Ви можете використовувати свій телефон, Центр користувача або застосунок Webex для керування всією голосовою поштою та її налаштуваннями. Ці налаштування синхронізуються між програмами після збереження.

Перш ніж почати

  • Пам'ятайте, що користувачі Webex не можуть налаштувати другий обліковий запис голосової пошти.

  • Ваш адміністратор мав увімкнути функцію голосової пошти, щоб ви мали доступ до різних параметрів та могли їх налаштувати. Якщо ви не можете знайти жодних налаштувань голосової пошти, таких як скидання PIN-коду, привітання голосової пошти або сповіщення, зверніться до свого адміністратора.

  • Ви можете налаштувати всі параметри викликів з Центру користувача, перейшовши до Налаштування > Виклик.

    Опція Виклики доступна лише для користувачів із ліцензією Webex Calling. Якщо ви не бачите опції Виклики, це означає, що у вас немає ліцензії Webex Calling.

    Якщо ви хочете дізнатися, яку службу викликів у вас налаштовано, ви можете перевірити це в застосунку Webex. Для отримання додаткової інформації див. Дізнайтеся, яка у вас послуга дзвінків.

1

Увійдіть до Центру користувача.

2

Перейдіть до Налаштування > Виклик > Голосова пошта.

3

Перейдіть до розділу PIN-код голосової пошти та натисніть Скинути PIN-код голосової пошти.

опція PIN-коду для голосової пошти в центрі користувача
4

Введіть новий PIN-код голосової пошти.

PIN-код повинен відповідати наступним вимогам:

  • Має містити від 6 до 30 цифр.

  • Не повинно містити повторюваних візерунків. Наприклад, 121212, 123123 або 13571357 є недійсним. Але якщо ви введете 1235123, це буде дійсним.

  • Не повинно містити ваш номер телефону або додатковий номер у прямому або зворотному порядку. Наприклад, ваш додатковий номер — 147869. PIN-коди 9147869 або 9968741 недійсні, оскільки вони містять розширення для прямого або зворотного зв'язку.

  • Не повинно міститися у вашому номері телефону або додатковому номері у прямому чи зворотному порядку. Наприклад, якщо ваш номер телефону +13015551212, тоді PIN-код 5551212 є недійсним, оскільки він міститься в номері телефону в прямому порядку, а PIN-код 2121555 є недійсним, оскільки він міститься в номері телефону в зворотному порядку.

  • Не повинно містити однакові цифри чотири або більше разів поспіль. Наприклад, 222211, 888888 або 9099991.

  • Не повинно містити чотири або більше цифр у зростаючому або спадаючому порядку. Наприклад, 123456 або 987654.

  • Не повинен бути вашим поточним PIN-кодом у зворотному порядку. Наприклад, якщо ваш поточний PIN-код — 226897, вам не слід вводити 798622 як новий PIN-код.

  • Не повинно містити жодного з ваших останніх 10 PIN-кодів. Це правило за замовчуванням, встановлене Webex Calling, його може налаштувати адміністратор лише за допомогою Webex Calling API.

5

Повторно введіть свій PIN-код у поле «Підтвердити PIN-код голосової пошти» та натисніть «Надіслати» .

Що далі

Після налаштування облікового запису голосової пошти ви можете перевіряти та прослуховувати свої голосові повідомлення з застосунку Webex, порталу користувачаабо телефону, а також налаштовувати різні параметри голосової пошти, такі як транскрипція голосової пошти, привітання голосової пошти, сповіщення голосової пошти тощо.