Поддържани опции за обаждания в приложението Webex
В приложението Webex ви е зададена опция за обаждане, която работи най-добре във вашата организация или за вашите индивидуални нужди. Когато осъществявате повикване от приложението, изживяването ви при обаждане зависи от настройките на вашия акаунт.
Можете да се обадите от много различни места в Webex App. Просто търсете иконите за аудио или видео
обаждане, когато изпращате директно съобщение, преглеждате визитна картичкаили въвеждате име, имейл адрес или видео адрес в лентата за търсене.
Ако не виждате опцията за видеообаждане, това може да е защото вашият администратор иска да осъществявате само аудиообаждания.
Обаждания в Webex App
Вашият администратор може да изключи опцията „Обаждане през Webex“.
Ако имате опцията за вашия акаунт в приложението Webex (на настолен компютър, мобилно устройство или уеб), можете да се обаждате на всеки друг, използвайки „Обаждане в Webex“, независимо дали е част от същата организация.
Не е необходимо да използвате телефонния им номер; просто трябва да сте свързани с тях в приложението, за да се обадите или да отговорите на повиквания от някой с акаунт в приложението Webex. Опциите по време на разговор включват добавяне на гости към разговора, споделяне на вашата бяла дъска и споделяне на вашия екран.
Например, след като прегледате окончателния маркетингов план, споделен в директно съобщение с доставчик, можете да му се обадите незабавно, за да го уведомите за промяна на логото в последния момент.
Можете също така ръчно да въведете видео адрес (SIP адрес) в лентата за търсене, ако искате да се обадите на потребител, който не е потребител на приложението Webex, с адрес или да се включите в мост за срещи (като например username@example.webex.com.)
Обадете се на телефонните номера в рамките на вашата организация
Ако вашата организация е конфигурирала вашия акаунт в приложението Webex да ви позволява да се обаждате на телефонните номера на други хора, можете да се обаждате на други хора във вашата организация на техните служебни номера, мобилни номера или видео адреси. Можете също така да отговаряте на техните обаждания. Това ви дава достъп до разширени функции за обаждания, освен простото обаждане до някого в приложението.
За да видите коя услуга за обаждания е настроена за вас, вижте Разберете каква услуга за обаждания имате.
Повикване до всеки, който има телефонен номер
Ако вашата организация използва Unified CM или Webex Calling, можете също да се обаждате на всеки с телефонен номер или да отговаряте на повиквания от всеки, който се обажда на служебния ви номер. Когато извършвате тези видове обаждания, това е точно като да правите редовно телефонно обаждане от всеки друг телефон. Когато е време да направите резервации за обяда за празнуване на вашия екип, можете да се обадите на ресторанта точно от Webex App също. Просто отидете на Повиквания и въведете телефонния номер.
Ако не сте настроени с Унифициран CM, Webex Calling или обаждане, хоствано от доставчик на услуги, няма да виждате подложка за набиране.
Функция |
Повикваща услуга | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Повикване в Webex |
Unified CM |
Webex Calling |
Обаждане, хоствано от Доставчик на услуги | |||||
(Безплатно и платено) | ||||||||
Работен плот |
Мобилен |
Работен плот |
Мобилен |
Работен плот |
Мобилен |
Работен плот |
Мобилен | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
Автоматичен отговор (Unified CM) и (Webex Calling и Calling, хостван от доставчик на услуги) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Историята на обажданията е синхронизирана между устройствата |
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Обадете се в Webex (Обадете се на всеки с акаунт в приложението Webex) | ✓ | ✓ | ||||||
|
| ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ |
| |
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
Манипулатор на протокол „Кликни за набиране“ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ||||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Актуализация на местоположението на службите за спешна помощ |
|
| ✓ | ✓ (само таблетки) | ✓ | ✓ (само таблетки) | ✓ | ✓ (само таблетки) |
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
| ✓ |
|
|
|
|
| |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
| ✓ | ✓ |
|
| |||
Извършване на повикване чрез алтернативно устройство (разширяване и свързване) | ✓ |
|
| |||||
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |
✓ | ✓ | ✓ |
| |||||
Извършване на работни разговори чрез алтернативна телефонна връзка (Унифициран CM) |
|
|
| ✓ |
|
|
| |
Извършване на работни разговори чрез обратно повикване |
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ||||||
✓ | ✓ | ✓ Само Webex Go | ✓ Само за мобилни оператори | |||||
✓ Само за Windows | ✓ Само за Windows | ✓ Само за Windows | ||||||
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ |
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Виртуален и замъглен фон | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Вашите настройки за обаждания
Можете да получите достъп до вашите настройки за обаждания от приложението Webex. Кликнете върху , след което изберете опция, в зависимост от вашата настройка:
-
Разширени настройки за повиквания— Тази връзка ви отвежда до още настройки за повиквания, като например гласова поща, блокиране на идентификацията на обаждащия се и други опции за пренасочване на повиквания.
-
Достъп до потребителски портал— Виждате тази опция, ако сте настроили Webex Calling или ако вашият доставчик на услуги е активирал тази опция за вас. Тук имате достъп до още няколко настройки, които не са налични от Разширени настройки за повиквания. Например, нулиране на ПИН кода за гласова поща, планиране на определени функции (като пренасочване на повиквания, отхвърляне на повиквания и други) и настройки на изпълнителен асистент.