Typ

Obsługiwane modele

Telefony IP

Następujące telefony IP Cisco obsługują połączenia Webex:

  • Telefony wieloplatformowe Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 z kolorowym wyświetlaczem)

  • Telefony cisco IP z serii 7800 (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Urządzenia Cisco IP 7821 i 7861 wymagają wersji sprzętowej V03 lub nowszej, aby móc przekonwertować je na MPP.

    • Aby przekonwertować telefon IP Cisco 7841 na MPP, wymagany jest sprzęt w wersji V04 lub nowszej.

  • Cisco IP Phone 8800 Series Telefony wieloplatformowe

    • Telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861

    • Wideofony — 8845, 8865, 8875

Możesz sprawdzić etykietę z tyłu telefonu, aby znaleźć swoją wersję (VID).

Aby sprawdzić, jaki model telefonu i platformę posiadasz, naciśnij Aplikacje przycisk Ustawienia i wybierz Status > Informacje o produkcie. Pole Numer modelu pokazuje model telefonu.

Aby przenieść telefony firmowe do usługi Webex Calling, sprawdź następujące kwestie:

  • Obsługiwany model telefonu

  • WID

  • Uprawnienia urządzenia

Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji Obsługiwane modele telefonów w artykule Migracja telefonu do usługi Webex Calling.

Na Twoim urządzeniu wieloplatformowym Cisco musi być zainstalowane oprogramowanie w wersji 11.3.1MES5 lub nowszej.

Urządzenia Cisco Multiplatform na pokładzie z chmurą Cisco Webex. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z artykułem Funkcje Webex dostępne na urządzeniach Cisco MPP.

Telefony stacjonarne

  • Telefon stacjonarny Cisco 9841

  • Telefon stacjonarny Cisco 9851

  • Telefon stacjonarny Cisco 9861

  • Telefon stacjonarny Cisco 9871

Telefony DECT

Seria Cisco IP DECT 6800 z wieloplatformowym oprogramowaniem układowym

  • Cisco IP DECT 6823 Słuchawka

  • Cisco IP DECT 6825 Słuchawka

  • Cisco IP DECT 6825 Słuchawka Wzmocniona

  • Stacja bazowa Cisco IP DECT DBS 110

  • Stacja bazowa Cisco IP DECT 210

Dla Webex Calling/Wholesale, obowiązują następujące oferty:

  • Cisco IP DECT DBS 110 obsługuje wdrożenia jednokomórkowe wyłącznie z repeaterami.

  • Cisco IP DECT DBS 210 obsługuje wdrożenia pojedyncze, podwójne i wielokomórkowe z repeaterami.

Aby zapoznać się z listą obsługiwanych urządzeń DECT innych producentów niż Cisco, zobacz Obsługiwane urządzenia innych firm.

Telefony Wi-Fi

Usługa Webex Calling obsługuje następujące telefony Wi-Fi:

  • Rozwiązanie Cisco 840

  • Rozwiązanie Cisco 860

Telefony konferencyjne

Usługa Webex Calling obsługuje następujące telefony konferencyjne:

  • Telefon konferencyjny Cisco IP 7832

  • Telefon konferencyjny Cisco IP 8832

  • Stacja dźwiękowa Polycom IP 5000

  • Stacja dźwiękowa Polycom IP 6000

Telefon konferencyjny IP Cisco Unified 8831 nie jest obsługiwany.

Adaptery telefonów analogowych (ATA)

  • ATA191 Wieloplatformowy

  • ATA192 Wieloplatformowy

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 i 124E. Na platformie Webex Calling urządzenie MP-124E obsługuje tylko 17 portów ze względu na obowiązkowe wymagania szyfrowania.

  • Obsługiwane są następujące modele urządzeń AudioCodes MP2xx :

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

Ata łączą urządzenia inne niż IP, takie jak telefony analogowe, faksy i napowietrzne systemy przywoławcze, z siecią i pozwalają im działać jako urządzenia Webex Calling .

