Kuruluşunuz kullanıcı profili veya özel nitelikler dahil olmak üzere kullanıcı niteliklerini gerekli olarak işaretlemediyse, bir seferde en fazla 25 kullanıcıyı manuel olarak ekleyebilirsiniz. Kuruluşunuz bir kullanıcı niteliğini gerekli olarak işaretlediyse, aynı anda yalnızca 1 kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Kullanıcılarınızı Active Directory gibi bir dizinden senkronize ediyorsanız, Control Hub'da kullanıcıları manuel olarak ekleyemezsiniz. Kullanıcılarınızı eklemek için Dizin Bağlayıcısını kullanın.

Başlamadan önce

Bir deneme hesabı oluşturmak için e-posta adreslerini kullanan kullanıcıları eklemeye çalışırken hata alırsanız kullanıcıların onları organizasyonuna eklemeden önce kuruluşuna silmesini silemezsiniz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Kullanıcılar ' a tıklayın > Kullanıcı ekle.

3

Şunlardan birini seçin:

  • E-posta adresi.
  • İsimler ve E-posta adresi.
4

Bir liste oluştur: Eklemek veya değiştirmek istediğiniz kullanıcıların listesini oluşturun ve ardından Sonraki seçeneğini tıklayın.

Yalnızca e-posta adresleri kullanıyorsanız bunları virgüllerle ayırabilirsiniz. Ad da ekliyorsanız listeye eklemek için her girişte + üzerine tıklayın.

Kuruluşunuza talep edilmeye uygun kullanıcıları ekleyebilirsiniz. Kuruluşunuzdaki mevcut kullanıcıları veya halihazırda bir Webex hesabı olan kullanıcıları ekleyemezsiniz.

5

Lisansları atayın:

  • Otomatik lisans atamasını kullanıyorsanız, bu kullanıcıların hangi hizmetleri aldığını görebilirsiniz. Bu kullanıcılar için otomatik lisans atamasını geçersiz kılmak istiyorsanız Lisansı manuel olarak ata öğesine tıklayın ve atanacak hizmetleri seçin.

    Webex Attendant Konsolu'nu seçtiğinizde, Webex Calling hizmetini Professional lisansına ayarlayın.

    Bir kullanıcıya hem Webex Calling standart lisansını hem de Customer Assist lisansını atayamazsınız.

  • Otomatik lisans atamasını kullanmıyorsanız, listenizdeki kullanıcılara atanacak hizmetleri seçin. Birden fazla aboneliğiniz varsa lisansları hangi aboneliğin karşıdan tedarik olduğunu seçin.

Kişi Merkezi için lisans atıyorsanız, Webex, ardından Premium ve Standart Temsilci seçeneğiyle Müşteri Hizmetleri’ni seçin. Yönetici eklemek için hem Premium, hem de Yönetici seçeneğini seçin. Bir kullanıcıyı yönetici yapmadığınız sürece, o kullanıcı temsilci olarak değerlendirilecektir.

Kullanıcıya çağrı eklediysanız konum, telefon numarası ve dahili numara atabilirsiniz.

6

İzleme kodlarını atayın:

Yeni kullanıcılarınıza Toplantı lisansları verdiysiniz ve Toplantı siteleri takip kodları gerekli olursa bu lisansları sihirbazın sonraki takip kodları kullanıcılara ekleyin:

Yönetim hakkında bilgi takip kodları.

7

İçerik yönetimini atayın:

  • Kurumsal içerik yönetimi için küresel erişim seçilirse içerik yönetimi kullanıcılara otomatik olarak atanır ve bu ekranı göresiniz.
  • Aksi takdirde, her kullanıcı için bir içerik yönetimi seçeneği belirleyin.

8

İnceleme ekranını gördüğünüzde kullanıcı ve hizmet listesini inceleyin.

9

Kullanıcı Ekle’ye tıklayın.

  • Webex lisans listenizi işler ve sonuçların özetini gösterir.

  • Otomatik karşılama e-postaları kullanıyorsanız, Webex bu e-postaları listenizdeki yeni kullanıcılara gönderir.

    Kuruluş Ayarları ' nda aktivasyon e-postalarını açıp kapatabilirsiniz.

  • Yeni kullanıcılar Control Hub'dadır ve ilk kez oturum açmaları için Beklemede olarak görünüyor.

    Verdiğiniz her lisans, kullanıcı Webex'te ilk kez oturum açtığında aboneliğinizden alınır.

10

İşlenen kayıtların özet sayfasını gözden geçirip sihirbazdan çıkmak için Son'a tıklayın.

Yeni eklenen bir kullanıcı için Çağrı Ayarlarına erişmeye çalışırken hata alabilirsiniz. Lisansını Webex Calling arama lisansını kullanıcıya yeniden atamanız önerilir.

Sonraki adım ne olacak?

Kuruluşunuzdaki kişilere yönetici ayrıcalıkları atayabilirsiniz. Bkz . Control Hub'da kuruluş hesabı rollerini atama.

