Activare etichetă apel în linie pe 9841/9851/9861 (Multiplatformă)
Acest articol de ajutor este pentru Cisco Desk Phone 9841, Cisco Desk Phone 9851 și Cisco Desk Phone 9861 înregistrate la Cisco BroadWorks sau Webex Calling. Cu această caracteristică, puteți vizualiza informațiile sesiunii de apel pe eticheta liniei atunci când telefonul are mai multe linii.
Pentru a vizualiza starea altor linii și caracteristici BLF/SD atunci când aveți apeluri active pe telefon, puteți activa caracteristica pentru a minimiza fereastra completă de apel la o etichetă de apel în linie. Eticheta apelului în linie poate afișa informații despre sesiunea curentă de apel, cum ar fi numele apelantului sau apelantului, numărul, durata apelului, starea apelului și pictogramele relevante pentru starea apelului.
În plus, tastele soft afișate inițial în fereastra completă de apel se pot afișa și pentru eticheta de apel în linie. Apăsați o tastă soft după cum este necesar.
Exemplu de apel recepționat:
De obicei, caracteristica poate minimiza următoarele tipuri de ferestre de apel:
- Apel de intrare
- Un singur apel
- Lista Toate apelurile (pentru mai multe scenarii de apeluri)
- Fereastră Apelare în care aveți posibilitatea să introduceți un număr pentru a efectua un apel nou, a transfera un apel sau a crea un apel conferință.
Această caracteristică este disponibilă numai pe următoarele modele de telefoane care au mai multe linii:
- Telefon de birou Cisco 9841
- Telefon de birou Cisco 9851
- Telefon de birou Cisco 9861
Pentru eticheta sau sesiunea de apel în linie, puteți apăsa tasta de linie pentru a o restaura la fereastra de apel completă. Pentru fereastra de apel completă, puteți apăsa Acasă pentru a o minimiza la eticheta de apel în linie.
Dacă la telefon este atașat un modul de extensie cu tastatură (KEM) o linie configurată pe KEM tastă de linie, informațiile despre sesiunea de apel se pot afișa chiar pe eticheta liniei KEM. Datorită limitării lățimii KEM, numele apelantului nu se afișează pe eticheta liniei de KEM atunci când apelul este conectat.
1 |
Apăsați Setări
|
2 |
Selectați . |
3 |
Apăsați Activat pentru Restrângere automată în tasta de linie pentru a activa caracteristica etichetă apel/sesiune în linie. Apăsați Oprit pentru a dezactiva caracteristica. În mod implicit, caracteristica este dezactivată pe telefon. |
4 |
(Opțional) Pentru a comuta între apeluri când eticheta de apel în linie este activată, consultați Comutarea între apeluri la 9841/9851/9861 pentru detalii. |