Personnaliser les fonctions des casques Cisco dans le concentrateur de contrôle
Lorsque vous connectez des casques Cisco à l'application Webex ou lorsque vous utilisez le bureau Cisco Accessory Hub et que vous vous connectez au compte Webex, les casques Cisco apparaissent automatiquement dans l'inventaire Control Hub. Vous pouvez personnaliser davantage vos casques déployés pour qu'ils répondent mieux à vos besoins.
Visualiser et personnaliser vos casques Cisco déployés pour répondre au mieux aux besoins de vos utilisateurs.
Actuellement, les paramètres de casque configurables dans Control Hub sont les suivants :
-
Canal du micrologiciel (tous les casques Cisco et caméras de bureau)
-
Portée radio (série 560)
-
Bande passante audio (Série 560)
-
Bluetooth (Série 560)
-
Conférence (Série 560)
Tous les autres paramètres sont en lecture seule pour le moment. Les utilisateurs peuvent régler manuellement les paramètres de leur casque via l'application Webex, l'application de bureau Cisco Accessory Hub, l'application mobile Cisco Headsets pour les modèles Cisco Headset 700 Series ou l'application B&O Mobile pour les modèles Cisco 900 Series.
Le canal du microprogramme n'est visible que par les utilisateurs sur le client d'application de bureau Cisco Accessory Hub, pas sur l'application Webex.
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Catégorie |
Paramètre |
Type de champ |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audio |
Gain de microphone |
Curseur |
Par défaut |
Le gain contrôle le niveau sonore de l'utilisateur pour les autres personnes présentes lors de l'appel. 0 signifie que les utilisateurs sonnent silencieux tandis que 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort. |
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Audio |
Effet local |
Menu déroulant |
Faible |
Contrôle la quantité de voix qu'un utilisateur peut entendre à travers son casque. Désactivé désactive l'effet local tandis que Fort signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retour de leurs microphones de casque. |
|
Audio |
Speaker Volume |
Curseur |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Equaliseur |
Menu déroulant |
Par défaut |
Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Un réglage plus chaud signifie que les utilisateurs entendent plus de basses dans leur casque, tandis qu'un réglage plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus d'aigus. |
|
Micrologiciel |
Canal |
Menu déroulant |
Étable | Contrôle le canal du microprogramme utilisé pour la mise à niveau du casque. Stable fournit la version bêta testée et publiée la plus récente sur votre appareil. C'est le seul canal pris en charge par le TAC. Beta fournit des logiciels pour les premières versions d'essai sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. |
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Catégorie |
Paramètre |
Type de champ |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audio |
Gain de microphone |
Curseur |
Par défaut |
Le gain contrôle le niveau sonore de l'utilisateur pour les autres personnes présentes lors de l'appel. 0 signifie que les utilisateurs sonnent silencieux tandis que 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort. |
|
Audio |
Effet local |
Menu déroulant |
Faible |
Contrôle la quantité de voix qu'un utilisateur peut entendre à travers son casque. Désactivé désactive l'effet local tandis que Fort signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retour de leurs microphones de casque. |
|
Audio |
Speaker Volume |
Curseur |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Equaliseur |
Menu déroulant |
Par défaut |
Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Un réglage plus chaud signifie que les utilisateurs entendent plus de basses dans leur casque, tandis qu'un réglage plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus d'aigus. |
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Micrologiciel |
Canal |
Menu déroulant |
Étable | Contrôle le canal du microprogramme utilisé pour la mise à niveau du casque. Stable fournit la version bêta testée et publiée la plus récente sur votre appareil. C'est le seul canal pris en charge par le TAC. Beta fournit des logiciels pour les premières versions d'essai sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. |
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Catégorie |
Paramètre |
Type de champ |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audio |
Largeur de bande |
Menu déroulant |
Large bande |
La bande passante contrôle le codec Digital Enhanced cordless Telecommunications (DECT) du casque Cisco série 560. Pour plus d'informations, reportez-vous au déploiement d’DECT au travail pour le casque Cisco série 560. |
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Audio |
Conférence |
Menu déroulant |
Activer |
Contrôle l'utilisation de la fonction de conférence sur le casque Cisco série 560. La fonctionnalité de conférence permet d'associer jusqu'à trois casques invités à la même base à la fois. |
