V aplikaciji Webex lahko kličete z več različnih mest. Kadar koli pošiljate neposredno sporočilo, si ogledujete vizitko Gumb za zvočni klic ali vnašate ime, e-poštni naslov ali Gumb za video klic video naslov v iskalno vrstico, poiščite ikono za zvočni ali video klic.

Če ne vidite možnosti za video klic, je to morda zato, ker vaš skrbnik želi, da opravljate samo zvočne klice.

Klici v aplikaciji Webex

Vaš skrbnik lahko izklopi možnost »Klic prek Webexa«.

Če imate to možnost za svoj račun aplikacije Webex (na namiznem računalniku, mobilni napravi ali spletu), lahko s funkcijo Call on Webex pokličete kogar koli drugega, ne glede na to, ali je del iste organizacije.

Ni vam treba uporabiti njihove telefonske številke; le povezati se morate z njimi v aplikaciji, da pokličete ali sprejmete klice od nekoga z računom aplikacije Webex. Možnosti med klicem vključujejo dodajanje gostov v klic, skupno rabo table in skupno rabo zaslona.

Na primer, po pregledu končnega trženjskega načrta, ki ste ga delili v neposrednem sporočilu s prodajalcem, ga lahko takoj pokličete in ga obvestite o spremembi logotipa v zadnjem trenutku.

V iskalno vrstico lahko ročno vnesete tudi video naslov (naslov SIP), če želite poklicati uporabnika, ki ne uporablja aplikacije Webex, z naslovom ali poklicati most za sestanke (na primer username@example.webex.com.)

Pokličite telefonske številke znotraj vaše organizacije

Če je vaša organizacija konfigurirala vaš račun aplikacije Webex tako, da vam omogoča klicanje telefonskih številk drugih oseb, lahko pokličete druge osebe v svoji organizaciji na njihove službene številke, mobilne številke ali video naslove. Prav tako lahko odgovorite na njihove klice. To vam omogoča dostop do naprednih funkcij klicanja, ki presegajo zgolj klicanje osebe v aplikaciji.

Če želite preveriti, katero klicno storitev imate nastavljeno, glejte Preverite, katero klicno storitev imate.

Pokličite kogar koli s telefonsko številko

Če vaša organizacija uporablja Unified CM ali Webex Calling, lahko tudi pokličete kogar koli s telefonsko številko ali sprejmete klice kogar koli, ki kliče vašo službeno številko. Ko opravljate tovrstne klice, je to tako kot običajen telefonski klic s katerega koli drugega telefona. Ko je čas za rezervacijo mize za slavnostno kosilo vaše ekipe, lahko restavracijo pokličete tudi neposredno iz aplikacije Webex. Pojdite na KliciKlicanje in vnesite telefonsko številko.

Če nimate nastavljenega Unified CM, Webex Calling ali klicanja, ki ga gosti ponudnik storitev, številčnice ne boste videli.

Zavihek Klic po prenovi

Tabela 1. Primerjava funkcij

Funkcija

Klicna storitev

Klic v aplikaciji Webex

Unified CM

Webex Calling

Klic, ki ga gosti ponudnik storitev

(Brezplačno in plačljivo)

Namizje

Mobilno

Namizje

Mobilno

Namizje

Mobilno

Namizje

Mobilno

Napredne nastavitve klicev

Samodejni odgovor (Unified CM) in (Webex Calling in klicanje, ki ga gosti ponudnik storitev)

Sprejmi klice

Odgovori na čakajoči klic

Blokiraj klice

Poslovna sporočila (SMS)

Pokličite kogar koli s telefonsko številko

Zgodovina klicev sinhronizirana med napravami

Pokliči prek Webexa (Pokliči kogarkoli z računom aplikacije Webex)

Prevzem klica

Klic vlečenja

Čakalne vrste klicev – Spremenite svoj status

Preusmeritev klicev za čas vaše odsotnosti

Spremenite svojo identifikacijo klicatelja

Upravljalnik protokola »Klikni za klic«

Konferenčni klici

Kontaktni center Integration/Finesse

Stiki

Posodobitev lokacije nujnih služb

✓ (samo za tablične računalnike) ✓ (samo za tablične računalnike) ✓ (samo za tablične računalnike)

Asistent izvršnega vodsta

Nadzor oddaljene kamere

Kode za dostop do funkcij (FAC)

Preusmeritev klicev

Prejemajte službene klice na katero koli številko (SNR)

Parkiranje in prevzem skupinskega klica

Podpora za slušalke

Preverjevalnik zdravja

Hold/Resume

Lovske skupine (prijava in odjava)

Klic z drugo napravo (razširitev in povezava)

Kličite z različnih linij (več linij)

Klicanje s stacionarnim telefonom

Opravljanje službenih klicev z uporabo alternativne telefonske povezave (Unified CM)

Opravljanje službenih klicev s povratnim klicem

Združi

Mobilni pripomoček

Premakni klic na sestanek

✓ Samo Webex Go✓ Samo mobilni operater

Klicna postaja (več klicev)

Samo za Windows

Samo za Windows

Samo za Windows

Snemanje klicev

Upravljanje oddaljenega namizja

Odstranite hrup ozadja iz klicev

Odstranite hrup v ozadju druge stranke

Skupna raba zaslona

Survivability/SRST

Prenos klica

Izklopite video za vse dohodne klice

Virtualno in zamegljeno ozadje

Glasovna pošta

Vaše nastavitve klicev

Do nastavitev klicevlahko dostopate v aplikaciji Webex. Kliknite Nastavitve > Dodatne nastavitve klicevin nato izberite možnost, odvisno od vaše nastavitve:

  • Napredne nastavitve klicev– Ta povezava vas pripelje do dodatnih nastavitev klicev, kot so glasovna pošta, blokiranje identitete klicatelja in dodatne možnosti preusmeritve klicev.

  • Dostop do uporabniškega portala– To možnost vidite, če imate nastavljeno storitev Webex Calling ali če vam jo je omogočil vaš ponudnik storitev. Tukaj imate dostop do še nekaj nastavitev, ki niso na voljo v Naprednih nastavitvah klicev. Na primer ponastavitev PIN-a za glasovno pošto, načrtovanje določenih funkcij (kot so preusmeritev klicev, zavrnitev klica in druge) in nastavitve izvršnega asistenta.