Configurați și modificați setările dispozitivului în Webex Calling

Înainte de a începe

În Control Hub, configurați setările dispozitivului pentru nivelul organizației.

Modificarea setărilor la nivel de organizație se aplică tuturor locațiilor.

Pentru pașii de particularizare a setărilor pentru Cisco Video Phone 8875 și Cisco Desk Phone seria 9800, consultați Configurați setările telefonului în Control Hub.

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Servicii > Apelarea > Setăriserviciu.
2	În secţiunea Dispozitiv, faceţi clic pe Configuraţi setările implicite pentru dispozitiv.
3	Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de înlocuire.
4	Urmați pașii pentru a aplica modificările de anulare.

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre modul de configurare a setărilor dispozitivului la nivel de organizație în Control Hub.

Înainte de a începe

În Control Hub, configurați setările dispozitivului pentru nivelul de locație.

Ora și data sunt setate de adresa locației și de fusul orar selectat. Puteți configura ora și data numai de pe dispozitivul local.

Pentru pașii de particularizare a setărilor pentru Cisco Video Phone 8875 și Cisco Desk Phone seria 9800, consultați Configurați setările telefonului în Control Hub.

1	Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare > Locații și selectați locația pe care doriți să o actualizați.
2	Selectați fila Apelare și faceți clic pe Gestionați de lângă Gestionare dispozitiv pentru a configura setările dispozitivului.
3	Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de înlocuire.
4	Urmați pașii pentru a aplica modificările de anulare.

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați setările dispozitivului la nivel de locație în Control Hub.

Înainte de a începe

În Control Hub, configurați setările la nivel de dispozitiv pentru modificările dispozitivului.
Dispozitivele se resincronizează după programul de lucru, cu configurația aplicată dispozitivului.
Configurarea dispozitivelor este bună doar până la următoarea resincronizare a programului.
Configurațiile Control Hub înlocuiesc configurațiile manuale de pe dispozitive, pentru opțiunile enumerate.

Ora și data sunt setate de adresa locației și de fusul orar selectat. Puteți configura ora și data numai de pe dispozitivul local.

Pentru pașii de particularizare a setărilor pentru Cisco Video Phone 8875 și Cisco Desk Phone seria 9800, consultați Configurați setările telefonului în Control Hub.

1	Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare.
2	Selectați Utilizatori, apoi selectați utilizatorul de modificat.
3	Selectați dispozitivul pe care doriți să îl configurați.
4	Faceţi clic pe Setări dispozitiv.
5	Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de înlocuire.

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre modul de configurare a setărilor dispozitivului la nivel de dispozitiv în Control Hub.

