- Ana Sayfa
- /
- Makale
Cisco Unified CM Administration adresinde, özel duvar kağıdı ve logo, çağrı yönlendirme, çağrı parkı, çağrı kaydı, Eylem düğmesi, güç tasarrufu özelliği (Ofis Saatleri: Ekran Kapalı ve Derin Uyku Modu), Yardım Masası (Favori düğmesi), katılma özelliği vb. ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adresine kayıtlı Cisco Masaüstü Telefon 9800 Serisi ve Cisco Görüntülü Telefon 8875 içindir.
Telefon özelliği yapılandırması
Telefonlarınızı, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını temel alarak çeşitli özelliklere sahip olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Özellikleri tüm telefonlara, bir grup telefona veya bireysel telefonlara uygulayabilirsiniz.
Özellikleri ayarladığınızda, Cisco Unified Communications Manager Administration penceresinde tüm telefonlar için geçerli bilgiler ile telefon modeli için geçerli bilgiler görüntülenir. Telefon modeline özel bilgiler, pencerenin Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanında bulunur.
Tüm telefon modelleri için geçerli alanlar ile ilgili bilgiler için, Cisco Unified Communications Manager belgelerine bakın.
Bir alanı ayarladığınızda, alanı ayarladığınız pencere önem taşır; zira, pencerelerin öncelikleri bulunur. Öncelik sırası şu şekildedir:
- Bireysel telefonlar (en yüksek öncelik)
- Telefon grubu
- Tüm telefonlar (en düşük öncelik)
Örneğin, belirli bir kullanıcı grubunun telefon web sayfalarına erişmesini istemiyor, ancak kalan kullanıcıların erişebilmesini istiyorsanız, aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Telefon web sayfalarını tüm kullanıcılar için etkinleştirin.
- Her bir bireysel kullanıcının telefon web sayfalarına erişimini devre dışı bırakın veya bir kullanıcı grubu ayarlayıp, kullanıcı gruplarının telefon web sayfalarına erişimini devre dışı bırakın.
- Kullanıcı grubundaki belirli bir kullanıcının telefon web sayfalarına erişmesi gerekiyorsa, bu kullanıcı için etkinleştirebilirsiniz.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
2 |
Sistem . |
3 |
Değiştirmek istediğiniz alanları ayarlayın. |
4 |
Değiştirilen tüm alanlar için Kurumsal Ayarları Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin. |
5 |
Kaydet'e tıklayın. |
6 |
Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın. |
7 |
Telefonları yeniden başlatın. Bu, kuruluşunuzdaki tüm telefonları etkileyecektir. |
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
2 |
Cihaz . |
3 |
Ayarlamak istediğiniz profili bulun. |
4 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölmesine gidin ve alanları ayarlayın. |
5 |
Değiştirilen tüm alanlar için Kurumsal Ayarları Geçersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin. |
6 |
Kaydet'e tıklayın. |
7 |
Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın. |
8 |
Telefonları yeniden başlatın. |
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
2 |
Cihaz . |
3 |
Kullanıcı ile ilişkilendirilmiş telefonun yerini bulun. |
4 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölmesine gidin ve alanları ayarlayın. |
5 |
Değiştirilen tüm alanlar için Kurumsal/Ortak Telefon Profili Ayarlarını Geçersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin. |
6 |
Kaydet'e tıklayın. |
7 |
Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın. |
8 |
Telefonu yeniden başlatın. |
Özel duvar kağıdını ve logoyu uygulama
Telefon ekranındaki duvar kağıdı ve renk teması, bağlı Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) için de geçerlidir. Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görünmez.
Özel duvar kağıdınızı ve logonuzu telefonlarınıza dağıtmak için şu iş akışını izleyin:
- Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
- Resim dosyalarını TFTP sunucusuna yükleme
- Genel yönetim dosyası oluşturma List.xml
- List.xml TFTP sunucusuna yükleme
- TFTP sunucusunu yeniden başlatma
- Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde duvar kağıdı ayarlarını yapılandırma
Prosedürler için aşağıdakilere bakın:
En iyi deneyimi yaşamak için görsellerinizi seçerken veya tasarladığınızda aşağıdaki ipuçlarına dikkat edin:
- Ana ekranda telefon hatlarını tanımlamanızı zorlaştıran kümelenmiş resimler kullanmaktan kaçının. Duvar kağıtlarını seçerken kolaylık önemlidir.
- Seçtiğiniz duvar kağıtlarının telefonunuzun renk düzeniyle aynı olduğundan emin olun. Koyu veya açık renk paletlerini tamamlayan duvar kağıtlarını tercih edin. Karanlık görüntüler karanlık mod için en uygun olanıdır, aydınlık görüntüler ise ışık modu için iyi çalışır.
- Duvar kağıdı olarak yüksek kontrastlı resimler kullanmaktan kaçının. Aşırı kontrast, logoyu ve diğer ekran öğelerini arka plana göre görmeyi zorlaştırabilir.
- Dinamik görüntüleri duvar kağıdı olarak kullanmaktan kaçının.
- Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görüntülenmez. Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de birden fazla hat yapılandırıldığında, Ayarlar menüsündeki logo ve logo ayarı kullanılamaz.
- Anahtar Genişletme Modülü (KEM) takılmış telefonlarda özel duvar kağıdı kullanmak için, hem telefon duvar kağıdını hem de KEM duvar kağıdını hazırlayın.
Resim | Desteklenen biçim (Unified CM) | Önerilen boyutlar (piksel) | Açıklama |
---|---|---|---|
Logo | PNG |
Cisco Masa Telefonu 9851: 190x125 Cisco Masa Telefonu 9861: 380x250 Cisco Masa Telefonu 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Video Telefonu 8875: 380x250 | Önerilen boyutlara uymaan resimler orantılı olarak ölçeklendirilecektir. Logo için ayrı bir küçük resim resmi oluşturmanıza gerek yoktur. Sistem logo görüntüsünü, küçük resmin boyutlarına sığacak şekilde otomatik olarak ölçeklendirir. |
Duvar Kağıdı |
Cisco Masa Telefonu 9851: 480x240 Cisco Masa Telefonu 9861: 800x480 Cisco Masa Telefonu 9871: 1280x720 Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü: 480x800 Cisco Video Telefonu 8875: 1024x600 | Önerilen boyutlara uymayan resimler telefon ekranına sığacak şekilde ölçeklendirilebilir ve bu da görüntünün bozulmasına neden olabilir. | |
Duvar kağıdı küçük resmi |
Cisco Masa Telefonu 9851: 100x56 Cisco Masa Telefonu 9861: 150x90 Cisco Masa Telefonu 9871: 228x128 Cisco Video Telefonu 8875: 180x100 | Önerilen boyutlara uymaan resimler telefonda belirli sorunlara neden olabilir. |
Telefon Modeli | Görüntü başına maksimum boyut | Maksimum resim sayısı | Boyut sınırı |
---|---|---|---|
Cisco Masa Telefonu 9851 | 250KB | 10 | 250KB x 10 |
Cisco Masa Telefonu 9861 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
Cisco Masa Telefonu 9871 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
Cisco Görüntülü Telefon 8875 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
1 |
İstediğiniz logo ve duvar kağıdı görüntülerini seçin. |
2 |
Yukarıdaki tabloda açıklandığı gibi gerekli özellikleri karşılamak için resimleri biçimlendirin. |
3 |
Duvar kağıdı resim dosyalarını bu biçimde yeniden adlandırın:
|
Sistem duvar kağıdını ve logo dosyalarını yönetmek için List.xml dosyasını kullanır. Dosyada, telefon özel duvar kağıdı ayarlarında bulunan duvar kağıtlarını ve logoyu belirtebilirsiniz. List.xml dosyası, belirli bir telefon modeline ait görüntü dosyalarını depolayabileceğiniz depoya yüklenmelidir.
