Zeigen Sie die bereitgestellten Cisco-Headsets an und passen Sie sie an, um die Anforderungen Ihrer Benutzer optimal zu erfüllen.

Derzeit sind folgende konfigurierbare Headset-Parameter in Control Hub verfügbar:

  • Firmware-Kanal (alle Cisco-Headsets und -Kameras)

  • Funkreichweite (Serie 560)

  • Audiobandbreite (Serie 560)

  • Bluetooth (Serie 560)

  • Konferenz (Serie 560)

Alle anderen Parameter sind derzeit schreibgeschützt. Benutzer können ihre Headset-Einstellungen manuell über die Webex-App, die Cisco Accessory Hub-Desktop-App, die mobile Cisco Headsets-App für die Cisco Headset 700-Modelle oder die B&O Mobile-App für die Cisco 900-Modelle anpassen.

Der Firmware-Kanal ist nur für Benutzer im Cisco Accessory Hub Desktop-App-Client sichtbar, nicht in der Webex-App.

Tabelle 1. Funktionen und Parameter der Cisco-Headset 320-Serie

Kategorie

Parameter

Feldtyp

Standard

Beschreibung

Audio

Mikrofon-Aussteuerung

Schieberegler

Standard

Steuerelemente, wie laut der Benutzer für andere Personen im Anruf klingt. 0 bedeutet, dass Benutzer leise klingen, während 20 bedeutet, dass Benutzer viel lauter klingen.

Audio

Nebengeräusch

Pulldown-Menü

Niedrig

Steuert, in welchem Maße ein Benutzer seine eigene Stimme durch das Headset hören kann. Aus schaltet alle Nebengeräusche aus. Hoch bedeutet, dass die Benutzer sehr viel mehr Rückkopplung von ihren Headset-Mikrofonen erhalten.

Audio

Lautsprecherlautstärke

Schieberegler

7

Die Lautsprecherlautstärke regelt die Wiedergabe des Headsets.

Audio

Klangregelung

Pulldown-Menü

Standard

Steuert die Equalizer-Einstellungen. Mit den wärmeren Einstellungen hören die Benutzer mehr Bässe in ihren Headsets, während eine hellere Einstellung dazu führt, dass die Benutzer mehr Höhen hören.

Firmware

Kanal

Pulldown-Menü

Stall

Steuert, welcher Firmware-Kanal zum Aktualisieren des Headsets verwendet wird.

Stable liefert die neueste Beta-getestete und veröffentlichte Version auf Ihr Gerät. Dies ist der einzige Kanal, der von TAC unterstützt wird.

Beta liefert Software für frühe Feldtestversionen neuer Funktionen, die sich in der Entwicklung befinden.

Tabelle 2. Funktionen und Parameter der Cisco-Headsets der Serien 520 und 530

Kategorie

Parameter

Feldtyp

Standard

Beschreibung

Audio

Mikrofon-Aussteuerung

Schieberegler

Standard

Steuerelemente, wie laut der Benutzer für andere Personen im Anruf klingt. 0 bedeutet, dass Benutzer leise klingen, während 20 bedeutet, dass Benutzer viel lauter klingen.

Audio

Nebengeräusch

Pulldown-Menü

Niedrig

Steuert, in welchem Maße ein Benutzer seine eigene Stimme durch das Headset hören kann. Aus schaltet alle Nebengeräusche aus. Hoch bedeutet, dass die Benutzer sehr viel mehr Rückkopplung von ihren Headset-Mikrofonen erhalten.

Audio

Lautsprecherlautstärke

Schieberegler

7

Die Lautsprecherlautstärke regelt die Wiedergabe des Headsets.

Audio

Klangregelung

Pulldown-Menü

Standard

Steuert die Equalizer-Einstellungen. Mit den wärmeren Einstellungen hören die Benutzer mehr Bässe in ihren Headsets, während eine hellere Einstellung dazu führt, dass die Benutzer mehr Höhen hören.

Firmware

Kanal

Pulldown-Menü

Stall

Steuert, welcher Firmware-Kanal zum Aktualisieren des Headsets verwendet wird.

Stable liefert die neueste Beta-getestete und veröffentlichte Version auf Ihr Gerät. Dies ist der einzige Kanal, der von TAC unterstützt wird.