Setări dispozitiv MPP

Tabelul 1. Setările aplicabile pentru dispozitivele MPP la acest nivel sunt:
802.1X	Activați sau dezactivați controlul accesului la rețea pe bază de port pentru dispozitive. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Accesibilitate feedback vocal	Setează disponibilitatea serviciului de Feedback vocal pe telefon.
ACD	Alegeți locația tastei programabile de conectare a agentului la coada de apeluri sau de deconectare de pe dispozitivele MPP. Acest parametru nu este acceptat pentru dispozitivele MPP 8875.
Concentrare pe apelul activ	Controlează comportamentul implicit al ecranului atunci când sunt primite apeluri de intrare.
Prioritate codec audio	Alegeți una dintre cele trei scheme de priorități codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs. Se recomandă să consultați un Inginer autorizat Cisco Voce înainte de a face modificări și să evitați orice impact asupra calității vocii.
Imagine fundal	Alegeți dintre opțiunile de imagine sau selectați Fără pentru a utiliza fundalul implicit al telefonului. Această opțiune funcționează numai pe telefoanele care au o 800xdimensiune a ecranului 480.
Temporizator de iluminare a fundalului	Controlează utilizarea funcției de iluminare de fundal pe dispozitivele din seriile 6800 și 7800.
Meniul Bluetooth	Controlează utilizarea opțiunii Bluetooth și a modului pe telefon.
Softkey extins de redirecționare a apelurilor	Setează comportamentul implicit al softkey-ului de redirecționare a apelurilor între opțiunea de meniu multiplu și versiunile cu o singură opțiune.
Limită de apeluri pe linie	Controlează numărul de apeluri acceptate pentru fiecare aspect unic de linie pe telefon.
Protocolul Cisco Discovery (CDP)	Vă permite să activați sau să dezactivați CDP pentru dispozitive locale. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Setări volum implicit	Alegeți nivelul de volum dorit pentru dispozitivele MPP.
Nivel implicit de înregistrare în jurnal	Alegeți nivelul dorit de înregistrare în jurnal pentru dispozitivele MPP. Nivelul de depanare poate afecta performanța telefonului și este recomandabil să îl utilizați în timpul depanării.
Asistență la apelare	Setează capacitatea de a utiliza caracteristica de Asistență la apelare pe telefon.
Nume afișat	Afișează numele de utilizator pe ecranul telefonului sau telefonul utilizatorului sau numărul locației. Dacă utilizatorul nu are un număr de telefon, se afișează numărul locației.
Servicii Nu deranjați	Activați sau dezactivați funcția Nu deranjați pe telefoanele MPP.
Proxy HTTP	Afișează numărul portului proxy HTTP. Valoarea implicită este 80.
Temporizare scurtă între cifre la formare	Definește intervalul în care telefonul va aștepta ca utilizatorul să introducă o cifră. O valoare mai mică a cronometrului necesită introducerea rapidă a cifrelor.
Temporizare lungă între cifre la formare	Definește intervalul în care telefonul va aștepta atunci când nu corespund modelele de cifre, înainte ca telefonul să formeze numărul. Dacă valoarea temporală este mai mică, va trebui ca cifrele care nu corespund să fie formate rapid.
Etichetă tastă linie	Etichetele tastelor de linie definesc formatul a ceea ce se afișează lângă tastele de linie. Dacă selectați Interior utilizator sau Prenume, se afișează interiorul utilizatorului; în caz contrar, dacă utilizatorul nu are interior, se afișează prenumele utilizatorului.
Șablon led taste linie	Modelele LED definesc scheme de fulgere pentru tastele de linie de pe dispozitivul MPP. Comportamentul LED-ului tastei de linie în telefoanele dvs. multiplatformă are două setări opționale, care sunt: Implicit Presetat1 Opțiunea PERSONALIZATĂ nu este acceptată în Webex Calling. Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875. Pentru mai multe detalii, consultați Ghidul de administrare a telefoanelor multiplatformă Cisco IP Phone 8800 Series.
Protocolul de descoperire a stratului de legătură (LLDP)	Activați sau dezactivați Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Notificare de apel pierdut	Controlează opțiunea de a afișa o indicație vizuală pe aspectul liniei atunci când lipsește un apel.
Listă de monitorizare	Controlează dacă liniile monitorizate ale utilizatorului trebuie să apară pentru TOATE dispozitivele sau numai pentru dispozitivul principal. Valoarea implicită este DEZACTIVATĂ , iar lista de monitoare a utilizatorului este afișată numai pentru dispozitivul principal.
MPP Web Access (utilizator)	Activați sau dezactivați accesul la nivel de utilizator la interfața web a telefoanelor pentru platforme multiple. Activarea accesului web al utilizatorului poate duce la probleme de securitate.