Genel yönetim dosyasındaki tanımlara bir örnek:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Lütfen listenin sonuna Resim Ekleyin--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/KAP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/MOS-9871/thumbnail-blue.png" Tema = "karanlık"/> <ImageItem Name="Mor" Image="TFTP:Desktops/MOS-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/OLMAZ-9871/thumbnail-purple.png" Tema = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Masaüstü/CSP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Öğe | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Kök öğesi |
XML dosyanıza CiscoIPPhoneImageList Yeni bir XML dosyasını karşıya yükler veya varolanı güncellerseniz, aşağıdaki eylemleri yapmaya özen gösterin:
|
|
Duvar kağıdı öğesi |
Birden çok
|
|
Logo öğesi öğesi | Telefonunuz eklenecek yalnızca bir logo destekler. Logo öğesi öğesi ImageItem öğesini de kullanır , ancak aşağıdaki iki parametreye sahiptir.
|
|
Aşağıdaki şekilde Logo ve Özel duvar kağıdı ayar ekranları gösterilmektedir :


Başlamadan önce
Duvar kağıdını ve logo görüntülerini yüklediğiniz TFTP sunucusunda dosya yolunu edinin.
1 |
Metin düzenleyiciniz veya XML düzenleyiciniz ile yeni bir dosya oluşturun. |
2 |
Öğeleri, resim dosyalarınızın bilgileri dahil olacak şekilde ekleyin. Dosya yolu ve dosya adları büyük/küçük harfe duyarlıdır. Doğru girdiğinizden emin olun. |
3 |
Dosyayı List.xml olarakkaydedin. |
List.xml dosyasını ve tüm duvar kağıdınızı ve logo görüntü dosyalarınızı TFTP sunucusuna yükleyin. Özel duvar kağıdı ayarlarını Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'a uyguladıktan sonra, telefonlarınız görüntüleri sunucudan indirir.
Masaüstler/model-ad
Telefonunuzun duvar kağıdı görüntülerini, logo görüntüsünü ve List.xml dosyasını modele özel klasöre yükleyin. Klasör adının telefon modelinizle aynı olduğundan emin olun. Model adını telefonunuzun arkasında bulabilirsiniz. Örneğin, TORNA-9851, TORNA-9861, YANIL-9861NR, TORNİSTAN-9871, YANIT-9871NR.
Masaüstler/480x800x24
KEM duvar kağıdı resimlerinizi bu klasöre yükleyin.
1 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Gezinti alanında Cisco Unified İşletim Sistemi Yönetimi'ne tıklayın ve Git'i tıklayın. ![]() |
2 |
Yazılım Güncelleştirmeleri . |
3 |
Dosya Seç'i tıklayın ve yerel sürücünüze yüklenecek dosyayı seçin. |
4 |
Duvar kağıdı resmi için yükleme dizinini belirtin. |
5 |
Dosyayı Karşıya Yükle'yi tıklayın. |
6 |
Daha fazla dosya yüklemek için Adım 3 ile Adım 5'i tekrarlayın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için, TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
1 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Gezinti alanında Cisco Unified Servis Verilebilirliğini seçin ve Git'i tıklayın. |
2 |
bölümüne gidin. |
3 |
Sunucunuzu seçin ve Git'i tıklayın. |
4 |
CM Hizmetleri bölümünde Cisco TFTP'yi seçin . |
5 |
Yeniden başlat'a tıklayın. |
Bir yönetici olarak, dağıtılan telefonlara uygulanacak duvar kağıdı görüntüsünü atayabilirsiniz. Kullanıcılara telefonlarındaki görünüm ayarlarına erişim izni verirseniz, logonun görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçebilir ve sağlanan seçeneklerden tercih ettikleri duvar kağıdını seçebilirler. Ancak, bunlara erişim vermezseniz, görünüm ayarları telefonlarda gizli olur.
Başlamadan önce
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'ne duvar kağıdı ayarlarını yapılandırmaya başlamadan önce, önce aşağıdaki eylemleri tamamlayın:
- Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
- Genel yönetim dosyası oluşturma (List.xml)
- List.xml dosyasını ve resim dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın. |
2 |
gidin. |
3 |
Telefonlarınızın kullandığı profili bulun ve tıklayın. |
4 |
Kullanıcıların telefon ekranı arka plan görüntüsünü değiştirmesine izin vermek istiyorsanız, Ortak Telefon Profili Bilgileri bölümünde, Son Kullanıcı Telefon Arka Planı Görüntü Ayarına Erişimi Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin . Aksi takdirde, onay kutusunu işaretsiz olarak bırakın. |
5 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölümüne gidin ve duvar kağıdı resim dosyasının dosya adını Arka Plan Resmi alanına girin. List.xml dosyasında belirttiğiniz tam dosya adını girmeniz önemlidir. Yanlış bir dosya adı girerseniz, sistem duvar kağıdını yükleyemeyecektir. |
6 |
Kaydet'i tıklatın ve sonra Yapılandırmayı Uygula'yı tıklayın. |
7 |
Telefonları yeniden başlatın. |
Hazırlanan bir XML dosyasını bir TFTP sunucusuna yüklemenin yanı sıra, telefonun duvar kağıdını ve KEM ekranlarını özelleştirmek için telefona doğrudan bir XML isteği gönderebilirsiniz.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın. | |||||||||||||||||||||
2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:
| |||||||||||||||||||||
3 |
Telefon Kişiselleştirme'yi Etkin olarak ayarlayın. | |||||||||||||||||||||
4 |
Telefonu kullanıcıyla ilişkilendirin. | |||||||||||||||||||||
5 |
Özelleştirilmiş duvar kağıdı için belirtilen XML bilgilerini içeren bir HTML dosyası hazırlayın. Aşağıda HTML dosyasının bir örneği yer almaktadır:
| |||||||||||||||||||||
6 |
Yerel diskinize kaydedip dosyalayın ve bir web tarayıcısıyla açın ve ardından düğmeyi tıklayın. Duvar kağıdı telefona itilecektir. Yapılandırma tamamlandığında, kullanıcılar duvar kağıdını telefon ekranında her zamanki gibi görüntüleyebilir ve ayarlayabilir.
| |||||||||||||||||||||
7 |
(İsteğe bağlı) Özel duvar kağıdını telefondan kaldırmak için aşağıdakileri yapın: |
9800 Serisi'nin eylem düğmesi
İşlem düğmesi, telefonun sağ üst kısmında bulunan kırmızı düğmedir. Kullanıcıların acil durum veya özel hizmetler gibi belirli hizmetlere hızlı bir şekilde erişmesine olanak verir. Düğmeyi özel kullanım durumlarınıza uygun olayları başlatmak için özelleştirebilirsiniz.
Eylem düğmesini özelleştirme
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisindeki Eylem düğmesi için özel seçenekler için özel PhoneOS üretici yazılımı desteği gerekir. Ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:
Özellik | Gerekli üretici yazılımı sürümü |
---|---|
Acil durum çağrısı | PhoneOS 3.0.1 ve sonraki sürümü |
Özel hizmet | PhoneOS 3.2.1 ve sonraki sürümü |
Birden çok tetikleyici | PhoneOS 3.3.1 ve sonraki sürümü |
HTTP Gönderimi | PhoneOS 3.3.1 ve sonraki sürümü |
Tek bir tetikleyicide birden çok olay | PhoneOS 3.4.1 ve sonraki sürümü |
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın. |
2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapı izler:
|
3 |
Eylem düğmesi ayarlarını, kullanım durumlarınıza bağlı olarak aşağıdaki parametrelerle özelleştirin. Eylem düğmesi için, her biri benzersiz bir tetikleyicisi olan bir hizmete karşılık gelen üç parametre grubu vardır. Bir hizmet tetikleyicisi birden çok grupta belirtilirse, Grup 1'deki ayarlar Grup 2 ve 3'teki ayarlara göre, Grup 2 ise Grup 3'e göre öncelikli olur.
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Eylem düğmesinin Parametreleri. |
4 |
Kaydet öğesini seçin. |
5 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. |
Başvuru
Eylem düğmesinin parametreleri
Parametreler Kurumsal Telefon Yapılandırması, Ortak Telefon Profili ve tek tek telefon yapılandırmasında kullanılabilir.
Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Açıklama |
---|---|---|
Eylem Düğmesi İşlevi 1~3 |
Varsayılan: Kapalı Seçenekler: Kapalı, Acil Durum Araması, Özel |
Düğmeyi belirli bir hizmetle yapılandırabilirsiniz.
