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管理者は、電話を Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に展開できます。 この記事には、ネットワーク検証と展開オプションに関する情報が記載されています。
ネットワーク設定を確認する
新しい IP テレフォニー システムを展開する場合、システム管理者とネットワーク管理者は、IP テレフォニー サービス用にネットワークを準備するために、いくつかの初期構成タスクを完了する必要があります。 Cisco IP テレフォニー ネットワークのセットアップと構成に関する情報とチェックリストについては、特定の Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) リリースのドキュメントを参照してください。
電話機がネットワーク内のエンドポイントとして正常に動作するためには、電話ネットワークが特定の要件を満たしている必要があります。 1 つの要件は適切な帯域幅です。 電話機は、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録するときに、推奨される 32 kbps よりも多くの帯域幅を必要とします。 QoS 帯域幅を設定する際は、これ以上の帯域幅要件を考慮してください。 詳細については、 Cisco コラボレーション ソリューション設計ガイダンス。
携帯電話には Cisco Unified CM の日付と時刻が表示されます。携帯電話に表示される時刻は、Cisco Unified CM の時刻と最大 10 秒の誤差が生じる場合があります。
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次の要件を満たすように VoIP ネットワークを設定します。
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次のいずれかをサポートするようにネットワークをセットアップします。
ネットワークに複数の呼び出しシステムが展開されている場合は、呼び出しシステムごとに個別の VLAN と DHCP オプションを使用することをお勧めします。 同じサブネット内でクラウドベースの通話システムとオンプレミスの通話システムの両方を使用する場合、クラウドベースの通話が優先されます。 |
OOB オンボーディングフローチャート
次の Out-Of-Box (OOB) フローチャートは、電話のオンボーディングのプロセスを示しています。
OOB: 電話機は電話ボックスから取り出され、対象の通話制御システムへの初期オンボーディングのために電源がオンにされた状態です。

オンプレミスの電話のアクティベーション コードのオンボーディング
アクティベーションコードオンボーディングを使用すると、自動登録なしで新しい電話機をすばやく設定できます。 このアプローチでは、次のいずれかを使用して電話のオンボーディング プロセスを制御します。
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Cisco Unified Communications Manager 一括管理ツール(BAT)
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Cisco Unified Communications Manager Administration インターフェイス
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Administrative XML Web Service(AXL)
からこの機能を有効にするデバイス情報 Phone Configuration ページのセクション。 選択するオンボーディング用のアクティベーションコードを要求するこの機能を 1 つのオンプレミス電話に適用したい場合。
電話を登録する前に、ユーザはアクティベーションコードを入力する必要があります。 アクティベーションコードオンボーディングは、個々の電話機、電話機のグループ、またはネットワーク全体に適用できます。
ユーザは 16 桁のアクティベーションコードを入力するだけなので、ユーザが自分の電話機に搭載するのは簡単な方法です。 ユーザにこの情報を提供するには、安全な方法を使用することをお勧めします。 ユーザーに電話機が割り当てられている場合、その情報は Self Care Portal で利用できます。 監査ログは、ユーザがポータルからコードにアクセスしたときに記録します。
アクティベーションコードは 1 回しか使用できず、デフォルトでは 1 週間後に期限切れになります。 コードの有効期限が切れた場合は、ユーザに新しいコードを提供する必要があります。
製造元でインストールされた証明書 (MIC) とアクティベーション コードが検証されるまで電話機を登録できないため、この方法はネットワークを安全に保つ簡単な方法であることがわかります。 この方法は、自動登録電話サポートツール (TAPS) や自動登録を使用しないため、電話機を一括オンボードするのにも便利です。 オンボーディングの速度は、1 秒あたり 1 台の電話、または 1 時間あたり約 3600 台の電話です。 電話は、Cisco Unified Communications Manager 管理、XML 管理 Web サービス (AXL)、または BAT を使用して追加できます。
既存の電話機は、アクティベーションコードのオンボーディング用に設定された後にリセットされます。 アクティベーションコードが入力され、電話機の MIC が確認されるまで、登録は行われません。 アクティベーション コード オンボーディングを実装する前に、現在のユーザにアクティベーション コード オンボーディングに移行することを通知します。
詳細については、 オンプレミスモードでのアクティベーションコードを使用したデバイスオンボーディングのタスクフロー で Cisco Unified Communications Manager、リリース 15 および SU のシステム構成ガイド
アクティベーションコードのオンボーディングとモバイルと Remote Access(MRA)
