Tüm ayrıcalıklara sahip bir yönetici olarak, Control Hub'da bireysel kullanıcılar için belirli hizmet ayrıntılarını düzenleyebilirsiniz.

Bir kullanıcıya hem Webex Calling standart lisansını hem de Customer Experience Essentials lisansını atayamazsınız.

Kullanıcıları katılımcı olarak atamak için Webex sitenizde Katılımcı hesabını etkinleştirmeniz gerekir. CSV dosyasında Katılımcı hesabı sütununu görmüyorsanız Webex siteniz için bu özelliği etkinleştirmek üzere Cisco Teknik Yardım Merkezi (TAC) ile iletişime geçin.

Katılımcı hesabı türü, Webex Site Yöneticisi rolüne sahip kullanıcılar için kullanılamaz. Bu kullanıcılara katılımcı hesabı atamak istiyorsanız, söz konusu Webex Meetings sitesi için kullanıcıların yönetici ayrıcalıklarını kaldırın.

1

Control Hub ’da oturum açın ve Kullanıcılar’a gidin.

2

Bir kullanıcı seçin ve Özet > Lisanslar > Lisansları Düzenle’ye gidin.

Kullanıcıya şu anda atanmış hizmetlerin listesi görünür.
3

Listeden bir hizmet seçin.

Webex Operatör Konsolunu seçerseniz Webex Calling hizmetini Profesyonel lisansı olarak ayarlayın.

4

Eklemek veya kaldırmak istediğiniz aboneliği seçin ve Kaydet’e tıklayın.

Bir Çağrı lisansı ekledikten hemen sonra kullanıcı Çağrı ayarlarını seçerken bir hata alınırsa Webex Calling lisansını kaldırmanızı ve ardından lisansı kullanıcıya yeniden atamanızı öneririz.

5

(Isteğe bağlı) Bir Webex Meetings lisansı atadıysanız her Webex Meetings sitesi için kullanıcıya atanacak bir hesap türü seçin ve Kaydet’e tıklayın.

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? Control Hub’daki her bir kullanıcı için hizmet lisansının nasıl düzenleneceğine ilişkin bu videoyu izleyin.

Durumu Beklemede olan mevcut bir harici kullanıcıya farklı bir lisans atamak isterseniz önce kullanıcıyı silmeniz ve ardından tekrar eklemeniz gerekir. Harici bir kullanıcıdan tüm lisansları kaldırdığınızda artık Harici kullanıcılar listesinde görünmez.

1

Control Hub ’da oturum açın ve Kullanıcılar > Harici kullanıcılar’a gidin.

2

Bir kullanıcı seçin ve Hizmetler > Lisansları Düzenle’ye tıklayın.

3

Lisansların işaretini kaldırın ve Kaydet’e tıklayın.

Sonraki işlemler

Harici kullanıcıyı kendisi için değiştirmek istediğiniz lisansla tekrar ekleyin.