النوع

النماذج المدعومة

هواتف IP

تدعم هواتف Cisco IP التالية ميزة Webex Calling:

  • هواتف Cisco IP من سلسلة 6800 متعددة المنصات (هواتف صوتية - 6821، 6841، 6851، 6861، 6861 Wi-Fi، 6871، 6871 مع شاشة ملونة)

  • هواتف Cisco IP Phone 7800 Series متعددة المنصات (الهواتف الصوتية—7811، 7821، 7841، 7861).

    • تتطلب أجهزة Cisco IP 7821 و7861 الإصدار V03 أو إصدار الأجهزة الأحدث للتحويل إلى MPP.

    • يتطلب هاتف Cisco IP 7841 إصدار الأجهزة V04 أو إصدارًا أحدث للتحويل إلى MPP.

  • هواتف Cisco IP Phone 8800 Series متعددة المنصات

    • الهواتف الصوتية—8811، 8841، 8851، 8861

    • هواتف الفيديو—8845، 8865، 8875

يمكنك التحقق من الملصق الموجود على الجزء الخلفي من الهاتف للعثور على الإصدار الخاص بك (VID).

للتحقق من طراز الهاتف والمنصة التي تستخدمها، اضغط على التطبيقات مفتاح الإعدادات الثابت وحدد الحالة > معلومات المنتج. يُظهر حقل رقم الطراز طراز هاتفك.

لترحيل هواتف المؤسسة إلى Webex Calling، تحقق مما يلي:

  • طراز الهاتف المدعوم

  • معرف الفيديو

  • أهلية الجهاز

راجع قسم طرازات الهواتف المدعومة في المقالة نقل هاتفك إلى Webex Calling للحصول على التفاصيل.

يجب أن يعمل جهاز Cisco متعدد المنصات لديك بإصدار البرنامج 11.3.1MES5 أو إصدار أحدث.

أجهزة Cisco Multiplatform المدمجة مع سحابة Cisco Webex. راجع مقالة ميزات Webex المتوفرة على أجهزة Cisco MPP للحصول على التفاصيل.

هواتف المكتب

  • هاتف مكتب سيسكو 9841

  • هاتف مكتب سيسكو 9851

  • هاتف مكتب سيسكو 9861

  • هاتف مكتب سيسكو 9871

هواتف DECT

سلسلة Cisco IP DECT 6800 مع البرامج الثابتة متعددة المنصات

  • سماعة Cisco IP DECT 6823

  • سماعة Cisco IP DECT 6825

  • سماعة Cisco IP DECT 6825 متينة

  • محطة قاعدة Cisco IP DECT DBS 110

  • محطة قاعدة Cisco IP DECT 210

لـ Webex Calling/Wholesale, تنطبق هذه العروض:

  • يدعم Cisco IP DECT DBS 110 عمليات نشر الخلية الفردية فقط باستخدام المكررات.

  • يدعم Cisco IP DECT DBS 210 عمليات النشر أحادية الخلية ومزدوجة الخلية ومتعددة الخلايا باستخدام المكررات.

راجع الأجهزة المدعومة من جهات خارجية لمعرفة الأجهزة غير التابعة لشركة Cisco DECT المدعومة.

هواتف واي فاي

يدعم Webex Calling هواتف Wi-Fi التالية:

  • سيسكو 840

  • سيسكو 860

هواتف المؤتمرات

يدعم Webex Calling هواتف المؤتمرات التالية:

  • هاتف Cisco IP Conference الطراز 7832

  • هاتف Cisco IP Conference الطراز 8832

  • بوليكوم ساوند ستيشن IP 5000

  • بوليكوم ساوند ستيشن IP 6000

لا يتم دعم هاتف مؤتمر Cisco Unified IP 8831.

مهايئات الهواتف التناظرية (ATA)

  • ATA191 متعدد المنصات

  • ATA192 متعدد المنصات

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 و124E. على منصة Webex Calling، يدعم MP-124E 17 منفذًا فقط بسبب متطلبات التشفير الإلزامية.

  • يتم دعم نماذج أجهزة AudioCodes MP⁦2xx⁩ التالية:

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

تقوم أجهزة ATA بربط الأجهزة غير المعتمدة على IP، مثل الهواتف التناظرية وأجهزة الفاكس وأنظمة النداء العلوي، بشبكتك وتسمح لها بالعمل كأجهزة اتصال Webex.

