在 Control Hub 中自訂 Cisco 耳機功能

查看和自訂已部署的 Cisco 耳機以最好地滿足使用者的需求。

目前，Control Hub 中的可設定耳機參數為：

韌體通道（所有 Cisco 耳機和桌上型攝影機）
無線電範圍（560 系列）
音訊頻寬（560 系列）
Bluetooth （560 系列）
會議（560 系列）

目前所有其他參數都是唯讀的。使用者可以通過 Webex App、Cisco Accessory Hub 桌面應用程式、Cisco 耳機 700 系列型號的 Cisco 耳機行動應用程式或 Cisco 900 系列型號的 B& O 行動應用程式手動調整耳機設定。

固件通道僅對 Cisco Accessory Hub 桌面應用用戶端上的用戶可見，在 Webex 應用上不可見。

表 1. Cisco 耳機 320 系列功能和參數
類別	參數	欄位類型	預設值	描述
音訊	麥克風增益	滑桿	預設值	控制通話中其他人員聽到的使用者音量。 0 表示使用者聽起來很安靜，而 20 表示使用者的聲音要大得多。
音訊	側音	下拉式功能表	低	控制使用者可以透過耳機聽到自己的聲音的多寡。關會關閉側音，而高則表示使用者會獲得更多來自耳機麥克風的反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機中的音量。
音訊	等化器	下拉式功能表	預設值	控制均衡器設定。最暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多的低音，而最亮的設定則表示使用者在耳機中聽到更多的高音。
韌體	通道	下拉式功能表	廄	控制用於升級耳機的韌體通道。穩定版會向設備提供經過 Beta 測試和發佈的最新版本。這是 TAC 支援的唯一通道。 Beta 版為正在開發的新功能的早期現場試用版本提供軟體。

表 2. Cisco 耳機 520 和 530 系列功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	描述
音訊	麥克風增益	滑桿	預設值	控制通話中其他人員聽到的使用者音量。 0 表示使用者聽起來很安靜，而 20 表示使用者的聲音要大得多。
音訊	側音	下拉式功能表	低	控制使用者可以透過耳機聽到自己的聲音的多寡。關會關閉側音，而高則表示使用者會獲得更多來自耳機麥克風的反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機中的音量。
音訊	等化器	下拉式功能表	預設值	控制均衡器設定。最暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多的低音，而最亮的設定則表示使用者在耳機中聽到更多的高音。
韌體	通道	下拉式功能表	廄	控制用於升級耳機的韌體通道。穩定版會向設備提供經過 Beta 測試和發佈的最新版本。這是 TAC 支援的唯一通道。 Beta 版為正在開發的新功能的早期現場試用版本提供軟體。

表 3. Cisco 耳機 560 系列功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	描述
音訊	頻寬	下拉式功能表	寬頻	頻寬控制 Cisco 耳機 560 系列中的數位增強型無繩電信 (DECT) 編解碼器。有關詳細資訊，請參閱如何在工作中部署 Cisco 耳機 560 系列DECT。
音訊	會議	下拉式功能表	啟用	控制 Cisco 耳機 560 系列上會議功能的使用。會議最多允許三個訪客耳機同時與同一基座配對。
音訊	麥克風增益	滑桿	預設值	控制通話中其他人員聽到的使用者音量。 0 表示使用者聽起來很安靜，而 20 表示使用者的聲音要大得多。
音訊	側音	下拉式功能表	低	控制使用者可以透過耳機聽到自己的聲音的多寡。關會關閉側音，而高則表示使用者會獲得更多來自耳機麥克風的反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機中的音量。
音訊	等化器	下拉式	預設值	控制均衡器設定。最暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多的低音，而最亮的設定則表示使用者在耳機中聽到更多的高音。
根	藍牙	下拉式功能表	開啟	啟用或禁用 Cisco 耳機 560 系列多重基座上的 Bluetooth 連接。
根	無線電範圍	下拉式功能表	中檔	控制 Cisco 耳機 560 系列與其基座之間的最大距離。有關詳細資訊，請參閱如何在工作中部署 Cisco 耳機 560 系列DECT。
韌體	通道	下拉式功能表	廄	控制用於升級耳機的韌體通道。穩定版會向設備提供經過 Beta 測試和發佈的最新版本。這是 TAC 支援的唯一通道。 Beta 版為正在開發的新功能的早期現場試用版本提供軟體。

