بإمكانك استخدام هاتفك أو مركز المستخدم أو تطبيق Webex لإدارة كافة رسائل البريد الصوتي وإعداداتها. تتم مزامنة هذه الإعدادات بين التطبيقات عند حفظها.

قبل البدء

  • ضع في اعتبارك أن مستخدمي Webex لا يمكنهم إعداد حساب بريد صوتي ثانٍ.

  • يتعين على المسؤول الخاص بك تمكين ميزة البريد الصوتي لتتمكن من الوصول إلى الإعدادات المختلفة وتكوينها. إذا لم تتمكن من العثور على أي إعدادات للبريد الصوتي مثل إعادة تعيين الرقم السري أو تحيات البريد الصوتي أو الإشعارات، فتحقق من ذلك مع المسؤول لديك.

  • يمكنك تكوين كافة إعدادات الاتصال من مركز المستخدم بالانتقال إلى الإعدادات > استدعاء.

    خيار الاتصال متاح فقط للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Webex Calling. إذا لم تتمكن من رؤية خيار Calling ، فهذا يعني أنك لا تمتلك ترخيص Webex Calling.

    إذا كنت تريد معرفة خدمة الاتصال التي قمت بإعدادها، فيمكنك التحقق من تطبيق Webex. لمزيد من التفاصيل، راجع اكتشف خدمة الاتصال المتوفرة لديك.

1

تسجيل الدخول إلى مركز المستخدم.

2

انتقل إلى الإعدادات > نداء > البريد الصوتي.

3

انتقل إلى قسم رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي ثم انقر فوق إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي.

خيار وضع دبوس البريد الصوتي في مركز المستخدم
4

أدخل رمز PIN الجديد للبريد الصوتي الخاص بك.

يجب أن يفي رقم التعريف الشخصي (PIN) بالمتطلبات التالية:

  • يجب أن يكون بين 6 و 30 رقمًا.

  • يجب ألا يحتوي على أنماط متكررة. على سبيل المثال، 121212، أو 123123، أو 13571357 غير صالح. ولكن إذا قمت بإدخال 1235123 فهو صالح.

  • يجب ألا يتضمن رقم هاتفك أو رقم داخلي بالترتيب الأمامي أو العكسي. على سبيل المثال، ملحقك هو 147869. رقم التعريف الشخصي 9147869 أو 9968741 غير صالح، لأنه يحتوي على الامتداد للأمام أو للخلف.

  • لا يجب أن يكون موجودًا ضمن رقم هاتفك أو ملحقك بالترتيب الأمامي أو العكسي. على سبيل المثال، إذا كان رقم هاتفك هو +13015551212, ثم يكون رقم التعريف الشخصي 5551212 غير صالح لأنه موجود داخل رقم الهاتف في المقدمة، ويكون رقم التعريف الشخصي 2121555 غير صالح لأنه موجود داخل رقم الهاتف في الخلف.

  • لا يجب أن يحتوي على نفس الأرقام أربع مرات أو أكثر على التوالي. على سبيل المثال، 222211، أو 888888، أو 9099991.

  • يجب ألا يحتوي على أربعة أرقام تصاعدية أو تنازلية أو أكثر. على سبيل المثال، 123456 أو 987654.

  • لا يجب أن يكون رقم التعريف الشخصي (PIN) الحالي الخاص بك بالترتيب العكسي. على سبيل المثال، إذا كان رقم التعريف الشخصي (PIN) الحالي لديك هو 226897، فلا يجب عليك إدخال 798622 كرقم تعريف شخصي جديد.

  • لا يجب أن يحتوي على أي من أرقام التعريف الشخصية العشرة الأخيرة لديك. هذه مجموعة قواعد افتراضية تم تعيينها بواسطة Webex Calling، ويمكن للمسؤول تكوينها باستخدام Webex Calling API فقط.

5

أعد إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك في تأكيد رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي وانقر فوق إرسال.

التصرف التالي

بمجرد إعداد حساب البريد الصوتي، يمكنك التحقق من رسائلك الصوتية والاستماع إليها من تطبيق Webexأو بوابة المستخدمأو الهاتف، و تكوين إعدادات البريد الصوتي المختلفة مثل نسخ البريد الصوتي، وتحيات البريد الصوتي، وإشعارات البريد الصوتي، وما إلى ذلك.