A helyi átjáró segítségével a saját tempójában áttérhet a Webex Calling szolgáltatásra. A helyi átjáró integrálja a meglévő helyszíni központi telepítést a Webex Calling szolgáltatással. Használhatja meglévő PSTN-kapcsolatát is.

Győződjön meg a következőkről, mielőtt helyi átjárót konfigurál a Webex hívásokhoz:

  • VoIP ismerete, például SIP és médiaprotokollok, valamint alapvető hibaelhárítási képesség.

  • A helyi átjáróként konfigurált eszközök (munkamenet határvezérlő) gyakorlati ismerete.

  • A munkamenet-határellenőr működéséhez szükséges engedély.

  • A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vagy azzal egyenértékű alközpont ismerete, amely az Ön telephelyén van telepítve, és a Webex hívásokkal való együttműködésre konfigurálva van. (Helyszíni környezettel való integráció esetén.)

A következő cikkek segíthetnek a telepítési lehetőségek megismerésében:

1. táblázat A Cisco Local Gateway-hez kapcsolódó fogalmak

Kifejezés

Hivatkozások

Fővonalak és útvonalcsoportok

További információkért lásd a fővonalak és útvonalcsoportok részt a Webex Calling Preferred Architecturerészben.

ByoPSTN, vállalati tárcsázás

A Bring Your Own PSTN rövidítése. További információkért lásd: PSTN hozzáférés és helyszíni összekapcsolás a Webex Calling Preferred Architecturewebhelyen.

Over the Top (OTT), Webex Edge Connect

További információkért lásd: Access Connectivity options a Webex Calling Preferred Architecturerészben.

Local Gateway csatornamodellek

Kétféle helyi átjáró modell létezik:

  • Regisztráció alapú törzsek

  • Tanúsítvány alapú törzsek

Ezek a modellek hasonló funkcionalitást biztosítanak, de eltérőek a méretük és az eszköztámogatásuk. Válassza ki az igényeinek megfelelő csatorna-modellt.

2. táblázat Hasonlítsa össze a helyi átjáró csatornamodelljeit

Funkcionalitás

Regisztráció alapú

Tanúsítvány alapú

Egyidejű hívások

Egyidejű hívások fővonalonként akár 250-ig.

Egyidejű hívások > 250 csomagtartónként.

Eszköztípus

Csak a Cisco Unified Border Element (CUBE) elemet támogatja.

További információkért lásd: CUBE Platform támogatás.

Eszköztípusok választéka a táblázatban említettek szerint Tanúsítvány alapú trönköléshez támogatott eszköztípusok.

Hitelesítési modell

Kivonat alapú hitelesítési modell, amely a regisztráció és a hívások hitelesítéséhez használt megosztott felhasználónévre és jelszóra támaszkodik.

További információkért lásd: Regisztráció alapú trönk.

Tanúsítvány alapú hitelesítés LGW FQDN ellenőrzéssel.

További információkért lásd: Tanúsítvány alapú trönk.

Minden SIP-tranzakciónak, amelyet a helyi átjáró a Webex hívásfelhő felé kezdeményez, tartalmaznia kell a Contact fejlécet a helyi átjáró FQDN-jével.

OPCIÓK A helyi átjáróból származó tranzakciók különösen fontosak ahhoz, hogy a helyi átjáró állapota a vezérlőközpontban online legyen.

Hálózati, tűzfal és NAT követelmények

A be- és kimenő forgalom részleteit lásd: Portreferencia információ a Cisco Webex hívásokhoz.

Bármilyen NAT vagy nyilvános IP. A dinamikus NAT-ot részesítjük előnyben, mivel könnyebben telepíthető, és kevesebb tűzfal-konfigurációt igényel.

Tűzfal szükséges ahhoz, hogy engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex hívás a helyi átjáróra és fordítva).

A bejövő forgalom esetében a bejövő lyukakat a tűzfal nyitja meg a kimenő regisztrációs üzenetek alapján.

Pinhole nyitás javasolt minden Webex Calling IP-címhez és porthoz. Ez nem olyan IP-címre vagy portra vonatkozik, amelyre a helyi átjáró regisztrál.

Nyilvános, internetre néző hálózat, beleértve a nyilvános IP-címet vagy statikus NAT-ot.

Tűzfal szükséges ahhoz, hogy engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex hívás a helyi átjáróra és fordítva).

Nyilvános DNS szolgáltatás követelményei

Egy nyilvános DNS-szolgáltatáshoz nincs szükség speciális konfigurációra.

  • Domainkövetelések szükségesek. Lásd: A domain kezelése.

  • DNS Egy rekordot vagy DNS SRV rekordot be kell állítani egy nyilvános DNS-kiszolgálón.

CA és tanúsítvány követelményei

  • A Webex szolgáltatás tanúsítványát aláíró CA-csomagot fel kell tölteni a helyi átjáróra.

Bevezetés és hibaelhárítás felhőcsatlakozó segítségével

Támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását.

Nem támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását.

Támogatott munkamenet-határvezérlők

Konfigurálja a tanúsítványalapú trönkölést a helyi átjárókhoz a Webex for Government szolgáltatásban. Ezenkívül a CUBE az egyetlen munkamenet-határvezérlő (SBC), amely jelenleg támogatja a Webex for Government szolgáltatást.

3. táblázat. Regisztráció alapú

SBC gyártó és modell

Minimális verzió

Nyílt figyelmeztetések

Webex for Government

Cisco – CUBE modellek a Router platform támogatásalistában

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Ha a Helyi átjárót vezérlő módban szeretné konfigurálni a Cisco SD-WAN megoldás részeként, használja a Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 vagy újabb kiadásait.

Az ajánlott verziókért lásd a Cisco Software Research oldalt. Keresse meg a platformot, és válassza ki a „Javasolt” kiadások egyikét.

A Cisco ISR 1100 platformok nem támogatják a konfiguráció érvényesítését.

A Cisco SD-WAN-nal vezérlő módban telepített átjáró esetén a következők nem támogatottak:

  • Helyi átjáró regisztrálása a vezérlőközpontba

  • Az átjáró konfigurációjának érvényesítése

A Webex for Government nem támogatja a regisztráció alapú trönkölést.

4. táblázat. Tanúsítvány alapú

SBC gyártó és modell

Minimális verzió

Nyílt figyelmeztetések

Webex for Government

Cisco – CUBE modellek a Router platform támogatásalistában

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Az ajánlott verziókért lásd a Cisco Software Research oldalt. Keresse meg a platformot, és válassza ki a „Javasolt” kiadások egyikét.

A Cisco SD-WAN-nal vezérlő módban telepített átjáró esetén a következők nem támogatottak:

  • Helyi átjáró regisztrálása a vezérlőközpontba

  • Az átjáró konfigurációjának érvényesítése

Támogatott

Oracle-AP sorozat

9.0.0

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd a 9. szakaszt a Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációjában.

Nem támogatott

Oracle—VME

9.0.0

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd a 9. szakaszt a Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációjában.

Nem támogatott

Oracle – Oracle SBC a Public Cloudon

9.0.0

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd a 9. szakaszt a Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációjában.

Nem támogatott

Audiókódok – CE mediáns & VE

7.40A.250.440

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd 2.4.2 szakasz a Webex hívás csatlakoztatása audiokóddal SBC konfigurációs megjegyzéshez.

Nem támogatott

AudioCodes – közvetítő készülékek

7.40A.250.440

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd 2.4.2 szakasz a Webex hívás csatlakoztatása audiokóddal SBC konfigurációs megjegyzéshez.

Nem támogatott

Szalag – SBC 5000 Series, SBC 7000 és SBC SWe

10.1

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd a Figyelmeztetések részt.

Nem támogatott

Szalag – SBC SWe Edge

11.0.2

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd a megoldást a Figyelmeztetések szakaszban.

Nem támogatott

Szalag – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Az ICE interoperabilitásának korlátozása. Lásd a megoldást a Figyelmeztetések szakaszban.

Nem támogatott

anynode – SBC4.10

Nem támogatott

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Az ismert korlátozásokat lásd: 3.3. szakasz Figyelmeztetések

Nem támogatott

A Webex Calling támogatja a helyi átjárók telepítését a NAT mögött. A hívás viselkedése a hálózatban használt NAT tűzfal típusától és az SBC által biztosított funkcióktól függhet.

Hívási kapacitás követelményei

A regisztráció alapú és a tanúsítvány alapú trönkölési modellek eltérő egyidejű hívási kapacitással rendelkeznek, amint azt az alábbi táblázat mutatja:

5. táblázat. Hívási kapacitásra vonatkozó irányelvek (helyi átjárónként)

egyidejű hívás követelmény)

Hozzávetőleges felhasználói számok

Törzstípus Preferencia

Minimális linkminőség

~ 2000–6500

65000

Tanúsítvány alapú

Összeköttetés

~ 250–2000

20000

Tanúsítvány alapú

Túl a csúcson (OTT)

250-ig

2500

Regisztráció alapú

OTT

Csatlakozási képesítések

A folyamatosan jó minőségű hívások biztosítása érdekében a helyi átjáró és a Webex Calling közötti hálózati kapcsolatnak a következő maximális minőségekkel kell rendelkeznie:

  • 100 ms egyirányú késleltetés

  • 10 ms csomag jitter

  • 0,5% csomagvesztés

A hívási kapacitással kapcsolatos további információkért lásd: Preferált architektúra a Webex hívásokhoz.

Helyi átjáró konfigurálása

1

A fővonal konfigurálása a Control Hubból.

2

Konfigurálja az eszközt a helyi átjáró szerepére.

3

Győződjön meg arról, hogy a Helyi átjáró aktív a Vezérlőközpont állapotában.

A partner által üzemeltetett átjáróval kapcsolatos utasításokért lásd: Partner által üzemeltetett átjáró konfigurálása

A Webex Calling jelenleg nem támogatja a CME-t és az LGW-t, amely a vCUBE egyetlen példányán fut.

A Helyi átjáró hibaelhárítása

Ha a Helyi átjáró állapota nem aktív, vagy egyéb problémák merülnek fel, olvassa el a következő dokumentumokat, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatási csapattal:

Ha a helyi átjáró nem aktív, ellenőrizze a fővonal állapotát a vezérlőközpontban:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba .

  2. Ugrás a Szolgáltatások oldalra > Hívja > Hívásirányítás.

  3. Válassza ki azt a törzset, amelynek állapotát ellenőrizni szeretné.

  4. Kattintson a Trunk Info (Törzsadatok) elemre .

A következők a törzs különböző állapotai:

  • Online– Sikeres kapcsolat az összes Webex Calling edge proxy és a Local Gateway között

  • Offline– Sikertelen kapcsolat a Webex hívás és a helyi átjáró között

  • Rosszul— Sikertelen kapcsolat legalább egy Webex Calling Edge proxy és a helyi átjáró között

  • Ismeretlen– A Webex Calling és a nemrég hozzáadott helyi átjáró közötti kapcsolat létrehozása közben

A tanúsítvány alapú fővonalon vagy a regisztráció alapú fővonalon a fővonali állapotfrissítésekért lásd: Configure-trunks,-route-groups,-and-dial-plans-for-Webex-Calling.

A harmadik féltől származó helyi átjáró támogatása

A Cisco és a szállító partner támogatása is szükséges a Webex Calling külső SBC használatával történő telepítéséhez. Az alábbiakban ismertetjük a támogatás részleteit:

  1. Webex Calling támogatás:

    • A Cisco-nak vagy a Webex-hívást használó partnereknek támogatási szerződést kell kötniük a Ciscóval ahhoz, hogy Cisco-támogatást (TAC-támogatás) kapjanak.

    • A Cisco ügyfélszolgálatot nyújt a Webex Calling up-the edge telepítéséhez és a Webex Calling regisztrált Cisco IP telefonokhoz.

  2. Szállítói támogatás:

    • A telepítés során a Cisco támogatást nyújt azoknak az ügyfeleknek vagy partnereknek, akik érvényesített, harmadik féltől származó SBC-eszközzel rendelkeznek, és nem felelős a tényleges SBC-hez való segítségnyújtásért.

    • A Cisco nem vállal felelősséget a nem Cisco támogatási esetekért, amelyekben az ügyfél és az SBC szállító is érintett. A telepítés során felmerülő problémákat vagy szoftverhibákat meg lehet beszélni az SBC szállítójával és a Ciscóval.

Diagram showing support for third-party Local Gateway