表 4. Cisco 耳機 720 系列功能和參數
類別	參數	欄位類型	預設值	描述
有聲	結束通話	下拉式	音調	確定使用者結束通話時聽到的通知聲。
有聲	來電	下拉式	語音	確定使用者有來電時聽到的通知聲。
有聲	拒接來電	下拉式	語音	確定使用者拒接來電時所聽到的通知音效。
有聲	等待中	下拉式	語音	確定使用者在舉行可以加入的 Webex 會議時聽到的通知。
有聲	語言	下拉式	英文 (美國)	確定音訊通知語言。更改預設音訊通知語言會觸發耳機升級。
有聲	電池	下拉式	語音	確定耳機電池電量不足時使用者聽到的通知聲。
有聲	開機	下拉式	語音	確定使用者打開耳機時聽到的通知聲。
有聲	關機	下拉式	語音	確定使用者關閉耳機時聽到的通知。
有聲	靜音/取消靜音	下拉式	語音	確定當使用者將耳機靜音或取消靜音時聽到的通知。
音訊	等化器	下拉式	音樂	為您的會議空閒時間選擇耳機的音訊體驗。當您在通話時，此設定會自動設定為「語音」。
音訊	開放式辦公室	下拉式	空	（Cisco 耳機 720 系列僅適用於 Microsoft Teams）使您的耳機在嘈雜的環境中使用改進的麥克風性能。
音訊	側音	下拉式	中	控制使用者可以透過耳機聽到自己的聲音的多寡。關會關閉側音，而高則表示使用者會獲得更多來自耳機麥克風的反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機中的音量。
音訊	Vad 麥克風	下拉式	空	當您不說話時，自動消除所有環境噪音。
韌體	通道	下拉式功能表	廄	控制使用哪個韌體通道升級耳機。穩定版將最新測試和發佈的版本提供給您的設備。 Beta 版為正在開發的新功能的早期現場試用版本提供軟體。 TAC 不支援此通道。
一般	通話結束	下拉式功能表	True	控制在您將耳機從基座放置或取出時，是結束還是接聽通話。

表 5. Cisco 耳機 730 功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	描述
有聲	結束通話	下拉式	音調	確定使用者結束通話時聽到的通知聲。
有聲	來電	下拉式	語音	確定使用者有來電時聽到的通知聲。
有聲	等待中	下拉式	語音	確定使用者在舉行可以加入的 Webex 會議時聽到的通知。
有聲	來電已拒絕	下拉式	語音	確定使用者拒接來電時所聽到的通知音效。
有聲	AMB	下拉式	語音	確定當作用中噪音消除或環境模式打開時使用者聽到的通知
有聲	忙碌燈	下拉式	語音	確定手動啟用或停用耳機忙碌燈時使用者聽到的通知。
有聲	語言	下拉式	英文 (美國)	確定音訊通知語言。更改預設音訊通知語言會觸發耳機升級。
有聲	電池	下拉式	語音	確定耳機電池電量不足時使用者聽到的通知聲。
有聲	開機	下拉式	語音	確定使用者打開耳機時聽到的通知聲。
有聲	關機	下拉式	語音	確定使用者關閉耳機時聽到的通知。
有聲	靜音/取消靜音	下拉式	語音	確定當使用者將耳機靜音或取消靜音時聽到的通知。
有聲	靜音提醒	下拉式	語音	確定使用者在靜音時講話時聽到的通知聲。
音訊	主動噪音消除	下拉式	True	根據您的環境自動控制噪音消除。
音訊	等化器	下拉式	音樂	為您的會議空閒時間選擇耳機的音訊體驗。當您在通話時，此設定會自動設定為「語音」。
音訊	降低您的音量	下拉式	空	當您講話聲音較大時，會自動增加側音音量。
音訊	噪音消除	滑桿	60	根據您的環境調整噪音消除的程度。
音訊	側音	下拉式	中	控制使用者可以透過耳機聽到自己的聲音的多寡。關會關閉側音，而高則表示使用者會獲得更多來自耳機麥克風的反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機中的音量。
音訊	Vad 麥克風	下拉式	True	當您不說話時，自動消除所有環境噪音。
韌體	通道	下拉式功能表	廄	控制使用哪個韌體通道升級耳機。穩定版將最新測試和發佈的版本提供給您的設備。 Beta 版為正在開發的新功能的早期現場試用版本提供軟體。 TAC 不支援此通道。