|
Audio |
Gain de microphone |
Curseur |
Par défaut |
Le gain contrôle le niveau sonore de l'utilisateur pour les autres personnes présentes lors de l'appel. 0 signifie que les utilisateurs sonnent silencieux tandis que 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort. |
|
Audio |
Effet local |
Menu déroulant |
Faible |
Contrôle la quantité de voix qu'un utilisateur peut entendre à travers son casque. Désactivé désactive l'effet local tandis que Fort signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retour de leurs microphones de casque. |
|
Audio |
Speaker Volume |
Curseur |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Equaliseur |
Menu déroulant |
Par défaut |
Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Un réglage plus chaud signifie que les utilisateurs entendent plus de basses dans leur casque, tandis qu'un réglage plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus d'aigus. |
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Base |
Bluetooth |
Menu déroulant |
Activé |
Active ou désactive la connectivité Bluetooth sur le casque Cisco 560 Series Multibase. |
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Base |
Portée radio |
Menu déroulant |
Moyenne portée |
Contrôle la distance maximale entre le casque Cisco série 560 et sa base. Pour plus d'informations, reportez-vous au déploiement d’DECT au travail pour le casque Cisco série 560. |
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Micrologiciel |
Canal |
Menu déroulant |
Étable | Contrôle le canal du microprogramme utilisé pour la mise à niveau du casque. Stable fournit la version bêta testée et publiée la plus récente sur votre appareil. C'est le seul canal pris en charge par le TAC. Beta fournit des logiciels pour les premières versions d'essai sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. |
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Catégorie |
Paramètre |
Type de champ |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Fin d'appel |
Menu déroulant |
Tone |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ont un appel entrant. |
|
Audible |
Refuser l'appel |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
En attente |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ont une réunion de Webex à laquelle ils peuvent accéder. |
|
Audible |
Langue |
Menu déroulant |
Anglais (États-Unis) |
Détermine la langue de notification audio. Le changement de la langue par défaut de notification sonore déclenche une mise à niveau du casque. |
|
Audible |
Batterie |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la pile du casque est faible. |
|
Audible |
Mise sous tension |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque. |
|
Audible |
Éteindre |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque. |
|
Audible |
Muet/Activation micro |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent en sourdine ou réactivent le son de leur casque. |
|
Audio |
Equaliseur |
Menu déroulant |
Musique |
Choisissez une expérience audio de votre casque pour votre temps libre en réunion. Ce paramètre est défini automatiquement sur Vocal lorsque vous êtes en communication. |
|
Audio |
Ouvrir le bureau |
Menu déroulant |
Vide |
(Casque Cisco série 720 pour Microsoft Teams uniquement) Permet à votre casque d'utiliser les performances améliorées du microphone dans un environnement bruyant. |
|
Audio |
Effet local |
Menu déroulant |
Moyen |
Contrôle la quantité de voix qu'un utilisateur peut entendre à travers son casque. Désactivé désactive l'effet local tandis que Fort signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retour de leurs microphones de casque. |
|
Audio |
Speaker Volume |
Curseur |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Vad Microphones |
Menu déroulant |
Vide |
Élimine automatiquement tous vos bruits environnementaux lorsque vous ne parlez pas. |
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Micrologiciel |
Canal |
Menu déroulant |
Étable |
Contrôle le canal du microprogramme utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable fournit la version la plus récemment testée et publiée sur votre appareil. Beta fournit des logiciels pour les premières versions d'essai sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. Le centre d'assistance technique ne prend pas en charge ce canal. |
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Général |
Fin d'appel |
Menu déroulant |
Vrai |
Indique si vous devez mettre fin aux appels ou y répondre lorsque vous placez ou retirez votre casque de la base. |
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Catégorie |
Paramètre |
Type de champ |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Fin d'appel |
Menu déroulant |
Tone |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ont un appel entrant. |
|
Audible |
En attente |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ont une réunion de Webex à laquelle ils peuvent accéder. |
|
