Den lokale gateway hjælper dig med at migrere til Webex Calling i dit eget tempo. Den lokale gateway integrerer din eksisterende on-premises implementering med Webex Calling. Du kan også bruge din eksisterende PSTN-forbindelse.

Sørg for følgende, før du konfigurerer en lokal gateway til Webex-opkald:

  • Kendskab til VoIP, såsom SIP og medieprotokoller, og evnen til at udføre grundlæggende fejlfinding.

  • Arbejdsforståelse for de enheder (session border controller), der er konfigureret som en lokal gateway.

  • Nødvendig licens for at betjene sessionsgrænsekontrolløren.

  • Kendskab til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX implementeret i dine lokaler og konfigureret til at arbejde med Webex Calling. (I tilfælde af integration med et lokalt miljø.)

Følgende artikler kan hjælpe dig med at blive fortrolig med implementeringsmulighederne:

Tabel 1. Koncepter relateret til Cisco Local Gateway

Vilkår

Referencer

Trunks og rutegrupper

For mere information, se trunks og rutegrupper i Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, Enterprise Dialing

Står for Bring Your Own PSTN. For mere information, se PSTN-adgang og lokal forbindelse i Webex Calling Preferred Architecture.

Over the Top (OTT), Webex Edge Connect

For mere information, se Adgang til forbindelsesmuligheder i Webex Calling Preferred Architecture.

Lokale Gateway trunking-modeller

Der er to typer Local Gateway trunking-modeller:

  • Registreringsbaserede stammer

  • Certifikatbaserede stammer

Disse modeller har lignende funktionalitet, men de adskiller sig i skala og enhedsunderstøttelse. Vælg den rigtige kanalmodel, der opfylder dine krav.

Tabel 2. Sammenlign trunking-modeller for Local Gateway

Funktionalitet

Registreringsbaseret

Certifikat-baseret

Samtidige opkald

Samtidige opkald på op til 250 pr. trunk.

Samtidige opkald af > 250,- pr kuffert.

Enhedstype

Understøtter kun Cisco Unified Border Element (CUBE).

For mere information, se CUBE Platform Support.

Et udvalg af enhedstyper som nævnt i tabellen Enhedstyper understøttet til certifikatbaseret trunking.

Autentificeringsmodel

Digest-baseret godkendelsesmodel, som er afhængig af et delt brugernavn og adgangskode, der bruges til at godkende registrering og opkald.

For mere information, se Registreringsbaseret trunk.

Certifikatbaseret godkendelse med LGW FQDN-verifikation.

For mere information, se Certifikatbaseret trunk.

Hver SIP-transaktion, som Local Gateway initierer mod Webex Calling-skyen, skal indeholde kontakthoved med FQDN for en lokal gateway.

MULIGHEDER Transaktioner fra lokal gateway er særlig vigtig for, at den lokale gateway-status i kontrolhubben er online.

Krav til netværk, firewall og NAT

For detaljer om ind- og udgående trafik, se Portreferenceoplysninger for Cisco Webex-opkald.

Enhver NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrækkes, da det er nemmere at konfigurere og kræver færre firewall-konfigurationer.

Kræver firewall for at tillade både indgående og udgående trafik (Webex-kalder til lokal gateway og omvendt).

For indgående trafik åbnes indgående pinholes af firewallen baseret på udgående registreringsmeddelelser.

Pinhole-åbning anbefales til alle Webex Calling IP-adresser og porte. Den er ikke specifik for en IP-adresse eller port, som Local Gateway registrerer sig til.

Offentligt internet-vendt netværk inklusive en offentlig IP eller statisk NAT.

Kræver firewall for at tillade både indgående og udgående trafik (Webex-opkald til lokal gateway og omvendt).

Krav til offentlige DNS-tjenester

Der kræves ingen specifik konfiguration på en offentlig DNS-tjeneste.

  • Domænekrav påkrævet. Se Administrer dit domæne.

  • En DNS En post eller DNS SRV-post skal konfigureres på en offentlig DNS-server.

CA og certifikatkrav

  • CA-bundt, der underskrev Webex-tjenestens certifikat, skal uploades til den lokale gateway.

Onboarding og fejlfinding ved hjælp af et cloud-stik

Understøtter automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøtter ikke automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøttede sessionsgrænsekontrollører

Konfigurer certifikatbaseret trunking til lokale gateways i Webex for Government. Desuden er CUBE den eneste session border controller (SBC), der i øjeblikket understøtter Webex for Government.

Tabel 3. Registreringsbaseret

SBC leverandør og model

Minimum version

Åbne forbehold

Webex for Government

Cisco—CUBE-modeller opført i Routerplatformunderstøttelse

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

For at konfigurere Local Gateway i controllertilstand som en del af en Cisco SD-WAN-løsning skal du bruge Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller nyere udgivelser.

For de anbefalede versioner, se siden Cisco Software Research. Søg efter platformen, og vælg en af de "Foreslåede" udgivelser.

Cisco ISR 1100-platforme understøtter ikke konfigurationsvalidering.

For en gateway, der er implementeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:

  • Tilmelding af lokal gateway til kontrolhub

  • Validering af gateway-konfiguration

Webex for Government understøtter ikke registreringsbaseret trunking.

Tabel 4. Certifikat-baseret

SBC leverandør og model

Minimum version

Åbne forbehold

Webex for Government

Cisco—CUBE-modeller opført i Routerplatformunderstøttelse

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

For de anbefalede versioner, se siden Cisco Software Research. Søg efter platformen, og vælg en af de "Foreslåede" udgivelser.

For en gateway, der er implementeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:

  • Tilmelding af lokal gateway til kontrolhub

  • Validering af gateway-konfiguration

Understøttet

Oracle-AP-serien

9.0.0

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling as 3rd party Local Gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

Oracle – VME

9.0.0

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling as 3rd party Local Gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

Oracle – Oracle SBC på Public Cloud

9.0.0

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling as 3rd party Local Gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

AudioCodes—Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se Afsnit 2.4.2 i Tilslutning af Webex-opkald med AudioCodes SBC-konfigurationsnote.

Ikke understøttet

AudioCodes—Mediant Appliances

7.40A.250.440

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se Afsnit 2.4.2 i Tilslutning af Webex-opkald med AudioCodes SBC-konfigurationsnote.

Ikke understøttet

Bånd – SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWe

10.1

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se afsnittet Advarsler.

Ikke understøttet

Ribbon—SBC SWe Edge

11.0.2

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se den omgående løsning i afsnittet Advarsler.

Ikke understøttet

Bånd – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Begrænsning med ICE interoperabilitet. Se den omgående løsning i afsnittet Advarsler.

Ikke understøttet

anynode—SBC4.10

Ikke understøttet

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111For kendte begrænsninger, se Afsnit 3.3 Advarsler

Ikke understøttet

Webex Calling understøtter implementeringen af lokale gateways bag NAT. Opkaldsadfærd kan afhænge af typen af NAT-firewall, der bruges i dit netværk, og den funktionalitet, der leveres af din SBC.

Krav til opkaldskapacitet

De registreringsbaserede og certifikatbaserede trunkingmodeller har forskellige samtidige opkaldskapaciteter, som vist i følgende tabel:

Tabel 5. Retningslinjer for opkaldskapacitet (pr. lokal gateway)

Krav om samtidige opkald)

Omtrentlige brugertal

Trunk type præference

Minimum linkkvalitet

~ 2000–6500

65000

Certifikat-baseret

Forbindelse

~ 250–2000

20000

Certifikat-baseret

Over the top (OTT)

Op til 250

2500

Registreringsbaseret

Ott

Forbindelseskvalifikationer

For at sikre konsekvent højkvalitetsopkald bør netværksforbindelsen mellem den lokale gateway og Webex Calling have følgende maksimale kvaliteter:

  • 100 ms envejs latency

  • 10ms pakke-jitter

  • 0,5 % pakketab

For mere information om opkaldskapacitet, se Foretrukken arkitektur for Webex-opkald.

Konfigurer lokal gateway

1

Konfigurer trunk fra Control Hub.

2

Konfigurer din enhed til at udføre rollen som en lokal gateway.

3

Bekræft, at den lokale gateway er aktiv i kontrolhub-status.

For instruktioner om Partner Hosted gateway, se Konfiguration af en Partner Hosted Gateway

Webex Calling understøtter i øjeblikket ikke både CME og LGW, der kører på en enkelt forekomst af vCUBE.

Fejlfinding af den lokale gateway

Hvis Local Gateway-statussen ikke er aktiv, eller der er andre problemer, skal du se følgende dokumenter, før du kontakter supportteamet:

Når den lokale gateway ikke er aktiv, skal du kontrollere trunkstatus i kontrolhubben:

  1. Log ind på Control Hub.

  2. Gå til Tjenester > Ringer til > Opkaldsdirigering.

  3. Vælg den trunk, du vil kontrollere status for.

  4. Klik på Trunk Info.

Følgende er de forskellige statusser for en trunk:

  • Online– Vellykket forbindelse mellem alle Webex Calling edge-proxies og Local Gateway

  • Offline– Mislykket forbindelse mellem Webex-opkald og lokal gateway

  • Forringet— Mislykket forbindelse mellem mindst én Webex Calling edge-proxy og lokal gateway

  • Ukendt– Mens der etableres en forbindelse mellem Webex-opkald og den nyligt tilføjede lokale gateway

For trunkstatusopdateringer på certifikatbaseret trunk eller registreringsbaseret trunk, se Konfigurer-trunks,-rute-grupper,-og-opkaldsplaner-for-Webex-opkald.

Support til tredjeparts lokal gateway

Support fra både Cisco og leverandørpartneren er påkrævet til en Webex Calling-implementering ved hjælp af en tredjeparts SBC. Følgende beskriver supportdetaljerne:

  1. Webex-opkaldssupport:

    • Cisco eller partnere, der bruger Webex Calling, skal have en supportaftale med Cisco for at få Cisco-assistance (TAC-support).

    • Cisco yder kundeassistance til Webex Calling up to edge-implementeringen og de Webex Calling registrerede Cisco IP-telefoner.

  2. Leverandørsupport:

    • Under implementeringen yder Cisco support til de kunder eller partnere, der har en valideret tredjeparts SBC-enhed og er ikke ansvarlig for at yde assistance til den faktiske SBC.

    • Cisco er ikke ansvarlig for ikke-Cisco-supportsager, der involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller softwarefejl, der opstår under implementeringen, kan diskuteres med SBC-leverandøren og Cisco.

Diagram showing support for third-party Local Gateway