Beta liefert Software für frühe Feldtestversionen neuer Funktionen, die sich in der Entwicklung befinden.

Tabelle 3. Funktionen und Parameter der Cisco-Headset 560-Serie

Kategorie

Parameter

Feldtyp

Standard

Beschreibung

Audio

Bandbreite

Pulldown-Menü

Wideband

Die Bandbreite steuert den DECT-Codec (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) der Cisco-Headset 560-Serie.

Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen von DECT bei der Arbeit für die Cisco-Headset 560-Serie.

Audio

Konferenz

Pulldown-Menü

Aktivieren

Steuert die Verwendung der Konferenzfunktion in der Cisco Headset 560-Serie. Bei Konferenzen können bis zu drei Gast-Headsets gleichzeitig mit derselben Basis gekoppelt werden.

Audio

Mikrofon-Aussteuerung

Schieberegler

Standard

Steuerelemente, wie laut der Benutzer für andere Personen im Anruf klingt. 0 bedeutet, dass Benutzer leise klingen, während 20 bedeutet, dass Benutzer viel lauter klingen.

Audio

Nebengeräusch

Pulldown-Menü

Niedrig

Steuert, in welchem Maße ein Benutzer seine eigene Stimme durch das Headset hören kann. Aus schaltet alle Nebengeräusche aus. Hoch bedeutet, dass die Benutzer sehr viel mehr Rückkopplung von ihren Headset-Mikrofonen erhalten.

Audio

Lautsprecherlautstärke

Schieberegler

7

Die Lautsprecherlautstärke regelt die Wiedergabe des Headsets.

Audio

Klangregelung

Pulldown

Standard

Steuert die Equalizer-Einstellungen. Mit den wärmeren Einstellungen hören die Benutzer mehr Bässe in ihren Headsets, während eine hellere Einstellung dazu führt, dass die Benutzer mehr Höhen hören.

Basis

Bluetooth

Pulldown-Menü

Ein

Aktiviert oder deaktiviert Bluetooth Konnektivität auf dem Multibase des Cisco-Headsets der Serie 560.

Basis

Funkreichweite

Pulldown-Menü

Mittlere Reichweite

Steuert den maximalen Abstand zwischen der Cisco-Headset 560-Serie und ihrer Basiseinheit.

Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen von DECT bei der Arbeit für die Cisco-Headset 560-Serie.

Firmware

Kanal

Pulldown-Menü

Stall

Steuert, welcher Firmware-Kanal zum Aktualisieren des Headsets verwendet wird.

Stable liefert die neueste Beta-getestete und veröffentlichte Version auf Ihr Gerät. Dies ist der einzige Kanal, der von TAC unterstützt wird.

Beta liefert Software für frühe Feldtestversionen neuer Funktionen, die sich in der Entwicklung befinden.

Tabelle 4. Funktionen und Parameter der Cisco-Headset 720-Serie

Kategorie

Parameter

Feldtyp

Standard

Beschreibung

Hörbar

Anruf beenden

Pulldown

Signalton

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen Anruf beenden.

Hörbar

Eingehende Anrufe

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer bei einem eingehenden Anruf hören.

Hörbar

Anruf ablehnen

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen eingehenden Anruf ablehnen.

Hörbar

Warten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie eine Webex Konferenz haben, an der sie teilnehmen können.

Hörbar

Sprache

Pulldown

Englisch (USA)

Legt die Sprache der Audiobenachrichtigungen fest.

Wenn Sie die Standardsprache für Audiobenachrichtigungen ändern, wird ein Upgrade des Headsets ausgelöst.

Hörbar

Batterie

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn der Akkustand des Headsets niedrig ist.

Hörbar

Einschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset einschalten.

Hörbar

Ausschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset ausschalten.

Hörbar

Ton Ein/Aus

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset stummschalten bzw. die Stummschaltung aufheben.

Audio

Klangregelung

Pulldown

Musik

Wählt das Audioerlebnis Ihres Headsets für Ihre freie Zeit aus. Diese Einstellung wird automatisch auf "Sprache " festgelegt, wenn Sie sich in einem Anruf befinden.