ملحقات الهاتف

تدعم ملحقات الهاتف التالية هواتف Cisco IP ذات البرامج الثابتة متعددة المنصات:

استخدم وحدات SKU التالية عند طلب وحدة توسعة لهاتف متعدد المنصات:

  • هاتف سيسكو IP 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • هاتف IP من Cisco 8851 و8861 و 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • هاتف IP من Cisco 8851 و8861 و 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

قيود وحدة التوسعة الرئيسية

استخدم وحدات توسيع المفاتيح الصوتية (الإصدار A) والفيديو (الإصدار V) بالتبادل على الأجهزة المدعومة، مع هذه القيود:

  • استخدم وحدات توسيع المفاتيح المتصلة بالهواتف متعددة المنصات لمراقبة تجاوز الخط والضغط اليدوي الطويل وتعيين الاتصال السريع.

  • تدعم وحدات التوسعة الرئيسية المتصلة بالهواتف متعددة الأنظمة الأساسية صور الخلفية الافتراضية فقط.

  • يتم استخدام وحدات توسيع المفاتيح كإجراء احتياطي لـ Webex Calling ولا يمكن تعيين المفاتيح. إذا قام المسؤول بتعيين عدد أكبر من خطوط المراقبة مما يمكن للهاتف التعامل معه، فسوف تنتقل حالة الخط إلى وحدة توسيع المفتاح. لمزيد من المعلومات، راجع Cisco IP Phone 6800 Series و Cisco IP Phone 8800 Series هواتف متعددة المنصات.

أجهزة Cisco Webex Room وWebex Board وDesk

تدعم منصة Webex Calling سلسلة Room وDeck وWebex Board التالية. تدعم بعض هذه الأجهزة تسجيل SIP الأصلي. تدعم الأجهزة التي تدعم تسجيل SIP الأصلي أيضًا ميزات Webex Calling المحددة في مصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

لمزيد من المعلومات حول هذه الأجهزة، راجع صفحة الأجهزة.

الأجهزة التي تدعم تسجيل SIP الأصلي لمنصة Webex Calling:

الأجهزة التي لا تدعم تسجيل SIP الأصلي لمنصة Webex Calling:

لتنشيط جهاز Desk أو Room أو Webex Board على Webex Calling، يجب أن يعمل الجهاز بإصدار البرنامج CE8.3.4 أو إصدار أحدث لنظام RoomOS، وفقًا لنوع الجهاز.

يتم دعم Webex Calling على الأجهزة التي تعمل بنظام RoomOS 10.x أو إصدار أحدث.

استخدم جهاز التحكم عن بعد TRC6 مع SX20 حيث أن TRC5 غير مدعوم.

الأجهزة المدعومة من جهات خارجية

يُسهّل استخدام أجهزة الطرف الثالث انتقال العملاء إلى Webex Calling. يتطلب استخدام هذه الأجهزة على Webex Calling الحصول على موافقة من مدير حساب Cisco الخاص بك لتمكينها من التجهيز في Control Hub.

لا يتم دعم الأجهزة التابعة لجهات خارجية كأجهزة HELD للتكامل مع Redksy.

إذا كنت تستخدم أجهزة Yea link أو Poly على خدمة Webex Calling، فسيتم تطبيق إمكانيات الجهاز التالية:

التوفير والنشر

  • النشر اليدوي (بدون رمز التنشيط أو دعم EDOS)

  • توفير الأجهزة الفردية من خلال مركز التحكم (بدون تجميع)

  • تكوين الجهاز المقفل (لا توجد إدارة أجهزة الطرف 3rd)

  • لا توجد إعدادات للجهاز من خلال مركز التحكم (لا توجد تجاوزات للتكوين)

النوع

النماذج المدعومة

هواتف IP (هواتف المكتب)

تدعم هواتف Yealink التالية ميزة Webex Calling

  • هاتف سلسلة T3: T33G، T34W

  • هاتف سلسلة T4: T41S، T42S، T43U، T46U، T46S، T48S، T48U، T40G

  • هاتف سلسلة T5: T53W، T54W، T57W، T58A/T58V, انتهاء الصلاحية 40/50

    يدعم Control Hub الطرازين T58A وT58V من خلال نوع الجهاز T58V.

