Aktivera etikett för infogade samtal på 9841/9851/9861 (multiplatform)
Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9841, Cisco Desk Phone 9851 och Cisco Desk Phone 9861 som är registrerade på Cisco BroadWorks eller Webex Calling. Med den här funktionen kan du visa information om samtalssessioner på linjeetiketten när telefonen har flera linjer.
Om du vill visa status för andra linjer och BLF/SD-funktioner när du har aktiva samtal på telefonen kan du aktivera funktionen så att hela samtalsfönstret minimeras till en etikett för infogade samtal. Etiketten för infogade samtal kan visa aktuell samtalssessionsinformation, till exempel uppringarens eller den uppringdes namn, nummer, samtalets längd, samtalsstatus och relevanta ikoner för samtalsstatus.
Dessutom kan de programstyrda tangenterna som ursprungligen visades i hela samtalsfönstret också visas för etiketten för infogade samtal. Tryck på en programstyrd knapp efter behov.
Exempel på ett inkommande samtal:
Vanligtvis kan funktionen minimera följande typer av samtalsfönster:
- Inkommande samtal
- Ett samtal
- Listan Alla samtal (för scenarier med flera samtal)
- Uppringningsfönstret där du kan ange ett nummer för att ringa ett nytt samtal, överföra ett samtal eller skapa ett konferenssamtal.
Den här funktionen är endast tillgänglig på följande telefonmodeller som har flera linjer:
- Cisco skrivbordstelefon 9841
- Cisco skrivbordstelefon 9851
- Cisco skrivbordstelefon 9861
För etiketten eller sessionen för det infogade samtalet kan du trycka på linjeknappen för att återställa den till hela samtalsfönstret. För hela samtalsfönstret kan du trycka på Hem för att minimera det till etiketten för infogade samtal.
Om KEM (Key Expansion Module) är ansluten till telefonen med en konfigurerad linje på KEM linjeknapp kan samtalssessionsinformationen visas på själva etiketten för KEM linje. På grund av breddbegränsningen i KEM visas inte uppringarens namn på själva etiketten för KEM linje när samtalet är anslutet.
1 |
Tryck på Inställningar.
|
2 |
Välj . |
3 |
Tryck på På för Komprimera automatiskt till linjeknappen för att aktivera funktionen för textbundna samtalsetiketter/sessioner. Tryck på Av för att inaktivera funktionen. Som standard är funktionen inaktiverad på telefonen. |
4 |
(Valfritt) Mer information om hur du växlar mellan samtal när etiketten för infogade samtal är aktiverad finns i Växla mellan samtal på 9841/9851/9861 . |