Ondersteunde belopties in de Webex-app

Gesprekken op Webex-app

Uw beheerder kan de optie Bellen via Webex uitschakelen.

Als u de optie voor uw Webex-appaccount hebt (op desktop, mobiel of web), kunt u iedereen bellen die Bellen op Webex gebruikt, ongeacht of ze deel uitmaken van dezelfde organisatie.

U hoeft hun telefoonnummer niet te gebruiken; u hoeft alleen maar met hen verbonden te zijn in de app om te bellen of oproepen te beantwoorden van iemand met een Webex App-account. Opties tijdens het gesprek zijn onder andere het toevoegen van gasten aan het gesprek, het delen van uw whiteboard en het delen van uw scherm.

Nadat u bijvoorbeeld het definitieve marketingplan hebt bekeken dat u in een direct bericht met een leverancier hebt gedeeld, kunt u deze direct bellen om te laten weten dat er op het laatste moment nog een logowijziging moet worden doorgevoerd.

U kunt ook handmatig een videoadres (SIP-adres) invoeren in de zoekbalk als u een gebruiker van de niet-Webex-app wilt bellen met een adres, of wilt inbellen op een vergaderbrug (zoals username@example.webex.com.)

Telefoonnummers binnen uw organisatie bellen

Als uw organisatie uw Webex-app-account zo heeft geconfigureerd dat u de telefoonnummers van andere mensen kunt bellen, kunt u andere mensen binnen uw organisatie bellen op hun werknummers, mobiele nummers of videoadressen. Je kunt ook hun oproepen beantwoorden. Hiermee krijgt u toegang tot geavanceerde belfuncties die verder gaan dan alleen het bellen van iemand in de app.

Om te zien welke belservice u hebt ingesteld, zie Uitzoeken welke belservice u hebt.

Iemand met een telefoonnummer bellen

Als uw organisatie Unified CM of Webex Calling gebruikt, kunt u ook iedereen met een telefoonnummer bellen of oproepen beantwoorden van iedereen die uw werknummer belt. Als u dit soort gesprekken tot een goed idee maakt, is het net alsof u een gewone oproep maakt vanaf een andere telefoon. Wanneer het tijd is om te reserveren voor de lunch van uw team, kunt u ook direct vanuit de Webex-app naar de volgende pagina bellen. Ga gewoon naar gesprekken en voer het telefoonnummer in.

Uw gespreksinstellingen

U kunt uw oproepinstellingen openen vanuit de Webex-app. Klik op Instellingen > Extra oproepinstellingenen kies vervolgens een optie, afhankelijk van uw instellingen:

• Geavanceerde oproepinstellingen—Deze link brengt u naar nog meer oproepinstellingen, zoals voicemail, blokkering van beller-ID en meer opties voor doorschakelen.

• Toegang tot gebruikersportal— U ziet deze optie als u Webex Calling hebt ingesteld of als uw serviceprovider deze optie voor u heeft ingeschakeld. Hier hebt u toegang tot een paar instellingen die niet beschikbaar zijn via Geavanceerde oproepinstellingen. Bijvoorbeeld het opnieuw instellen van de voicemail-PIN, het plannen van bepaalde functies (zoals doorschakelen van oproepen, weigeren van oproepen en andere) en instellingen voor de directiesecretaresse.