Alanı Acil Durum Araması veya Özel olarak ayarladığınızda, Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi alanına hizmet hedefini girdiğinizden emin olun. Veya telefon bir yapılandırma hatası görüntüler. |
Eylem Düğmesi Hizmet Adı 1~3 |
Varsayılan: Boş |
İsteğe bağlı olarak Eylem düğmesiyle ilişkilendirilen hizmet için bir ad belirtebilirsiniz. Kullanıcı düğmeye bastığında, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekran mesajında bu ad görüntülenir. Bir ad belirtmezseniz, varsayılan ad Acil Durum çağrısı, Sessiz acil durum çağrısı veya Eylem Düğmesi İşlevi alanındaki seçiminize bağlı olarak Özel eylem olur. |
Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi 1~3 |
Varsayılan: Boş |
Eylem düğmesine atanan hizmeti temel alarak hizmet hedefini aşağıdaki biçimlerden birinde sağlayın:
Geçerli bir hizmet hedefi ayarlamadan İşlem düğmesini etkinleştirirseniz, telefondaki kullanıcı yapılandırmayı isteyen bir mesaj görür. Kullanıcı bu bildirimi kapattıktan sonra, düğme düzgün yapılandırılana veya devre dışı kalana kadar telefon ekranının üstbilgisinde uyarı simgesi kalıcı olur. Telefon numaraları özel hizmetler için hedef olarak kullanılamaz. Eylem Düğmesini Özel olarak yapılandırır ve hizmet hedefi olarak bir telefon numarası girerseniz, telefonda düğmenin yapılandırılmadığını belirten bir uyarı mesajı görüntülenir. Bunun yerine, tel:<phone numarası> Ve işareti (&&) içeren bir URL girmenize izin verilmiyorsa, yerine %26 değerini kullanın. Örneğin, http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 yerine http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 girin. |
Özel İçerik Alanı 1~3 |
Varsayılan: Boş |
Bu ayar yalnızca Eylem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığındaçalışır. Yöntem, üstbilgi ve gönderim içeriği gibi maksimum uzunluk 1024 karakter olan HTTP verilerini girin. Yapılandırıldığında, eyleme basıldığında telefon bir HTTP Gönderimi isteği gönderir. Hizmetin erişim için kimlik doğrulama gerektiriyorsa, Hizmet Gizli alanına kimlik doğrulama sırrını girdiğinizden emin olun. HTTP verilerinde, makroyu Örnekler ve sözdizimi için bkz . Eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği. |
Servis Gizli 1~3 |
Varsayılan: Boş |
Hizmet parolası bir kimlik doğrulama parolası, belirteci veya parola olabilir. Girilen gizli dizi, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İçerik Alanı |
Hizmet Tetikleyicisi 1~3 |
Varsayılan: Tek Bas Seçenekler: Tek Basın, Uzun Basın, 3 defa basın |
Kullanıcıların, telefonun eylem düğmesini kullanarak nasıl acil durum araması gerçekleştirebileceğini veya özel bir hizmeti nasıl başlatabileceğini seçin. Tek Basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için Eylem düğmesine basın. Uzun Basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için eylem düğmesine en az 2 saniye basın. 3 defa basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için eylem düğmesine her basıldığında 2 saniyeden kısa aralıklarla üç kez basın. Daha düşük önceliğe sahip parametreler çalışmayacağı için, birden çok hizmette tetikleyiciyi tekrar etmeyin. En yüksekten en alta kadar öncelik sırası aşağıdaki gibidir: Grup 1, Grup 2, Grup 3. |
Arama Gecikmesi 1~3 |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 30 |
Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum araması veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye olarak ayarlayın. Aramayı yapmak veya tetikleyiciyi algıladıktan sonra hemen bir olay başlatmak için, tek bir düğmeye, uzun basın veya düğmeye basan bir iletide belirtilen şekilde telefonu 0'a ayarlayın. |
Sessiz Acil Durum Çağrısı 1~3 |
Varsayılan: Devre dışı Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Sessiz acil durum çağrısı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların ses çıkarmadan yardım aramasına olanak verir.
|
Sessiz Acil Durum AramaNın Alınmasına İzin Ver |
Varsayılan: Hayır Seçenekler: Evet, Hayır |
Kullanıcıların, sessiz acil durum araması sırasında telefon işlevselliğini alıp alamayacağını kontrol eder. Varsayılan olarak, sessiz bir acil durum araması başlatıldığında, telefon çağrı alıcısı aramayı sonlandırana kadar tüm işlevleri kilitler. Bu parametre Evet olarakayarlandığında, kullanıcılar acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses Düzeyi tuşunu kullanarak ses düzeyini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır. |
eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi'nde Eylem düğmesi, HTTP Gönderimi istekleri aracılığıyla XML uygulamalarını tetiklenecek şekilde yapılandırılabilir.
Özel İçerik Alanına, özelleştirilmiş istek komut dosyanızı girin. XML veya JSON içerik türünü belirtebilir ve istek üzerine makrolar ekleyebilirsiniz. Örneğin, Gizli Servis alanında sağlanan
kimlik doğrulama parolası, belirteci veya parolayı almak için komut dosyasına $SS eklenebilir.
Aşağıdaki örnekler XML ve JSON'dadır:
Örnek #1: XML --yöntem POST --üstbilgi 'İçerik-Türü: uygulama/xml' --üstbilgi 'Yetkilendirme: Taşıyıcı kullanıcı adı:$SS' --gövde '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Bu HTTP için POST XML</Açıklama></MetaData>' Örnek #2: JSON --yöntem POST -- üstbilgi 'content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parametreler": {"tetikleyici":true}, "Açıklama":"Bu, HTTP POST JSON"}]}'
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi (UCM), RFC 3986'ya uygun olarak ayrılmış karakterler için yüzde kodlama gerektirir.
Karakter | Kodlama yüzdesi |
---|---|
ve | %26 |
' | %27 |
" | %22 |
< |
%3c |
> |
%3e |
Aşağıdaki komut dosyası yüzde kodlanmış dizelerin kullanılmasına bir örnektir.
--yöntem POST --üstbilgi %27Kontent-Tür: uygulama/xml%27 --gövde %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eBu, HTTP POST XML%3c/Açıklama%3e%3c/MetaData%3e%27
Makro adı | Makro genişletme |
---|---|
#DEVICENAME# | Arayan sistemde görüntülenen cihaz adı. Örneğin, SEP845A3EC21288 |
$SS | Telefon yapılandırma sayfasında kimlik doğrulama parolası, belirteci veya parola gibi maskeli bir dize gösteren Hizmet Parolası. |
9800 telefon için yardım masası yapılandırma
Yardım masası özelliğini etkinleştirebilir ve telefon kullanıcıları için hızlı numaraları yapılandırabilirsiniz.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, aşağıdaki pencerelerden birini seçin:
|
2 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanına gidin ve aşağıdaki alanları ayarlayın:
|
3 |
Kaydet'e tıklayın. |
9800 telefon için ThousandEyes entegrasyonunu etkinleştirme
Telefonlar için ThousandEyes Temsilci entegrasyonu aşağıdaki modelleri destekler:
Telefon modeli | Üretici yazılımı sürümü |
---|---|
Cisco Masa Telefonu 9861 | 3.2.1 ve üstü |
Cisco Masa Telefonu 9871 | 3.2.1 ve üstü |
Desteklenen özellikler
ThousandEyes portalında, telefonlara ilişkin aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
- Zamanlanan testler
- Webex, Microsoft Teams ve Office 365 ile Yakınlaştır takvimindeki toplantılar için dinamik testler
- SIP çağrıları için dinamik testler
- Yerel ağlar
Telefon aracılığıyla katıldığınız Webex, Microsoft Ekipleri veya Yakınlaştırma toplantıları Session Initiation Protocol (SIP) kullanıyor. ThousandEyes uygulamasında telefonlarınız için testler ayarlarken, diğer toplantı uygulaması şablonları yerine Webex şablonunu kullandığınızdan emin olun.