Toplantı sahibi veya katılımcı lisanslarını Webex Meetings dışındaki kullanıcılara atabilirsiniz. Bunu yapmak için harici kullanıcılar sekmesine gidin ve bunları ekleyin veya mevcut harici kullanıcıları seçerek düzenleyin. Halihazırda bir site için kuruluş lisansına sahip olan harici Webex Meetings kullanıcılar listesinde mevcut olabilir.

Lisans kabul etmeye veya reddetmeye yönelik davetler 15 gün sonra sona erecek. Organizasyonun dışındaki kullanıcılar daveti reddettiyse veya 15 gün geçtiyse bu kullanıcılar, organizasyonlarında başka bir lisans yoksa harici Webex Meetings kullanıcı listesinden kaybolur.

Daveti göndermeden önce doğru kullanıcıyı organizasyona davet edin. Birisini yanlışlıkla kuruluşunuza davet ettiyseniz, lisansını kaldırmak için kullanıcıyı düzenleyebilmeniz için öncelikle daveti kabul etmesini beklemeniz gerekir. Aksi takdirde, daveti reddetmelerini beklemeniz veya davetin 15 gün sonra bitimini beklemeniz gerekir.

Bir toplantı daveti sona erdiğinde, bu kullanıcılara tekrar lisans ataarak başka bir Webex Meetings göndermeyi seçebilirsiniz.

Webex Meetings lisanslar, kullanıcı daveti kabul edene dek tüken etmez.

Kullanıcılarınızı, diğer kuruluşlar tarafından yönetilen sitelerde toplantı sahibi veya katılımcı hesabı almak istemiyorsanız bu ayarı devre dışı abilirsiniz.

Harici kullanıcılara uygulanan Webex Meetings politikaları

Şu anda, harici kullanıcılar kendi kuruluşlarının işbirliği kısıtlama politikalarınıtakip ediyor. Gelecekte, dış kullanıcılar kendi kuruluşları ve site sahibi kuruluş tarafından belirlenen politikaların en kısıtlayıcı değerini alacaklardır.

Başlamadan önce

Harici kullanıcıların olduğu kuruluş, bu kullanıcıları organizasyonuna ekley başlamadan önce çapraz kuruluş lisanslarına izin ver ver önceki gerekir.

Otomatik lisans ataması harici kullanıcılar için geçerli değildir.
1

Kullanıcılar'daki müşteri görünümünden https://admin.webex.comKullanıcılar'a gidin ve Harici kullanıcılar'ı seçin.

2

Harici kullanıcı ekleseçeneğini seçin.

3

En fazla 25 e-posta adresi girin.

Yalnızca Webex'teki bir hesapla ilişkili e-posta adreslerini ekleyebilirsiniz. Webex hesabıyla ilişkili olmayan e-posta adresleri reddedilecektir.
4

Atan satın almak istediğiniz lisansları seçin ve ardından Sonraki seçeneğini tıklatın.

5

Atanmayacak hesap türünü seçin ve ardından Kaydet'e tıklayın.

Katılmaya davet içeren her harici kullanıcıya bir e-posta gönderilir.

CSV dosyasıyla harici kullanıcılar ekleyin

CSV şablonu, çok sayıda harici kullanıcı eklemenize ve aynı anda tüm hizmetleri atamanıza olanak tanır.

1

Kontrol Merkezi'ndekimüşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin > Harici kullanıcılar.

2

Harici kullanıcı ekle öğesinin yanındaki açılır oku seçin ve Harici kullanıcıları CSV ile yönetöğesini seçin.

3

CSV İndir veya CSV şablonunu İndiröğesine tıklayın.

4

CSV dosyasına yeni kullanıcıların bilgilerini yeni satırlara girin.

  • Kullanıcı Kimliği/e-posta (gerekli) sütunu, gerekli olan tek alandır.
  • Bir hizmeti atamak için, o hizmetin sütununa TRUE ekleyin. Bir hizmeti hariç tutmak için FALSEekleyin.
5

İçe Aktar' a tıklayın, güncellenmiş CSV dosyanızı seçin ve İleri' ye tıklayın.

6

Gönder’e tıklayın.

Harici kullanıcıları kaldırın

Lisansı kabul eden harici bir kullanıcıyı, kuruluşunuzdan o kullanıcıya atanmış tüm lisansları kaldırarak kaldırabilirsiniz.

Başlamadan önce

Bekleyen bir daveti olan bir kullanıcıyı kaldıramazsınız. Bu kullanıcının kuruluşunuzdan kaldırılması için davetinin süresinin dolmasına kadar 15 güne kadar beklemeniz gerekebilir. Bir kullanıcının kuruluşunuzdan yalnızca lisans daveti varsa ve davetin süresi dolarsa, o kullanıcı kuruluşunuzdan otomatik olarak kaldırılır.

1

Kullanıcılar'daki müşteri görünümünden https://admin.webex.comKullanıcılar'a gidin ve Harici kullanıcılar'ı seçin.

2

Harici bir kullanıcıya tıklayın ve Lisansları düzenleöğesini seçin.

3

Atanmış tüm lisansların işaretini kaldırın ve Kaydet' e tıklayın.