Puoi utilizzare il telefono, User Hub o l'app Webex per gestire tutti i messaggi vocali e le relative impostazioni. Queste impostazioni vengono sincronizzate tra le applicazioni una volta salvate.

Operazioni preliminari

  • Tenere presente che gli utenti Webex non possono impostare un secondo account di casella vocale.

  • Per poter accedere e configurare varie impostazioni, è necessario che l'amministratore abbia abilitato la funzione di segreteria telefonica. Se non trovi impostazioni della segreteria telefonica come il PIN di reimpostazione, i messaggi di saluto o le notifiche, contatta l'amministratore.

  • Puoi configurare tutte le impostazioni delle chiamate da User Hub andando su Impostazioni > Chiamata.

    L'opzione Chiamata è disponibile solo per gli utenti con una licenza Webex Calling. Se non vedi l'opzione Chiamata, significa che non disponi di una licenza Webex Calling.

    Per scoprire a quale servizio di chiamata sei connesso, puoi consultare l'app Webex. Per maggiori dettagli, vedere Scopri quale servizio di chiamata hai.

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Accedi a Hub utente.

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Vai su Impostazioni > Chiamata > Segreteria telefonica.

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Vai alla sezione PIN segreteria telefonica e poi clicca su Reimposta PIN segreteria telefonica.

Opzione PIN di ripristino della segreteria telefonica nell'hub utente
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Inserisci il tuo Nuovo PIN casella vocale.

Il PIN deve soddisfare i seguenti requisiti:

  • Deve essere compreso tra 6 e 30 cifre.

  • Non deve contenere motivi ripetuti. Ad esempio, 121212, 123123 o 13571357 non sono validi. Ma se inserisci 1235123, è valido.

  • Non deve contenere il numero di telefono o l'interno in ordine progressivo o inverso. Ad esempio, il tuo interno è 147869. I PIN 9147869 o 9968741 non sono validi, poiché contengono l'estensione in avanti o indietro.

  • Non deve essere contenuto nel tuo numero di telefono o nel tuo interno in ordine progressivo o inverso. Ad esempio, se il tuo numero di telefono è +13015551212, allora un PIN 5551212 non è valido perché è contenuto nel numero di telefono in avanti, e un PIN 2121555 non è valido perché è contenuto nel numero di telefono in indietro.

  • Non deve contenere le stesse cifre quattro o più volte di seguito. Ad esempio, 222211, 888888 o 9099991.

  • Non deve contenere quattro o più cifre ascendenti o discendenti. Ad esempio, 123456 o 987654.

  • Non deve essere il tuo PIN attuale in ordine inverso. Ad esempio, se il tuo PIN attuale è 226897, non devi immettere 798622 come nuovo PIN.

  • Non deve contenere nessuno degli ultimi 10 PIN. Questa è una regola predefinita impostata da Webex Calling e può essere configurata da un amministratore solo tramite l'API di Webex Calling.

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Reinserisci il tuo PIN in Conferma PIN segreteria telefonica e fai clic su Invia.

Operazioni successive

Una volta configurato l'account di posta vocale, è possibile controllare e ascoltare i messaggi vocali da App Webex, Portale utenteo Telefonoe Configurare varie impostazioni della posta vocale come la trascrizione della posta vocale, i saluti della posta vocale, le notifiche della posta vocale e così via.