Než začnete

V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení zařízení pro úroveň organizace.

Změna nastavení na úrovni organizace se vztahuje na všechna místa.

Postup přizpůsobení nastavení pro Cisco Video Phone 8875 a Cisco stolní telefon 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com, přejděte na Služby > Volání > Nastaveníslužby.

2

V části Device (Zařízení) klikněte na položku Configure Default Device Settings (Konfigurovat výchozí nastavení zařízení).

Nakonfigurujte možnost výchozího nastavení zařízení v centru Control Hub.

3

Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání.

Výchozí stránka nastavení zařízení organizace v prostředí Control Hub.

4

Změny přepsání provedete podle pokynů.

Chceš vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto videoukázku o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni organizace v centru Control Hub.

Než začnete

V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení zařízení pro úroveň umístění.

Čas a datum se nastavují podle vybrané adresy pobočky a časového pásma. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.

Postup přizpůsobení nastavení pro Cisco Video Phone 8875 a Cisco stolní telefon 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Správa > Pobočky a vyberte pobočku, kterou chcete aktualizovat.

2

Vyberte kartu Volání a kliknutím na možnost Spravovat vedle položky Správa zařízení nakonfigurujte nastavení zařízení.

3

Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání.

4

Změny přepsání provedete podle pokynů. Nastavení zařízení k úpravě možnosti přepsání pro pobočku v centru Control Hub.

Chceš vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto videoukázku o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni umístění v centru Control Hub.

Než začnete

  • V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení na úrovni zařízení pro úpravy zařízení.

  • Zařízení se po pracovní době znovu synchronizují s konfigurací aplikovanou na zařízení.

  • Konfigurace pro zařízení je možná pouze do příštího obnovení plánu.

  • Konfigurace Control Hub přepsat ruční konfigurace na zařízeních, pro uvedené možnosti.

Čas a datum se nastavují podle vybrané adresy pobočky a časového pásma. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.

Postup přizpůsobení nastavení pro Cisco Video Phone 8875 a Cisco stolní telefon 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.

1

Ze zákaznického pohledu v přejděte https://admin.webex.comdo části Správa.

2

Vyberte položku Uživatelé a potom vyberte uživatele, kterého chcete upravit.

3

Vyberte zařízení, které chcete nakonfigurovat.

4

Klepněte na položku Device Settings (Nastavení zařízení).

5

Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání. Nastavení zařízení k úpravě možnosti přepsání pro uživatele v centru Control Hub.

Chceš vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto videoukázku o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni zařízení v centru Control Hub.

Tabulka 1. Použitelná nastavení pro zařízení MPP na této úrovni jsou:

802.1X

Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti na základě portů zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Hlasová zpětná vazba k usnadnění přístupu

Nastaví na telefonu dostupnost funkce Hlasová zpětná vazba.

ACD

Vyberte umístění softwarové klávesy přihlášení nebo odhlášení agenta fronty hovorů na zařízeních MPP.

Tento parametr není podporován zařízeními MPP 8875.

Zaměření aktivního hovoru

Ovládá výchozí chování obrazovky při příjmu příchozích hovorů.

Priorita audiokodeku

Vyberte si některé z následujících předdefinovaných schémat prioritizace kodeků dostupných ve vaší oblasti.

Před provedením změn doporučujeme poradit se s certifikovaným odborníkem na hlasové služby společnosti Cisco a vyhnout se jakémukoli dopadu na kvalitu hlasové služby.

Obrázek pozadí

Vyberte z nabídky obrázků nebo vyberte možnost Žádný, chcete-li použít výchozí pozadí telefonu.

Tato možnost funguje pouze na telefonech s 800xvelikostí obrazovky 480.

Časovač podsvícení

Ovládá využití funkce podsvícení u zařízení z řad 6800 a 7800.

Nabídka Bluetooth

Ovládá použití možnosti Bluetooth a režim na telefonu.

Softwarová klávesa rozšířeného přesměrování hovorů

Nastaví výchozí chování softwarové klávesy Přesměrování hovorů mezi verzemi s více možnostmi nabídky a jednou možností nabídky.

