לפני שתתחיל

ב-Control Hub, קבע את תצורת הגדרות המכשיר עבור רמת הארגון.

שינוי ההגדרות ברמת הארגון חל על כל המיקומים.

לקבלת שלבים להתאמה אישית של הגדרות עבור Cisco Video Phone 8875 ו-Cisco Desk Phone 9800 Series, ראה קביעת תצורה של הגדרות הטלפון ב-Control Hub.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > שיחות > הגדרותשירות.

2

במקטע מכשיר , לחץ על קבע תצורה של הגדרות ברירת מחדל של מכשיר.

קבע את התצורה של אפשרות הגדרות ברירת המחדל של המכשיר ב-Control Hub.

3

בחר את הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה.

דף הגדרות ברירת המחדל של המכשיר בארגון ב-Control Hub.

4

בצע את השלבים כדי להחיל את שינויי העקיפה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו שממחישה כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות המכשיר ברמת הארגון ב-Control Hub.

לפני שתתחיל

ב-Control Hub, קבע את תצורת הגדרות המכשיר עבור רמת המיקום.

השעה והתאריך מוגדרים לפי כתובת המיקום ואזור הזמן שנבחר. ניתן להגדיר את התצורה של שעה ותאריך מהמכשיר המקומי בלבד.

לקבלת שלבים להתאמה אישית של הגדרות עבור Cisco Video Phone 8875 ו-Cisco Desk Phone 9800 Series, ראה קביעת תצורה של הגדרות הטלפון ב-Control Hub.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מיקומים ובחר את המיקום שברצונך לעדכן.

2

בחר את הלשונית שיחות ולחץ על נהל לצד ניהול מכשירים כדי לקבוע את תצורת הגדרות המכשיר.

3

בחר את הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה.

4

בצע את השלבים כדי להחיל את שינויי העקיפה. הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה עבור מיקום ב-Control Hub.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו שממחישה כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות המכשיר ברמת המיקום ב-Control Hub.

לפני שתתחיל

  • ב-Control Hub, קבע תצורה של הגדרות ברמת המכשיר עבור שינויים במכשיר.

  • מכשירים מסתנכרנים מחדש לאחר שעות הפעילות, כאשר התצורה מוחלת על המכשיר.

  • התצורה למכשירים טובה רק עד לסנכרון מחדש של לוח הזמנים הבא.

  • תצורות Control Hub עוקפות תצורות ידניות במכשירים, עבור האפשרויות המפורטות.

השעה והתאריך מוגדרים לפי כתובת המיקום ואזור הזמן שנבחר. ניתן להגדיר את התצורה של שעה ותאריך מהמכשיר המקומי בלבד.

לקבלת שלבים להתאמה אישית של הגדרות עבור Cisco Video Phone 8875 ו-Cisco Desk Phone 9800 Series, ראה קביעת תצורה של הגדרות הטלפון ב-Control Hub.

1

מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל ניהול.

2

בחר משתמשים ולאחר מכן בחר את המשתמש שברצונך לשנות.

3

בחר את המכשיר שברצונך לקבוע את התצורה.

4

לחץ על הגדרות מכשיר.

5

בחר את הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה. הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה עבור משתמש ב-Control Hub.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו שממחישה כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות המכשיר ברמת המכשיר ב-Control Hub.

הערה: ההגדרות הישימות עבור מכשירי MPP ברמה זו הן:

802.1X

הפעל או השבת את בקרת הגישה לרשת המבוססת על יציאה עבור מכשירים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

משוב קולי של נגישות

מגדיר את הזמינות של שירות המשוב הקולי בטלפון.

ACD

בחר את המיקום של ההתחברות של נציג תור השיחות או התנתקות מקש מהיר במכשירי MPP.

פרמטר זה אינו נתמך עבור מכשירי MPP 8875.

פוקוס שיחה פעילה

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של המסך כאשר שיחות נכנסות מתקבלות.

עדיפות Codec של שמה

בחר אחת משלושת סכמות עדיפות ה-Codec המוגדרות מראש הזמינות לאזור שלך.

מומלץ להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של Cisco לפני ביצוע שינויים ולהימנע מהשפעה כלשהי על איכות הקול.

תמונת רקע

בחר מתוך אפשרויות התמונה או בחר 'ללא' כדי להשתמש ברקע ברירת המחדל של הטלפון.

