- Kezdőlap
- /
- Cikk
Több felhasználó kezelése a Control Hubban a CSV-sablonnal
Ebben a cikkbenA CSV-sablon lehetővé teszi, hogy akár 20 000 felhasználót is hozzáadjon a szervezetéhez, és egyidejűleg szolgáltatásokat rendeljen hozzájuk. A szervezetén belüli felhasználókat a CSV sablonnal is exportálhatja.
Felhasználói lista hozzáadása
Mielőtt elkezdené
Ha egynél több CSV-fájllal rendelkezik a szervezetéhez, akkor mindegyik fájlt külön töltse fel és importálja. Várja meg, amíg az egyes feladatok befejeződnek, mielőtt továbblépne a következő CSV-fájlra.
Az ázsiai-csendes-óceáni térségben (beleértve Japánt, Kínát és Hongkongot) lévő ügyfelek esetében a hívóazonosító automatikusan feltöltődik a Keresztnév és a Vezetéknév mezőkből. Az importálási művelet figyelmen kívül hagyja a Hívóazonosító keresztneve és a Hívóazonosító vezetékneve mezőket.
Íme néhány ajánlás:
- Egyes táblázatszerkesztők eltávolítják a + jelet a cellákból, amikor megnyitják a CSV-fájlt. Azt javasoljuk, hogy a CSV-frissítésekhez szövegszerkesztőt használjon. Ha táblázatkezelőt használ, ügyeljen arra, hogy a cellaformátum szöveg legyen, és állítsa vissza az eltávolított elemeket. + jelek.
- Exportáljon egy új CSV-fájlt a mezők legfrissebb adatainak rögzítéséhez és a módosítások importálása során előforduló hibák elkerüléséhez.
| 1 | |
| 2 |
Ugrás a . |
| 3 |
Kattintson a |
| 4 |
Válassza ki a felhasználók kezelésének módját.
A CSV-fájl letöltésekor kiválaszthatja a felhasználói attribútumok, a felhasználói licencek vagy mindkettő hozzáadását is.
|
| 5 |
Az új felhasználók adatait új sorokban kell megadni a CSV-fájlban.
Felhasználónév megadásakor adja meg a kereszt- és vezetéknevet is. A felhasználói CSV fájl már nem tartalmazza az UC Manager profilja, a Hívási viselkedés és a Hívási viselkedés UC Manager profilja oszlopokat. A hívási sablon segítségével tömegesen kezelheti a hívási viselkedést és az UCM-profilt. További információkért lásd: Hívási viselkedés beállítása. |
| 6 |
Kattintson a Felhasználói lista kiválasztása lehetőségre, és adja hozzá a frissített CSV-fájlt. |
| 7 |
Válassza a Csak szolgáltatások hozzáadásalehetőséget. Ez a legjobb megoldás új felhasználók hozzáadásakor, különösen akkor, ha automatikus licenc-hozzárendelést használ. Használd a Szolgáltatások hozzáadása és eltávolítása lehetőséget, ha letiltod a szolgáltatásokat a felhasználók számára. |
| 8 |
Kattintson a Feltöltés opcióra. A CSV-fájl feltölti és létrehozza a feladatot. Bezárhatja a böngészőt vagy ezt az ablakot. A feladatod azonban továbbra is fut. A feladat előrehaladásának áttekintéséhez lásd: Feladatok kezelése a Webex Control Hubban. |
Felhasználói lista letöltése
Ezt a funkciót fokozatosan vezetjük be, ezért előfordulhat, hogy még nem minden ügyfél számára érhető el.
A felhasználói adatok Control Hubban történő exportálására két különböző módszer létezik, amelyek mindegyike eltérő mezőkészleteket biztosít az exportfájlban.
- Használd a letöltés gombot
a Kezelés alatt > Felhasználók – CSV-fájl exportálása alapvető felhasználói adatokat, például megjelenített nevet, szerepkört, fiók állapotát és e-mail címet tartalmaz. - A
Felhasználók hozzáadása[] melletti lefelé mutató nyíllal válassza a Felhasználók kezelése CSV fájllal lehetőséget egy átfogó felhasználói adatfájl exportálásához, amely több mint 40 mezőt és a cikkben dokumentált összes attribútumot tartalmaz.
Exportálás indításával jelentést hozhat létre a szervezet összes felhasználójáról. Miután az exportálás befejeződött, letöltheti a CSV-fájlt a feladatkezelőből, ahol nyomon követheti a jelentés előrehaladását, a hibákat és a készültségi százalékot is.
| 1 | |
| 2 |
Ugrás a . |
| 3 |
Kattintson |
| 4 |
Kattintson az Új jelentés indításagombra. A jelentés elkészítéséhez szükséges idő a szervezet méretétől függően változhat.
|
| 5 |
Kattintson a Jelentés állapotának megtekintése gombra a jelentés állapotának nyomon követéséhez. Egy új jelentés indítása megszakítja az aktuális jelentést, ha egy már folyamatban lévő jelentés van. |
| 6 |
Ha elkészült, kattintson a Letöltés gombra a jelentés eléréséhez. |
