Na správu všetkých hlasových správ a ich nastavení môžete použiť telefón, Centrum používateľov alebo aplikáciu Webex. Tieto nastavenia sa po uložení synchronizujú medzi aplikáciami.

Predtým, ako začnete

  • Majte na pamäti, že používatelia Webexu si nemôžu nastaviť druhý účet hlasovej schránky.

  • Váš správca musel povoliť funkciu hlasovej schránky, aby ste mali prístup k rôznym nastaveniam a mohli ich konfigurovať. Ak nenájdete žiadne nastavenia hlasovej schránky, ako napríklad reset PIN kódu, pozdravy v hlasovej schránke alebo upozornenia, obráťte sa na svojho správcu.

  • Všetky nastavenia hovorov môžete nakonfigurovať z Používateľského centra prejdením na Nastavenia > Volanie.

    Možnosť Volanie je k dispozícii iba pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak sa vám možnosť Volanie nezobrazuje, znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.

    Ak chcete zistiť, ktorú volaciu službu máte nastavenú, môžete si to overiť v aplikácii Webex. Viac informácií nájdete v časti Zistite, akú volaciu službu máte.

1

Prihláste sa do Používateľského centra.

2

Prejdite na Nastavenia > Volanie > Hlasová schránka.

3

Prejdite do sekcie PIN kód hlasovej schránky a potom kliknite na Obnoviť PIN kód hlasovej schránky.

možnosť PIN kódu pre zvyšok hlasovej schránky v používateľskom centre
4

Zadajte svoj nový PIN kód hlasovej schránky.

PIN kód by mal spĺňať nasledujúce požiadavky:

  • Musí mať 6 až 30 číslic.

  • Nesmie obsahovať opakujúce sa vzory. Napríklad, 121212, 123123 alebo 13571357 je neplatné. Ak však zadáte 1235123, je to platné.

  • Nesmie obsahovať vaše telefónne číslo ani klapku v doprednom ani v opačnom poradí. Napríklad vaša klapka je 147869. PIN kódy 9147869 alebo 9968741 sú neplatné, pretože obsahujú klapku vpred alebo vzad.

  • Nesmie byť obsiahnuté vo vašom telefónnom čísle ani v klapke v doprednom ani v opačnom poradí. Napríklad, ak je vaše telefónne číslo +13015551212, potom je PIN kód 5551212 neplatný, pretože je obsiahnutý v telefónnom čísle v smere presmerovania, a PIN kód 2121555 je neplatný, pretože je obsiahnutý v telefónnom čísle v smere obrátenia.

  • Nesmie obsahovať rovnaké číslice štyri alebo viackrát za sebou. Napríklad 222211, 888888 alebo 9099991.

  • Nesmie obsahovať štyri alebo viac vzostupných alebo zostupných číslic. Napríklad 123456 alebo 987654.

  • Nesmie to byť váš aktuálny PIN v opačnom poradí. Napríklad, ak je váš aktuálny PIN kód 226897, nesmiete ako nový PIN kód zadať 798622.

  • Nesmie obsahovať žiadny z vašich posledných 10 PIN kódov. Toto je predvolené pravidlo nastavené službou Webex Calling a môže ho konfigurovať správca iba pomocou rozhrania Webex Calling API.

5

Znovu zadajte svoj PIN kód do poľa Potvrdiť PIN kód hlasovej schránky a kliknite na Odoslať.

Čo robiť ďalej

Po nastavení účtu hlasovej schránky si môžete skontrolovať a vypočuť hlasové správy z aplikácie Webex, používateľského portálualebo telefónua nakonfigurovať rôzne nastavenia hlasovej schránky, ako napríklad prepis hlasovej schránky, pozdravy v hlasovej schránke, upozornenia v hlasovej schránke atď.