Voordat u begint

Configureer in Control Hub de apparaatinstellingen voor het organisatieniveau.

Het wijzigen van de instellingen op organisatieniveau is van toepassing op alle locaties.

Zie Telefooninstellingen configureren in Control Hub voor stappen voor het aanpassen van de instellingen voor de Cisco Video Phone 8875- en Cisco Desk Phone 9800-serie.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services > Bellen > Service-instellingen.

2

Klik in het gedeelte Apparaat op Standaard apparaatinstellingen configureren.

Configureer de optie Standaard apparaatinstellingen in Control Hub.

3

Kies de te wijzigen apparaatinstellingen voor de overschrijvingsoptie.

De pagina Standaard apparaatinstellingen van de organisatie in Control Hub.

4

Volg de stappen om de overschrijvende wijzigingen toe te passen.

Wilt u zien hoe het wordt gedaan? Bekijk deze videodemonstratie over het configureren van apparaatinstellingen op organisatieniveau in Control Hub.

Voordat u begint

Configureer in Control Hub de apparaatinstellingen voor het locatieniveau.

Tijd en datum worden ingesteld door het locatieadres en de geselecteerde tijdzone. U kunt de tijd en datum alleen configureren vanaf het lokale apparaat.

Zie Telefooninstellingen configureren in Control Hub voor stappen voor het aanpassen van de instellingen voor de Cisco Video Phone 8875- en Cisco Desk Phone 9800-serie.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer > Locaties en selecteer de locatie die u wilt bijwerken.

2

Selecteer het tabblad Bellen en klik op Beheren naast Apparaatbeheer om de apparaatinstellingen te configureren.

3

Kies de te wijzigen apparaatinstellingen voor de overschrijvingsoptie.

4

Volg de stappen om de overschrijvende wijzigingen toe te passen. Te wijzigen apparaatinstellingen voor de overschrijvingsoptie voor een locatie in Control Hub.

Wilt u zien hoe het wordt gedaan? Bekijk deze videodemonstratie over het configureren van apparaatinstellingen op locatieniveau in Control Hub.

Voordat u begint

  • Configureer in Control Hub instellingen op apparaatniveau voor apparaatwijzigingen.

  • Apparaten synchroniseren na werkdagen, met de configuratie toegepast op het apparaat.

  • Configuratie naar apparaten is alleen goed tot de volgende resync plannen.

  • Control Hub-configuraties overschrijven handmatige configuraties op apparaten voor de weergegeven opties.

Tijd en datum worden ingesteld door het locatieadres en de geselecteerde tijdzone. U kunt de tijd en datum alleen configureren vanaf het lokale apparaat.

Zie Telefooninstellingen configureren in Control Hub voor stappen voor het aanpassen van de instellingen voor de Cisco Video Phone 8875- en Cisco Desk Phone 9800-serie.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer.

2

Selecteer Gebruikers en selecteer vervolgens de gebruiker die u wilt wijzigen.

3

Selecteer het apparaat dat u wilt configureren.

4

Klik op Apparaatinstellingen.

5

Kies de te wijzigen apparaatinstellingen voor de overschrijvingsoptie. Te wijzigen apparaatinstellingen voor de overschrijvingsoptie voor een gebruiker in Control Hub.

Wilt u zien hoe het wordt gedaan? Bekijk deze videodemonstratie over het configureren van apparaatinstellingen op apparaatniveau in Control Hub.

Tabel 1. De toepasselijke instellingen voor MPP-apparaten op dit niveau zijn:

802.1X

Schakel netwerktoegangsbeheer op basis van poorten voor apparaten in of uit.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Toegankelijkheid spraakfeedback

Hiermee stelt u de beschikbaarheid van de Spraakfeedback-service op de telefoon in.

ACD

Kies de locatie van de schermtoets voor aanmelden voor de agent van gesprekswachtrijen of voor afmelden op MPP-apparaten.