リモート ユーザ向けに電話を展開するときに、モバイルと Remote Access (MRA) によるアクティベーション コード オンボーディングを使用できます。 この機能は、自動登録が不要な場合に、オフプレミスの電話機を安全に導入する方法です。 ただし、オンプレミスの場合は自動登録用に、電話機をオフプレミスの場合はアクティベーションコードとして設定できます。 この機能は、オンプレミスの電話機のアクティベーションコードオンボーディングと似ていますが、オフプレミスの電話機でもアクティベーションコードを利用できます。
MRA のアクティベーション コード オンボーディングには、Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 以降、および Cisco Expressway X12.5 以降が必要です。 また、スマートライセンスも有効にする必要があります。
この機能は Cisco Unified Communications Manager Administration から有効にできますが、次の点に注意してください。
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からこの機能を有効にするデバイス情報 Phone Configuration ページのセクション。
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この機能を 1 つのオンプレミス電話に適用したい場合は、オンボーディング用のアクティベーション コードを要求するを選択します。
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アクティベーション オンボーディング機能を 1 つのオフプレミス電話に適用したい場合は、MRA 経由でアクティベーション コードを許可する および オンボーディング用のアクティベーション コードを要求する を選択します。 電話機がオンプレミスの場合は、MRA モードに変わり、Expressway が使用されます。 電話が Expressway に到達できない場合は、敷地外になるまで登録されません。
詳細については、次のマニュアルを参照してください。
ドメインオンボーディングとモバイルと Remote Access(MRA)
リモート ユーザ向けに電話を展開するときに、モバイルと Remote Access (MRA) を使用したサービス ドメイン オンボーディングを使用できます。 この機能は、自動登録とアクティベーション コードのオンボーディングが不要な場合に、オフプレミスの電話機を安全に導入する方法です。 ユーザが有効なサービス ドメインを選択して入力すると、MRA 認証用のユーザ資格情報を入力するよう求められます。
MRA のドメインオンボーディングには、Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 以降、および Cisco Expressway X12.5 以降が必要です。
この機能は Cisco Unified Communications Manager Administration から有効にできますが、次の点に注意してください。
- MRA サービスドメインを設定するには 。
- ドロップダウンリストからサービスドメインを選択します アクティベーションコード MRA サービスドメイン 電話デバイスのページ( )。
- エンドユーザを作成し、電話をエンドユーザに関連付けます。
- エンド ユーザをアクセス コントロール グループ「標準 CCM エンド ユーザ」に割り当てます。
- 有効にする エクスプレスログインのユーザ資格情報は永続的 ユーザが簡単にログインできるようにする場合。有効にすると、初回のサインイン後にログイン資格情報が携帯電話に保存されます。
詳細については、次のマニュアルを参照してください。
電話の自動登録を有効にする
電話をインストールする前に、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) データベースに電話を追加する方法を選択する必要があります。
電話機を設置する前に自動登録を有効にしておくと、次のことが可能になります。
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事前に電話機から MAC アドレスを収集することなく、電話機を追加する。
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電話を IP テレフォニー ネットワークに物理的に接続すると、電話が Cisco Unified Communications Manager database に自動的に追加されます。 自動登録中に、Cisco Unified Communications Manager は連続する電話番号の中から次に使用可能なものを電話機に割り当てます。
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電話を Cisco Unified CM データベースにすばやく入力し、ディレクトリ番号などの設定を Cisco Unified CM から変更します。
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自動登録された電話機を新しい場所に移動し、ディレクトリ番号に影響を与えずに別のデバイス プールに割り当てます。
Cisco Unified CM で自動登録を有効にする
自動登録を有効にして設定する方法については、以下を参照してください。 自動登録を有効にする で Cisco Unified Communications Manager のシステム構成ガイド、リリース 15 および SU。
Cisco Unified CM で TAPS の自動登録を構成する
自動登録と自動登録電話サポートツール (TAPS) を使用して電話を追加することもできます。 TAPS は、一括管理ツール(BAT)と連携して、Cisco Unified Communications Manager データベースにダミー MAC アドレスを使用して追加された一連の電話機をアップデートします。 TAPS を使用して、MAC アドレスを更新し、デバイス向けに事前定義された設定をダウンロードします。
100 台未満の電話をネットワークに追加する場合は、自動登録と TAPS を使用することをお勧めします。 100 台を超える電話機をネットワークに追加するには、一括管理ツール(BAT)を使用します。
TAPS 自動登録を構成する方法については、『Cisco Unified Communications Manager の一括管理ガイド、リリース 15 および SU』の「 TAPS 自動登録の構成 」を参照してください。