אפשרות זו עובדת רק בטלפונים בעלי גודל מסך ⁦800x⁩480.

טיימר לתאורה אחורית

שולט בשימוש בתכונת התאורה האחורית במכשירים מסדרה 6800 ו-7800.

תפריט Bluetooth

שולט בשימוש באפשרות ובמצב Bluetooth בטלפון.

מקש מתוכנת מורחב של הפניית שיחות

מגדיר את אופן הפעולה של ברירת המחדל של המקש המתוכנת של הפניית שיחות בין גרסאות אפשרות תפריט מרובה ואפשרות יחידה.

מגבלת שיחות לקו

שולט במספר השיחות הנתמכות עבור כל מראה קו ייחודי בטלפון.

פרוטוקול הגילוי של סיסקו (CDP)

מאפשר לך להפעיל או להשבית את CDP עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

הגדרות עוצמת קול של ברירת מחדל

בחר את רמת עוצמת הקול הרצויה עבור מכשירי MPP.

רמת רישום המהווה ברירת מחדל

בחר את רמת הרישום הרצויה עבור מכשירי MPP.

רמת איתור הבאגים עשויה להשפיע על ביצועי הטלפון ומומלץ להשתמש בו במהלך פתרון בעיות.

מסייע חיוג

מגדיר את היכולת להשתמש בתכונת מסייע החיוג בטלפון.

שם תצוגה

מציג את שם המשתמש במסך הטלפון או את הטלפון של המשתמש או מספר המיקום. אם למשתמש אין מספר טלפון, מספר המיקום יוצג.

שירותי DND

הפעל או השבת את יכולת 'נא לא להפריע' בטלפוני MPP.

HTTP Proxy

מציג את המספר של יציאת ה-HTTP proxy. ברירת המחדל היא 80.

טיימר קצר של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שהטלפון ממתין עד שהמשתמש יזין ספרה. ערך טיימר קטן יותר דורש הזנת ספרות במהירות.

טיימר ארוך של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שהטלפון ממתין כאשר אין תבניות ספרות תואמות לפני שהטלפון מחייג את המספר. ערך זמן קטן יותר גורם לחיוג מהיר של ספרות שחויגו שאינן מתאימות.

תווית מפתח קו

תוויות מקשי קו מגדירות את התבנית של הפריטים המוצגים ליד מקשי הקו. בחירת שלוחת המשתמש או השם הפרטי מציגה את שלוחת המשתמש, אחרת אם למשתמש אין שלוחה, היא מציגה את השם הפרטי של המשתמש.

תבנית LED של מפתח קו

תבניות LED מגדירות תוכניות ברק עבור מקשי הקו במכשיר MPP. לתנהגות לד מקש הקו בטלפוני Multiplatform יש שתי הגדרות אופציונליות, שהן:

  • ברירת מחדל

  • מוגדר מראש1

האפשרות המותאמת אישית אינה נתמכת ב-Webex Calling.

פרמטר זה אינו נתמך במכשירי MPP 8875.

לפרטים נוספים, ראה מדריך ניהול טלפון Cisco IP מדגם 8800 Multiplatform.

פרוטוקול גילוי שכבת קישור (LLDP)

הפעל או השבת פרוטוקול גילוי שכבת קישור עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

התראת שיחה שלא נענתה

שולט באפשרות להציג חיווי חזותי בהופעת הקו כאשר שיחה נעדרת.

רשימת ניטור

קביעה אם הקווים המנוטרים של המשתמש חייבים להופיע עבור כל המכשירים או רק עבור המכשיר הראשי.

ברירת המחדל היא כבוי כאשר רשימת הניטור של המשתמש מוצגת רק עבור המכשיר הראשי.

גישה לאינטרנט של MPP (משתמש)

הפעל או השבת גישה ברמת המשתמש לממשק האינטרנט של טלפונים מרובי פלטפורמות.

הפעלת גישה לאינטרנט של משתמש עלולה לגרום לבעיות אבטחה.

רב נתיבי

הגדר זימון שידור לקבוצה כדי לאפשר למשתמשים לבצע זימון לטלפונים. הדף יכול לעבור לכל הטלפונים או לקבוצת טלפונים באותה רשת. כל טלפון בקבוצה יכול ליזום מפגש זימון של שידור לקבוצה. הדף מתקבל רק על-ידי הטלפונים שהוגדרו להאזנה לקבוצת הזימון.