Hovory na limit linky

Ovládá počet hovorů podporovaných pro každý jedinečný výskyt linky na telefonu.

Protokol Cisco Discovery (CDP)

Umožňuje povolit nebo zakázat CDP pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Výchozí nastavení hlasitosti

Vyberte požadovanou úroveň hlasitosti pro zařízení MPP.

Výchozí úroveň protokolování

Vyberte požadovanou úroveň protokolování pro zařízení MPP.

Úroveň ladění může ovlivnit fungování telefonu a doporučuje se ji používat při řešení potíží.

Asistent vytáčení

Nastaví na telefonu možnost používat funkci Asistence při vytáčení.

Zobrazované jméno

Zobrazuje uživatelské jméno na obrazovce telefonu nebo uživatelský telefon nebo číslo pobočky. Pokud uživatel nemá telefonní číslo, zobrazí se číslo pobočky.

Služby DND

Povolte nebo zakažte funkci Nerušit na telefonech MPP.

Proxy server HTTP

Udává číslo portu proxy HTTP. Výchozí hodnota je 80.

Krátký časový limit mezi číslicemi

Definuje dobu, po kterou telefon čeká, než uživatel zadá číslici. Menší hodnota časovače vyžaduje rychlé zadání číslic.

Dlouhý časový limit mezi číslicemi

Definuje dobu, po kterou telefon čeká v případě, že není nalezena shoda s žádným vzorem číslic, a teprve pak vytočí číslo. Kratší časová hodnota způsobuje rychlejší vytočení čísla při nenalezení shody s vytočenými číslicemi.

Označení klávesy linky

Popisky tlačítek linky definují formát obsahu zobrazeného vedle tlačítek linky. Když vyberete možnost Linka uživatele nebo Křestní jméno uživatele, zobrazí se linka uživatele. Pokud uživatel linku nemá, zobrazí se křestní jméno uživatele.

Vzor kontrolky LED klávesy linky

Vzory LED definují schémata blesků pro čárové klávesy na zařízení MPP. Chování LED DIOD v multiplatformních telefonech má dvě volitelná nastavení, kterými jsou:

  • Výchozí

  • Předvolba1

Vlastní MOŽNOST není podporována službou Webex Calling.

Tento parametr není na zařízeních MPP 8875 podporován.

Další podrobnosti naleznete v Příručce pro správu víceplatformových telefonů řady Cisco IP Phone 8800.

Protokol LLDP (Link Layer Discovery Protocol)

Povolte nebo zakažte protokol Link Layer Discovery pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Oznámení o zmeškaném volání

Ovládá možnost zobrazení vizuální indikace na lince při zmeškaném hovoru.

Seznam monitorovaných čísel

Určuje, zda se monitorované linky uživatele musí zobrazovat pro VŠECHNA zařízení nebo pouze pro primární zařízení.

Výchozí nastavení je VYPNUTO , kde se seznam monitorů uživatele zobrazuje pouze pro primární zařízení.

Webový přístup k MPP (uživatel)

Povolte nebo zakažte na úrovni uživatele přístup k webovému rozhraní víceplatformových telefonů.

Povolení uživatelského webového přístupu může vést k bezpečnostním problémům.

Multicast

Nastavením vícesměrového pagingu umožníte uživatelům zobrazovat si stránky do telefonů. Stránka může být otevřena pro všechny telefony nebo skupinu telefonů ve stejné síti. Libovolný telefon ve skupině může iniciovat relaci pagingu s vícesměrovým vysíláním. Stránku přijímají pouze telefony, které jsou nastaveny tak, aby naslouchaly skupině pagingu.

Vyberte až 10 adres URL skupiny Multicast (každá s jedinečným naslouchacím portem).

  • IP adresa vícesměrového vysílání a port (port) – zadejte IP adresu vícesměrového vysílání a port zadaný na pagingovém serveru. Číslo portu musí být pro každou skupinu jedinečné a sudé číslo v rozmezí 1000 a 65534.