تدعم هواتف Poly التالية مكالمات Webex

  • ففكس 101، 150، 201، 250، 301، 311، 350، 401، 411، 450، 501، 601

  • ساوند ستيشن 5000، 6000

  • CCX 400، 500، 505، 600، 700

  • الحافة 100، 220، 300، 320، 350، 400، 450، 500، 550

هواتف المؤتمرات

تدعم هواتف مؤتمرات Yealink التالية خدمة Webex Calling

  • CP920، CP960

  • CP925، CP965

تدعم هواتف المؤتمرات المتعددة التالية مكالمات Webex

  • سلسلة TRIO: 8300, 8500, 8800

مُدار من قبل العميل

باب Phones/Intercoms, مكبرات الصوت وأجهزة النداء

النماذج المدعومة من الخوارزمية

مكبرات صوت IP & الأبواق

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

محول جهاز نداء IP

  • 8301, 8373

أضواء ستروب IP

  • 8128 (G2), 8138

عنوان IP Doorphones/Intercoms

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

وحدات تحكم IP

  • 8300

Singlewire/Informacast النماذج المدعومة

  • اندماج سلك واحد

    نقاط نهاية حلول الاتصال Webex من CyberData

الموديلات المدعومة 2N

  • نمط IP، IP Verso، IP Force، IP Solo، IP Base، IP Safety (الصوت)، مكبر صوت SIP، بوق مكبر صوت SIP، اتصال IP الداخلي، عرض IP الداخلي، محادثة IP الداخلية

الموديلات المدعومة من Grand Stream

  • GDS3710، GDS3705، GSC3510، GSC3505، GSC3615، GSC3610، GSC3629

أجهزة CyberData

لمعرفة قائمة الأجهزة المدعومة، راجع نقاط نهاية حلول الاتصال Webex من CyberData.

نماذج المحور المدعومة

  • هواتف Axis وأجهزة الاتصال الداخلي وأجهزة النداء

جهاز Yealink DECT والسماعة

تدعم سماعات الرأس Yealink وDECT التالية خدمة Webex Calling:

  • القواعد - W52B، W60B، W70B، W56B

    يتم إدراج قواعد Yealink DECT باسم W52P أو W56P أو W60P أو W70P في Control Hub عند إضافة قاعدة Yealink DECT في Webex Calling.

  • الهواتف المحمولة - W52H، W56H، W73H، W59R

سياسة نهاية العمر الافتراضي لأجهزة Webex Calling

هواتف سيسكو متعددة المنصات (MPP)

نهاية التجهيز - قبل 12 شهرًا من تاريخ نهاية الأجهزة المنشور، لا يمكنك تجهيز أجهزة جديدة أو موجودة في Control Hub لخدمة Webex Calling أو Wholesale.

نهاية الاستخدام - في وقت تاريخ نهاية الأجهزة المنشور، تتوقف الأجهزة عن العمل على Webex Calling أو Wholesale.

لشركة سيسكو EOS/EOL الإعلانات، راجع منتجات نهاية البيع ونهاية العمر الافتراضي:

إعلان نهاية عمر أجهزة Cisco المُدارة

يسرد هذا الجدول تواريخ نهاية البيع ونهاية العمر الافتراضي للأجهزة المختلفة التي تديرها شركة Cisco. تتم تحديثات القائمة وفقًا للإعلانات الصادرة عن البائعين.

الطرز

نوع الجهاز

نهاية Sale/End من الحياة

يالينك W56P

تقنية الاتصال الرقمي المباشر (DECT)

30 سبتمبر 2024

محطة صوت بولي آي بي 5000/6000

هواتف IP

31 مارس 25

بولي في في إكس 101/201/301/311/401/411/501/601

هواتف IP

31 مارس 26

يالينك SIP-T42S

هواتف IP

31 مارس 27

يالينك SIP-T46S

هواتف IP

31 مارس 27

يالينك SIP-T48S

هواتف IP

31 مارس 27

يالينك SIP-T40G

هواتف IP

30 سبتمبر 27

يالينك W52P

تقنية الاتصال الرقمي المباشر (DECT)

30 سبتمبر 27

يالينك CP920/CP960

مؤتمر هاتفي

30 يونيو 28

يالينك W60P

تقنية الاتصال الرقمي المباشر (DECT)

30 سبتمبر 28

إذا رغب أحد الشركاء في الحصول على تمديد على أي من هذه الأجهزة، فعليه العمل مع بائع الجهاز ثم الرجوع إلى Cisco.

بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، لن تكون شركة Cisco مسؤولة عن أي خرق أمني. في حالة وجود أي اختراق أمني، تتم إزالة الأجهزة من شبكة Cisco.