Kısıtlamalar
- Telefon Wi-Fi istatistikleri ThousandEyes portalında mevcut değildir.
- Anlık testler için Bir Kez Çalıştır seçeneği, PhoneOS 3.2.1'de desteklenmez.
- Telefonlar için gerçek kullanıcı testleri desteklenmez.
Başlamadan önce
-
ThousandEyes Uç Noktası Temsilci lisanslarını alın (temel veya avantajlı) Cihaz başına bir uç nokta lisansına ihtiyacınız vardır.
-
ThousandEyes ile ilgili parametreleri kullanılabilir hale getirmek için Unified Communications Manager sürümünüz için cihaz paketini yükleyin. Aygıt paketini CallManager Destek sayfasından indirin.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın. |
2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:
|
3 |
ThousandEyes Enable değerini True olarak ayarlayın. |
4 |
Bağlantı dizesini ThousandEyes uygulamasından kopyalayın ve Bağlantı Dizesi alanına yapıştırın . |
5 |
Kaydet öğesini seçin. |
6 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. |
Telefonunuzu güç tasarrufu için yapılandırma (Ofis Saatleri)
Boşta kalma dönemlerinde güç tüketimini azaltmak için telefonda üç güç tasarrufu seçeneği mevcuttur.
Ekran Kapalı Modu
Ofis Saatleri özelliği etkinleştirildiğinde, telefon çalışma saatleri dışında ekranını kapatır. Kullanıcılar telefondaki herhangi bir tuşa basarak ekranı aydınlatabilir. Telefonun ofis saatleri dışında ve ofis saatleri içinde etkin olmayan zamanlarda Ekran Kapalı Moduna girmesini sağlayabilirsiniz.
Derin Uyku Modu (Yalnızca 9800 Serisinde desteklenir)
Derin Uyku Modunda, telefon belirli sürelerde otomatik olarak kapanır. Derin Uyku Modunu özel olarak iş günleri için ya da iş günleri dışındakiler ve iş günlerinde çalışma dışı saatler için etkinleştirebilirsiniz. Telefonu uyandırmak için 9841, 9851 ve 9861 modellerinde Gezinti Tuş Grubu'ndaki Seç düğmesine basın veya 9871 modelinde Ana Sayfa düğmesine dokunun.
Derin Uyku Modundayken, telefonda acil durum aramaları dahil hiçbir arama yapılamaz; ve aygıtın sağ üst tarafındaki eylem düğmesine erişilemez.
Varsayılan olarak, telefonunuzda Ofis Saatleri özelliği etkindir. Varsayılan ofis saatleri Pazartesiden Cumaya 7:00 - 19:00 olarak ayarlıdır. Telefon, ekranı belirlenen saatler dışında kapatır. Çalışma saatlerini, iş günlerini ve güç tasarrufu modunu ofis saatleri dışında özelleştirebilirsiniz.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın. |
2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:
|
3 |
Kullanıcılarınızın iş saatlerini yansıtmak için çalışma saatlerini ve çalışma günlerini özelleştirin.
Bu parametrelerle ilgili daha fazla bilgi için bkz . Ofis Saatleri Parametreleri. |
4 |
Ekran Kapalı Modu ayarlarını hem çalışma saatleri hem de çalışma dışı saatler için yapılandırın.
Bu parametrelerle ilgili daha fazla bilgi için bkz . Ofis Saatleri Parametreleri. |
5 |
9800 Serisi telefonlar için Derin Uyku Modu ayarlarını yapılandırın. Cisco Video Phone 8875, Derin Uyku Modunu desteklemez. 8875 telefon ayarlarını yapılandırırken bu adımı atlayın.
Bu parametrelerle ilgili daha fazla bilgi için bkz . Ofis Saatleri Parametreleri. |
6 |
Kaydet öğesini seçin. |
7 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. |
Ofis Saatleri İçin Parametreler
Derin Uyku Modu parametreleri yalnızca Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi'nda kullanılabilir. Cisco Video Phone 8875 yalnızca Ekran Kapalı Modunu destekler.
Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Açıklama |
---|---|---|
Ofis Saatlerini Etkinleştir |
Varsayılan: Etkin Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için Ofis Saatleri özelliğini etkinleştirmek için bu seçeneği işaretleyin. Ofis Saatleri özelliği, telefondaki etkinliksizlik dönemlerinde güç kullanımını en aza indirmek için tasarlanmıştır. Telefonu, belirlenen çalışma sürelerinin dışında ekranı (Ekran Kapalı Modu) veya gücü otomatik olarak kapatacak (Derin Uyku Modu) yapılandırabilirsiniz. |
çalışma günleri |
Varsayılan: Pazartesiden Cumaya |
Ctrl tuşunu basılı tutarak ve istenen günleri seçerek iş günlerini özelleştirin. Çalışma olmayan günlerde telefon ekranı otomatik olarak kapanır. Varsayılan olarak iş günleri Pazartesi'den Cuma'ya ayarlanır. Bu ayar etkinse Derin Uyku Modu için de geçerlidir. Derin Uyku Modunu özel olarak iş saatleri dışındaki günler için etkinleştirmeyi seçerseniz, telefon o günlerde kapanır. Tüm günler için Derin Uyku Modunu etkinleştirirseniz, telefon hem iş günü olmayan hem de iş günlerinde çalışma dışı saatlerde kapanır. Çalışma Saati Başlangıç ve Çalışma Saati Bitiş alanlarını kullanarak iş günleri için çalışma saatlerini ayarlayın. |
Çalışma Saatleri Başlangıcı |
Varsayılan: 07:00 |
24 saat biçimini kullanarak çalışma saatlerinin başlangıç saatini ayarlayın. Belirtilen çalışma saatleri dışında, telefon otomatik olarak ekranı kapatır veya Yalnızca Derin Uyku Tüm Günler için Etkin olarak ayarlandığında Derin Uyku Modunagirer. Örnekler: 09:00 için 09:00; 17:30 - 17:30 |
Çalışma Saatleri Bitişi |
Varsayılan: 19:00 |
24 saat biçimini kullanarak çalışma saatleri için bitiş saatini ayarlayın. Belirtilen çalışma saatleri dışında, telefon otomatik olarak ekranı kapatır veya Yalnızca Derin Uyku Tüm Günler için Etkin olarak ayarlandığında Derin Uyku Modunagirer. Örnekler: 09:00 için 09:00; 17:30 - 17:30 Başlangıç ve bitiş zamanı arasındaki aralığın 60 dakikadan uzun olduğundan emin olun. |
Ofis Saatleri Sırasında Ekran Kapalı |
Varsayılan: Devre dışı Seçenekler: Devre dışı, 1 dakika içinde, 5 dakika içinde, 30 dakika içinde |
Çalışma saatleri sırasında Ekran Kapalı Modunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Bu özellik, telefon ekranının ofis saatleri içinde her zaman açık kalması için varsayılan olarak devre dışıdır. Bu özelliği etkinleştirmek için kullanılabilir seçeneklerden bir zaman aşımı süresi seçin. Örneğin, "5 dakika içinde" olarak ayarlanırsa, telefon ekranı 5 dakika boyunca boşta kaldıktan sonra otomatik olarak kapanır. LED göstergesi, LED Göstergesi Ekran Kapalı Modunda ayarınıizler. |
Ekran Boşta Kalma Zaman Aşımı Ofis Dışı Saatler |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 1-60 | Ekran Kapalı Modu sırasında telefonun uyandırıldıktan sonra ekranı otomatik olarak kapatması için zaman aşımı süresini dakika olarak ayarlayın. |
Ekran Kapalı Modunda LED Göstergesi |