Audio

Offenes Büro

Pulldown

Leer

(Nur Cisco-Headset der Serie 720 für Microsoft Teams) Ermöglicht dem Headset, die verbesserte Mikrofonleistung in einer lauten Umgebung zu verwenden.

Audio

Nebengeräusch

Pulldown

Mittel

Steuert, in welchem Maße ein Benutzer seine eigene Stimme durch das Headset hören kann. Aus schaltet alle Nebengeräusche aus. Hoch bedeutet, dass die Benutzer sehr viel mehr Rückkopplung von ihren Headset-Mikrofonen erhalten.

Audio

Lautsprecherlautstärke

Schieberegler

7

Die Lautsprecherlautstärke regelt die Wiedergabe des Headsets.

Audio

Vad-Mikrofone

Pulldown

Leer

Beseitigt automatisch alle Umgebungsgeräusche, wenn Sie nicht sprechen.

Firmware

Kanal

Pulldown-Menü

Stall

Steuert, über welchen Firmware-Kanal das Headset aktualisiert wird.

Stable liefert die zuletzt getestete und veröffentlichte Version auf Ihr Gerät.

Beta liefert Software für frühe Feldtestversionen neuer Funktionen, die sich in der Entwicklung befinden. TAC unterstützt diesen Kanal nicht.

Allgemein

Anruf beenden

Pulldown-Menü

Wahr

Legt fest, ob Anrufe beendet oder angenommen werden, wenn Sie das Headset auf die Basisstation legen bzw. abnehmen.

Tabelle 5. Funktionen und Parameter des Cisco-Headset 730

Kategorie

Parameter

Feldtyp

Standard

Beschreibung

Hörbar

Anruf beenden

Pulldown

Signalton

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen Anruf beenden.

Hörbar

Eingehende Anrufe

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer bei einem eingehenden Anruf hören.

Hörbar

Warten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie eine Webex Konferenz haben, an der sie teilnehmen können.

Hörbar

Anruf abgelehnt

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen eingehenden Anruf ablehnen.

Hörbar

AMB

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn die aktive Geräuschunterdrückung oder der Umgebungsmodus aktiviert ist

Hörbar

Besetztlicht

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn die Besetztanzeige am Headset manuell aktiviert oder deaktiviert wird.

Hörbar

Sprache

Pulldown

Englisch (USA)

Legt die Sprache der Audiobenachrichtigungen fest.

Wenn Sie die Standardsprache für Audiobenachrichtigungen ändern, wird ein Upgrade des Headsets ausgelöst.

Hörbar

Batterie

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn der Akkustand des Headsets niedrig ist.

Hörbar

Einschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset einschalten.

Hörbar

Ausschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset ausschalten.

Hörbar

Ton Ein/Aus

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset stummschalten bzw. die Stummschaltung aufheben.

Hörbar

Erinnerung stummschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustischen Benachrichtigungen fest, die Benutzer hören, wenn sie stummgeschaltet sprechen.

Audio

Aktive Unterdrückung der Umgebungsgeräusche

Pulldown

Wahr

Steuert die Geräuschunterdrückung automatisch basierend auf Ihrer Umgebung.

Audio

Klangregelung

Pulldown

Musik

Wählt das Audioerlebnis Ihres Headsets für Ihre freie Zeit aus. Diese Einstellung wird automatisch auf "Sprache " festgelegt, wenn Sie sich in einem Anruf befinden.

Audio

Sprechen Sie leiser

Pulldown

Leer

Erhöhen Sie automatisch den Eigenechopegel, wenn Sie lauter sprechen.

Audio

Geräuschunterdrückung

Schieberegler

60

Passt den Grad der Geräuschunterdrückung an Ihre Umgebung an.

Audio

Nebengeräusch

Pulldown

Mittel

Steuert, in welchem Maße ein Benutzer seine eigene Stimme durch das Headset hören kann. Aus schaltet alle Nebengeräusche aus. Hoch bedeutet, dass die Benutzer sehr viel mehr Rückkopplung von ihren Headset-Mikrofonen erhalten.

Audio

Lautsprecherlautstärke

Schieberegler

7

Die Lautsprecherlautstärke regelt die Wiedergabe des Headsets.