Deze parameter wordt niet ondersteund voor MPP 8875-apparaten.

Actieve gespreksfocus

Hiermee beheert u het standaardschermgedrag wanneer inkomende gesprekken worden ontvangen.

Audiocodecprioriteit

Kies uit een van de drie vooraf gedefinieerde codecprioriteitsschema's die beschikbaar zijn voor uw regio.

Het wordt aanbevolen een gecertificeerde Cisco-spraaktechnicus te raadplegen voordat u wijzigingen aanbrengt en eventuele gevolgen voor de spraakkwaliteit te voorkomen.

Achtergrondafbeelding

Kies uit de afbeeldingsopties of selecteer Geen om de standaardachtergrond van de telefoon te gebruiken.

Deze optie werkt alleen op telefoons met een schermgrootte van 800x480.

Timer voor achtergrondverlichting

Hiermee beheert u het gebruik van de functie Achtergrondverlichting op apparaten uit de 6800- en 7800-serie.

Bluetooth-menu

Hiermee beheert u het gebruik van de Bluetooth-optie en -modus op de telefoon.

Uitgebreide schermtoets voor gesprek doorschakelen

Hiermee wordt het standaardgedrag van de schermtoets voor gesprek doorschakelen ingesteld tussen de optie met meerdere menu's en de optie met één menu.

Limiet voor aantal gesprekken per lijn

Hiermee beheert u het aantal ondersteunde gesprekken voor elke unieke lijnweergave op de telefoon.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Hiermee kunt u CDP in- of uitschakelen voor lokale apparaten.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Standaard volume-instellingen

Kies het gewenste volumeniveau voor de MPP-apparaten.

Standaard registratieniveau

Kies het gewenste registratieniveau voor de MPP-apparaten.

Het foutopsporingsniveau kan de prestaties van de telefoon beïnvloeden. Het is aan te raden dit te gebruiken tijdens het oplossen van problemen.

Kiesondersteuning

Hiermee stelt u de mogelijkheid in om de kiesondersteuningsfunctie op de telefoon te gebruiken.

Weergavenaam

Hiermee wordt de gebruikersnaam op het telefoonscherm of het telefoonnummer van de gebruiker of het locatienummer weergegeven. Als de gebruiker geen telefoonnummer heeft, wordt het locatienummer weergegeven.

DND-services

Schakel de functie Niet storen in of uit op de MPP-telefoons.

HTTP-proxy

Hier wordt het nummer van de HTTP-proxypoort weergegeven. De standaardwaarde is 80.

Korte timer Interdigit

Definieert de wachttijd van een telefoon die de gebruiker heeft om een cijfer in te voeren. Voor een kleinere timerwaarde moeten cijfers snel worden ingevoerd.

Lange timer Interdigit

Definieert de tijdsduur dat de telefoon wacht als er geen overeenkomend cijferpatroon is voordat het nummer wordt gebeld. Bij een kleinere timerwaarde worden niet-overeenkomende nummers snel gebeld.

Lijntoetslabel

Lijntoetslabels bepalen de indeling van wat er naast de lijntoetsen wordt weergegeven. Als u Gebruikerstoestel of Voornaam selecteert, wordt het gebruikerstoestel weergegeven. Als de gebruiker geen toestel heeft, wordt de voornaam van de gebruiker weergegeven.

LED-patroon van lijnsleutel

LED-patronen definiëren lightning-schema's voor de lijntoetsen op het MPP-apparaat. Het lijntoets-LED-gedrag in uw multiplatformtelefoons heeft twee optionele instellingen, die zijn:

  • Standaard

  • Vooraf ingesteld1

De AANGEPASTE optie wordt niet ondersteund in Webex Calling.

Deze parameter wordt niet ondersteund op de MPP 8875-apparaten.

Zie Beheerhandleiding voor multiplatformtelefoon uit de Cisco IP Phone 8800-serie voor meer informatie.