Akcesoria do telefonów

Następujące akcesoria do telefonów obsługują telefony IP Cisco z wieloplatformowym oprogramowaniem układowym:

Podczas zamawiania modułu rozszerzeń dla telefonu wieloplatformowego należy używać następujących jednostek SKU:

  • Telefon IP Cisco 6851 — CP-68KEM-3PCC=

  • Telefon IP Cisco 8851, 8861 i 8865 — CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Telefon IP Cisco 8851, 8861 i 8865 — CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Kluczowe ograniczenia modułu rozszerzeń

Modułów rozszerzeń klawiszy Audio (wersja A) i Video (wersja V) można używać zamiennie na obsługiwanych urządzeniach, z następującymi ograniczeniami:

  • Użyj modułów rozszerzeń klawiszy podłączonych do telefonów multiplatformowych, aby monitorować przepełnienie linii oraz przypisywać ręczne długie naciśnięcie i szybkie wybieranie.

  • Kluczowe moduły rozszerzeń podłączone do telefonów wieloplatformowych obsługują tylko domyślne obrazy tła.

  • Moduły rozszerzeń klawiszy służą jako nadmiar dla funkcji Webex Calling i nie można ich przypisywać. Jeśli administrator przypisze więcej monitorowanych linii , niż telefon może obsłużyć, stan linii zostanie przepełniony do kluczowego modułu rozszerzeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco IP Phone 6800 Series i Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones.

Urządzenia Cisco Webex Room, Webex Board i Desk

Platforma Webex Calling obsługuje następujące serie urządzeń Room, Desk i Webex Board. Niektóre z tych urządzeń obsługują natywną rejestrację SIP. Urządzenia obsługujące natywną rejestrację SIP obsługują również funkcje Webex Calling zdefiniowane w Macierzy obsługi funkcji Webex Calling.

Więcej informacji na temat tych urządzeń znajdziesz na stronie Urządzenia.

Urządzenia obsługujące natywną rejestrację SIP na platformie Webex Calling:

Urządzenia, które nie obsługują natywnej rejestracji SIP na platformie Webex Calling:

Aby aktywować urządzenie Desk, Room lub Webex Board w usłudze Webex Calling, urządzenie musi mieć wersję oprogramowania CE8.3.4 lub nowszą dla systemu RoomOS, w zależności od typu urządzenia.

Usługa Webex Calling jest obsługiwana na urządzeniach z systemem RoomOS w wersji 10.x lub nowszej.

Do sterowania SX20 należy używać pilota TRC6, gdyż TRC5 nie jest obsługiwany.

Obsługiwane urządzenia innych firm

Wykorzystanie urządzeń innych firm ułatwia klientom migrację do rozwiązania Webex Calling. Aby móc korzystać z tych urządzeń w ramach usługi Webex Calling, wymagana jest zgoda menedżera konta Cisco na ich obsługę w Control Hub.

Urządzenia innych firm nie są obsługiwane jako urządzenia HELD w przypadku integracji Redksy.

W przypadku korzystania z łącza yes lub urządzeń Poly w usłudze Webex Calling obowiązują następujące możliwości urządzenia:

Inicjowanie obsługi administracyjnej i wdrażanie

  • Ręczne wdrażanie (bez kodu aktywacyjnego lub obsługi EDOS)

  • Inicjowanie obsługi administracyjnej poszczególnych urządzeń za pośrednictwem centrum sterowania (bez użycia zbiorczego)

  • Konfiguracja zablokowanego urządzenia (bez zarządzania urządzeniami 3rd Party)

  • Brak ustawień urządzenia za pośrednictwem Control Hub (brak nadpisywania konfiguracji)​

Typ

Obsługiwane modele

Telefony IP (telefony stacjonarne)

Następujące telefony Yealink obsługują Webex Calling

  • Telefon z serii T3: T33G, T34W

  • Telefon z serii T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefon z serii T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub obsługuje modele T58A i T58V do typu urządzenia T58V.

