Habilite la etiqueta de llamada en línea en 9841/9851/9861 (Multiplataforma)
Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone 9841, Cisco Desk Phone 9851 y Cisco Desk Phone 9861 registrados en Cisco BroadWorks o Webex Calling. Con esta función, puede ver la información de la sesión de llamada en la etiqueta de línea cuando su teléfono tiene varias líneas.
Para ver el estado de otras líneas y funciones de BLF/SD cuando tiene llamadas activas en el teléfono, puede activar la función para minimizar la ventana de llamada completa a una etiqueta de llamada en línea. La etiqueta de llamada en línea puede mostrar la información de la sesión de llamada actual, como el nombre de la persona que llama o la persona que llama, el número, la duración de la llamada, el estado de la llamada y los iconos relevantes para el estado de la llamada.
Además, las teclas programables que se mostraban originalmente en la ventana de llamada completa también se pueden mostrar para la etiqueta de llamada en línea. Presione una tecla programable según sea necesario.
Ejemplo de una llamada entrante:
Normalmente, la característica puede minimizar los siguientes tipos de ventanas de llamada:
- Llamada entrante
- Llamada única
- Lista de todas las llamadas (para el escenario de varias llamadas)
- Ventana de marcado en la que puede introducir un número para realizar una nueva llamada, transferir una llamada o crear una llamada de conferencia.
Esta función solo está disponible en los siguientes modelos de teléfono que tienen varias líneas:
- Cisco Desk Phone 9841
- Cisco Desk Phone 9851
- Cisco Desk Phone 9861
Para la etiqueta o sesión de llamada en línea, puede pulsar la tecla de línea para restaurarla a la ventana de llamada completa. Para la ventana de llamada completa, puede pulsar Inicio para minimizarla a la etiqueta de llamada en línea.
Si el módulo de expansión de tecla (KEM) está conectado al teléfono con una línea configurada en KEM tecla de línea, la información de la sesión de llamada puede mostrarse en la etiqueta de línea de KEM. Debido a la limitación de ancho de KEM, el nombre de la persona que llama no aparece en la etiqueta de la línea de KEM cuando se conecta la llamada.
1 |
Presione Settings (Ajustes).
|
2 |
Seleccione . |
3 |
Pulse Activado para Contraer automáticamente en la tecla de línea para activar la función de etiqueta/sesión de llamada en línea. Pulse Desactivar para desactivar la función. De forma predeterminada, la función está deshabilitada en el teléfono. |
4 |
(Opcional) Para cambiar entre llamadas cuando la etiqueta de llamada en línea está habilitada, consulte Intercambio entre llamadas en 9841/9851/9861 para obtener más información. |