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

Schakel Link Layer Discovery Protocol in of uit voor lokale apparaten.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Melding gemist gesprek

Hiermee beheert u de optie om een visuele indicatie weer te geven van de lijnweergave bij een gemist gesprek.

Bewakingslijst

Bepaalt of de bewaakte lijnen van de gebruiker moeten worden weergegeven voor ALLE apparaten of alleen voor het primaire apparaat.

Standaard is UIT waarbij de bewakingslijst van de gebruiker alleen voor het primaire apparaat wordt weergegeven.

Webtoegang MPP (gebruiker)

Schakel toegang op gebruikersniveau tot de webinterface van multiplatformtelefoons in of uit.

Het inschakelen van webtoegang voor gebruikers kan tot beveiligingsproblemen leiden.

Multicast

Stel multicast-paging in zodat gebruikers oproepen naar telefoons kunnen sturen. De pagina kan naar alle telefoons of een groep telefoons in hetzelfde netwerk gaan. Elke telefoon in de groep kan een multicast-pagingsessie starten. De oproep wordt alleen ontvangen door de telefoons die zijn ingesteld om te luisteren naar de paginggroep.

Selecteer de URL's van maximaal 10 multicastgroepen (elke met een unieke luisterpoort).

  • Multicast-IP-adres (multicast-adres) en poort (poort): voer het multicast-IP-adres en de poort in die op de pagingserver is opgegeven. Het poortnummer moet uniek zijn voor elke groep en een even nummer binnen 1000 en 65534.

    De knop Verwijderen is actief wanneer u alle veldwaarden invoert. Anders is het uitgeschakeld.

    Er wordt een fout weergegeven als het IP-adres en de poortwaarden ongeldig zijn.

  • XMLapp: schakel de XML-toepassings-URL in of uit.
  • Timer: geef de duur op om het bericht weer te geven. Als u dit veld leeg laat, wordt het bericht weergegeven totdat het handmatig wordt gesloten. Schakel het XMLapp-veld in om de timerduur op te geven.

Het opgeven van een algemene gebruikspoort kan een negatief effect hebben op het apparaat.

Deze parameter wordt niet ondersteund op de MPP 8875-apparaten.

's Nachts opnieuw synchroniseren

Hiermee bepaalt u het standaardgedrag van de telefoon met betrekking tot de nachtelijke onderhoudssynchronisatie met het Webex Calling-platform.

Ruisonderdrukking

Hiermee beheert u de lokale actieve ruisonderdrukking bij actieve gesprekken vanaf het apparaat.

Timer voor hoorn van de haak

Geef op hoelang (in seconden) een telefoon van de haak kan blijven.

Doorgangspoort

Hiermee beheert u het gebruik van de Ethernet-doorgangspoort voor de computer op ondersteunde telefoonmodellen.

Peer firmware delen

De functie Peer firmware delen voegt ondersteuning toe voor optimalisatie van de afbeeldingsupgrade voor de IP-telefoons. Wanneer deze optie is ingeschakeld op een root IP-telefoon, geeft Peer Firmware Sharing de telefoon aan om een aanvraag voor een afbeeldingsbestand te maken. Hiermee wordt een overdrachtshiërarchie tot stand gebracht en wordt het afbeeldingsbestand met de firmware van de hoofdtelefoon van de IP-telefoon naar de andere IP-telefoons in de hiërarchie overgebracht.

Telefoontaal

Selecteer de taal voor uw MPP-telefoon. Als u deze instelling instelt, wordt de standaardtaalinstelling voor uw inrichtende locatie overgenomen.

Cisco MPP-telefoons ondersteunen geen enkele taal.

POE-modus

Schakel de Power-Over-Ethernet-modus voor multiplatformtelefoons in of uit.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Servicekwaliteit (Quality of Service, QOS)

Hiermee kunt u de tagging van pakketten van het lokale apparaat naar het Webex Calling-platform in- of uitschakelen.

