Type

Modèles pris en charge

Téléphones IP

Les téléphones IP Cisco suivants prennent en charge Webex Calling :

  • téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 6800 (téléphones audio-6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 avec écran couleur)

  • Téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 7800 (téléphones audio-7811, 7821, 7841, 7861).

    • Les appareils Cisco IP 7821 et 7861 nécessitent une version matérielle V03 ou ultérieure pour être convertis en MPP.

    • Le téléphone IP Cisco 7841 nécessite une version matérielle V04 ou ultérieure pour être converti en MPP.

  • téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 8800

    • téléphones audio-8811, 8841, 8851, 8861

    • Visiophones — 8845, 8865, 8875

Vous pouvez vérifier l’étiquette à l’arrière du téléphone pour trouver votre version (VID).

Pour vérifier le modèle de téléphone et la plate-forme que vous possédez, appuyez sur Applications la touche Paramètres et sélectionnez Statut > Informations sur le produit. Le champ Numéro de modèle indique le modèle de votre téléphone.

Pour migrer les téléphones Enterprise vers Webex Calling, vérifiez les éléments suivants :

  • Modèle de téléphone pris en charge

  • VID

  • Admissibilité de l'appareil

Consultez la section Modèles de téléphone pris en charge dans l'article Migrer votre téléphone vers Webex Calling pour plus de détails.

Votre périphérique multiplateforme Cisco doit exécuter la version logicielle 11.3.1MES5 ou ultérieure.

Appareils Cisco Multiplatform intégrés avec le cloud Cisco Webex. Consultez l'article Fonctionnalités Webex disponibles sur les appareils Cisco MPP pour plus de détails.

Téléphones de bureau

  • Téléphone de bureau Cisco 9841

  • Téléphone de bureau Cisco 9851

  • Téléphone de bureau Cisco 9861

  • Téléphone de bureau Cisco 9871

Téléphones DECT

Série Cisco IP DECT 6800 avec firmware multiplateforme

  • Combiné Cisco IP DECT 6823

  • Combiné Cisco IP DECT 6825

  • Combiné Cisco IP DECT 6825 renforcé

  • Station de base Cisco IP DECT DBS 110

  • Station de base Cisco IP DECT 210

Pour Webex Calling/Wholesale, ces offres s'appliquent :

  • Cisco IP DECT DBS 110 prend en charge les déploiements à cellule unique uniquement avec des répéteurs.

  • Cisco IP DECT DBS 210 prend en charge les déploiements monocellulaires, doubles et multicellulaires avec des répéteurs.

Consultez les Périphériques tiers pris en charge pour les périphériques DECT non Cisco pris en charge.

téléphones Wi-Fi

Webex Calling prend en charge ces téléphones Wi-Fi :

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Téléphones de conférence

Webex Calling prend en charge ces téléphones de conférence :

  • Téléphone de conférence Cisco IP 7832

  • Téléphone de conférence Cisco IP 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Le téléphone de conférence Cisco Unified IP 8831 n’est pas pris en charge.

Adaptateurs pour téléphone analogique (ATA)

  • ATA191 Multiplateforme

  • ATA192 Multiplateforme

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 et 124E. Sur la plateforme Webex Calling, le MP-124E ne prend en charge que 17 ports en raison des exigences de cryptage obligatoires.

  • Les modèles d'appareils AudioCodes MP2xx suivants sont pris en charge :

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

ATA connecter les périphériques non IP, tels que les téléphones analogiques, les télécopieurs et les systèmes de radiomessagerie, à votre réseau et leur permettre d’agir en tant que périphériques Webex Calling.

Accessoires pour téléphones

Les accessoires pour téléphones suivants prennent en charge les téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme :

Utilisez les UGS suivantes lorsque vous commandez un module d’extension pour un téléphone multiplateforme :

  • Téléphone IP Cisco 6851-CP-68KEM-3PCC=.

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=.

Limites du module d’extension de touches

Utilisez les modules d'extension de touches audio (version A) et vidéo (version V) de manière interchangeable sur les appareils pris en charge, avec les limitations suivantes :

  • Utilisez des modules d'extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes pour surveiller le débordement de ligne et l'attribution manuelle de numéros abrégés par pression longue.

  • les modules d’extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes ne prennent en charge que les images d’arrière-plan par défaut.

  • Les modules d'extension de touches sont utilisés comme débordement pour Webex Calling et les touches ne peuvent pas être attribuées. Si un administrateur attribue plus de lignes surveillées que le téléphone ne peut en gérer, l’état de la ligne déborde sur le module d’extension de touches. Pour plus d’informations, voir Téléphone IP Cisco série 6800 et Téléphone IP Cisco série 8800. Téléphones multiplateformes.

Cisco Webex Room, Webex Board et appareils de bureau

La plate-forme d'appel Webex prend en charge les séries Room, Desk et Webex Board suivantes. Certains de ces appareils prennent en charge l’enregistrement SIP natif. Les appareils qui prennent en charge l'enregistrement SIP natif prennent également en charge les fonctionnalités Webex Calling définies dans la matrice de prise en charge des fonctionnalités Webex Calling.

Pour plus d'informations sur ces appareils, consultez la page Appareils.

