Mielőtt elkezdené

Ez a cikk nem vonatkozik Önre, ha:

  • Webex csomagját a Cisco Commerce Express (CCE) segítségével vásárolta meg. A csomag lemondásához a szerződés automatikus megújítási dátuma előtt legalább 30 nappal küldjön be lemondási kérelmet. Az előfizetések automatikus megújításának kezeléséről a Cisco Commerce Express felhasználói kézikönyvében olvashat.

  • Tervét partneren vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg. A terv lemondásához vegye fel a kapcsolatot a partnerével vagy a forgalmazóval.

  • Ön partner vagy forgalmazó. Jelentkezzen be a Cisco Commerce Workspace szolgáltatásba az ügyfélfiókok kezeléséhez.

Az előfizetés módosításához rendszergazdának kell lennie.

1

A Fiókkezelésmenüpontban válassza a Számlázás fület, majd kattintson a Fizetős előfizetés lemondásagombra.

Ha lemondja a Webex Call vagy a Webex Suite (Meet) előfizetését + Hívás) előfizetés esetén a telefonszámai is törlésre kerülnek.
2

A fizetős előfizetés lemondásának megerősítéséhez kattintson a Folytatásgombra.

3

Visszajelzés küldése (nem kötelező), majd kattintson a Küldés gombra.

Küldünk egy visszaigazoló e-mailt az előfizetésed törlésére vonatkozó kérésedről, majd egy másik e-mailt, amikor az lejár. A számlázási ciklus végéig használd tovább az aktuális csomagodat. Ha például kilenc hónap után mondja le az éves előfizetését, a fizetett funkciók további három hónapig aktívak lesznek. A terv lejárta után megtarthatja vagy törölheti a szervezetet.

Meggondolta magát? Ha még mindig a végső számlázási cikluson belül van, kattintson az Előfizetés lap Visszalépése gombjára.