Den lokala gatewayen hjälper dig att migrera till Webex Calling i din egen takt. Den lokala gatewayen integrerar din befintliga lokala distribution med Webex Calling. Du kan även använda din befintliga PSTN-anslutning.

Se till följande innan du konfigurerar en lokal gateway för Webex Calling:

  • Kunskap om VoIP, t.ex. SIP- och medieprotokoll, och förmågan att utföra grundläggande felsökning.

  • Fungerande förståelse för de enheter (sessionsgränskontroller) som har konfigurerats som en lokal gateway.

  • Licens krävs för att använda sessionsgränskontrollen.

  • Kunskap om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller motsvarande PBX som distribueras lokalt och konfigureras för att fungera med Webex Calling. (Vid integrering med en lokal miljö.)

Följande artiklar kan hjälpa dig att bekanta dig med distributionsalternativen:

Tabell 1. Koncept relaterade till Cisco Local Gateway

Term

Referenser

Trunkar och dirigeringsgrupper

Mer information finns i trunkar och dirigeringsgrupper i Webex Calling-föredragen arkitektur.

ByoPSTN, företagsuppringning

Står för Ta med din egen PSTN. Mer information finns i PSTN-åtkomst och lokal sammankoppling i Webex Calling-föredragen arkitektur.

Över toppen (OTT), Webex Edge Connect

Mer information finns i Åtkomst till anslutningsalternativ i Önskad Webex Calling-arkitektur.

Trunkmodeller för lokal gateway

Det finns två typer av trunkmodeller för lokal gateway:

  • Registreringsbaserade trunkar

  • Certifikatbaserade trunkar

Dessa modeller har liknande funktionalitet, men de skiljer sig åt i fråga om skala och enhetsstöd. Välj rätt trunking-modell som uppfyller dina krav.

Tabell 2. Jämför trunkmodeller för lokal gateway

Funktionalitet

Registreringsbaserad

Certifikatbaserad

Samtidiga samtal

Samtidiga samtal på upp till 250 per trunk.

Samtidiga samtal på > 250 per trunk.

Enhetstyp

Stöder endast Cisco Unified Border Element (CUBE).

Mer information finns i Stöd för CUBE-plattformen.

Ett val av enhetstyper som nämns i tabellen Enhetstyper som stöds för certifikatbaserad trunking.

Autentiseringsmodell

Digest-baserad autentiseringsmodell, som bygger på ett delat användarnamn och lösenord som används för att autentisera registreringar och samtal.

Mer information finns i Registreringsbaserad trunk.

Certifikatbaserad autentisering med LGW FQDN-verifiering.

Mer information finns i Certifikatbaserad trunk.

Varje lokal gateway för SIP-transaktion initieras mot Webex Calling Cloud och ska innehålla Contact-rubrik med FQDN för en lokal gateway.

ALTERNATIV Transaktioner från lokal gateway är särskilt viktiga för att statusen för lokal gateway i Control Hub ska vara online.

Krav på nätverk, brandvägg och NAT

Mer information om ingående och utgående trafik finns i Portreferensinformation för Cisco Webex Calling.

Alla NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT är att föredra eftersom det är enklare att konfigurera och kräver färre brandväggskonfigurationer.

Kräver att en brandvägg tillåter både ingångs- och utgångstrafik (Webex-samtal till lokal gateway och vice versa).

För ingångstrafik öppnas inkommande hål av brandväggen baserat på utgående registreringsmeddelanden.

Vi rekommenderar att du öppnar hålet för alla IP-adresser och portar för Webex Calling. Det är inte specifikt för en IP-adress eller port som lokal gateway registreras i.

Offentligt internetriktat nätverk inklusive en offentlig IP eller statisk NAT.

Kräver en brandvägg för att tillåta både ingångs- och utgångstrafik (Webex Calling till lokal gateway och vice versa).

Krav på offentliga DNS-tjänster

Ingen specifik konfiguration krävs för en offentlig DNS-tjänst.

  • Domänanspråk krävs. Se Hantera din domän.

  • En DNS A-post eller DNS SRV-post måste konfigureras på en offentlig DNS-server.

CA- och certifikatkrav

  • CA-paket som signerade Webex-tjänstens certifikat måste laddas upp till den lokala gatewayen.

Registrering och felsökning med en molnanslutning

Stöder automatisk felsökning av konfigurationsproblem.

Har inte stöd för automatisk felsökning av konfigurationsproblem.

Sessionsgränskontroller som stöds

Konfigurera certifikatbaserad trunking för lokala gateways i Webex for Government. CUBE är också den enda sessionsgränskontrollenheten (SBC) som för närvarande har stöd för Webex for Government.

Tabell 3. Registreringsbaserad

SBC-leverantör och modell

Lägsta version

Öppna förbehåll

Webex för Myndigheter

Cisco – CUBE-modeller listade i Stöd för routerplattform

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Om du vill konfigurera lokal gateway i styrningsläge som en del av en Cisco SD-WAN-lösning använder du Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller senare versioner.

Se sidan Ciscos programvaruforskning för rekommenderade versioner. Sök efter plattformen och välj en av de ”föreslagna” versionerna.

Cisco ISR 1100-plattformar stöder inte konfigurationsvalidering.

För en gateway som distribueras i styrningsläge med Cisco SD-WAN stöds inte följande:

  • Registrera lokal gateway till Control Hub

  • Validering av gatewaykonfiguration

Webex för myndigheter stöder inte registreringsbaserad trunking.

