Yerel ağ geçidi, Webex Calling’e kendi hızınızda geçiş yapmanıza yardımcı olur. Yerel ağ geçidi, mevcut şirket içi dağıtımınızı Webex Calling ile entegre eder. Mevcut PSTN bağlantınızı da kullanabilirsiniz.

Webex Calling için bir Yerel Ağ Geçidi yapılandırmadan önce aşağıdakilerden emin olun:

  • SIP ve medya protokolleri gibi VoIP bilgisi ve temel sorun giderme yapabilme becerisi.

  • Yerel Ağ Geçidi olarak yapılandırılan cihazların (oturum sınırı denetleyicisi) çalışma anlayışı.

  • Oturum sınırı denetleyicisini çalıştırmak için gerekli lisans.

  • Şirketinizde dağıtılan ve Webex Calling ile çalışacak şekilde yapılandırılan Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) veya eşdeğer PBX hakkında bilgi. (Şirket içi ortamla entegrasyon durumunda.)

Aşağıdaki makaleler, dağıtım seçenekleri hakkında bilgi edinmenize yardımcı olabilir:

Tablo 1. Cisco Yerel Ağ Geçidi ile ilgili kavramlar

Terim

Referanslar

Santraller ve Yönlendirme Grupları

Daha fazla bilgi için Webex Calling Tercih Edilen Mimari ’deki santraller ve yönlendirme grupları bölümüne bakın.

ByoPSTN, Kurumsal Arama

Kendi PSTN'nizi Getir anlamına gelir. Daha fazla bilgi için Webex Calling Tercih Edilen Mimari ’de PSTN erişimi ve şirket içi ara bağlantı bölümüne bakın.

En Üstte (OTT), Webex Edge Connect

Daha fazla bilgi için Webex Calling Tercih Edilen Mimari ’de Erişim Bağlantı seçenekleri’ne bakın.

Yerel Ağ Geçidi depolama modelleri

Iki tür Yerel Ağ Geçidi depolama modeli vardır:

  • Kayıt tabanlı santraller

  • Sertifika tabanlı santraller

Bu modeller benzer işlevler sağlar, ancak ölçek ve cihaz desteği açısından farklılık gösterir. Gereksinimlerinizi karşılayan doğru depolama modelini seçin.

Tablo 2. Yerel Ağ Geçidi için depolama modellerini karşılaştır

Işlevsellik

Kayıt tabanlı

Sertifika tabanlı

Eş zamanlı çağrılar

Hat başına 250’ye kadar eş zamanlı çağrılar.

Hat başına > 250'den oluşan eş zamanlı çağrılar.

Cihaz türü

Yalnızca Cisco Unified Sınır Öğesini (CUBE) destekler.

Daha fazla bilgi için bkz. CUBE Platform Desteği.

Sertifika tabanlı depolama için desteklenen cihaz türleri tablosunda belirtilen cihaz türlerinin seçimi.

Kimlik doğrulama modeli

Kayıt ve çağrıların kimliğini doğrulamak için kullanılan paylaşılan kullanıcı adı ve parolayı temel alan özet tabanlı kimlik doğrulama modeli.

Daha fazla bilgi için bkz. Kayıt tabanlı santral.

LGW FQDN doğrulaması ile sertifika tabanlı kimlik doğrulaması.

Daha fazla bilgi için bkz. Sertifika tabanlı santral.

Yerel Ağ Geçidi'nin Webex Calling buluta doğru başlattığı her SIP işlemi, Yerel Ağ Geçidinin FQDN'si bulunan Kişi üstbilgisini içermelidir.

Yerel Ağ Geçidinden yapılan işlemler, Control Hub'daki Yerel Ağ Geçidi durumunun çevrimiçi olması için özellikle önemlidir.

Ağ, güvenlik duvarı ve NAT gereksinimleri

Giriş ve çıkış trafiği hakkında ayrıntılar için bkz. Cisco Webex Calling için Bağlantı Noktası Referans Bilgileri.

Herhangi bir NAT veya Genel IP. Dinamik NAT, kurulum daha kolay olduğundan ve daha az güvenlik duvarı yapılandırması gerektirdiğinden tercih edilir.

Güvenlik duvarının hem giriş hem de çıkış trafiğine izin vermesini gerektirir (Yerel Ağ Geçidine Webex çağrısı ve tam tersi).

Giriş trafiği için gelen iğne delikleri, giden kayıt mesajlarına göre güvenlik duvarı tarafından açılır.

