Typ

Podporované modely

IP telefóny

Nasledujúce IP telefóny Cisco podporujú službu Webex Calling:

  • Multiplatformové telefóny Cisco IP Phone radu 6800 (audiotelefóny – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 s farebným displejom)

  • Multiplatformové telefóny Cisco IP Phone radu 7800 (audiotelefóny – 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Zariadenia Cisco IP 7821 a 7861 vyžadujú na konverziu na MPP hardvérovú verziu V03 alebo novšiu.

    • Telefón Cisco IP 7841 vyžaduje na konverziu na MPP hardvérovú verziu V04 alebo novšiu.

  • Multiplatformové telefóny Cisco IP Phone radu 8800

    • Audiotelefóny – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefóny – 8845, 8865, 8875

Verziu (VID) nájdete na štítku na zadnej strane telefónu.

Ak chcete skontrolovať, aký model a platformu telefónu máte, stlačte Aplikácie hardvérové tlačidlo Nastavenia a vyberte Stav > Informácie o produkte. V poli Číslo modelu sa zobrazuje model vášho telefónu.

Ak chcete migrovať podnikové telefóny do systému Webex Calling, skontrolujte nasledujúce:

  • Podporovaný model telefónu

  • VID

  • Vhodnosť zariadenia

Podrobnosti nájdete v časti Podporované modely telefónov v článku Migrácia telefónu do služby Webex Calling.

Vaše multiplatformové zariadenie Cisco musí používať softvér verzie 11.3.1MES5 alebo novšej.

Integrované multiplatformové zariadenia Cisco s cloudom Cisco Webex. Podrobnosti nájdete v článku Funkcie Webex dostupné na zariadeniach Cisco MPP.

Stolové telefóny

  • Stolový telefón Cisco 9841

  • Stolový telefón Cisco 9851

  • Stolový telefón Cisco 9861

  • Stolový telefón Cisco 9871

DECT telefóny

Cisco IP DECT radu 6800 s multiplatformovým firmvérom

  • Telefón Cisco IP DECT 6823

  • Telefón Cisco IP DECT 6825

  • Odolné slúchadlo Cisco IP DECT 6825

  • Základňová stanica Cisco IP DECT DBS 110

  • Základňová stanica Cisco IP DECT 210

Pre Webex Calling/Wholesale, platia tieto ponuky:

  • Cisco IP DECT DBS 110 podporuje nasadenia v jednej bunke iba s opakovačmi.

  • Cisco IP DECT DBS 210 podporuje nasadenia s jednou, dvoma a viacerými bunkami s opakovačmi.

Pozrite si Podporované zariadenia tretích strán, kde nájdete zoznam podporovaných zariadení DECT iných výrobcov, ako je Cisco.

Telefóny s Wi-Fi

Webex Calling podporuje tieto telefóny s Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Konferenčné telefóny

Webex Calling podporuje tieto konferenčné telefóny:

  • Konferenčný telefón Cisco IP 7832

  • Konferenčný telefón Cisco IP 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Konferenčný telefón Cisco Unified IP 8831 nie je podporovaný.

Analógové telefónne adaptéry (ATA)

  • ATA191 Multiplatform

  • ATA192 Multiplatform

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 a 124E. Na platforme Webex Calling podporuje MP-124E iba 17 portov z dôvodu povinných požiadaviek na šifrovanie.

  • Podporované sú nasledujúce modely zariadení AudioCodes MP2xx :

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

ATA pripájajú zariadenia bez IP protokolu, ako sú analógové telefóny, faxy a systémy pre nadzemné volania, k vašej sieti a umožňujú im fungovať ako zariadenia Webex Calling.

Príslušenstvo k telefónom

Nasledujúce telefónne príslušenstvo podporuje IP telefóny Cisco s multiplatformovým firmvérom:

Pri objednávaní rozširujúceho modulu pre multiplatformový telefón použite nasledujúce skladové jednotky:

  • IP telefón Cisco 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • IP telefóny Cisco 8851, 8861 a 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • IP telefóny Cisco 8851, 8861 a 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Obmedzenia modulu rozšírenia kľúčov

Používajte rozširujúce moduly klávesov Audio (verzia A) a Video (verzia V) zameniteľne na podporovaných zariadeniach s týmito obmedzeniami:

  • Na monitorovanie preplnenia linky a manuálneho priradenia rýchlej voľby dlhým stlačením použite rozširujúce moduly klávesov pripojené k multiplatformovým telefónom.

  • Rozširujúce moduly klávesov pripojené k multiplatformovým telefónom podporujú iba predvolené obrázky na pozadí.

  • Rozširujúce moduly klávesov sa používajú ako preplňovanie pre Webex Calling a klávesy nie je možné priradiť. Ak správca priradí viac monitorovaných liniek, ako telefón dokáže spracovať, stav linky sa prenesie do rozširujúceho modulu klávesov. Ďalšie informácie nájdete v časti Cisco IP Phone radu 6800 a Cisco IP Phone radu 8800 Multiplatformové telefóny.

Zariadenia Cisco Webex Room, Webex Board a Desk

Platforma Webex Calling podporuje nasledujúce série Room, Desk a Webex Board. Niektoré z týchto zariadení podporujú natívnu registráciu SIP. Zariadenia, ktoré podporujú natívnu registráciu SIP, podporujú aj funkcie Webex Calling, ktoré sú definované v matici podpory funkcií Webex Calling.

Viac informácií o týchto zariadeniach nájdete na stránke Zariadenia.

