Número de chamada inline disponível em 9841/9851/9861 (Multiplatform)
Este artigo da Ajuda destina-se ao Cisco Desk Phone 9841, Cisco Desk Phone 9851 e Cisco Desk Phone 9861 registrados no Cisco BroadWorks ou Webex Calling. Com esse recurso, você pode ver as informações da sessão da chamada na etiqueta da linha quando o telefone tiver várias linhas.
Para visualizar o status de outras linhas e recursos BLF/SD quando tiver chamadas ativas no telefone, é possível ativar o recurso para minimizar toda a janela de chamada a uma etiqueta de chamada inline. O rótulo de chamada inline pode mostrar as informações atuais da sessão de chamada, como, por exemplo, o nome do chamador ou do destinatário da chamada, o número, a duração da chamada, o estado da chamada e os ícones relevantes ao estado da chamada.
Além disso, as teclas de função originalmente apresentadas na janela completa da chamada também podem ser apresentadas para a etiqueta da chamada inline. Pressione uma tecla de função conforme a necessidade.
Exemplo de chamada recebida:
Geralmente, o recurso pode minimizar os seguintes tipos de janelas de chamada:
- Chamada recebida
- Chamada única
- Lista Todas as chamadas (para vários cenários de chamadas)
- A janela "Discar" na qual você pode inserir um número para fazer uma nova chamada, transferir ou criar uma chamada de conferência.
Esse recurso está disponível apenas nos seguintes modelos de telefone que possuem várias linhas:
- Telefone de mesa Cisco 9841
- Telefone de mesa Cisco 9851
- Telefone de mesa Cisco 9861
Para a etiqueta ou sessão de chamada inline, você pode pressionar a tecla de linha para restaurá-la à janela de chamada inteira. Para a janela de chamada completa, você pode pressionar Início para minimizá-la ao rótulo da chamada inline.
Se o Módulo de expansão de teclas (KEM) estiver conectado ao telefone com uma linha configurada em KEM tecla de linha, as informações da sessão de chamada podem ser exibidas no próprio rótulo da linha KEM. Devido à limitação de largura de KEM, o nome do chamador não é exibido no próprio rótulo da linha KEM quando a chamada é conectada.
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Pressione Configurações
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Selecione . |
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Pressione Ativar para Recolher automaticamente na tecla da linha para ativar o recurso de rótulo/sessão de chamada inline. Pressione Desativar para desativar o recurso. Por padrão, o recurso está desativado no telefone. |
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(Opcional) Para alternar entre chamadas quando a etiqueta da chamada inline estiver ativada, consulte Alternar entre as chamadas em 9841/9851/9861 para obter detalhes. |