בחר עד 10 כתובות URL של קבוצות רב-נתיביות (כל אחת עם יציאת האזנה ייחודית).

  • כתובת IP של שידור לקבוצה (כתובת שידור לקבוצה) ויציאה (יציאה) – הזן את כתובת ה-IP של שידור לקבוצה ואת היציאה שצוינו בשרת הזימון שלך. מספר היציאה חייב להיות ייחודי עבור כל קבוצה ומספר זוגי בתוך 1000 ו-65534.

    לחצן המחיקה פעיל בהזנת כל ערכי השדה. אחרת, הוא מושבת.

    מוצגת שגיאה אם כתובת ה-IP וערכי היציאה אינם חוקיים.

  • XMLapp—הפעל או השבת את ה-URL של יישום XML.
  • טיימר-הזן את משך הזמן להצגת ההודעה. משאיר את השדה ריק, מציג את ההודעה עד לסגירה ידנית. הפעל את שדה XMLapp כדי לציין את משך הזמן של טיימר.

ציון יציאת שימוש משותפת עלול להשפיע לרעה על המכשיר.

פרמטר זה אינו נתמך במכשירי MPP 8875.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

ביטול רעשים

שולט בביטול הרעש הפעיל המקומי בשיחות פעילות מהמכשיר.

טיימר לא בעריסה

ציין את משך הזמן (בשניות) שהטלפון יכול להישאר לא בעריסה.

יציאת מעבר

שולט בשימוש ביציאת ה-Ethernet של מעבר המחשב בדגמי טלפון נתמכים.

שיתוף קושחה של עמית

התכונה 'שיתוף קושחת עמית' מוסיפה תמיכה במיטוב שדרוג תמונה עבור טלפוני IP. כאשר מופעל בטלפון IP ראשי, שיתוף קושחה עמית מייעד את הטלפון כדי לבקש קובץ תמונה. פעולה זו יוצרת היררכית העברה ומעבירה את קובץ תמונת הקושחה מטלפון ה-IP הראשי, לטלפוני ה-IP האחרים בהיררכיה.

שפת טלפון

בחר את השפה עבור טלפון MPP שלך. הגדרה זו עוקפת את הגדרת שפת ברירת המחדל במקום עבור המיקום שהוקצה לך.

טלפוני MPP של Cisco אינם תומכים בכמה שפות.

מצב POE

הפעל או השבת את מצב Power-Over-Ethernet עבור טלפונים מרובי פלטפורמות.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

איכות שירות (QOS)

מאפשר לך להפעיל או להשבית תיוג של מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת Webex Calling.

יצירת USB אחורית

הפעל או בטל את השימוש ביציאת ה-USB האחורית במכשירי MPP.

השבתת פרמטר זה עלולה לגרום למכשירים ההיקפיים להפסיק לפעול.

פרמטר זה אינו נתמך במכשירי MPP 8875.

שומר מסך

ציין את זמן חוסר הפעילות בשניות לפני ששומר המסך של הטלפונים יופעל.

פרמטר זה נתמך במכשירי MPP 8875.

הצג תפריט סיסמת משתמש

שולט ביכולת של משתמש קצה להגדיר סיסמה מקומית בטלפון ולהגביל את הגישה במכשיר.

פריסות מקש מהיר

תצורת פריסת מקש מהיר מאפשרת למנהל המערכת לנהל מקשים מהירים שתומכים בטלפוני Cisco IP.

לקבלת פרטים על תצורת מקש מהיר עבור טלפונים של Webex Calling שבהם פועל קושחת MPP, ראה תצורת מקשים מהירים הניתנים לתכנות.

רשתות VLAN

ציין מזהה VLAN מספרי עבור המכשירים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

רשת Wifi

ציין את ה-Wi-Fi SSID והסיסמה עבור טלפוני MPP התומכים באלחוטי.

  • שיטה מאומתת

  • שם SSID

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

Webex Meetings

הפעל או השבת את Webex Meetings בטלפונים מרובי פלטפורמות.

יציאות USB

הפעל או השבת את השימוש ביציאות ה-USB בטלפונים מרובי פלטפורמות.

השבתת תכונה זו עלולה לגרום למכשירים היקפיים להפסיק לפעול.

  • USB אחורי: הפעל או השבת את השימוש ביציאת ה-USB האחורית במכשירי MPP.