Audio

Vad-Mikrofone

Pulldown

Wahr

Beseitigt automatisch alle Umgebungsgeräusche, wenn Sie nicht sprechen.

Firmware

Kanal

Pulldown-Menü

Stall

Steuert, über welchen Firmware-Kanal das Headset aktualisiert wird.

Stable liefert die zuletzt getestete und veröffentlichte Version auf Ihr Gerät.

Beta liefert Software für frühe Feldtestversionen neuer Funktionen, die sich in der Entwicklung befinden. TAC unterstützt diesen Kanal nicht.

Tabelle 6. Bang &; Olufsen Cisco 950 – Funktionen und Parameter

Kategorie

Parameter

Feldtyp

Standard

Beschreibung

Hörbar

Anruf beenden

Pulldown

Signalton

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen Anruf beenden.

Hörbar

Eingehende Anrufe

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer bei einem eingehenden Anruf hören.

Hörbar

Anruf ablehnen

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen eingehenden Anruf ablehnen.

Hörbar

Verbunden

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn die Ohrhörer mit dem gekoppelten Gerät verbunden werden.

Hörbar

Getrennt

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn die Ohrhörer vom gekoppelten Gerät getrennt werden.

Hörbar

Sprache

Pulldown

Englisch (USA)

Legt die Sprache der Audiobenachrichtigungen fest.

Wenn Sie die Standardsprache für Audiobenachrichtigungen ändern, wird ein Upgrade der Ohrhörer ausgelöst.

Hörbar

Batterie

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn die Batterie des Ohrhörers fast leer ist.

Hörbar

Einschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihre Ohrhörer einschalten.

Hörbar

Ausschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihre Ohrhörer ausschalten.

Hörbar

Umgebung

Pulldown

Voice

Legt fest, welche akustischen Benachrichtigungen Benutzer hören, wenn sie ihre Umgebungseinstellungen ändern.

Hörbar

Stummschaltung

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihre Ohrhörer stummschalten.

Hörbar

Erinnerung stummschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustischen Benachrichtigungen fest, die Benutzer hören, wenn sie stummgeschaltet sprechen.

Hörbar

Stummschalten aufheben

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie die Stummschaltung ihrer Ohrhörer aufheben.

Audio

Adaptives ANC

Pulldown

Adaptiv

Steuert, wie viel Geräuschunterdrückung Benutzer erleben.

Audio

Sound-Modi

Pulldown

Optimal

Steuert, in welchem Audiomodus der Benutzer das Hörerlebnis der Ohrhörer anpasst.

Audio

Tango in der Umgebung

Schieberegler

4

Steuert, welchen Umgebungsmodus Benutzer verwenden, um das Audioerlebnis für unterschiedliche Nutzungsumgebungen zu optimieren.

Audio

Windgeräusche

Pulldown

Wahr

Aktiviert den Windschutz, um unerwünschte Mikrofonstörungen zu vermeiden.

Firmware

Kanal

Pulldown-Menü

Stall

Steuert, welcher Firmware-Kanal zum Aktualisieren der Ohrhörer verwendet wird.

Stable liefert die zuletzt getestete und veröffentlichte Version auf Ihr Gerät.

Beta liefert Software für frühe Feldtestversionen neuer Funktionen, die sich in der Entwicklung befinden. TAC unterstützt diesen Kanal nicht.

Tabelle 7. Bang &; Olufsen Cisco 980 Funktionen und Parameter

Kategorie

Parameter

Feldtyp

Standard

Beschreibung

Hörbar

Anruf beenden

Pulldown

Signalton

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen Anruf beenden.

Hörbar

Eingehende Anrufe

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer bei einem eingehenden Anruf hören.

Hörbar

Anruf ablehnen

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie einen eingehenden Anruf ablehnen.

Hörbar

Verbunden

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn das Headset mit dem gekoppelten Gerät verbunden wird.

Hörbar

Getrennt

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn die Verbindung zwischen dem Headset und dem gekoppelten Gerät getrennt wird.

Hörbar

Batterie schwach

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn der Akkustand des Headsets niedrig ist.

Hörbar

Einschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset einschalten.