表 6. Bang &; Olufsen Cisco 950 功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	描述
有聲	結束通話	下拉式	音調	確定使用者結束通話時聽到的通知聲。
有聲	來電	下拉式	語音	確定使用者有來電時聽到的通知聲。
有聲	拒接來電	下拉式	語音	確定使用者拒接來電時所聽到的通知音效。
有聲	已連線	下拉式	語音	確定當耳塞連接到配對的裝置時，使用者會聽到多少通知。
有聲	已中斷連線	下拉式	語音	確定當耳塞與配對設備斷開連接時使用者聽到的通知。
有聲	語言	下拉式	英文 (美國)	確定音訊通知語言。更改預設音訊通知語言會觸發耳塞升級。
有聲	電池	下拉式	語音	確定當耳塞電池電量不足時使用者聽到的通知聲。
有聲	開機	下拉式	語音	確定使用者打開耳塞時聽到的通知聲。
有聲	關機	下拉式	語音	確定使用者關閉耳塞時聽到的通知聲。
有聲	環境	下拉式	語音	確定使用者在變更周圍設定時聽到的通知。
有聲	靜音	下拉式	語音	確定當使用者將耳塞靜音時聽到的通知。
有聲	靜音提醒	下拉式	語音	確定使用者在靜音時講話時聽到的通知聲。
有聲	取消靜音	下拉式	語音	確定使用者取消耳機靜音時聽到的通知聲。
音訊	自適應主動降噪	下拉式	自適應	控制使用者體驗到多少噪音消除。
音訊	音效模式	下拉式	最佳	控制使用者使用哪種音訊模式來調整耳塞的聆聽體驗。
音訊	周圍的探戈	滑桿	4	控制使用者使用哪些周圍模式來最佳化不同使用環境的音訊體驗。
音訊	風噪	下拉式	True	啟用防風功能，説明避免不必要的麥克風干擾。
韌體	通道	下拉式功能表	廄	控制用於升級耳塞的韌體通道。穩定版將最新測試和發佈的版本提供給您的設備。 Beta 版為正在開發的新功能的早期現場試用版本提供軟體。 TAC 不支援此通道。

表 7. Bang &; Olufsen Cisco 980 功能及參數
類別	參數	欄位類型	預設值	描述
有聲	結束通話	下拉式	音調	確定使用者結束通話時聽到的通知聲。
有聲	來電	下拉式	語音	確定使用者有來電時聽到的通知聲。
有聲	拒接來電	下拉式	語音	確定使用者拒接來電時所聽到的通知音效。
有聲	已連線	下拉式	語音	確定當耳機連接到配對的裝置時使用者聽到的通知。
有聲	已中斷連線	下拉式	語音	確定當耳機與配對的裝置斷開連接時使用者聽到的通知。
有聲	電池電量不足	下拉式	語音	確定耳機電池電量不足時使用者聽到的通知聲。
有聲	開機	下拉式	語音	確定使用者打開耳機時聽到的通知聲。
有聲	關機	下拉式	語音	確定使用者關閉耳機時聽到的通知。
有聲	靜音	下拉式	語音	確定當使用者將耳機設為靜音時所聽到的通知聲。
有聲	取消靜音	下拉式	語音	確定當使用者取消耳機靜音時聽到的通知。
音訊	自適應主動降噪	下拉式	空	控制使用者體驗到多少噪音消除。
音訊	音效模式	下拉式	最佳	控制使用者使用哪種音訊模式來調整耳機的聆聽體驗。
音訊	周邊	滑桿	50	控制使用者使用哪些周圍模式來最佳化不同使用環境的音訊體驗。
音訊	風噪	下拉式	True	啟用防風功能，説明避免不必要的麥克風干擾。
韌體	通道	下拉式功能表	廄	控制使用哪個韌體通道升級耳機。穩定版將最新測試和發佈的版本提供給您的設備。 Beta 版為正在開發的新功能的早期現場試用版本提供軟體。 TAC 不支援此通道。

您可以透過裝置概覽頁面設定各個耳機的設定。

1	在 https://admin.webex.com 的客戶檢視中移至裝置。
2	從清單中選擇一個設備。
3	按兩下所有配置。
4	在視窗中，按兩下設置類別以查找要更改的設置。
5	配置所需的設定。
6	按一下關閉。關閉視窗時，會自動套用已變更的設定。

所有可用的管理員耳機功能均可從 Control Hub 進行設定。根據您的部署環境自定義、啟用或禁用不同的功能。

設定參數取自裝置韌體，以便您可以同時選擇和修改多種耳機型號。例如，如果您選擇 Cisco 耳機 730 和 Cisco 耳機 560，則兩種型號的參數將會出現並套用於各自的耳機。

1	在 https://admin.webex.com 的客戶檢視中移至裝置。
2	從清單中選擇一個或多個設備。
3	按一下編輯。
4	在右側面板上，選擇「設備配置」。
5	選擇要配置的類別和設置。
6	按下一步。
7	查看您的更改，然後按兩下應用。

當您將 Cisco 耳機連接到 Webex 應用程式，或使用 Cisco Accessory Hub 桌面並登入 Webex 帳號時，應用程式會自動檢查耳機型號和韌體版本。如果有比耳機上更新的韌體版本，系統會提示您升級。

此任務詳細介紹一組耳機的韌體管理。您可以透過裝置頁面上的「所有組態」功能表為各個耳機設定韌體通道。

1	在 https://admin.webex.com 的客戶檢視中移至裝置。
2	從清單中選擇一個或多個設備。
3	按一下編輯。
4	在右側面板上，選擇「設備配置」。
5	選擇韌體，然後從下拉功能表中選擇韌體通道。
6	按下一步。
7	查看您的更改，然後按兩下應用。

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解決方案，適用於

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