  • USB צדדי: מופעל כברירת מחדל, יציאות ה-USB הצדדיות תומכות ב-KEM ובמכשירים היקפיים אחרים. השתמש באפשרות זו כדי להשבית את השימוש ביציאה זו.

URL של יישום XML

הזן את נתיב ה-XML עבור שרת הרב-נתיבי. שדה זה מאפשר לטלפוני MPP לקבל דפים משרת Informacast Fusion כדי להציג רכיב ממשק משתמש או תמונה.

כתובת URL של שגיאה היא תצוגות לא חוקיות עבור נתיבי URL שגויים.

טבלה 2. ההגדרות הישימות עבור מכשירי ATA ברמה זו הן:

802.1x

הפעל או השבת בקרת גישה לרשת מבוססת-יציאה עבור מכשירים.

איכות שירות (QOS)

הפעל או השבת את איכות השירות של תיוג מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת Webex Calling.

הפעל או השבת CDP ו-LLDP

הפעל או השבת את פרוטוקול גילוי Cisco עבור מכשירים מקומיים ופרוטוקול גילוי שכבת קישור עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

הגדרת טיימר של איגוד האורחים בשיטת "הכיסא החם"

בחר את משך הזמן (בשעות) של התחברות אורח "כיסא חם".

הגדר vlAn

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי עבור מכשירים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http:///admin

כאשר מוגדר לא, דף האינטרנט של מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט עבור המשתמש נגיש.

אם ברצונך לאפשר שוב את הגישה לדף האינטרנט של מנהל המערכת לאחר שהגישה חסומה, עליך לבצע איפוס להגדרות יצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של עדיפויות קודק מוגדרות מראש — בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות Codec מוגדרות מראש הזמינות לאזור שלך.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

טבלה 3. ההגדרות הישימות עבור מכשירי DECT ברמה זו הן:

איכות שירות (QOS)

הפעל או השבת את איכות השירות של תיוג מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת Webex Calling.

הפעל או השבת CDP ו-LLDP

הפעל או השבת את פרוטוקול גילוי Cisco עבור מכשירים מקומיים ופרוטוקול גילוי שכבת קישור עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

הגדרת טיימר של איגוד האורחים בשיטת "הכיסא החם"

בחר את משך הזמן (בשעות) של התחברות אורח "כיסא חם".

הגדר vlAn

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי עבור מכשירים.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http:///admin

כאשר מוגדר לא, דף האינטרנט של מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט עבור המשתמש נגיש.

כדי לאפשר גישה לדף האינטרנט של הניהול לאחר שהגישה חסומה, בצע איפוס להגדרות יצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של עדיפויות קודק מוגדרות מראש — בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות Codec מוגדרות מראש הזמינות לאזור שלך.

מכשירים שתצורתם נקבעה בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, דבר הדורש ממך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

טבלה 4. ההגדרות הישימות עבור מכשירי Wi-Fi ברמה זו הן:

עדיפות Codec של שמה

בחר אחת משלושת סכמות עדיפות ה-Codec המוגדרות מראש הזמינות לאזור שלך.

Cisco ממליצה להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של Cisco לפני שתבצע שינויים ותמנע כל השפעה על איכות הקול.

סיסמת אבטחת טלפון

מנהלי מערכת יכולים לאפשר למשתמשים להגן על טלפוני MPP שלהם באמצעות סיסמה לאבטחה נוספת. הזן את הסיסמה בעת אתחול הטלפון בפעם הראשונה, או לאחר שהטלפון מאופס להגדרות ברירת המחדל של היצרן כדי למנוע שינויים לא מורשים בהגדרות הטלפון.

פרוטוקול גישה לספרייה קלה (LDAP)

הפעל או השבת את פרוטוקול Lightweight Directory Access. טלפון ה-IP תומך ב-LDAP, המאפשר למשתמש לחפש בספריית LDAP שצוינה עבור שם, מספר טלפון או שניהם. ספריות מבוססות LDAP, כגון Microsoft Active Directory 2003 ומסדי נתונים מבוססי OpenLDAP, נתמכים.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http:///admin

כאשר מוגדר לא, דף האינטרנט של מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט עבור המשתמש נגיש.

כדי לגשת שוב לדף האינטרנט של הניהול לאחר שהגישה חסומה, עליך לבצע איפוס להגדרות יצרן מהטלפון.