    Tlačítko Odstranit je aktivní při zadání všech hodnot pole. V opačném případě je zakázán.

    Pokud jsou hodnoty IP adresy a portu neplatné, zobrazí se chyba.

  • XMLapp – Povolte nebo zakažte adresu URL aplikace XML.
  • Časovač – zadejte dobu trvání zobrazení zprávy. Jestliže necháte pole prázdné, zobrazí se zpráva, dokud nebude ručně zavřena. Chcete-li zadat dobu trvání časovače, povolte pole XMLapp.

Specifikace běžného portu použití může mít na zařízení nepříznivý vliv.

Tento parametr není na zařízeních MPP 8875 podporován.

Noční opětovná synchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě.

Potlačení hluku na pozadí

Ovládá potlačení místního aktivního hluku u aktivních hovorů ze zařízení

Časovač mimo zásuvku

Zadejte dobu (v sekundách), po kterou telefon může zůstat vyvěšený.

Průchozí port

Ovládá využívání průchozího ethernetového portu počítače na podporovaných modelech telefonů.

Sdílení firmwaru s druhou stranou

Funkce Sdílení firmwaru s druhou stranou přidává podporu pro optimalizaci upgradu obrázku pro IP telefony. Když je tato možnost v kořenovém IP telefonu povolena, funkce sdílení firmwaru s druhou stranou určí telefon, aby požádal o soubor obrázku. Tím se vytvoří hierarchie přenosu a soubor obrázku s firmwarem se přenese z kořenového IP telefonu dolů do ostatních IP telefonů v hierarchii.

Jazyk telefonu

Vyberte jazyk telefonu MPP. Nastavení tohoto nastavení přepíše výchozí nastavení jazyka pro vaši poskytovanou polohu.

Telefony Cisco MPP nepodporují několik jazyků.

Režim POE

Povolte nebo zakažte režim Power-Over-Ethernet pro víceplatformové telefony.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Kvalita služeb (QOS)

Umožňuje povolit nebo zakázat označování paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Zadní port USB

Povolte nebo zakažte použití zadního portu USB na zařízeních MPP.

Zakázání tohoto parametru může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat.

Tento parametr není na zařízeních MPP 8875 podporován.

Spořič obrazovky

Zadejte dobu nečinnosti v minutách, po jejímž uplynutí se má zapnout spořič obrazovky telefonu.

Tento parametr je podporován zařízeními MPP 8875.

Zobrazit nabídku Uživatelské heslo

Ovládá schopnost koncového uživatele nastavovat místní heslo v telefonu a omezovat přístup v zařízení.

Rozložení softwarových tlačítek

Konfigurace rozložení softwarových tlačítek umožňuje správci spravovat softwarová tlačítka podporovaná Cisco IP telefony.

Podrobnosti o konfiguraci softwarových tlačítek pro telefony Webex Calling s firmwarem MPP naleznete v části Konfigurace programovatelných softwarových tlačítek.

Sítě VLAN

Zadejte číselné ID sítě VLAN pro zařízení.

Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit.

Síť Wi-Fi

Zadejte Wi-Fi SSID a heslo pro mobilní telefony MPP s bezdrátovým připojením.

  • Ověřená metoda

  • Název SSID

Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit.

Webex Meetings

Povolte nebo zakažte aplikaci Webex Meetings na víceplatformových telefonech.

Porty USB

Povolte nebo zakažte používání portů USB na víceplatformových telefonech.

Vypnutí této funkce může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat.

  • Zadní port USB: Povolte nebo zakažte používání zadního portu USB na zařízeních MPP.

  • Boční USB: Boční porty USB podporují ve výchozím nastavení moduly KEM a další periferní zařízení. Tuto možnost použijte k zakázání využívání tohoto portu.

Adresa URL aplikace XML

Zadejte cestu XML pro server vícesměrového vysílání. Toto pole umožňuje telefonům MPP přijímat stránky ze serveru Informacast Fusion za účelem zobrazení prvku uživatelského rozhraní nebo obrázku.