Zariadenia, ktoré podporujú natívnu registráciu SIP na platforme Webex Calling:

Zariadenia, ktoré nepodporujú natívnu registráciu SIP na platforme Webex Calling:

Ak chcete v aplikácii Webex Calling aktivovať zariadenie Desk, Room alebo Webex Board, musí byť na zariadení nainštalovaná verzia softvéru CE8.3.4 alebo novšia pre RoomOS v závislosti od typu zariadenia.

Webex Calling je podporovaný na zariadeniach so systémom RoomOS 10.x alebo novšou verziou.

Používajte diaľkové ovládanie TRC6 s modelom SX20, pretože TRC5 nie je podporované.

Podporované zariadenia tretích strán

Používanie zariadení tretích strán uľahčuje migráciu zákazníkov na Webex Calling. Používanie týchto zariadení v službe Webex Calling vyžaduje schválenie od vášho správcu účtu Cisco, aby sa mohli povoliť na ich poskytovanie v aplikácii Control Hub.

Zariadenia tretích strán nie sú podporované ako zariadenia HELD pre integráciu Redksy.

Ak v rámci služby Webex Calling používate zariadenia Yea link alebo Poly, platia nasledujúce možnosti zariadenia:

Zriaďovanie a nasadenie

  • Manuálne nasadenie (bez aktivačného kódu alebo podpory EDOS)

  • Poskytovanie individuálnych zariadení prostredníctvom Control Hub (bez hromadného poskytovania)

  • Konfigurácia uzamknutého zariadenia (bez správy zariadení tretích strán)

  • Žiadne nastavenia zariadenia cez Control Hub (žiadne prepísania konfigurácie)

Typ

Podporované modely

IP telefóny (stolné telefóny)

Nasledujúce telefóny Yealink podporujú volania cez Webex

  • Telefón série T3: T33G, T34W

  • Telefón série T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefón série T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub podporuje modely T58A a T58V prostredníctvom typu zariadenia T58V.

Nasledujúce telefóny Poly podporujú volania cez Webex

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Okraj 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Konferenčné telefóny

Nasledujúce konferenčné telefóny Yealink podporujú službu Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Nasledujúce konferenčné telefóny Poly podporujú volanie cez Webex

  • Séria TRIO: 8300, 8500, 8800

Spravované zákazníkom

Dvere Phones/Intercoms, Reproduktory a pagery

Modely podporované algoritmom

IP reproduktory & Rohy

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adaptér IP pageru

  • 8301, 8373

IP zábleskové svetlá

  • 8128 (G2), 8138

IP adresa Doorphones/Intercoms

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP ovládače

  • 8300

Singlewire/Informacast Podporované modely

  • Jednovláknová fúzia

    Koncové body riešenia volania Webex od spoločnosti CyberData

Podporované modely 2N

  • IP štýl, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP základňa, IP bezpečnosť (zvuk), SIP reproduktor, SIP reproduktorová klaksón, IP vnútorný kontakt, IP vnútorný pohľad, IP vnútorný hovor

Podporované modely Grand streamu

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Zariadenia CyberData

Zoznam podporovaných zariadení nájdete v článku Koncové body riešenia volania Webex od spoločnosti CyberData.

Modely podporované osou

  • Telefóny, interkomy a pagingové zariadenia Axis

Yealink DECT a telefón

Nasledujúce náhlavné súpravy Yealink a DECT podporujú volania cez Webex:

  • Základne - W52B, W60B, W70B, W56B

    Základne Yealink DECT sú v aplikácii Control Hub uvedené ako W52P, W56P, W60P alebo W70P pri pridávaní základne Yealink DECT do služby Webex Calling.

  • Mobilné telefóny - W52H, W56H, W73H, W59R

Zásady ukončenia životnosti zariadení Webex Calling

Multiplatformové telefóny Cisco (MPP)

Koniec poskytovania – 12 mesiacov pred zverejneným dátumom ukončenia poskytovania hardvéru nemôžete v Control Hub poskytovať nové ani existujúce zariadenia pre Webex Calling alebo veľkoobchod.

Koniec používania – V čase zverejneného dátumu ukončenia používania hardvéru prestanú zariadenia fungovať v službách Webex Calling alebo Wholesale.

Pre spoločnosť Cisco EOS/EOL oznámenia, pozri Koniec predaja a produkty po skončení životnosti:

Oznámenie o ukončení životnosti spravovaných zariadení Cisco

Táto tabuľka uvádza dátumy ukončenia predaja a ukončenia životnosti rôznych spravovaných zariadení Cisco. Aktualizácie zoznamu sa vykonávajú v súlade s oznámeniami od dodávateľov.

Modely

Typ zariadenia

Koniec Sale/End Život

Yealink W56P

DECT

30. septembra 2024

Poly Sound Station IP 5000/6000

IP telefóny

31. marca 25

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP telefóny

31. marca 26

Yealink SIP-T42S

IP telefóny

31. marca 27

Yealink SIP-T46S

IP telefóny

31. marca 27

Yealink SIP-T48S

IP telefóny

31. marca 27

Yealink SIP-T40G

IP telefóny

30. septembra 27

Yealink W52P

DECT

30. septembra 27

Yealink CP920/CP960

Konferenčný telefón

30. júna 28

Yealink W60P

DECT

30. septembra 28

Ak si partner želá predĺženie zmluvy na ktoromkoľvek z týchto zariadení, mal by sa obrátiť na dodávateľa zariadenia a potom sa obrátiť na spoločnosť Cisco.

Po dátume ukončenia životnosti spoločnosť Cisco nezodpovedá za žiadne narušenie bezpečnosti. Ak dôjde k akémukoľvek narušeniu bezpečnosti, zariadenia sa odstránia zo siete Cisco.