Varsayılan: Etkin Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Bu ayar, telefon Ekran Kapalı Moduna girdiğinde Ön Ark LED'inin kapatılıp kapatmayacağını belirler, hem ofis saatleri içinde hem de ofis dışında. Varsayılan olarak (Etkin), telefon Ekran Kapalı Moduna girdikten sonra Ön Ark LED'i yanmış olarak kalır. Devre dışı bırakıldığında, Ekran Kapalı Modunda Ön Ark LED'i sönük olur. |
Derin Uyku |
Varsayılan: Devre dışı Seçenekler: Devre Dışı, Yalnızca İş Günü Olmayan günlerde Etkin, Tüm Günler İçin Etkin |
Telefonda Derin Uyku Modunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Bu özellik, belirli zaman aralıklarında telefonun gücünü otomatik olarak kapatır. Bu seçenek yalnızca, Ofis Saatini Etkinleştirildi seçeneği işaretlendiğinde çalışır. Devre dışı bırakıldığında, telefon Derin Uyku Moduna girmez. Yalnızca Çalışma Günleri Için Etkin olarakayarlanırsa, telefon özel olarak iş dışı günlerde kapanır. Belirtilen iş günleri için, telefon ekranı belirtilen çalışma saatleri dışında kapatır. Tüm Günler için Etkin olarakayarlanırsa, telefon hem iş günleri dışındaki hem de iş günlerinde çalışma dışı saatlerde kapanır. Çalışma Saatleri Başlangıç ve Çalışma Saatleri Bitiş alanlarını kullanarak iş günleri için çalışma saatlerini ayarlayın. |
Çalışma Saati Sonundan Sonra Derin Uyku Moduna Girin |
Varsayılan: 60 Seçenekler: 0 - 360 | Telefonun Çalışma Saatleri Bitişi alanında belirtilen süreden sonra otomatik olarak kapanması için zaman aşımı süresini dakika olarak ayarlayın. Telefonun çalışma saatlerinin hemen ardından Derin Uyku Moduna girmesini istiyorsanız, 0'a ayarlayın. |
Çalışma Saati Başlamadan Önce Derin Uykudan Uyanma |
Varsayılan: 60 Seçenekler: 0 - 360 | Telefonun, Çalışma Saatleri Başlangıç alanında belirtilenden önce Derin Uyku Modundan uyanacak zaman aşımı süresini ayarlayın. Telefonun çalışma saatleri başlayana kadar uyanmasını istiyorsanız, 0 olarak ayarlayın. |
Derin Uyku Boşta Zaman Aşımı |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 60 |
Bu ayar aşağıdaki iki senaryo için geçerlidir:
Bir kullanıcı geri sayım süresi boyunca aramalara yanıt verme veya geri çevirme veya tuşlara basma gibi telefonla etkileşime girerse, telefon günün geri kalanı için Derin Uyku Moduna girmez. |
Derin Uyku Duyulabilir Uyarısını Etkinleştirme |
Varsayılan: İşaretsiz |
Derin Uyku Moduna girmeden önce kullanıcıyı uyarmak üzere ses tonu çalmak için telefonu etkinleştirin veya devre dışı bırakın. |
Acil durum aramaları yapmak için telefonu yapılandırma
Telefondaki E911 konum hizmetini, acil durum aramaları için etkin bir konum URI'sine sahip olacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Telefonun konumu sokak adresini, bina numarasını, kat numarasını, oda numarasını ve diğer ofis konumu bilgilerini içerebilir. Bir acil durum numarası çevirdiğinizde, acil durum yanıtlayanı telefon konumunu ve bir geri arama numarasını alır. Acil durum aramasının bağlantısı kesilirse, acil durum hizmeti arayana yeniden bağlanmak için geri arama numarasını kullanır.
Acil durum arama özelliğinin RedSky çözümü hakkında daha fazla bilgi için, bkz . RedSky ile Acil Durum Arama İşleme.
Başlamadan önce
Acil çağrı hizmet sağlayıcınızdan (örneğin, Redsky yöneticisi) bir E911 konumu URL'si ve telefon için bir şirket kimliği alın.
1 |
Cisco İletişim Yöneticisi Yönetimi'ne yönetici olarak oturum açın. |
2 |
Bir hizmet profili yapılandırın: |
3 |
Bir son kullanıcıyı hizmet profiliyle ilişkilendirin (Adım 2'de yapılandırılır): |
4 |
Acil durum numarası için SIP arama kuralı oluşturun veya değiştirin: |
5 |
Bir telefonu kullanıcıyla ilişkilendirin (Adım 3'te yapılandırılan) ve SIP arama kuralı (Adım 4'te Yapılandırıldı): |
6 |
SIP Santralini bir RedSky sunucusuna ekleyin: |
7 |
E911 çağrılarını yönlendirmek için yönlendirme deseni yapılandırın: |
8 |
RedSky sunucusunun sertifikalarını CUCM'ye yükleyin: |
Rahatsız Etmeyin Özelliğini Ayarlama
Rahatsız Etmeyin (DND) özelliği açıldığında, aramanın zil sesi çalma evresinde hiçbir sesi zil duyulmaz ya da hiçbir tür sesli veya görsel bildirim belirmez.
Bir özel durum, Çok Seviyeli Öncelik ve Çağrı Üstünlüğü (MLPP) çağrısıdır. RhtszEtm özelliği açık olsa bile kullanıcı telefondaki öncelikli aramaları almaya devam eder.
Telefonu, seçilen özelliklerden biri olarak DND ile bir ekran tuşu şablonuyla yapılandırabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için, Cisco Unified Communications Manager , Sürüm 11.5(1) veya daha yeni sürümlere ilişkin Sistem Yapılandırma Kılavuzu'ndaki "Yazılım Tabanlı Uç Noktalarını Yapılandırma" bölümüne bakın.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
2 |
Cihaz . |
3 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. |
4 |
Rahatsız Etmeyin bölmesine gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:
RhtszEtm Seçeneği ve DND Gelen Arama Uyarısı parametreleri için her ikisi de Ortak Telefon Profilipenceresinde ( Cihaz > penceresinde ( Cihaz > . Telefon Yapılandırma penceresindeki ayar önceliklidir. |
5 |
Kaydet'e tıklayın. |
Tümünü ileriye doğru ayarlama
Cisco Tümleşik Yönetim Yöneticisi'nı kullanarak, gelen aramaları başka bir telefon numarasına veya sesli postanıza yeniden yönlendirecek şekilde telefonu ayarlayabilirsiniz.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın. |
2 |
Cihaz . |
3 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. |
4 |
İlişkilendirme bölmesinden hedef hattı seçin. |
5 |
Arama Yönlendirme ve Arama Alma Ayarları bölmesine gidin, Tümünü yönlendir alanınabir yönlendirilen hedef numarası girin. |
6 |
Kaydet'e tıklayın. |
Arama iletme bildirimini ayarlama
Cisco Unified Communications Manager kullanarak arama iletme ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Arama Yönlendirme Bildirimi özelliği, kullanıcının yönlendirilmiş bir arama aldığında gördüğü bilgileri yapılandırmanıza olanak sağlar.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın. | ||||||||||
2 |
Cihaz . | ||||||||||
3 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. | ||||||||||
4 |
İlişkilendirme bölmesinden hedef hattı seçin. | ||||||||||
5 |
Aygıtta İletilen Arama Bilgileri Ekranı bölmesine gidin ve aşağıdaki parametreleri ayarlayın:
| ||||||||||
6 |
Kaydet öğesini seçin. |
Birleştirme ve doğrudan aktarmayı ayarlama
Bir telefonda Birleştirme ve Doğrudan Aktarma özelliğini ayarlayabilirsiniz. Özelliği etkinleştirirseniz, kullanıcılar yeni arama oturumunda görüntülenen Aramalar sekmesinden hızlı şekilde bir kişiyi konferans aramasına ekleyebilir veya bir aramayı aktarabilir. Ayrıca sekmede listelenen çağrıların kapsamını da değiştirebilirsiniz.