Następujące telefony Poly obsługują Połączenia Webex

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • Stacja dźwiękowa 5000, 6000

  • Modele CCX400, 500, 505, 600, 700

  • Krawędź 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Telefony konferencyjne

Następujące telefony konferencyjne Yealink obsługują Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Następujące telefony Poly Conference obsługują Webex Calling

  • Seria TRIO: 8300, 8500, 8800

Zarządzane przez klienta

Drzwi Phones/Intercoms, Głośniki i pagery

Modele obsługiwane przez Algo

Głośniki IP i rogi

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP Pager Adapter

  • 8301, 8373

Oświetlenie stroboskopowe IP

  • 8128 (G2), 8138

Domofony/domofony IP

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Kontrolery IP

  • 8300

Modele obsługiwane przez Singlewire/Informacast

  • Fuzja singlewire

    Rozwiązanie Webex Calling firmy CyberData — punkty końcowe

Modele obsługiwane w sieci 2N

  • Styl IP, IP Verso, IP Force, IP Solo, Baza IP, Bezpieczeństwo IP (Audio), Głośnik SIP, Głośnik SIP Horn, Kontakt wewnętrzny IP, Widok WEWNĘTRZNY IP, Rozmowa wewnętrzna IP

Obsługiwane modele Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Urządzenia CyberData

Listę obsługiwanych urządzeń można znaleźć w artykule Punkty końcowe rozwiązania Webex Calling Solution firmy CyberData.

Modele obsługiwane przez oś

  • Telefony, interkomy i urządzenia przywoławcze Axis

Yealink DECT i słuchawka

Następujące zestawy słuchawkowe Yealink i DECT obsługują funkcję Webex Calling:

  • Podstawki - W52B, W60B, W70B, W56B

    Podczas dodawania bazy Yealink DECT w aplikacji Webex Calling w Control Hub wymienione są jako W52P, W56P, W60P lub W70P.

  • Słuchawki - W52H, W56H, W73H, W59R

Zasady dotyczące końca okresu eksploatacji urządzeń do połączeń Webex

Telefony wieloplatformowe Cisco (MPP)

Koniec udostępniania — na 12 miesięcy przed opublikowaną datą zakończenia obsługi sprzętu nie można udostępniać nowych ani istniejących urządzeń w Control Hub na potrzeby połączeń Webex Calling ani sprzedaży hurtowej.

Koniec użytkowania — W momencie opublikowania daty zakończenia użytkowania sprzętu urządzenia przestają działać w ramach usługi Webex Calling lub Wholesale.

Dla Cisco EOS/EOL ogłoszenia, patrz Produkty wycofane ze sprzedaży i produkty wycofane z eksploatacji:

Ogłoszenie o zakończeniu cyklu życia urządzeń Cisco Managed Devices

W tej tabeli podano daty zakończenia sprzedaży i zakończenia cyklu życia różnych urządzeń Cisco Managed. Aktualizacje listy odbywają się zgodnie z ogłoszeniami dostawców.

Modele

Typ urządzenia

Koniec Sale/End Życia

Yealink W56P

DECT

30 września 2024 r.

Stacja dźwiękowa Poly Ip 5000/6000

Telefony IP

31 marca 25

Poli VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

Telefony IP

31 marca 26

Yealink SIP-T42S

Telefony IP

31 marca 27

Yealink SIP-T46S

Telefony IP

31 marca 27

Yealink SIP-T48S

Telefony IP

31 marca 27

Yealink SIP-T40G

Telefony IP

30 września 27

Yealink W52P

DECT

30 września 27

Yealink CP920/CP960

Telefon konferencyjny

30 czerwca 28

Yealink W60P

DECT

30 września 28

Jeśli partner będzie chciał rozszerzyć obsługę któregokolwiek z tych urządzeń, powinien skontaktować się z dostawcą urządzenia, a następnie zwrócić się do firmy Cisco.

Firma Cisco nie ponosi odpowiedzialności za żadne naruszenia bezpieczeństwa po dacie zakończenia wsparcia technicznego. Jeśli wystąpi jakiekolwiek naruszenie bezpieczeństwa, urządzenia zostaną usunięte z sieci Cisco.