Appareils prenant en charge l'enregistrement SIP natif sur la plateforme Webex Calling :

Appareils qui ne prennent pas en charge l'enregistrement SIP natif sur la plateforme Webex Calling :

Pour activer votre appareil Desk, Room ou Webex Board sur Webex Calling, l'appareil doit exécuter la version logicielle CE8.3.4 ou ultérieure pour RoomOS, selon le type d'appareil.

Webex Calling est pris en charge sur les appareils fonctionnant sous RoomOS 10.x ou une version plus récente.

Utilisez une télécommande TRC6 avec le SX20 car la TRC5 n'est pas prise en charge.

Périphériques tiers pris en charge

L’utilisation d’appareils tiers facilite les migrations des clients vers Webex Calling. L’utilisation de ces appareils sur Webex Calling nécessite l’approbation de votre responsable de compte Cisco pour permettre leur provisionnement dans Control Hub.

Les appareils tiers ne sont pas pris en charge en tant qu'appareils HELD pour l'intégration de Redksy.

Si vous utilisez un lien oui ou des périphériques Poly sur votre service Webex Calling , les fonctions de périphériques suivantes s’appliquent :

Provisioning et déploiement

  • Déploiement manuel (Aucun code d’activation ou prise en charge d’EDOS)

  • Provisioning individuel du périphérique via Le Control Hub (Aucun groupe)

  • Configuration du périphérique verrouillé (Aucune gestion des périphériques tiers)

  • Aucun paramètre d'appareil via Control Hub (aucune modification de configuration)

Type

Modèles pris en charge

Téléphones IP (téléphones de bureau)

Les téléphones Yealink suivants sont en charge Webex Calling

  • Téléphone de la série T3 : T33G, T34W

  • Téléphone de la série T4 : T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Téléphone de la série T5 : T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub prend en charge les modèles T58A et T58V via le type d'appareil T58V.

Les poly phones suivants supportent les Webex Calling

  • VVX101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Bord 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Téléphones de conférence

Les téléphones de conférence Yealink suivants peuvent Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

La prise en charge des téléphones Poly Conference suivantes Webex Calling

  • SérieSÉRISO : 8300, 8500, 8800

Géré par le client

Porte Phones/Intercoms, Haut-parleurs et téléavertisseurs

Modèles pris en charge par Algo

Haut-parleurs IP &Qu’ils sont

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adaptateur du bipeur IP

  • 8301, 8373

IP Ssobe Lumières

  • 8128 (G2), 8138

Porte-téléphones IP/Interphones

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Contrôleurs IP

  • 8300

Modèles Singlewire/Informacast pris en charge

  • Singlewire Fusion

    Points de terminaison de la solution d'appel Webex de CyberData

Modèles 2N pris en charge

  • Style IP, verso IP, force IP, IP Lecture, base IP, sécurité IP (Audio), haut-parleur SIP, haut-parleur SIP, contact intérieur IP, IP vue intérieur, IP parler en intérieur

Modèles pris en charge par Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Appareils CyberData

Pour obtenir la liste des appareils pris en charge, consultez Points de terminaison de la solution d'appel Webex de CyberData.

Modèles pris en charge par Axis

  • Téléphones, interphones et appareils de radiomessagerie Axis

Yealink DECT et combiné

Les casques Yealink et DECT suivants prennent en charge Webex Calling :

  • Bases - W52B, W60B, W70B, W56B

    Les bases DECT Yealink sont répertoriées comme W52P, W56P, W60P ou W70P dans Control Hub lors de l'ajout d'une base DECT Yealink dans Webex Calling.

  • Téléphones portables - W52H, W56H, W73H, W59R

Politique de fin de vie des appareils Webex Calling

Téléphones multiplateformes Cisco (MPP)

Fin de provisionnement - 12 mois avant la date de fin de matériel publiée, vous ne pouvez pas provisionner de nouveaux appareils ou d'appareils existants dans Control Hub pour Webex Calling ou Wholesale.

Fin d'utilisation - Au moment de la date de fin de matériel publiée, les appareils cessent de fonctionner sur Webex Calling ou Wholesale.

Pour Cisco EOS/EOL annonces, voir Produits en fin de commercialisation et en fin de vie:

Annonce de fin de vie des appareils gérés par Cisco

Ce tableau répertorie les dates de fin de vente et de fin de vie des différents appareils gérés par Cisco. Les mises à jour de la liste se font en fonction des annonces des fournisseurs.

Modèles

Type de périphérique

Fin de Sale/End de la vie

Yealink W56P

DECT

30 septembre 2024

Station de son Poly IP 5000/6000

Téléphones IP

31 mars 25

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

Téléphones IP

31 mars 26

Yealink SIP-T42S

Téléphones IP

31 mars 27

Yealink SIP-T46S

Téléphones IP

31 mars 27

Yealink SIP-T48S

Téléphones IP

31 mars 27

Yealink SIP-T40G

Téléphones IP

30 septembre 27

Yealink W52P

DECT

30 septembre 27

Yealink CP920/CP960

Conférence téléphonique

30 juin 28

Yealink W60P

DECT

30 septembre 28

Si un partenaire souhaite une extension sur l'un de ces appareils, il doit collaborer avec le fournisseur de l'appareil, puis revenir vers Cisco.

Après la date de fin de vie, Cisco n'est pas responsable de toute violation de sécurité. En cas de compromission de la sécurité, les appareils sont supprimés du réseau Cisco.