Audible |
Appel rejeté |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
AMB |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque le mode d'annulation du bruit actif ou le mode ambiant est activé |
|
Audible |
Voyant de ligne occupée |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque le témoin lumineux occupé du casque est activé ou désactivé manuellement. |
|
Audible |
Langue |
Menu déroulant |
Anglais (États-Unis) |
Détermine la langue de notification audio. Le changement de la langue par défaut de notification sonore déclenche une mise à niveau du casque. |
|
Audible |
Batterie |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la pile du casque est faible. |
|
Audible |
Mise sous tension |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque. |
|
Audible |
Éteindre |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque. |
|
Audible |
Muet/Activation micro |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent en sourdine ou réactivent le son de leur casque. |
|
Audible |
Rappel du mode silencieux |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils parlent lorsqu'ils sont en sourdine. |
|
Audio |
Réduction active du bruit |
Menu déroulant |
Vrai |
Contrôle automatiquement la suppression du bruit en fonction de votre environnement. |
|
Audio |
Equaliseur |
Menu déroulant |
Musique |
Choisissez une expérience audio de votre casque pour votre temps libre en réunion. Ce paramètre est défini automatiquement sur Vocal lorsque vous êtes en communication. |
|
Audio |
Baisser la voix |
Menu déroulant |
Vide |
Augmentez automatiquement le niveau d'effet local lorsque vous parlez plus fort. |
|
Audio |
Annulation du bruit |
Curseur |
60 |
Ajuste le niveau d'annulation du bruit en fonction de votre environnement. |
|
Audio |
Effet local |
Menu déroulant |
Moyen |
Contrôle la quantité de voix qu'un utilisateur peut entendre à travers son casque. Désactivé désactive l'effet local tandis que Fort signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retour de leurs microphones de casque. |
|
Audio |
Speaker Volume |
Curseur |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Vad Microphones |
Menu déroulant |
Vrai |
Élimine automatiquement tous vos bruits environnementaux lorsque vous ne parlez pas. |
|
Micrologiciel |
Canal |
Menu déroulant |
Étable |
Contrôle le canal du microprogramme utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable fournit la version la plus récemment testée et publiée sur votre appareil. Beta fournit des logiciels pour les premières versions d'essai sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. Le centre d'assistance technique ne prend pas en charge ce canal. |
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de champ |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Fin d'appel |
Menu déroulant |
Tone |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ont un appel entrant. |
|
Audible |
Refus d'appel |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
Connecté |
Menu déroulant |
Voix | Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque les écouteurs se connectent à un périphérique jumelé. |
|
Audible |
Déconnecté |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque les oreillettes se déconnectent du périphérique associé. |
|
Audible |
Langue |
Menu déroulant |
Anglais (États-Unis) |
Détermine la langue de notification audio. Le changement de la langue par défaut de notification sonore déclenche une mise à niveau des écouteurs. |
|
Audible |
Batterie |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la pile des écouteurs est faible. |
|
Audible |
Mise sous tension |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leurs oreillettes. |
|
Audible |
Éteindre |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leurs oreillettes. |
|
Audible |
Alentours |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils modifient les paramètres environnants. |
|
Audible |
Silence |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils coupent le son de leurs oreillettes. |
|
Audible |
Rappel du mode silencieux |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils parlent lorsqu'ils sont en sourdine. |
|
Audible |
Rétablir le son |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils réactivent le son de leurs oreillettes. |
|
Audio |
ANC adaptatif |
Menu déroulant |
Adaptatif |
Contrôle la quantité d'expérience des utilisateurs de suppression du bruit. |
|
Audio |
Modes audio |
Menu déroulant |
Optimal | Contrôle le mode audio utilisé par l'utilisateur pour régler l'expérience d'écoute des oreillettes. |
|
Audio |
Tango environnant |
Curseur |
4 |
Contrôle le mode environnant utilisé par les utilisateurs pour optimiser l'expérience audio en fonction des différents environnements d'utilisation. |
|
Audio |
Bruit du vent |
Menu déroulant |
Vrai | Active le pare-vent pour aider à éviter les interférences indésirables du microphone. |
|
Micrologiciel |
Canal |
Menu déroulant |
Étable |
Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau les écouteurs. Stable fournit la version la plus récemment testée et publiée sur votre appareil. Beta fournit des logiciels pour les premières versions d'essai sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. Le centre d'assistance technique ne prend pas en charge ce canal. |
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de champ |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Fin d'appel |
Menu déroulant |
Tone |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ont un appel entrant. |
|
Audible |
Refus d'appel |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
Connecté |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque le casque se connecte à un périphérique jumelé. |
|
Audible |
Déconnecté |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque le casque se déconnecte du périphérique jumelé. |
|
Audible |
Batterie faible |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la pile du casque est faible. |
|
Audible |
Mise sous tension |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque. |
|
Audible |
Éteindre |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque. |
|
Audible |
Silence |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils coupent le son de leur casque. |
|
Audible |
Rétablir le son |
Menu déroulant |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils réactivent leur casque. |
|
Audio |
ANC adaptatif |
Menu déroulant |
Vide |
Contrôle la quantité d'expérience des utilisateurs de suppression du bruit. |
|
Audio |
Modes audio |
Menu déroulant |
Optimal |
Contrôle le mode audio utilisé par l'utilisateur pour régler l'expérience d'écoute du casque. |
|
Audio |
Environnant |
Curseur |
50 |
Contrôle le mode environnant utilisé par les utilisateurs pour optimiser l'expérience audio en fonction des différents environnements d'utilisation. |
|
Audio |
Bruit du vent |
Menu déroulant |
Vrai | Active le pare-vent pour aider à éviter les interférences indésirables du microphone. |
|
Micrologiciel |
Canal |
Menu déroulant |
Étable |
Contrôle le canal du microprogramme utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable fournit la version la plus récemment testée et publiée sur votre appareil. Beta fournit des logiciels pour les premières versions d'essai sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. Le centre d'assistance technique ne prend pas en charge ce canal. |
Vous pouvez configurer les paramètres de casques individuels via la page Présentation du périphérique.
| 1 |
À partir de la vue client de https://admin.webex.com, accédez à Périphériques. |
| 2 |
Sélectionnez un périphérique dans l'inventaire. |
| 3 |
Cliquez sur Toutes les configurations. |
| 4 |
Dans la fenêtre, cliquez sur les catégories de paramètres pour trouver le paramètre que vous souhaitez modifier. |
| 5 |
Configurez le paramètre souhaité. |
| 6 |
Cliquez sur Fermer. Les paramètres modifiés s'appliquent automatiquement lorsque vous fermez la fenêtre. |
Toutes les fonctionnalités de casque d'administrateur disponibles sont configurables à partir de Control Hub. Personnalisez, activez ou désactivez différentes fonctionnalités en fonction de votre environnement de déploiement.
Les paramètres de réglage sont extraits du microprogramme du périphérique afin que vous puissiez sélectionner et modifier simultanément différents modèles de casques. Par exemple, si vous sélectionnez un casque Cisco 730 et un casque Cisco 560, les paramètres des deux modèles apparaissent et s'appliquent aux casques respectifs.
| 1 |
À partir de la vue client de https://admin.webex.com, accédez à Périphériques. |
| 2 |
Sélectionnez un ou plusieurs appareils dans l'inventaire. |
| 3 |
Cliquez sur Modifier. |
| 4 |
Dans le panneau de droite, sélectionnez Configurations des périphériques. |
| 5 |
Sélectionnez la catégorie et les paramètres à configurer. |
| 6 |
Cliquez sur Suivant. |
| 7 |
Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer. |
Lorsque vous connectez des casques Cisco à l'application Webex ou lorsque vous utilisez le bureau Cisco Accessory Hub et que vous vous connectez au compte Webex, l'application vérifie automatiquement le modèle et la version du micrologiciel. Si une version du micrologiciel est plus récente que celle du casque, vous êtes invité à effectuer la mise à niveau.
Cette tâche détaille la gestion du micrologiciel pour un groupe de casques. Vous pouvez définir le canal du microprogramme pour chaque casque via le menu Toutes les configurations de la page Périphérique .
| 1 |
À partir de la vue client de https://admin.webex.com, accédez à Périphériques. |
| 2 |
Sélectionnez un ou plusieurs appareils dans l'inventaire. |
| 3 |
Cliquez sur Modifier. |
| 4 |
Dans le panneau de droite, sélectionnez Configurations des périphériques. |
| 5 |
Sélectionnez Microprogramme, puis sélectionnez un canal du microprogramme dans le menu déroulant. |
| 6 |
Cliquez sur Suivant. |
| 7 |
Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer. |
