V aplikaciji Webex lahko opravite klic z več različnih mest. Enostavno poiščite ikone zvočnih Gumb za zvočni klic ali video Gumb za videoklic klicev, kadar pošiljate neposredno sporočilo, si oglejte kartico stika ali vnesete ime, e-poštni naslov ali video naslov v vrstico za iskanje .

Če ne vidite možnosti videoklica, je morda zato, ker vaš skrbnik želi, da opravljate samo zvočne klice.

Klici v aplikaciji Webex

Vaš skrbnik lahko izklopi možnost klica na aplikaciji Webex.

Če imate za svoj račun aplikacije Webex (na namizju, mobilni ali spletni strani) možnost Klic na Webex, lahko pokličete kogar koli drugega, ki uporablja funkcijo Klic na Webex. Ni pomembno, ali so del iste organizacije.

Ni vam treba uporabljati njihove telefonske številke; imeti morate samo vzpostavljeno povezavo z njimi v aplikaciji, da pokličete ali odgovorite na klice nekoga z računom aplikacije Webex. Možnosti med klicem vključujejo: dodajanje gostov v klic, skupno rabo table in skupno rabo zaslona.

Po pregledu končnega marketinškega načrta, ki je v skupni rabi v neposrednem sporočilu s prodajalcem, lahko na primer takoj pokličete prodajalca in ga obvestite o spremembi logotipa v zadnjem trenutku.

Prav tako lahko ročno vnesete video naslov (naslov SIP) v iskalno vrstico, če želite poklicati uporabnika aplikacije, ki ni Webex, z naslovom ali pokličete v most sestanka (na primer username@example.webex.com.)

Klicne telefonske številke v vaši organizaciji

Vaš skrbnik bo morda nastavil vaš račun, da lahko pokličete nekoga v svoji organizaciji (službena ali mobilna številka) in se tudi odzovete na njihove klice. Kliknite telefonsko številko svojega upravitelja in vzpostavite osebni klic neposredno prek aplikacije Webex, da jih obvestite o uspehu vašega trženjskega načrta.

S to nastavitvijo dobite dostop do več funkcij klicanja (na namizju in mobilnih napravah), odvisno od možnosti klicanja, ki jo izbere vaša organizacija. Če želite izvedeti, s katero storitvijo klicanja ste bili nastavljeni, glejte Ugotovite, s katero storitvijo klicanja imate.

Pokličite kogar koli s telefonsko številko

Če vaša organizacija uporablja Unified CM ali Webex Calling, lahko pokličete kogarkoli s telefonsko številko ali se odzovete na klice kogarkoli, ki kliče vašo službeno številko. Ko opravljate te vrste klicev, je enako kot opravljanje rednega telefonskega klica s katerega koli drugega telefona. Ko je čas za rezervacijo za slavnostno kosilo vaše ekipe, lahko restavracijo pokličete tudi prek aplikacije Webex. Preprosto pojdite v zavihek KliciKlicanje in vnesite telefonsko številko.

Če niste nastavljeni z Unified CM, Webex Calling ali klicanjem, ki ga gosti ponudnik storitev, ne boste videli številčnice.

Zavihek Klicanje po preoblikovanju

Tabela 1. Primerjava funkcij

Funkcija

Klicna storitev

Klic v aplikaciji Webex

Unified CM

Webex Calling

Klicanje, ki ga gosti ponudnik storitev

(brezplačno in plačljivo)

Namizje

Mobilno

Namizje

Mobilno

Namizje

Mobilno

Namizje

Mobilno

Dodatne nastavitve klicev

Samodejni odgovor (Unified CM) in (Webex Calling in Klicanje, ki gostujeta ponudnik storitev)

Sprejmi klice

Sprejmi klic na čakanju

Blokiraj klice

Šef in skrbnik (izvršni pomočnik)

Poslovno pošiljanje sporočil (SMS)

Pokličite kogar koli s telefonsko številko

Zgodovina klicev je sinhronizirana v vseh napravah

Pokličite v Webex (pokličite kogarkoli z računom aplikacije Webex)

Prevzem klica

Vlečenje klicev

Čakalne vrste za klic – spremenite svoje stanje

Usmerjanje klicev, ko ste odsotni

Spremenite svoj ID klicatelja

Kliknite za upravljanje klicnega protokola

Konferenčni klici

Integracija kontaktnega centra/Finesse

Stiki

Posodobitev lokacije storitev nujnih klicev

✓ (samo tablete) ✓ (samo tablete) ✓ (samo tablete)

Oddaljeni končni element kamere

Kode za dostop do funkcij (FAC)

Posreduj svoje klice

Prejmite službene klice na poljubno številko (SNR)

Parkiranje in pridobivanje skupinskega klica

Podpora za naglavne slušalke

Preverjanje zdravja

Zadrži/nadaljuj

Iskalne skupine (vpis in odjava)

Opravite klic z nadomestno napravo (podaljšaj in poveži)

Klicanje z različnih linij (več linij)

Klicanje z namiznim telefonom

Opravljanje službenih klicev z alternativno telefonsko povezavo (Unified CM)

Opravljanje službenih klicev s povratnim klicem

Združi

Mobilni pripomoček

Premakni klic v sestanek

✓ Samo Webex Go✓ Samo MNO

Klicna postaja (okno za več klicev)

Samo Windows

Samo Windows

Samo Windows

Posnemi svoje klice

Daljinsko upravljanje namizja

Odstrani hrup v ozadju klicev

Odstrani hrup v ozadju druge osebe

Skupna raba zaslona

Preživetje/SRST

Prenos klica

Izklopite svoj video za vse dohodne klice

Navidezno in zamegljeno ozadje

Glasovna pošta

Vaše nastavitve klicev

Do svojih nastavitev klica lahko dostopate kar v aplikaciji Webex. Ko greste v Dodatne nastavitve klicev, imate glede na svojo nastavitev naslednje možnosti:

  • Dodatne nastavitve klicev– Ta povezava vas popelje na nekatere dodatne nastavitve klicev, kot so glasovna pošta, blokiraj ID klicatelja, več možnosti posredovanja klicev.

  • Dostopajte do uporabniškega portala– To možnost boste videli, če imate nastavljeno storitev Webex Calling ali če je vaš ponudnik storitev to možnost omogočil za vas. Tukaj imate dostop do še nekaj nastavitev, ki niso na voljo na povezavi Napredne nastavitve klicev . Na primer ponastavitev PIN za glasovno sporočilo, načrtovanje za določene funkcije (posredovanje klicev, zavrnitev klicev itd.) in nastavitve izvršnega pomočnika .