Tabell 4. Certifikatbaserad

SBC-leverantör och modell

Lägsta version

Öppna förbehåll

Webex för Myndigheter

Cisco – CUBE-modeller listade i Stöd för routerplattform

Cisco IOS XE Kupertino 17.9.1a

Se sidan Ciscos programvaruforskning för rekommenderade versioner. Sök efter plattformen och välj en av de ”föreslagna” versionerna.

För en gateway som distribueras i styrningsläge med Cisco SD-WAN stöds inte följande:

  • Registrera lokal gateway till Control Hub

  • Validering av gatewaykonfiguration

Stöds

Oracle – AP-serien

9.0.0

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrering med Cisco Webex Calling som lösningsdokumentation för lokal gateway (LGW) .

Stöds inte

Oracle – VME

9.0.0

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrering med Cisco Webex Calling som lösningsdokumentation för lokal gateway (LGW) .

Stöds inte

Oracle – Oracle SBC på offentligt moln

9.0.0

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrering med Cisco Webex Calling som lösningsdokumentation för lokal gateway (LGW) .

Stöds inte

Ljudkoder – Mediant CE och VE

7.40A.250.440

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se Avsnitt 2.4.2 i anteckningen om att ansluta Webex Calling med SBC-konfiguration för ljudkoder.

Stöds inte

Ljudkoder – Kringutrustning

7.40A.250.440

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se Avsnitt 2.4.2 i anteckningen om att ansluta Webex Calling med SBC-konfiguration för ljudkoder.

Stöds inte

Band – SBC 5000-serien, SBC 7000 och SBC SWe

10.1

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnittet Förbehåll .

Stöds inte

Band – SBC SWe Edge

11.0.2

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se lösningen i avsnittet Förbehåll .

Stöds inte

Band – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se lösningen i avsnittet Förbehåll .

Stöds inte

anynod – SBC4.10

Stöds inte

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111För kända begränsningar, se Avsnitt 3.3 Förbehåll

Stöds inte

Webex Calling har stöd för distribution av lokala gateways bakom NAT. Samtalsbeteendet kan bero på vilken typ av NAT-brandvägg som används i nätverket och vilken funktionalitet som tillhandahålls av din SBC.

Krav på samtalskapacitet

De registreringsbaserade och certifikatbaserade trunkeringsmodellerna har olika kapacitet för samtidiga samtal, som visas i följande tabell:

Tabell 5. Riktlinjer för samtalskapacitet (per lokal gateway)

krav på samtidiga samtal)

Ungefärliga användarnummer

Inställning av trunktyp

Lägsta länkkvalitet

~ 2000–6500

65000

Certifikatbaserad

Koppla samman

~ 250–2000

20000

Certifikatbaserad

Över toppen (OTT)

Upp till 250

2500

Registreringsbaserad

Ott

Anslutningsbehörigheter

För att säkerställa konsekvent hög kvalitet på samtal bör nätverksanslutningen mellan den lokala gatewayen och Webex Calling ha följande maximala kvaliteter:

  • 100 ms envägsfördröjning

  • 10ms paketjitter

  • 0,5 % paketförlust

Mer information om samtalskapacitet finns i Föredragen arkitektur för Webex Calling.

Konfigurera lokal gateway

1

Konfigurera trunk från Control Hub.

2

Konfigurera din enhet så att den fungerar som en lokal gateway.

3

Bekräfta att den lokala gatewayen är aktiv i Control Hub-statusen.

Anvisningar om partnervärdbaserad gateway finns i Konfigurera en partnervärdbaserad gateway

Webex Calling stöder för närvarande inte både CME och LGW som körs på en enda instans av vCUBE.

Felsök lokal gateway

Om statusen för lokal gateway inte är aktiv eller om det finns andra problem kan du se följande dokument innan du kontaktar supportteamet:

När den lokala gatewayen inte är aktiv kontrollerar du trunkstatusen i Control Hub:

  1. Logga in på Control Hub.

  2. Gå till Tjänster > Samtal > Samtalsomkoppling.

  3. Välj den trunk som du vill kontrollera statusen för.

  4. Klicka på TrunkInformation.

Följande är olika statusar för en trunk:

  • Online – Lyckad anslutning mellan alla Webex Calling Edge-proxyservrar och lokal gateway

  • Offline – Misslyckad anslutning mellan Webex Calling och lokal gateway

  • Försämrad – Misslyckad anslutning mellan minst en Webex Calling Edge-proxy och lokal gateway

  • Okänt – när en anslutning upprättas mellan Webex Calling och den nyligen tillagda lokala gatewayen

Information om trunkstatusuppdateringar på certifikatbaserad trunk eller registreringsbaserad trunk finns i Konfigurera-trunkar,-route-groups,-and-dial-plans-for-Webex-Calling.

Stöd för lokal gateway från tredje part

Stöd från både Cisco och leverantörspartner krävs för en Webex Calling-distribution som använder en SBC från tredje part. Följande beskrivning av supportinformationen:

  1. Stöd för Webex Calling:

    • Cisco eller partner som använder Webex Calling måste ha ett supportavtal med Cisco för att kunna få hjälp från Cisco (TAC-support).

    • Cisco tillhandahåller kundsupport för Webex Calling upp till Edge-distribution och Webex Calling-registrerade Cisco IP-telefoner.

  2. Leverantörens support:

    • Under distributionen tillhandahåller Cisco support för kunder eller partner som har en validerad SBC-enhet från tredje part och ansvarar inte för att tillhandahålla hjälp för själva SBC.

    • Cisco ansvarar inte för supportärenden utanför Cisco som involverar kunden och SBC-leverantören. Problem eller programvarufel som uppstår under distributionen kan diskuteras med SBC-leverantören och Cisco.

Diagram som visar stöd för lokal gateway från tredje part