Typ

Unterstützte Modelle

IP-Telefone

Folgende Unterstützung für Cisco IP-Telefon WebEx Calling:

  • Cisco-IP-Telefone (Multiplattform-Telefone) der Serie 6800 (Audiotelefone – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 mit Farbdisplay)

  • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie (Audiotelefone – 7811, 7821, 7841, 7861)

    • Für die Konvertierung in MPP ist für die Geräte Cisco IP 7821 und 7861 die Hardwareversion V03 oder höher erforderlich.

    • Für die Konvertierung in MPP ist für das Cisco IP-Telefon 7841 die Hardwareversion V04 oder höher erforderlich.

  • Cisco-IP-Telefone (Multiplattform-Telefone) der Serie 8800

    • Audiotelefone – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefone—8845, 8865, 8875

Ihre Version (VID) finden Sie auf dem Label auf der Rückseite des Telefons.

Um zu überprüfen, welches Telefonmodell und welche Plattform Sie haben, drücken Sie Anwendungen die Taste „Einstellungen“ und wählen Sie Status > Produktinformationen. Im Feld „Modellnummer“ wird Ihr Telefonmodell angezeigt.

Um Unternehmenstelefone zu Webex Calling zu migrieren, überprüfen Sie Folgendes:

  • Unterstütztes Telefonmodell

  • Video

  • Geräteberechtigung

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Unterstützte Telefonmodelle“ im Artikel Migrieren Sie Ihr Telefon zu Webex Calling.

Auf Ihrem Cisco-Multiplattformgerät muss die Softwareversion 11.3.1MES5 oder höher ausgeführt werden.

Integrieren Sie Cisco-Multiplattformgeräte mit der Cisco Webex-Cloud. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Auf Cisco MPP-Geräten verfügbare Webex-Funktionen.

Tischtelefone

  • Cisco Tischtelefon 9841

  • Cisco Tischtelefon 9851

  • Cisco Tischtelefon 9861

  • Cisco Tischtelefon 9871

DECT-Telefone

Cisco IP DECT 6800-Serie mit Multiplattform-Firmware

  • Cisco IP-DECT 6823-Telefon

  • Cisco IP DECT 6825-Handset

  • Cisco IP DECT 6825-Handset robust

  • Cisco IP DECT DBS 110-Basisstation

  • Cisco IP DECT 210-Basisstation

Für Webex Calling/Wholesale, diese Angebote gelten:

  • Cisco IP DECT DBS 110 unterstützt Single Cell-Bereitstellungen nur mit Repeatern.

  • Cisco IP DECT DBS 210 unterstützt Single-, Dual- und Multi-Cell-Bereitstellungen mit Repeatern.

Informationen zu den unterstützten DECT-Geräten anderer Hersteller finden Sie unter Unterstützte Geräte von Drittanbietern.

Wi-Fi-Telefone

Webex Calling unterstützt diese WLAN-Telefone:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Konferenztelefone

Webex Calling unterstützt diese Konferenztelefone:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Das Cisco Unified IP-Konferenztelefon 8831 wird nicht unterstützt.

Analoge Telefonadapter (ATA)

  • ATA191 für mehrere Plattformen

  • ATA192 für mehrere Plattformen

  • VG400-ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 und 124E. Auf der Webex Calling-Plattform unterstützt der MP-124E aufgrund der obligatorischen Verschlüsselungsanforderungen nur 17 Ports.

  • Die folgenden AudioCodes MP2xx -Gerätemodelle werden unterstützt:

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

ATAS verbindet keine IP-Adressen, wie z.B. analoge Telefone, Faxgeräte und Oberleitungssysteme, an Ihr Netzwerk und ermöglicht Ihnen das Handeln als WebEx Calling Geräte.

