Webex 앱에서 지원되는 통화 옵션
Webex 앱에서는 귀하의 조직이나 개인의 요구 사항에 가장 적합한 통화 옵션이 지정됩니다. 앱에서 전화를 걸면 통화 환경은 계정 설정에 따라 달라집니다.
Webex 앱의 다양한 위치에서 전화를 걸 수 있습니다. 직접 메시지를 보낼 때, 연락처 카드를 볼 때 [], 이름, 이메일 주소 또는 비디오 주소를 검색창에 입력할 때마다 오디오 
또는 비디오
통화 아이콘을 찾으세요.
영상 통화 옵션이 보이지 않는 경우, 관리자가 음성 통화만 허용하도록 설정한 것일 수 있습니다.
Webex 앱에서 통화
관리자는 Webex에서 통화 옵션을 끌 수 있습니다.
Webex 앱 계정(데스크톱, 모바일 또는 웹)에 대한 옵션이 있는 경우, 같은 조직에 속해 있는지 여부와 관계없이 Webex에서 통화 기능을 사용하여 다른 사람과 통화할 수 있습니다.
전화번호를 사용할 필요는 없습니다. 앱에서 해당 사용자에게 연결만 하면 Webex 앱 계정을 가진 사람에게 전화 하거나 전화를 받을 수 있습니다. [] 통화 중 옵션으로는 통화에 게스트 추가, 화이트보드 공유, 화면 공유 등이 있습니다.
예를 들어, 공급업체와 직접 메시지로 공유한 최종 마케팅 계획을 검토한 후, 즉시 해당 공급업체에 전화해 마지막 순간의 로고 변경 사항을 알릴 수 있습니다.
Webex 앱 사용자가 아닌 사용자에게 주소를 사용하여 전화를 걸려면 검색 창에 비디오 주소(SIP 주소)를 수동으로 입력하거나 회의 브리지(예: ) 에 전화를 걸 수도 있습니다. username@example.webex.com.)
조직 내에 있는 전화 번호로 전화
귀하의 조직에서 다른 사람의 전화번호로 전화를 걸 수 있도록 Webex 앱 계정을 구성한 경우, 직장 전화번호, 휴대폰 번호 또는 비디오 주소로 조직 내의 다른 사람에게 전화를 걸 수 있습니다. 또한, 전화를 받을 수도 있습니다. 이를 통해 앱에서 누군가에게 전화를 거는 것 외에도 고급 통화 기능을 사용할 수 있습니다.
어떤 통화 서비스가 설정되어 있는지 확인하려면 어떤 통화 서비스가 설정되어 있는지 확인하세요.
전화 번호로 사용자에게 전화
귀하의 조직에서 Unified CM 또는 Webex Calling을 사용하는 경우 전화 번호를 가진 사람에게 전화 를 걸거나 회사 번호로 전화를 거는 사람에게서 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다. 이러한 유형의 통화를 실행하는 경우, 다른 전화기에서 일반적인 전화를 실행하는 것과 동일합니다. 그룹의 축하 파티에 대해 예약할 시간이 되면 Webex 앱에서 레스토랑으로 직접 전화할 수도 있습니다. 통화
로 이동하고 전화 번호를 입력합니다.
Unified CM, Webex Calling 또는 서비스 공급자가 호스트하는 통화로 설정되지 않은 경우, 다이얼 패드가 나타나지 않습니다.
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기능 |
통화 서비스 | |||||||
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Webex에서 통화 |
Unified CM |
Webex Calling |
서비스 공급자가 호스트하는 통화 | |||||
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(무료 및 유료) | ||||||||
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데스크톱 |
모바일 |
데스크톱 |
모바일 |
데스크톱 |
모바일 |
데스크톱 |
모바일 | |
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| 클릭하여 프로토콜 핸들러에 전화하세요 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
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| ✓ | ✓ (태블릿 전용) | ✓ | ✓ (태블릿 전용) | ✓ | ✓ (태블릿 전용) | |
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| 대체 장치를 사용하여 전화 걸기(확장 및 연결) | ✓ |
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| 대체 전화 연결을 사용하여 직장 전화 걸기(통합 CM) |
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| 콜백을 사용하여 직장 전화 걸기 |
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| ✓ | ✓ | ✓ Webex Go 전용 | ✓ MNO만 해당 | |||||
| ✓ Windows 전용 | ✓ Windows 전용 | ✓ Windows 전용 | ||||||
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| 가상 배경 및 흐린 배경 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
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통화 설정
Webex 앱에서 통화 설정 에 액세스할 수 있습니다. 을 선택한 다음 설정에 따라 옵션을 선택하세요.
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고급 통화 설정—이 링크를 클릭하면 음성 메일, 발신자 ID 차단, 추가 통화 전달 옵션 등 몇 가지 추가 통화 설정으로 이동합니다.
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사용자 포털 액세스— Webex Calling이 설정되어 있거나 서비스 제공자가 이 옵션을 활성화한 경우 이 옵션이 표시됩니다. 여기에서는 고급 통화 설정에서 사용할 수 없는 몇 가지 추가 설정에 액세스할 수 있습니다. 예를 들어, 음성 메일 PIN 재설정, 특정 기능(예: 통화 전달, 통화 거부 등)에 대한 일정 예약, 임원 비서 설정 등이 있습니다.
