在 Control Hub 中手動新增使用者
您可以透過輸入電子郵件 地址來手動新增組織中的使用者。您也可以透過向 不同組織中的外部使用者指派 Webex Meetings 授權來管理他們。
如果您的組織尚未將 使用者屬性標記為必要(包括使用者個人資料或自訂屬性),您可以一次手動新增最多 25 位使用者。如果您的組織將使用者屬性標記為必需,那麼您一次只能新增 1 位使用者。
如果您從 Active Directory 等目錄同步用戶,則無法在 Control Hub 中手動新增使用者。使用 目錄連接器 新增您的使用者。
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點選 。 |
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選取以下選項之一:
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建立清單: 建立要新增或修改的使用者清單,然後按下一 步。 如果您只是使用電子郵件地址,您可以使用逗號將其分隔開。如果您要新增姓名,請在每個專案後按一下 + 以將其新增加到清單中。 您可以將有資格被認領到您的組織的使用者加入。您無法新增組織中的現有使用者或已經擁有 Webex 帳戶的使用者。 |
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分配許可證:
如果您要為 Contact Center 指定授權,請選取 Webex Teams,然後選取客戶服務以及高級和標準客服選項。若要新增主管,請同時選取高級和主管選項。除非您將使用者設為主管,否則使用者將被視為客服。 如果已新增通話至使用者,您可以指定位置、電話號碼和分機號。 |
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分配追蹤代碼: |
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指派內容管理:
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當您看到 審查 畫面時,請查看使用者和服務清單。 |
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按一下新增使用者。
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複查已處理記錄的摘要頁面,然後按一下 完成 以退出精靈。 嘗試存取新新增使用者的通話設定時,您可能會得到錯誤。我們建議您移除授權Webex Calling,然後將通話授權重新指定給使用者。 |
下一步做什麼
您可以給組織中的人員指定管理特權。請參閱 在 Control Hub 中指定組織帳戶角色。
您可以將主持人或出席者Webex Meetings授權指定給組織外部的使用者。若要這樣做,請導覽至外部使用者標籤,並新增或 選取現有外部使用者進行編輯 。如果使用者已經具有您組織中網站的 Webex Meetings授權,則使用者可能已存在於外部使用者清單中。
接受或拒絕授權的邀請將在 15 天后過期。如果您組織外部的使用者拒絕邀請或已過 15 天,則這些使用者將從外部使用者清單中消失,除非Webex Meetings授權。
如果會議邀請過期,那麼您可以再次為其指定授權來選擇Webex Meetings邀請。
Webex Meetings使用者接受邀請之前不會耗用任何授權。
如果您不希望使用者在其他組織管理的網站上取得主持人或出席者帳戶,則您可以 停用此設定 。
適用於外部使用者的 Webex Meetings 策略
目前,外部使用者遵循其自身 組織的協作限制政策。將來,外部使用者將獲得其自身組織和站點所屬組織所設定的策略中最嚴格的值。
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從 的客戶視圖中, https://admin.webex.com 轉至 使用者 ,然後選取 外部使用者。 |
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選擇 新增外部用戶。 |
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輸入最多 25 個電子郵件地址。 您只能新增與 Webex 帳戶關聯的電子郵件地址。未與 Webex 帳戶關聯的電子郵件地址將被拒絕。 |
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選取要指定的授權,然後按下一 步 。 |
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選取要指定的帳號類型,然後按一下 儲存 。 會向每個外部使用者發送一封電子郵件,邀請其加入。
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使用 CSV 檔案新增外部用戶
CSV 範本可讓您同時新增大量外部使用者並指派服務。
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從 Control Hub中的客戶視圖,前往 。 |
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選擇 新增外部使用者 旁邊的下拉箭頭,然後選擇 透過 CSV 管理外部使用者。 |
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按 下載 CSV 或 下載 CSV 範本。 |
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在 CSV 檔案的新行中輸入新使用者的資訊。
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按一下 匯入,選擇更新後的 CSV 文件,然後按一下 下一步。 |
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按一下提交。 |
刪除外部用戶
您可以透過從組織中刪除指派給該使用者的所有授權來刪除已接受授權的外部使用者。
在開始之前
您無法刪除有待處理邀請的使用者。您可能需要等待最多 15 天,直到他們的邀請過期,然後才會將該使用者從您的組織中刪除。如果使用者僅有來自您組織的授權邀請,且邀請已過期,則該使用者將自動從您的組織中刪除。
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從 的客戶視圖中, https://admin.webex.com 轉至 使用者 ,然後選取 外部使用者。 |
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點選外部使用者並選擇 編輯許可證。 |
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取消選取所有已指派的許可證,然後按一下 儲存。 |