Telefonzubehör

Folgendes Telefonzubehör unterstützt Cisco-IP-Telefone mit der Multiplattform-Firmware:

Verwenden Sie für die Bestellung eines Erweiterungsmoduls für ein Multiplattform-Telefon folgende Artikelnummern:

  • Cisco-IP-Telefon 6851 – CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP-Telefon 8851, 8861 und 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP-Telefon 8851, 8861 und 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Erweiterungsmodul – Einschränkungen

Verwenden Sie Audio- (A-Version) und Video-Tastenerweiterungsmodule (V-Version) austauschbar auf unterstützten Geräten, mit diesen Einschränkungen:

  • Verwenden Sie Tastenerweiterungsmodule, die an Multiplattformtelefone angeschlossen sind, um Leitungsüberlauf und manuelle Kurzwahlzuweisung durch langes Drücken zu überwachen.

  • Mit Multiplattform-Telefonen verbundene Erweiterungsmodule unterstützen nur standardmäßige Hintergrundbilder.

  • Tastenerweiterungsmodule werden als Überlauf für Webex Calling verwendet und Tasten können nicht zugewiesen werden. Wenn ein Administrator mehr überwachte Leitungen zuweist, als vom Telefon verarbeitet werden können, wird der Leitungsstatus auf das Tastenerweiterungsmodul übertragen. Weitere Informationen finden Sie unter Cisco-IP-Telefone der Serie 6800 und Cisco-IP-Telefone der Serie 8800 (Multiplattform-Telefone).

Cisco Webex Room-, Webex Board- und Desk-Geräte

Die Webex Calling-Plattform unterstützt die folgenden Room-, Desk- und Webex Board-Serien. Einige dieser Geräte unterstützen die native SIP-Registrierung. Die Geräte, die die native SIP-Registrierung unterstützen, unterstützen auch die Webex Calling-Funktionen, die in der Webex Calling Feature Support Matrixdefiniert sind.

Weitere Informationen zu diesen Geräten finden Sie auf der Seite Geräte.

Geräte, die die native SIP-Registrierung bei der Webex Calling-Plattform unterstützen:

Geräte, die keine native SIP-Registrierung bei der Webex Calling-Plattform unterstützen:

Um Ihr Desk-, Room- oder Webex Board-Gerät in Webex Calling zu aktivieren, muss auf dem Gerät je nach Gerätetyp die Softwareversion CE8.3.4 oder höher für RoomOS ausgeführt werden.

Webex Calling wird auf Geräten unterstützt, die mit RoomOS 10.x oder einer neueren Version laufen.

Verwenden Sie eine TRC6-Fernbedienung mit dem SX20, da die TRC5 nicht unterstützt wird.

Unterstützte Geräte von Drittanbietern

Die Verwendung von Geräten von Drittanbietern erleichtert Kundenmigrationen zu Webex Calling. Die Verwendung dieser Geräte bei Webex Calling erfordert die Genehmigung Ihres Cisco-Account-Managers, um sie für die Bereitstellung im Control Hub zu aktivieren.

Geräte von Drittanbietern werden als HELD-Geräte für die Redsky-Integration nicht unterstützt.

Wenn Sie entweder Ja-Link oder Poly-Geräte auf Ihrem Webex Calling verwenden, gelten die folgenden Gerätefunktionen:

Bereitstellung und Bereitstellung

  • Manuelle Bereitstellung (kein Aktivierungscode oder EDOS-Unterstützung)

  • Individuelle Gerätebereitstellung über Control Hub (keine Massenbereitstellung)

  • Konfiguration gesperrter Geräte (keine Geräteverwaltung durch Dritte)

  • Keine Geräteeinstellungen über Control Hub (keine Konfigurationsüberschreibungen)​

Typ

Unterstützte Modelle

IP-Telefone (Schreibtischtelefone)

Die folgenden Jealink-Telefone unterstützen Webex Calling

  • Telefon der T3-Serie: T33G, T34W

  • Telefon der T4-Serie: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefon der T5-Serie: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub unterstützt die Modelle T58A und T58V über den Gerätetyp T58V.

Die folgenden Poly-Telefone unterstützen Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Konferenztelefone

Die folgenden Jealink-Konferenztelefone unterstützen Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Die folgenden Polykonferenztelefone unterstützen Webex Calling

  • SERIES SERIES: 8300, 8500, 8800

Vom Kunden verwaltet

Tür Phones/Intercoms, Lautsprecher und Pager

Von Algo unterstützte Modelle

IP-Lautsprecher und Lautsprecher

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP-Pageradapter

  • 8301, 8373

IP-Sytebe-Beleuchtung

  • 8128 (G2), 8138

IP-Türtelefone/Intercoms

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-Controller

  • 8300

Unterstützte Modelle von Singlewire/Informacast

  • Singlewire Fusion

    Endpunkte der Webex Calling-Lösung von CyberData

2N unterstützte Modelle

  • IP-Stil, IP Verso, IP Force, IP Force, IP Base, IP-Sicherheit (Audio), SIP-Lautsprecher, SIP-Lautsprecher Oder IP-Lautsprecher, IP-Raumkontakt, IP-Raumansicht, IP-Raumgespräch

Von Grand Stream unterstützte Modelle

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

CyberData-Geräte

Eine Liste der unterstützten Geräte finden Sie unter CyberData's Webex Calling Solution Endpoints.

Von Axis unterstützte Modelle

  • Axis-Telefone, Gegensprechanlagen und Paging-Geräte

Yealink DECT und Mobilteil

Die folgenden Yealink- und DECT-Headsets unterstützen Webex Calling:

  • Basen - W52B, W60B, W70B, W56B

    Yealink DECT-Basen werden im Control Hub als W52P, W56P, W60P oder W70P aufgeführt, wenn eine Yealink DECT-Basis in Webex Calling hinzugefügt wird.

  • Mobilteile - W52H, W56H, W73H, W59R

End-of-Life-Richtlinie für Webex Calling-Geräte

Cisco Multiplattform-Telefone (MPP)

Ende der Bereitstellung – 12 Monate vor dem veröffentlichten Enddatum der Hardware können Sie in Control Hub keine neuen oder vorhandenen Geräte für Webex Calling oder Wholesale bereitstellen.

Nutzungsende – Zum Zeitpunkt des veröffentlichten Enddatums für die Hardware funktionieren die Geräte bei Webex Calling oder Wholesale nicht mehr.

Für die Cisco EOS/EOL Ankündigungen finden Sie unter End-of-Sale und End-of-Life-Produkte:

End-of-Life-Ankündigung für Cisco Managed Devices

In dieser Tabelle sind die Enddaten für Verkauf und Lebensdauer der verschiedenen von Cisco verwalteten Geräte aufgeführt. Die Aktualisierung der Liste erfolgt gemäß den Ankündigungen der Anbieter.

Modelle

Gerätetyp

Ende Sale/End des Lebens

Yealink W56P

DECT

30. September 2024

Poly Sound Station IP 5000/6000

IP-Telefone

31. März 25

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-Telefone

31. März 26

Yealink SIP-T42S

IP-Telefone

31. März 27

Yealink SIP-T46S

IP-Telefone

31. März 27

Yealink SIP-T48S

IP-Telefone

31. März 27

Yealink SIP-T40G

IP-Telefone

30. September 27

Yealink W52P

DECT

30. September 27

Yealink CP920/CP960

Konferenztelefon

30. Juni 28

Yealink W60P

DECT

30. September 28

Sollte ein Partner eine Erweiterung für eines dieser Geräte wünschen, arbeiten Sie mit dem Geräteanbieter zusammen und wenden Sie sich dann wieder an Cisco.

Nach dem Enddatum ist Cisco nicht mehr für Sicherheitsverletzungen verantwortlich. Bei Sicherheitsverletzungen werden die Geräte aus dem Cisco-Netzwerk entfernt.