Multicast	Configurați funcția de paging multicast pentru a permite utilizatorilor să acceseze pagini către telefoane. Pagina poate merge la toate telefoanele sau la un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paging cu difuzare multiplă. Pagina este primită numai de telefoanele care sunt setate să asculte grupul de difuzare. Selectați până la 10 adrese URL de grup multicast (fiecare cu un port de ascultare unic). Adresă IP multicast (adresă multicast) și port (port) — introduceți adresa IP multicast și portul specificat pe serverul de paging. Numărul portului trebuie să fie unic pentru fiecare grup și un număr par între 1000 și 65534. Butonul Ștergere este activ la introducerea tuturor valorilor câmpului. În caz contrar, este dezactivat. Se afișează o eroare, dacă valorile adresei IP și ale portului sunt nevalide. XMLapp — activați sau dezactivați URL-ul aplicației XML. Cronometru — Introduceți durata pentru afișarea mesajului. Lăsând câmpul necompletat, se afișează mesajul până când este închis manual. Activați câmpul XMLapp pentru a specifica durata cronometrului. Specificarea unui port de utilizare comună poate afecta negativ dispozitivul. Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.
Resincronizare nocturnă	Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.
Anularea zgomotului	Controlează funcția de anulare a zgomotului activ local la apelurile active de pe dispozitiv.
Cronometru pentru deconectare	Specificați perioada de timp (în secunde) în care un telefon poate rămâne deconectat.
Port de trecere	Controlează utilizarea portului ethernet de trecere a computerului la modelele de telefoane acceptate.
Partajare firmware între colegi	Caracteristica Partajare firmware la colegi adaugă suport pentru optimizarea upgrade-ului imaginii pentru telefoanele IP. Atunci când este activată pe un telefon IP rădăcină, partajarea firmware de la egal la egal desemnează telefonul pentru a face o solicitare pentru un fișier imagine. Acest lucru stabilește o ierarhie de transfer și transferă fișierul de imagine firmware de la telefonul IP rădăcină, în jos la celelalte telefoane IP din ierarhie.
Limbă telefon	Selectați limba pentru telefonul dvs. MPP. Setarea acestei opțiuni înlocuiește setarea implicită de limbă pentru locația dvs. furnizată. Telefoanele Cisco MPP nu acceptă câteva limbi.
Mod POE	Activați sau dezactivați modul Power-over-Ethernet pentru telefoanele pentru mai multe platforme. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Calitatea serviciului (QOS)	Vă permite să activați sau să dezactivați etichetarea pachetelor de la dispozitivul local pe platforma Webex Calling.
Port USB de pe partea din spate	Activați sau dezactivați utilizarea portului USB spate pe dispozitivele MPP. Dezactivarea acestui parametru poate face ca dispozitivele periferice să nu mai funcționeze. Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.
Economizor de ecran	Specificați timpul de inactivitate în secunde după care se activează economizorul de ecran al telefoanelor. Acest parametru este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.
Afișați meniul parolei de utilizator	Controlează capacitatea unui utilizator final de a seta o parolă locală pe telefon și de a restricționa accesul pe dispozitiv.
Configurații softkey	Configurația aspectului tastelor soft permite administratorului să gestioneze tastele soft acceptate de telefoanele Cisco IP. Pentru detalii despre configurarea softkey-urilor pentru telefoanele Webex Calling care rulează firmware MPP, consultați Configurarea softkey-urilor programabile.
VLAN-uri	Specificați un ID VLAN numeric pentru dispozitive. Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, necesitându-vă să anulați modificările și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Rețea Wi-Fi	Specificați SSID-ul Wi-Fi și parola pentru telefoanele MPP cu wireless. Metodă autentificată Nume SSID Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, necesitându-vă să anulați modificările și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Webex Meetings	Activați sau dezactivați Webex Meetings pe telefoanele pentru platforme multiple.
Porturi USB	Activați sau dezactivați utilizarea porturilor USB pe telefoanele pentru platforme multiple. Dezactivarea acestei funcții poate determina oprirea funcționării dispozitivelor periferice. USB din spate: Activați sau dezactivați utilizarea portului USB spate pe dispozitivele MPP. Partea USB: Activate implicit, porturile USB laterale acceptă KEM-uri și alte dispozitive periferice. Utilizați această opțiune pentru a dezactiva utilizarea acestui port.
Adresa URL a aplicației XML	Introduceți calea XML pentru serverul multicast. Acest câmp permite telefoanelor MPP să primească pagini de la un server Informacast Fusion pentru a afișa un element de interfață sau o imagine. Un URL de eroare este nevalid pentru căi URL incorecte.