Hörbar

Ausschalten

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset ausschalten.

Hörbar

Stummschaltung

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie ihr Headset stummschalten.

Hörbar

Stummschalten aufheben

Pulldown

Voice

Legt die akustische Benachrichtigung fest, die Benutzer hören, wenn sie die Stummschaltung ihres Headsets aufheben.

Audio

Adaptives ANC

Pulldown

Leer

Steuert, wie viel Geräuschunterdrückung Benutzer erleben.

Audio

Sound-Modi

Pulldown

Optimal

Legt fest, in welchem Audiomodus der Benutzer das Hörerlebnis des Headsets anpasst.

Audio

Umgebend

Schieberegler

50

Steuert, welchen Umgebungsmodus Benutzer verwenden, um das Audioerlebnis für unterschiedliche Nutzungsumgebungen zu optimieren.

Audio

Windgeräusche

Pulldown

Wahr

Aktiviert den Windschutz, um unerwünschte Mikrofonstörungen zu vermeiden.

Firmware

Kanal

Pulldown-Menü

Stall

Steuert, über welchen Firmware-Kanal das Headset aktualisiert wird.

Stable liefert die zuletzt getestete und veröffentlichte Version auf Ihr Gerät.

Beta liefert Software für frühe Feldtestversionen neuer Funktionen, die sich in der Entwicklung befinden. TAC unterstützt diesen Kanal nicht.

Sie können die Einstellungen für einzelne Headsets über die Seite "Geräteübersicht " konfigurieren.

1

Navigieren Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Wählen Sie ein Gerät aus dem Bestand aus.

3

Klicken Sie auf Alle Konfigurationen.

4

Klicken Sie sich im Fenster durch die Einstellungskategorien, um die Einstellung zu finden, die Sie ändern möchten.

5

Konfigurieren Sie die gewünschte Einstellung.

6

Klicken Sie auf Schließen.

Geänderte Einstellungen werden automatisch übernommen, wenn Sie das Fenster schließen.

Alle verfügbaren Funktionen des Administrator-Headsets können über Control Hub konfiguriert werden. Anpassen, Aktivieren oder Deaktivieren verschiedener Funktionen in Abhängigkeit von Ihrer Bereitstellungsumgebung.

Die Einstellparameter werden aus der Gerätefirmware abgerufen, sodass Sie eine Vielzahl von Headset-Modellen gleichzeitig auswählen und ändern können. Wenn Sie beispielsweise ein Cisco-Headset 730 und ein Cisco-Headset 560 auswählen, werden die Parameter für beide Modelle angezeigt und gelten für die jeweiligen Headsets.

1

Navigieren Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Wählen Sie ein oder mehrere Geräte aus dem Bestand aus.

3

Klicken Sie auf Bearbeiten.

4

Wählen Sie im rechten Bereich Gerätekonfigurationen aus.

5

Wählen Sie die Kategorie und die Einstellungen aus, die Sie konfigurieren möchten.

6

Klicken Sie auf Weiter.

7

Überprüfen Sie Ihre Änderungen, und klicken Sie auf Übernehmen.

Wenn Sie Cisco-Headsets mit der Webex-App verbinden oder den Cisco Accessory Hub Desktop verwenden und sich beim Webex Konto anmelden, überprüft die App automatisch das Headset-Modell und die Firmware-Version. Wenn eine neuere Firmware-Version als die des Headsets verfügbar ist, werden Sie zur Aktualisierung aufgefordert.

Diese Aufgabe beschreibt die Firmware-Verwaltung für eine Gruppe von Headsets. Sie können den Firmware-Kanal für einzelne Headsets über das Menü "Alle Konfigurationen" auf der Geräteseite festlegen.

1

Navigieren Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Wählen Sie ein oder mehrere Geräte aus dem Bestand aus.

3

Klicken Sie auf Bearbeiten.

4

Wählen Sie im rechten Bereich Gerätekonfigurationen aus.

5

Wählen Sie Firmware und wählen Sie im Pulldown-Menü einen Firmware-Kanal aus.

6

Klicken Sie auf Weiter.

7

Überprüfen Sie Ihre Änderungen, und klicken Sie auf Übernehmen.