les licences Webex dans Control Hub

Vous pouvez utiliser Control Hub pour redistribuer les licences à vos autres sites Webex. Ce processus est bénéficiaire si vous devez faire basculer les personnes de votre organisation vers un autre site Webex. Cette option n'est disponible que si vous gérez plusieurs sites Webex sur le même abonnement dans Control Hub.
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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion.

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Sélectionnez un site, puis cliquez sur Redistribuer sous Licences et utilisateurs.

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Redistribuez les licences et cliquez sur Enregistrer.

Déterminer la version de votre site Webex dans Control Hub

Différentes versions du site Webex peuvent avoir différentes fonctionnalités, donc il est bon de savoir quelle est la version que vous avez.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion.

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Sélectionnez votre site Web, puis cliquez sur Configurer le site.

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Sous Paramètres communs sélectionnez Informations du site.

La page du site et les versions du client apparaissent sous Informations sur le site.

Gestion du site Webex dans Control Hub

Il y a quelques différences que vous traversez lors de la gestion d’un site Webex dans Control Hub au lieu de l’Administration du site Webex. Vous pouvez configurer vos sites Webex, gérer les utilisateurs et afficher les rapports, le tout à partir de Control Hub.

Les fonctionnalités et options d'administration de site Webex suivantes ne sont pas disponibles lorsque vous utilisez Control Hub pour gérer votre site Webex :

  • Options de sécurité

    • Spécifier le verrouillage du compte après [n] tentatives de connexion infructueuses.

    • Désactiver le compte après [n] jours d'inactivité.

    • Spécifier les options à afficher lorsque les utilisateurs oublient leur mot de passe.

    • Afficher le contrôle de sécurité dans le formulaire d'inscription.

    • Gestion des critères des mots de passe.

    • Inscription personnelle.

Afficher les rapports

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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche, sous Surveillance, cliquez sur Analyse et sélectionnez le service pour lequel générer des rapports.

Pour plus d’informations sur la façon d’interpréter les rapports, voir Analyses pour votre portefeuille Cloud Collaboration.

Configurer la version par défaut pour les nouveaux sites Webex

Les partenaires Cisco peuvent configurer la version Webex par défaut qui s’installe sur les nouveaux sites. Si l’installation de la version par défaut est activée, vous ne pouvez pas modifier la version minimum du site par client. Ce paramètre n'affecte pas les clients dont les sites ont déjà été provisionnés au préalable.
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Connectez-vous au Hub partenaire.

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Dans le volet de navigation de gauche, sous Paramètres, allez à Webex.

3

Sous Cisco Webex teams version del’application, cochez approvisionner les nouveaux sites WebEx avec la dernière version du client, ou décochez cette case et sélectionnez une version WebEx différente à partir de la liste déroulante.