Setări dispozitiv ATA

Tabelul 2. Setările aplicabile pentru dispozitivele ATA la acest nivel sunt:
802.1x	Activați sau dezactivați controlul accesului la rețea pe bază de port pentru dispozitive.
Calitatea serviciului (QOS)	Activați sau dezactivați etichetarea calității serviciului pentru pachetele de la dispozitivul local pe platforma Webex Calling.
Activați sau dezactivați CDP & LLDP	Activați sau dezactivați Protocolul de descoperire Cisco pentru dispozitivele locale și Protocolul de descoperire a stratului de legătură pentru dispozitivele locale. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Resincronizare nocturnă	Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.
Setați cronometrul asociației oaspeților hotelieri	Alegeți durata (în ore) de conectare a oaspeților Hoteling.
Setați un VLan	Specificați un ID numeric LAN virtual pentru dispozitive. Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, necesitându-vă să anulați modificările și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Acces Web	Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului: `http:///admin` Când este setată la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web a utilizatorului este accesibilă. Dacă doriți să permiteți din nou accesul la pagina web de administrare după ce accesul este blocat, trebuie să efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.
Alegeți dintr-o listă de priorități codec predefinite – În curând	Alegeți până la trei opțiuni de prioritate de codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.

Setări dispozitiv DECT

Tabelul 3. Setările aplicabile pentru dispozitivele DECT la acest nivel sunt:
Calitatea serviciului (QOS)	Activați sau dezactivați etichetarea calității serviciului pentru pachetele de la dispozitivul local pe platforma Webex Calling.
Activați sau dezactivați CDP & LLDP	Activați sau dezactivați Protocolul de descoperire Cisco pentru dispozitivele locale și Protocolul de descoperire a stratului de legătură pentru dispozitivele locale. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Resincronizare nocturnă	Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.
Setați cronometrul asociației oaspeților hotelieri	Alegeți durata (în ore) de conectare a oaspeților Hoteling.
Setați un VLan	Specificați un ID numeric LAN virtual pentru dispozitive. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.
Acces Web	Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului: `http:///admin` Când este setată la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web a utilizatorului este accesibilă. Pentru a permite accesul la pagina web de administrare după ce accesul este blocat, efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.
Alegeți dintr-o listă de priorități codec predefinite – În curând	Alegeți până la trei opțiuni de prioritate de codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs. Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, ceea ce vă va impune să reveniți la modificările efectuate și să efectuați o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivelor pentru a le readuce online.

Setări dispozitiv Wi-Fi

Tabelul 4. Setările aplicabile pentru dispozitivele Wi-Fi la acest nivel sunt:
Prioritate codec audio	Alegeți una dintre cele trei scheme de priorități codec predefinite disponibile pentru regiunea dvs. Cisco vă recomandă să consultați un Inginer autorizat Cisco de voce înainte de a efectua modificări și de a evita orice impact asupra calității vocii.
Parolă de securitate a telefonului	Administratorii pot permite utilizatorilor să își protejeze telefoanele MPP printr-o parolă pentru un plus de securitate. Introduceţi parola în timpul repornirii telefonului pentru prima dată sau după ce telefonul este resetat la setările implicite din fabrică pentru a preveni modificările neautorizate ale setărilor telefonului.
Protocol de acces pentru director ușor (LDAP)	Activați sau dezactivați Lightweight Directory Access Protocol. Telefonul IP acceptă LDAP, care permite unui utilizator să caute un director LDAP specificat pentru un nume, un număr de telefon sau ambele. Directoarele bazate pe LDAP, cum ar fi bazele de date Microsoft Active Directory 2003 și OpenLDAP, sunt acceptate.
Acces Web	Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului: `http:///admin` Când este setată la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web a utilizatorului este accesibilă. Pentru a accesa din nou pagina web de administrare după ce accesul este blocat, trebuie să efectuați o resetare la setările din fabrică de pe telefon.

Configurați și modificați setările dispozitivului în Webex Calling

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie