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Dispositivos compatíveis com o Webex Calling
Você pode usar qualquer um desses telefones no Webex Calling. Para dispositivos Webex no modo compartilhado, você registre-os na nuvem e, em seguida, adicione Webex Calling PSTN serviço ao workspace.
Tipo |
Modelos suportados |
---|---|
Telefones IP |
Os seguintes Webex Calling de suporte Cisco IP phones:
Você pode verificar a etiqueta na parte traseira do telefone para encontrar sua versão (VID). Para verificar qual modelo de telefone e plataforma você possui, pressione Aplicativos Para migrar telefones Enterprise para o Webex Calling, verifique o seguinte:
Seu dispositivo multiplataforma Cisco deve executar o software versão 11.3.1MES5 ou posterior. Dispositivos Cisco Multiplataforma integrados com Cisco Webex Cloud. Consulte o artigo Recursos do Webex disponíveis em dispositivos Cisco MPP para obter detalhes. |
Telefones de mesa |
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Telefones DECT |
Cisco IP DECT 6800 Series com firmware multiplataforma
Para Webex Calling/Wholesale, estas ofertas se aplicam:
Consulte Dispositivos de terceiros suportados para os dispositivos DECT não Cisco suportados. |
Telefones Wi-Fi |
O Webex Calling é compatível com estes telefones Wi-Fi:
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Telefones de conferência |
O Webex Calling oferece suporte aos seguintes telefones de conferência:
O Cisco Unified IP Conference Phone 8831 não é compatível. |
Adaptadores de telefone analógico (ATAs) |
ATAs conectar dispositivos sem IP, como telefones analógicos, máquinas de fax e sistemas de paginação contínua, à sua rede e permitir que eles atuem como dispositivos Webex Calling. |
Acessórios para telefone |
Os seguintes acessórios de telefone são compatíveis com Cisco IP Phones com Firmware multiplataforma:
Use os seguintes SKUs ao solicitar um módulo de expansão para um telefone multiplataforma:
Limitações do módulo de expansão de teclas Use os módulos de expansão de teclas de áudio (versão A) e vídeo (versão V) de forma intercambiável em dispositivos compatíveis, com estas limitações:
|
Dispositivos Cisco Webex Room, Webex Board e Desk |
A plataforma Webex Calling é compatível com as seguintes séries de salas, mesas e Webex Board. Alguns desses dispositivos suportam registro SIP nativo. Os dispositivos que oferecem suporte ao registro SIP nativo também oferecem suporte aos recursos do Webex Calling definidos na Matriz de suporte aos recursos do Webex Calling. Para obter mais informações sobre esses dispositivos, consulte a página Dispositivos. Dispositivos que suportam registro SIP nativo na plataforma Webex Calling:
Dispositivos que não suportam registro SIP nativo na plataforma Webex Calling:
Para ativar seu dispositivo Desk, Room ou Webex Board no Webex Calling, o dispositivo deve executar a versão de software CE8.3.4 ou posterior para RoomOS, dependendo do tipo de dispositivo. O Webex Calling é compatível com dispositivos que executam o RoomOS 10.x ou versão mais recente. Use um controle remoto TRC6 com o SX20, pois o TRC5 não é compatível. |
Dispositivos de terceiros compatíveis
O uso de dispositivos de terceiros facilita as migrações de clientes para o Webex Calling. O uso desses dispositivos no Webex Calling requer aprovação do seu gerente de conta da Cisco para habilitá-los para provisionamento no Control Hub.
Dispositivos de terceiros não são suportados como dispositivos HELD para integração com Redksy.
Se você usar o link sim ou os dispositivos Poly no seu serviço Webex Calling de atendimento, as seguintes capacidades de dispositivo se aplicam:
Provisionamento e implantação
-
Implantação manual (sem código de ativação ou suporte EDOS)
-
Provisionamento individual de dispositivos através do Control Hub (sem massa)
-
Configuração do dispositivo bloqueado (Nenhum gerenciamento de dispositivo de terceiros)
-
Nenhuma configuração do dispositivo através do Control Hub (nenhuma substituição de configuração)
Tipo |
Modelos suportados |
---|---|
Telefones IP (telefones de mesa) |
Os seguintes Telefones De Links suportam Webex Calling
Os seguintes Telefones Poly suportam Webex Calling
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Telefones de conferência |
Os seguintes Telefones de ConferênciasLinks são suportados Webex Calling
Os seguintes Telefones de Conferência Poly suportam Webex Calling
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Gerenciado pelo cliente Porta Phones/Intercoms, Alto-falantes e pagers |
Modelos com suporte para algo Alto-falantes IP & Pessoas
Adaptador do pager IP
Luzes de IP Strobe
Portais/Portais IP
Controladores de IP
Modelos suportados para Singlewire/Informacast
Modelos com suporte 2N
Modelos suportados pelo Grand Stream
Dispositivos CyberData Para obter uma lista de dispositivos suportados, consulte Pontos de extremidade da solução de chamada Webex da CyberData. Modelos com suporte de eixo
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Yealink DECT e aparelho |
Os seguintes headsets Yealink e DECT são compatíveis com Webex Calling:
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Política de fim de vida útil para dispositivos Webex Calling
Telefones multiplataforma Cisco (MPP)
Fim do provisionamento - 12 meses antes da data publicada de Fim do hardware, você não pode provisionar dispositivos novos ou existentes no Control Hub para Webex Calling ou Wholesale.
Fim de uso - No momento da data de fim de hardware publicada, os dispositivos param de funcionar no Webex Calling ou no Wholesale.
Para a Cisco EOS/EOL anúncios, veja Produtos em fim de venda e fim de vida útil:
Anúncio de fim de vida útil para dispositivos gerenciados da Cisco
Esta tabela lista as datas de fim de venda e fim de vida útil dos vários dispositivos gerenciados da Cisco. As atualizações da lista acontecem de acordo com os anúncios dos fornecedores.
Modelos |
Tipo de dispositivo |
Fim de Sale/End da Vida |
---|---|---|
Yealink W56P |
DECT |
30 de setembro de 2024 |
Estação de som Poly IP 5000/6000 |
Telefones IP |
31 de março de 25 |
Poli VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
Telefones IP |
31 de março de 26 |
Yealink SIP-T42S |
Telefones IP |
31 de março de 27 |
Yealink SIP-T46S |
Telefones IP |
31 de março de 27 |
Yealink SIP-T48S |
Telefones IP |
31 de março de 27 |
Yealink SIP-T40G |
Telefones IP |
30 de setembro de 27 |
Yealink W52P |
DECT |
30 de setembro de 27 |
Yealink CP920/CP960 |
Telefone para conferência |
30 de junho de 28 |
Yealink W60P |
DECT |
30 de setembro de 28 |
Caso um parceiro deseje uma extensão em qualquer um desses dispositivos, trabalhe com o fornecedor do dispositivo e depois retorne à Cisco.
Após a data de fim de vida útil, a Cisco não será responsável por nenhuma violação de segurança. Se houver algum comprometimento de segurança, os dispositivos serão removidos da rede Cisco.