휴대폰, 사용자 허브 또는 Webex 앱을 사용하여 모든 음성 메일과 해당 설정을 관리할 수 있습니다. 이러한 설정은 저장되면 애플리케이션 간에 동기화됩니다.

시작하기 전에

  • Webex 사용자는 두 번째 보이스메일 계정을 설정할 수 없습니다.

  • 관리자가 음성 메일 기능을 활성화해야 사용자가 다양한 설정에 접근하고 구성할 수 있습니다. PIN 재설정, 음성 메일 인사말 또는 알림과 같은 음성 메일 설정을 찾을 수 없는 경우 관리자에게 문의하세요.

  • 사용자 허브에서 설정 으로 이동하여 모든 통화 설정을 구성할 수 있습니다. > 를 호출합니다.

    통화 옵션은 Webex 통화 라이선스가 있는 사용자에게만 제공됩니다. 통화 옵션이 보이지 않으면 Webex 통화 라이선스가 없다는 의미입니다.

    어떤 통화 서비스를 설정했는지 알아보려면 Webex 앱에서 확인하세요. 자세한 내용은 사용 가능한 통화 서비스 알아보기를 참조하세요.

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사용자 허브에 로그인하세요.

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설정 으로 이동하세요. > 호출 > 음성 메일.

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음성 메일 PIN 섹션으로 이동한 다음 음성 메일 PIN 재설정을 클릭합니다.

사용자 허브의 나머지 음성 메일 핀 옵션
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새 보이스메일 PIN을 입력합니다.

PIN은 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 6자리에서 30자리 사이여야 합니다.

  • 반복되는 패턴을 포함해서는 안 됩니다. 예를 들어, 121212, 123123, 13571357은 유효하지 않습니다. 하지만 1235123을 입력하면 유효합니다.

  • 전화번호나 내선번호를 앞이나 뒤의 순서로 입력하면 안 됩니다. 예를 들어, 내선번호가 147869입니다. 9147869 또는 9968741 PIN은 정방향 또는 역방향 확장자를 포함하고 있으므로 유효하지 않습니다.

  • 전화번호나 내선번호에 앞뒤 순서로 입력하면 안 됩니다. 예를 들어, 귀하의 전화번호가 +13015551212, 그러면 5551212 PIN은 앞의 전화번호에 포함되어 있으므로 유효하지 않고, 2121555 PIN은 뒤의 전화번호에 포함되어 있으므로 유효하지 않습니다.

  • 같은 숫자가 4번 이상 연속으로 포함되어서는 안 됩니다. 예를 들어, 222211, 888888, 또는 9099991.

  • 4개 이상의 오름차순 숫자나 내림차순 숫자를 포함할 수 없습니다. 예를 들어, 123456 또는 987654.

  • 현재 PIN을 역순으로 입력하면 안 됩니다. 예를 들어, 현재 PIN이 226897인 경우 새 PIN으로 798622를 입력하면 안 됩니다.

  • 최근 10개의 PIN을 포함할 수 없습니다. 이는 Webex Calling에서 설정한 기본 규칙이며, 관리자는 Webex Calling API를 사용해서만 구성할 수 있습니다.

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음성 메일 PIN 확인 에 PIN을 다시 입력하고 제출을 클릭하세요.

다음에 수행할 작업

음성 메일 계정이 설정되면 Webex 앱, 사용자 포털또는 전화]에서 음성 메시지를 확인하고 들을 수 있으며, 음성 메일 전사, 음성 메일 인사말, 음성 메일 알림 등 다양한 음성 메일 설정을 구성 할 수 있습니다.