Tam ayrıcalıklara sahip bir yönetici olarak, Kontrol Merkezi'ndeki tek tek kullanıcılar için belirli hizmet ayrıntılarını düzenleyebilirsiniz.

Bir kullanıcıya hem Webex Calling standart lisansını hem de Customer Assist lisansını atayamazsınız.

Kullanıcıları katılımcı olarak atamak için Webex siteniz için Katılımcı hesabını etkinleştirmeniz gerekir. CSV dosyasında Katılımcı hesabı sütununu görmüyorsanız, Webex siteniz için bu özelliği etkinleştirmek üzere Cisco Teknik Destek Merkezi (TAC)a data-scope="external" href="https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tac/technical-services-resource-guide.html" target="_blank" title="">ile iletişime geçin.<

Katılımcı hesabı türü, Webex Site Yöneticisi rolüne sahip kullanıcılar için kullanılamaz. Bu kullanıcılara katılımcı hesabı atamak istiyorsanız, söz konusu Webex Meetings sitesi için kullanıcıların yönetici ayrıcalıklarını kaldırın.

1

Denetim Merkezi'nde oturum açın ve Kullanıcılar'a gidin.

2

Bir kullanıcı seçin ve Özet 'e gidin > Lisanslar > Lisansları Düzenle.

Kullanıcıya şu anda atanmış hizmetlerin listesi görünür.
3

Listeden bir hizmet seçin.

Webex Attendant Konsolu'nu seçerseniz, Webex Çağrı hizmetini Profesyonel lisansına ayarlayın.

4

Eklemek veya kaldırmak istediğiniz aboneliği seçin ve Kaydetöğesine tıklayın.

Çağrı lisansı ekledikten hemen sonra kullanıcı Çağrı ayarlarını seçerken bir hata alınırsa, Webex Çağrı lisansını kaldırmanızı ve ardından lisansı kullanıcıya yeniden atamanızı öneririz.

5

(İsteğe bağlı) Bir Webex Meetings lisansı atadıysanız, her Webex Meetings sitesi için kullanıcıya atanacak bir hesap türü seçin ve Kaydetöğesine tıklayın.

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? Control Hub'da bireysel kullanıcılar için hizmet lisansının nasıl düzenleneceğini öğrenmek için bu video gösterimini izleyin.

Durumu Beklemedeolan mevcut bir harici kullanıcıya farklı bir lisans atamak istiyorsanız, önce kullanıcıyı silmeli ve ardından tekrareklemelisiniz. Harici bir kullanıcıdan tüm lisansları kaldırdığınızda, bunlar artık Harici kullanıcılar listesinde görünmez.

1

Denetim Merkezi'nde oturum açın ve Kullanıcılar'a gidin > Harici kullanıcılar.

2

Bir kullanıcı seçin ve Hizmetler > Lisansları Düzenle’ye tıklayın.

3

Lisansların işaretini kaldırın ve Kaydet' e tıklayın.

Sonraki işlemler

Değiştirmek istediğiniz lisansı kullanarak harici kullanıcıyı tekrar ekleyin.