Chybová adresa URL je neplatná. Zobrazuje se pro nesprávné cesty adresy URL.

Tabulka 2. Použitelná nastavení pro zařízení ATA na této úrovni jsou:

802.1x

Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti na základě portů zařízení.

Kvalita služeb (QOS)

Povolte nebo zakažte označování kvality služby pro pakety cestující z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Povolit nebo zakázat CDP A LLDP

Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery Protocol pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Noční opětovná synchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě.

Nastavit časovač asociace hotelových hostů

Zvolte dobu trvání (v hodinách) přihlášení hotelového hosta.

Nastavit VLan

Zadejte číselné virtuální ID sítě LAN pro zařízení.

Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit.

Webový přístup

Povolí nebo blokuje přístup na stránky pro správu telefonu:

http:///admin

Pokud je nastavena možnost Ne, je webová stránka pro správce nedostupná. Přístupná je pouze webová stránka uživatele.

Pokud chcete po zablokování přístupu znovu povolit přístup na webovou stránku správy, musíte pomocí telefonu provést obnovení továrního nastavení.

Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeků – již brzy

Vyberte až tři předdefinované prioritní možnosti kodeku, které jsou k dispozici pro váš region.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Tabulka 3. Použitelná nastavení pro zařízení DECT na této úrovni jsou:

Kvalita služeb (QOS)

Povolte nebo zakažte označování kvality služby pro pakety cestující z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Povolit nebo zakázat CDP A LLDP

Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery Protocol pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Noční opětovná synchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě.

Nastavit časovač asociace hotelových hostů

Zvolte dobu trvání (v hodinách) přihlášení hotelového hosta.

Nastavit VLan

Zadejte číselné virtuální ID sítě LAN pro zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Webový přístup

Povolí nebo blokuje přístup na stránky pro správu telefonu:

http:///admin

Pokud je nastavena možnost Ne, je webová stránka pro správce nedostupná. Přístupná je pouze webová stránka uživatele.

Chcete-li po zablokování přístupu povolit přístup na webovou stránku správy, proveďte v telefonu obnovení továrního nastavení.

Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeků – již brzy

Vyberte až tři předdefinované prioritní možnosti kodeku, které jsou k dispozici pro váš region.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou přijít o kontakt se sítí, což bude vyžadovat vrácení změn a provedení místního obnovení továrního nastavení zařízení, aby se znovu připojila k síti.

Tabulka 4. Platná nastavení pro zařízení Wi-Fi na této úrovni jsou:

Priorita audiokodeku

Vyberte si některé z následujících předdefinovaných schémat prioritizace kodeků dostupných ve vaší oblasti.

Společnost Cisco doporučuje, abyste se před provedením změn poradili s certifikovaným odborníkem na hlasové služby společnosti Cisco a zabránili tak jakémukoli dopadu na kvalitu hlasové služby.

Heslo pro zabezpečení telefonu

Správci mohou uživatelům umožnit, aby své telefony MPP ochránili heslem, a zvýšit tak zabezpečení. Při prvním spouštění telefonu nebo po obnovení výchozího továrního nastavení telefonu zadejte heslo, aby se zabránilo neoprávněným změnám nastavení telefonu.

Protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Povolte nebo zakažte protokol Lightweight Directory Access Protocol. Ip telefon podporuje protokol LDAP, který umožňuje uživateli vyhledat v zadaném adresáři LDAP jméno, telefonní číslo nebo obojí. Jsou podporovány adresáře založené na protokolu LDAP, jako je Microsoft Active Directory 2003 a databáze OpenLDAP.

Webový přístup

Povolí nebo blokuje přístup na stránky pro správu telefonu:

http:///admin

Pokud je nastavena možnost Ne, je webová stránka pro správce nedostupná. Přístupná je pouze webová stránka uživatele.

Chcete-li po zablokování přístupu znovu získat přístup na webovou stránku správy, musíte pomocí telefonu provést obnovení továrního nastavení.