USB-poort aan de achterkant

Schakel het gebruik van de USB-poort aan de achterkant op MPP-apparaten in of uit.

Het uitschakelen van deze parameter kan ertoe leiden dat de randapparatuur niet meer functioneert.

Deze parameter wordt niet ondersteund op de MPP 8875-apparaten.

Schermbeveiliging

Geef het aantal seconden inactiviteit op voordat de schermbeveiliging van de telefoon wordt ingeschakeld.

Deze parameter wordt ondersteund op MPP 8875-apparaten.

Menu Gebruikerswachtwoord weergeven

Hiermee beheert u de mogelijkheid voor een eindgebruiker om een lokaal wachtwoord in te stellen op de telefoon en de toegang op het apparaat te beperken.

Schermtoetsindelingen

Met de indelingsconfiguratie voor schermtoetsen kan de beheerder schermtoetsen beheren die worden ondersteund door Cisco IP-telefoons.

Zie Configuratie programmeerbare schermtoetsen voor meer informatie over de configuratie van schermtoetsen voor Webex Calling-telefoons met MPP-firmware.

VLAN's

Geef een numerieke VLAN-id voor de apparaten op.

Onjuist geconfigureerde apparaten kunnen de verbinding met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Wifinetwerk

Geef de Wi-Fi SSID en het wachtwoord op voor MPP-telefoons die draadloos zijn ingeschakeld.

  • Geverifieerde methode

  • Naam van SSID

Onjuist geconfigureerde apparaten kunnen de verbinding met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Webex Meetings

Schakel Webex Meetings op multiplatformtelefoons in of uit.

USB-poorten

Schakel het gebruik van de USB-poorten op multiplatformtelefoons in of uit.

Het uitschakelen van deze functie kan ertoe leiden dat randapparatuur niet meer functioneert.

  • USB-poort aan de achterkant: Schakel het gebruik van de USB-poort aan de achterkant op MPP-apparaten in of uit.

  • USB-poort aan de zijkant: De USB-poorten aan de zijkant zijn standaard ingeschakeld en ondersteunen KEM's en andere randapparatuur. Gebruik deze optie om het gebruik van deze poort uit te schakelen.

XML-toepassings-URL

Voer het XML-pad in voor de multicastserver. Met dit veld kunnen MPP-telefoons pagina's ontvangen van een Informacast Fusion-server om een UI-element of een afbeelding weer te geven.

Een fout-URL is ongeldige weergaven voor onjuiste URL-paden.

Tabel 2. De toepasselijke instellingen voor ATA-apparaten op dit niveau zijn:

802.1x

Schakel netwerktoegangsbeheer op basis van poorten voor apparaten in of uit.

Servicekwaliteit (Quality of Service, QOS)

Schakel de tagging van servicekwaliteit van pakketten van het lokale apparaat naar het Webex Calling-platform in of uit.

CDP en LLDP in- of uitschakelen

Schakel Cisco Discovery Protocol voor lokale apparaten en Link Layer Discovery Protocol voor lokale apparaten in of uit.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

's Nachts opnieuw synchroniseren

Hiermee bepaalt u het standaardgedrag van de telefoon met betrekking tot de nachtelijke onderhoudssynchronisatie met het Webex Calling-platform.

De timer voor koppeling hoteling guest instellen

Kies de duur (in uren) van de hoteling guest-aanmelding.

Een VLAN instellen

Geef een numerieke Virtual LAN-id voor apparaten op.

Onjuist geconfigureerde apparaten kunnen de verbinding met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Webtoegang

Hiermee kunt u de toegang tot de pagina's voor telefoonbeheer toestaan of blokkeren:

http:///admin

Indien ingesteld op Nee, is de webpagina voor de beheerder niet toegankelijk. Alleen de webpagina voor de gebruiker is toegankelijk.