1 |
Cisco Unified CM Administration aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
|
2 |
Birleştirme ve Doğrudan Aktarma Politikası alanınıayarlayın:
|
3 |
Kaydet'e tıklayın. |
Hızlı arama numaraları ekleme
Bir telefonu, Cisco Unified Communications Manager hızlı arama numaraları eklemek için ayarlayabilirsiniz. Böylece kullanıcı, doğrudan numaraları kullanarak kişileri arayabilir.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Cihaz . |
2 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. |
3 |
Telefon Yapılandırma penceresinde, Yeni bir SD Ekle'yi seçin. |
4 |
Numara alanlarına geçerli hızlı arama numaralarını girin. |
5 |
Etiket alanlarına ilgili metinleri girin. Bu metinler, telefon ekranında görüntülenir.
|
6 |
Kaydet'e tıklayın. |
Uygulama Çevirme Kurallarını Yapılandırma
Cisco Unified Communications Manager, uygulamalar için arama kurallarının önceliğini eklemenize ve sıralamanıza olanak tanıyan uygulama arama kurallarını destekler. Uygulama arama kuralları, kullanıcının çevirdiği telefon numaralarından otomatik olarak numaraları çıkarır veya bu numaralara numara ekler. Örneğin, arama kuralları bir dış hatta erişim sağlamak amacıyla 7 haneli bir telefon numarasının önüne otomatik olarak 9 rakamını ekler.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde bölümüne gidin. |
2 |
Yeni bir uygulama çevirme kuralı oluşturmak için Yeni Ekle'ye tıklayın veya mevcut bir uygulama çevirme kuralı seçerek düzenleyin. |
3 |
Aşağıdaki alanları doldurun:
|
4 |
Kaydet'e tıklayın. |
Park izleme yapılandırma
Park izleme, yalnızca bir telefon aramayı park ettiğinde desteklenir. Bekletme izleme daha sonra bekletmeye alınmış bir çağrının durumunu izler. Park edilen arama geri alınana veya park edilen çağrı tarafından terk edilene kadar park izleme çağrısı uyarısı temizlenmez. Park edilen bu arama, aramayı park eden telefondaki aynı arama uyarısı kullanılarak geri alınabilir.
Cisco Unified Communications Manager park izlemesini yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 12.5(1) veya daha yeni sürümlere ilişkin Özellik Yapılandırma Kılavuzu'na bakın.
Cisco Unified Communications Manager Administration park izleme için küme genelinde üç servis zamanlayıcı parametresi sağlar: Park İzleme Geri Döndürme Zamanlayıcı
, Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısını
Park Etme ve Park İzleme Geri Alma Yok Zamanlayıcısını İlet
. Her hizmet parametresi bir varsayılan yapılandırma içerir ve özel yapılandırma gerektirmez. Bu zamanlayıcı parametreleri yalnızca park izleme içindir; Park izleme için Arama Bekletme Ekranı Zamanlayıcı
ve Arama Parkı Geri Döndürme Zamanlayıcı
kullanılmaz. Bu parametrelerin açıklamaları için aşağıdaki tabloya bakın.
Cisco Unified Communications Manager Hizmet Parametreleri sayfasında zamanlayıcıları yapılandırın.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Sistem . | ||||||||
2 |
Telefon ve hizmet için bir sunucu seçin Cisco CallManager (Etkin). | ||||||||
3 |
Küme Çapında Parametreler (Özellik - Genel) bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı gibi ayarlayın.
|
Dizin Numarası Yapılandırma penceresi, üç parametreyi yapılandırabileceğiniz bir Park İzleme alanı içerir.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Çağrı Yönlendirme . | ||||||||
2 |
Bul'u tıklayın ve park izlemesini yapılandırmak istediğiniz dizin numarasını seçin. | ||||||||
3 |
Park İzleme bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı şekilde ayarlayın.
|
Cevaplama listesi ile yönlendirilen bir çağrı park edildiğinde, Park İzleme Geri Alma Yok Hedefi
İletme parametre değeri, Park İzleme Geri Alma Yok Zamanlayıcısının
süresi dolduğunda kullanılır (boş değilse).
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration, Çağrı Yönlendirme . |
2 |
Bul'u tıklayın ve park izlemesini yapılandırmak istediğiniz cevaplama pilotu seçin. |
3 |
Park İzleme, Geri Alma Hedefi İlet parametresini ayarlayın. Alan boşsa, Park İzleme Geri Alma Yok İletme Zamanlayıcısının süresi dolduğunda , arama Dizin Numarası Yapılandırma penceresinde yapılandırılan hedefe iletilir. |
Bekletmeyi geri döndürmeyi ayarlama
Kullanıcı etkin bir aramayı beklemeye aldığında ve yapılandırılan süre sınırı dolduğunda, Cisco Unified Communications Manager kullanıcıya aramayı işlemesini hatırlatmak için telefonda çalma veya bip sesi gibi bir uyarı oluşturur. Bekletilen çağrı, bekletme süresi yapılandırılan zaman sınırını aştığında geri döndürülen bir çağrı haline gelir. Bekletmeyi Geri Döndürme özelliği hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager özellikler ve hizmetler kılavuzuna bakın.
Müzik beklemede özelliğini ayarlama
Kullanıcı etkin bir aramayı beklemeye aldığında, beklemedeki arama Müzik Beklemede sunucusundan aktarılan bir müzik dinletir. Müzik Beklemede özelliği hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager özellikleri ve hizmet kılavuzuna bakın.
Arama kaydını ayarlama
Kullanıcıların etkin bir aramayı veya arama konferansını kaydedebilmesi için bir telefonda arama kaydetme özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
Yalnızca arama kaydını tetikleyen kullanıcı, aramanın kaydedildiğini belirtmek için sesli bir uyarı duyabilir. Diğer bağlı taraflar kayıt için sesli bir uyarı almaz.
Uyarı sesinin hem kaydı tetikleyen kullanıcı hem de bağlı diğer taraflara sesli olup olmayacağını ayarlayabilirsiniz.
Etkin bir arama kaydedilirken, kullanıcı interkom aramaları alabilir veya yapabilir. Ancak, kullanıcı bir interkom araması ederse, etkin arama beklemeye alınır. Bu eylem, kayıt oturumunun sonlandırılmasına neden olur.
Daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 15 ve SU'lar için Özellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki İzleme ve Kayıt bölümüne bakın .
1 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, ekran tuşu Kaydını (Kayıt) ekleyin. Daha fazla bilgi için, bkz . Özellik yazılım düğmelerini ekran tuşu şablonuyla yapılandırma.
|
2 |
Yeni veya güncellenmiş ekran tuşu şablonunu bir telefona uygulama. Daha fazla bilgi için, bkz . Telefona ekran tuşu şablonu uygulama.
|
3 |
Telefon için Yerleşik Köprü alanını etkinleştirin. |
4 |
Kayıt için bir telefon hattı yapılandırın. |
Ayarlar menüsü için parola koruması ayarlama
Telefon ayarları menüsünü parola korumasıyla sabitlemek için kullanabilirsiniz. Etkinleştirildikten sonra, kullanıcıların ayarlar menüsüne erişmek için doğru parolayı sağlaması gerekir.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
2 |
Cihaz |
3 |
Ayarlamak istediğiniz profili bulun. |
4 |
Ortak Telefon Profili Bilgileri bölmesine gidin ve Yerel Telefon Kilit Açma Parolası alanında bir parola ayarlayın. |
5 |
Kaydet'e tıklayın. |
6 |
Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın. |
7 |
Telefonları yeniden başlatın. |
Paylaşılan hattan arama günlüğünü kaydetme
Paylaşılan bir hat aramasını arama geçmişine kaydedip kaydetmeyeceğini belirleyebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar paylaşılan aramayı arama geçmişinde "uzak" anahtar sözcüğüyle tanıyabilir.
1 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Cihaz . |
2 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. |
3 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölümünde, özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Paylaşılan Hattan Arama Günlüğünü Kaydet alanını yapılandırın. Varsayılan değer: Devre Dışı
|
4 |
Kaydet'e tıklayın. |
Katılma özelliğini ayarlama
Telefonu, bir kullanıcının paylaşılan bir hatta uzaktan etkin (konferans) bir aramaya katılmasına izin verecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Cisco Unified Communications Manager'da katılma özelliğini ayarlama hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 12.5(1) veya daha yeni sürümlere yönelik Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
Paylaşılan hatlarda gizliliği ayarlama
Kullanıcıların arama durumunu görüntüleyip görüntülemeyeceğini ve bir aramaya veya konferansa katılıp katılmayacağını belirlemek için paylaşılan hatlardaki gizliliği ayarlayabilirsiniz.
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'da gizlilik özelliğini ayarlama hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Cisco Unified Communications Manager için Özellik Yapılandırma Kılavuzu, Sürüm 12.5(1) veya sonrası.
Cevapsız aramalar için LED gösterimini etkinleştirme
Varsayılan olarak, cevapsız aramalar için İlk 360 LED'i devre dışıdır. Cevapsız arama uyarısını daha açık bir şekilde almak istiyorsanız LED gösterimini etkinleştirebilirsiniz. Genellikle, cevapsız çağrıyı telefon ekranında bulabilirsiniz.
Başlamadan önce
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın. |
2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:
|
3 |
Cevapsız Çağrı Led'i Uyarısını Etkin olarak ayarlayın. Varsayılan: Devre dışı.
|
4 |
Kaydet öğesini seçin. |
5 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. |
Diğer hatlar için sesli posta LED göstergelerini etkinleştirme
Varsayılan olarak, İlk 360 LED'i yalnızca telefonun yeni sesli postaları olduğunda birincil hatta yanar. Ayrıca, telefondaki diğer hatlar (birincil olmayan hatlar) için LED göstergesini etkinleştirebilirsiniz.
1 |
Unified Communications Manager Yönetimi'nde, Cihaz . |
2 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. |
3 |
Soldaki İlişkilendirme alanında, yeni bir dizin numarası oluşturmak için Yeni DN Ekle'yi tıklatın veya değiştirmek için varolan bir dizin numarasını tıklatın. Dizin Numarası Yapılandırma penceresi görüntülenir.
|
4 |
Cihazdaki Hat <n> bölümünde, Görsel Mesaj Bekliyor Gösterge Politikasını Işık ve İstem olarak ayarlayın . |
5 |
Dizin Numarası Yapılandırma penceresinde kalan alanları yapılandırın. |
6 |
Kaydet'e tıklayın. Ayar, yapılandırılan hatta etkinleşir.
|
7 |
(İsteğe bağlı) Ayarları şirket düzeyinde uygulamak isterseniz, aşağıdakileri yapın: |
Cisco IPMA'yı Yapılandırma
Unified Communications Manager Assistant özelliği, yardımcının aramaları yönetici adına almak, yönetici aramalarında araya girerek bunları uygun şekilde yönlendirmek için kullanabileceği bir eklentidir.
Yönetici Asistanı 3500 adede kadar yöneticiyi ve 3500 yardımcıyı destekler. Bu sayıda kullanıcı için, bir Unified Communications Manager kümesinde üç adede kadar Yönetici Yardımcısı uygulaması yapılandırabilir ve uygulamanın her örneğine yöneticiler ve yardımcılar atayabilirsiniz.
Yönetici Asistanı, paylaşılan hat desteğini ve vekil hat desteğini destekler.
IPMA için yönetim yapılandırması hakkında bilgi için, bkz. Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'a İlişkin Özellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki Yönetici Asistanı
Ayarlar menüsü erişimini kontrol edin
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi aşağıdaki yapılandırma menülerini içerir:
- Son Aramalar: Kullanıcının arama geçmişini görüntülediği, düzenlediği veya silebileceği son aramalar listesini gösterir.
- Bu cihaz hakkında: Telefon cihazıyla ilgili temel bilgileri gösterir.
- Sorunlar ve tanı: Telefonda herhangi bir sorun olup olmadığını görüntüler. Telefonun istatistik bilgilerini sağlar. Kullanıcıların sorun raporları göndermesi için menüyü sağlar.
- Kullanıcı tercihleri: Ses, Bluetooth ve ekran ayarları sağlar:
- Ses: Belirli bir hattaki farklı bir zil sesini belirtir, ses düzeyini ayarlar ve gürültü giderme özelliğini yapılandırır.
- Bluetooth: Bluetooth bağlantısını etkinleştirir veya devre dışı bırakır.
- Ekran: Telefonun varsayılan parlaklığını ayarlar. Logo, duvar kağıdı ve varsa renk temasını da içeren görünümü özelleştirin.
- Ağ ve hizmet:
- Ağ ayarları: Wi-Fi ve Ethernet gibi ağ ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sunar.
- Ağ durumu: Ağ bağlantısına genel bir bakış sağlar.
- Güvenlik ayarı: Güvenlik modu ve Yerel Olarak Belirleyici Sertifika (LSC) güncellemesi gibi güvenlik ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sunar.
- Yeniden başlatma ve sıfırlama:
- Yeniden Başlatma: Telefonu yeniden başlatır.
- Güvenlik sertifikasını sıfırla: Güvenlik sertifikasını fabrika varsayılanlarına sıfırlar.
- Fabrika ayarlarına sıfırlanır: Telefonu fabrika ayarlarına geri yükler. Tüm veriler silinir ve kullanıcının fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra telefonu yeniden etkinleştirmesi gerekir.
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi Telefon Yapılandırması'nı kullanarak bir telefonun Ayarlar menüsüne tam veya kısmi erişimi olup olmadığını denetleyebilirsiniz.
1 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Cihaz . |
2 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. |
3 |
Ürüne Özel Yapılandırma alanına gidin ve Ayarlara Erişim alanını ayarlayın.
|
4 |
Kaydet öğesini seçin. |
5 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. |
6 |
Telefonu yeniden başlatın. |
Tarih ve saat grubunu ayarlama
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde bir cihaz havuzu için önceden tanımlanmış bir tarih ve saat grubu seçebilirsiniz. İstediğiniz grup listede yoksa, yeni bir grup oluşturabilir veya varolanı değiştirebilirsiniz.
1 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Sistem . |
2 |
Ayarlamanız gereken cihaz havuzuna bulun. |
3 |
Dolaşıma Duyarlı Ayarlar alanına gidin ve Tarih/Saat Grubu alanından bir grup seçin. |
4 |
Kaydet öğesini seçin. |
5 |
(İsteğe bağlı) Bir Tarih/Saat grubu oluşturmak veya değiştirmek isterseniz, aşağıdakileri yapın: |
Geniş bant codec'ini ayarlama
G.722 codec, varsayılan olarak telefonunuz için etkindir. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) G.722 kullanacak şekilde yapılandırılmışsa ve uzak uç noktası G.722'yi destekliyorsa, arama G.711 yerine G.722 codec'i kullanılarak bağlanır.
Bu durum, kullanıcının bir geniş bant kulaklık veya geniş bant ahize etkinleştirip etkinleştirmediğine bakılmaksızın oluşur. Kulaklık veya ahizeden biri etkinleştirilmişse, kullanıcı arama sırasında daha yüksek ses hassasiyeti fark edebilir. Daha yüksek hassasiyet, gelişmiş ses netliğini sağlarken uzak uç noktasının kağıt hışırdaması veya yakındaki konuşmalar gibi arka plan seslerini daha fazla duyabileceği anlamına gelir. Bir geniş bant kulaklık veya ahize olmadan bile, bazı kullanıcılar G.722'nin ek hassasiyetini rahatsız edici bulabilir.
Advertise G.722 ve iSAC Codec hizmet parametresi, bu Cisco Unified CM sunucusuna kayıtlı tüm cihazlar veya belirli bir telefon için geniş bant desteğinin mevcut olup olmadığını etkiler.
1 |
Geniş bant desteğini tüm cihazlar için yapılandırmak amacıyla: |
2 |
Geniş bant desteğini belirli bir cihaz için yapılandırmak amacıyla: |
8875 telefon için ses ve video bağlantı noktası aralığını ayarlama
Ses ve video trafiği, Hizmet Kalitesini (QoS) arttırmak için farklı RTP bağlantı noktası aralıklarına gönderilebilir.
Aşağıdaki alanlar Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde bağlantı noktası aralıklarını kontrol eder:
-
Ses bağlantı noktaları
-
Medya Bağlantı Noktası Başlangıcı (varsayılan: 16384)
-
Medya Bağlantı Noktası Bitişi (varsayılan: 32766)
-
-
Video portları
-
Video Başlatma (Bu, videonun başlangıç bağlantı noktasını ayarlamak içindir).
Minimum: 2048
Maksimum: 65535
-
Video Bitirme (Bu, videonun bitiş bağlantı noktasını ayarlamak içindir)
-
Minimum: 2048
-
Maksimum: 65535
-
-
Video bağlantı noktası alanları yapılandırılırken aşağıdaki kurallar geçerlidir:
-
Video RTP Bağlantı Noktası Başlangıcı ve Video RTP Bağlantı Noktası Bitişi yapılandırıldıktan sonra, telefon video trafiği için video bağlantı noktası aralığındaki bağlantı noktalarını kullanır. Ses trafiği medya bağlantı noktalarını kullanır.
-
Ses ve video bağlantı noktası aralıkları çakışırsa, çakışan bağlantı noktaları hem ses hem de video trafiğini taşır. Video bağlantı noktası aralığı doğru yapılandırılmamışsa, telefon yapılandırılan ses bağlantı noktalarını hem ses hem de video trafiği için kullanır.
Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.
1 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde, Cihaz |
2 |
Ses bağlantı noktası aralığı için Ortam Bağlantı Noktası Başlat ve Ortam Bağlantı Noktası'nı Durdur alanlarını ayarlayın. |
3 |
Kaydet öğesini seçin. |
4 |
Aşağıdaki pencerelerden birine gidin: |
5 |
Gereken bağlantı noktaları aralığı için Video RTP Bağlantı Noktası Başlat ve Video RTP Bağlantı Noktası Durdur alanlarını ayarlayın. Video RTP Bağlantı Noktası'nı Durdur değeri , Video RTP Bağlantı Noktası Başlangıç değeri değerindenen az 16 daha büyük olmalıdır. |
6 |
Kaydet öğesini seçin. |
8875 telefonlarda desteklenen video aktarma çözünürlüğü
Cisco Video Phone 8875 aşağıdaki video biçimlerini destekler:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600)–Varsayılan
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
Telefon, telefon yapılandırmasını ve telefon ekranı sınırlamalarını temel alarak en iyi bant genişliği ve çözünürlüğü eşleşmesini yapar.
Aşağıdaki tablo, desteklenen her bir video türü için kare/saniye cinsinden çözünürlükleri gösterir.
Video türü |
Video çözünürlüğü |
Saniyedeki kare sayısı (fps) |
Video bit hızı aralığı |
---|---|---|---|
1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500–4000 kbps |
1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667–4000 kbps |
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040-3750 kbps |
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185-3750 kbps |
600p | 1024 x 600 | 30 | 1584–3000 kbps |
600p | 1024 x 600 | 15 | 840–3000 kbps |
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990-1500 kbps |
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525-1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
30 |
520-1500 kbps |
VGA |
640 x 480 |
15 |
280-1500 kbps |
360p |
640 x 360 |
30 |
600-1350 kbps |
360p |
640 x 360 |
15 |
315-1350 kbps |
240p |
432 x 240 |
30 |
270-525 kbps |
240p |
432 x 240 |
15 |
96-525 kbps |
CIF |
352 x 288 |
30 |
200-350 kbps |
CIF |
352 x 288 |
15 |
120-350 kbps |
SIF |
352 x 240 |
30 |
200-350 kbps |
SIF |
352 x 240 |
15 |
120-350 kbps |
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94-350 kbps |
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64-350 kbps |
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17-350 kbps |
Sorun bildirme aracını kullanma
Kullanıcılar, Sorun Bildirme Aracı ile size sorun raporları gönderebilir.
Kullanıcılar, bir sorun raporu yayınlamak için Sorun Bildirme Aracına erişir ve sorunun ortaya çıktığı tarih ve saat ile sorunun bir açıklamasını temin eder.
PRT yüklemesi başarısız olursa, telefona ilişkin PRT dosyasına http:// <phone-ip-adresi>/FS/<prt-dosya-adı> URL'sinden
erişebilirsiniz. URL, aşağıdaki durumlarda telefonda görüntülenir:
- Telefon fabrika varsayılan durumundaysa. URL, 1 saat etkin olur. 1 saat sonra, kullanıcı telefon günlüklerini tekrar göndermeyi denemelidir.
- Telefon bir yapılandırma dosyası indirmişse ve arama denetim sistemi, telefona web erişimine izin veriyorsa.
- Müşteri Desteği Karşıya Yükleme URL'si alanı düzgün yapılandırılmamıştır.
-
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'da Müşteri Desteği Karşıya Yükleme URL'si alanına bir sunucu adresi eklemeniz gerekir.
- Telefon bir IP adresi ile atanmamış.
Cihazları Expressway aracılığıyla Mobil ve Uzaktan Erişim (MRA) ile dağıtıyorsanız, ayrıca Expressway sunucusundaki HTTP Sunucusu İzin Verilenler listesine PRT sunucu adresini de eklemeniz gerekir.
PRT dosyalarını almak için, yükleme komut dosyasına sahip bir sunucu kullanmanız gerekir. PRT, aşağıdaki parametreleri de yüklemeye dahil ederek (çok parçalı MIME şifrelemesi kullanarak) bir HTTP POST mekanizması kullanır:
- aygıt adı (örnek: "SEP001122334455")
- serialno (örnek: "FCH12345ABC")
- kullanıcı adı (Cisco Unified Communications Manager'da yapılandırılan kullanıcı adı, cihaz sahibi)
- prt_file (örnek: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Örnek bir komut dosyası aşağıda gösterilmektedir. Bu komut dosyası, yalnızca başvuru amacıyla verilmiştir. Cisco, bir kullanıcının sunucusuna kurulan yükleme komut dosyası için destek sağlamaz.
<?<?
NOT: daha büyük izin vermek için php.ini dosyanızı düzenlemeniz gerekebilir
boyut dosyası karşıya yüklemeleri çalışır.
upload_max_filesize için ayarı değiştirme
Kullandığım: upload_max_filesize = 20M
Karşıya yüklenen dosyanın adını alma
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
Varsa cihaz adı, seri numarası ve kullanıcı adı etrafındaki tırnak işaretleri kurtulun
$devicename = $_POST['aygıtadı'];
$devicename = süs($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = süs($serialno, "'\");
$username = $_POST['username'];
$username = süs($username, "'\");
dosyanın yerleştirileceği yer
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
Dosya yükleme işlemi başarısız olursa, 500 hatası döndürür ve
kullanıcıyı yeniden denemesi için bilgilendir
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
üstbilgi("HTTP/1.0 500 Dahili Sunucu Hatası");
die("Hata: Karşıya yüklemek için bir dosya seçmelisiniz.");
}
?>
1 |
PRT yükleme komut dosyanızda çalışabilen bir sunucu ayarlayın. |
2 |
Yukarıda belirtilen parametreleri işleyebilecek bir komut dosyası yazın veya verilen örnek komut dosyasını ihtiyaçlarınıza uygun şekilde düzenleyin. |
3 |
Komut dosyanızı sunucunuza yükleyin. |
4 |
Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi'da, bireysel cihaz yapılandırma penceresinin , Ortak Telefon Profili penceresinin veya Kurumsal Telefon Yapılandırma penceresinin Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanına gidin. |
5 |
Müşteri destek yükleme URL'si alanını işaretleyin ve yük sunucusu URL'nizi girin.
Örnek:
http://example.com/prtscript.php |
6 |
Değişikliklerinizi kaydedin. |
IPv6 hazır logo kurulumu
Cihaz için IPv6 arabirim tanımlayıcısını tanımlayın. MAC veya Opaque olarak seçtiğiniz arabirim tanımlayıcısı, IPv6 adresinin bir kısmını oluşturmak için kullanılan yöntemi belirler. Bu, hem bağlantı yerel IPv6 adresleri hem de Durumsuz Adres Otomatik Yapılandırma (SLAAC) adresleri için geçerlidir. Adres, aygıt tarafından oluşturulan bir 64-bitlik önek ve 64 bitlik bir arabirim tanımlayıcısı içerir. MAC ile, RFC-2373'te açıklandığı gibi bir EUI-64 tabanlı arabirim tanımlayıcısı oluşturulur. Opaque ile, aygıtın ilk önyüklemesinde RFC-7217'de açıklandığı gibi rasgele bir 64-bit arabirim tanımlayıcısı oluşturulur ve bu, sonsuza dek veya fabrika ayarlarına sıfırlanana kadar kullanılır.