Als u de toegang tot de beheerwebpagina opnieuw wilt toestaan nadat de toegang is geblokkeerd, moet u een fabrieksreset op de telefoon uitvoeren.

Kies uit een lijst met vooraf gedefinieerde codecprioriteiten : binnenkort beschikbaar

Kies maximaal drie vooraf gedefinieerde opties voor codecprioriteit die beschikbaar zijn voor uw regio.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Tabel 3. De toepasselijke instellingen voor DECT-apparaten op dit niveau zijn:

Servicekwaliteit (Quality of Service, QOS)

Schakel de tagging van servicekwaliteit van pakketten van het lokale apparaat naar het Webex Calling-platform in of uit.

CDP en LLDP in- of uitschakelen

Schakel Cisco Discovery Protocol voor lokale apparaten en Link Layer Discovery Protocol voor lokale apparaten in of uit.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

's Nachts opnieuw synchroniseren

Hiermee bepaalt u het standaardgedrag van de telefoon met betrekking tot de nachtelijke onderhoudssynchronisatie met het Webex Calling-platform.

De timer voor koppeling hoteling guest instellen

Kies de duur (in uren) van de hoteling guest-aanmelding.

Een VLAN instellen

Geef een numerieke Virtual LAN-id voor apparaten op.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Webtoegang

Hiermee kunt u de toegang tot de pagina's voor telefoonbeheer toestaan of blokkeren:

http:///admin

Indien ingesteld op Nee, is de webpagina voor de beheerder niet toegankelijk. Alleen de webpagina voor de gebruiker is toegankelijk.

Als u toegang tot de beheerwebpagina wilt toestaan nadat de toegang is geblokkeerd, voert u een fabrieksreset uit op de telefoon.

Kies uit een lijst met vooraf gedefinieerde codecprioriteiten : binnenkort beschikbaar

Kies maximaal drie vooraf gedefinieerde opties voor codecprioriteit die beschikbaar zijn voor uw regio.

Verkeerd geconfigureerde apparaten kunnen het contact met het netwerk verliezen, waardoor u uw wijzigingen moet herstellen en de apparaten moet terugzetten naar de lokale fabrieksinstellingen om ze weer online te brengen.

Tabel 4. De toepasselijke instellingen voor Wi-Fi-apparaten op dit niveau zijn:

Audiocodecprioriteit

Kies uit een van de drie vooraf gedefinieerde codecprioriteitsschema's die beschikbaar zijn voor uw regio.

Cisco raadt u aan een gecertificeerde Cisco-spraaktechnicus te raadplegen voordat u wijzigingen aanbrengt en eventuele gevolgen voor de spraakkwaliteit te voorkomen.

Beveiligingswachtwoord van telefoon

Beheerders kunnen voor extra beveiliging gebruikers toestaan hun MPP-telefoons te beveiligen met een wachtwoord. Voer het wachtwoord in wanneer u de telefoon voor de eerste keer opstart of nadat de telefoon is teruggezet naar de standaardinstellingen om onbevoegde wijzigingen in de instellingen van de telefoon te voorkomen.

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Schakel het Lightweight Directory Access Protocol in of uit. De IP-telefoon ondersteunt LDAP, waarmee een gebruiker in een opgegeven LDAP-directory kan zoeken naar een naam, telefoonnummer of beide. Telefoonlijsten op basis van LDAP, zoals Microsoft Active Directory 2003 en OpenLDAP-databases, worden ondersteund.

Webtoegang

Hiermee kunt u de toegang tot de pagina's voor telefoonbeheer toestaan of blokkeren:

http:///admin

Indien ingesteld op Nee, is de webpagina voor de beheerder niet toegankelijk. Alleen de webpagina voor de gebruiker is toegankelijk.

Als u de beheerwebpagina opnieuw wilt openen nadat de toegang is geblokkeerd, moet u een fabrieksreset op de telefoon uitvoeren.