Tüm Webex Calling IP adresleri ve bağlantı noktaları için iğne deliği açılması önerilir. Yerel Ağ Geçidinin kaydettiği IP adresine veya bağlantı noktasına özel değildir.

Genel bir IP veya Statik NAT dahil olmak üzere genel internete dönük ağ.

Güvenlik duvarının hem giriş hem de çıkış trafiğine izin vermesini gerektirir (Yerel Ağ Geçidine Webex Calling ve tam tersi).

Genel DNS hizmet gereksinimleri

Genel DNS hizmeti için belirli bir yapılandırma gerekli değildir.

  • Etki alanı talepleri gerekli. Etki alanınızı yönetme bölümüne bakın.

  • Genel bir DNS sunucusunda bir DNS A kaydı veya DNS SRV kaydı yapılandırılmalıdır.

CA ve sertifika gereksinimleri

  • Webex hizmetinin sertifikasını imzalayan CA paketi, Yerel Ağ Geçidine yüklenmelidir.

Bulut bağlayıcı kullanarak kullanıma alma ve sorun giderme

Yapılandırma sorunlarıyla ilgili otomatik sorun gidermeyi destekler.

Yapılandırma sorunlarının otomatik olarak giderilmesini desteklemez.

Desteklenen oturum sınırı denetleyicileri

Webex for Government’ta Yerel Ağ Geçitleri için sertifika tabanlı depolamayı yapılandırın. Ayrıca CUBE, şu anda Webex for Government'ı destekleyen tek oturum sınırı denetleyicisidir (SBC).

Tablo 3. Kayıt tabanlı

SBC satıcısı ve modeli

Minimum sürüm

Açık ikazlar

Webex for Government

Cisco—Yönlendirici platform desteğinde listelenen CUBE modelleri

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Denetleyici modunda Yerel Ağ Geçidini Cisco SD-WAN çözümünün bir parçası olarak yapılandırmak için Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 veya sonraki sürümlerini kullanın.

Önerilen sürümler için Cisco Yazılım Araştırma sayfasına bakın. Platformu arayın ve "Önerilen" sürümlerden birini seçin.

Cisco ISR 1100 platformları, yapılandırma doğrulamasını desteklemez.

Cisco SD-WAN ile denetleyici modunda dağıtılan ağ geçidi için aşağıdakiler desteklenmez:

  • Control Hub'a Yerel Ağ Geçidi Kaydediliyor

  • Ağ geçidi yapılandırmasının doğrulanması

Webex for Government, kayıt tabanlı depolamayı desteklemez.

dtd Sertifika tabanlı

SBC satıcısı ve modeli

Minimum sürüm

Açık ikazlar

Webex for Government

Cisco—Yönlendirici platform desteğinde listelenen CUBE modelleri

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Önerilen sürümler için Cisco Yazılım Araştırma sayfasına bakın. Platformu arayın ve "Önerilen" sürümlerden birini seçin.

Cisco SD-WAN ile denetleyici modunda dağıtılan ağ geçidi için aşağıdakiler desteklenmez:

  • Control Hub'a Yerel Ağ Geçidi Kaydediliyor

  • Ağ geçidi yapılandırmasının doğrulanması

Destekleniyor

Oracle—AP serisi

9.0.0

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Cisco Webex - Oracle SBC entegrasyonu ile üçüncü taraf Yerel Ağ Geçidi (LGW) çözüm belgelerinde Bölüm 9'a bakın.

Desteklenmiyor

Oracle—VME

9.0.0

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Cisco Webex - Oracle SBC entegrasyonu ile üçüncü taraf Yerel Ağ Geçidi (LGW) çözüm belgelerinde Bölüm 9'a bakın.

Desteklenmiyor

Oracle—Genel Bulutta Oracle SBC

9.0.0

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Cisco Webex - Oracle SBC entegrasyonu ile üçüncü taraf Yerel Ağ Geçidi (LGW) çözüm belgelerinde Bölüm 9'a bakın.

Desteklenmiyor

AudioCodes—Mediant CE VE VE

7.40A.250.440

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Bkz. Webex Calling’i AudioCodes SBC Yapılandırma Notu ile Bağlama Bölümü 2.4.2 .

Desteklenmiyor

AudioCodes—Orta Düzey Cihazlar

7.40A.250.440

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Bkz. Webex Calling’i AudioCodes SBC Yapılandırma Notu ile Bağlama Bölümü 2.4.2 .

Desteklenmiyor

Kurdele—SBC 5000 Serisi, SBC 7000 ve SBC SWe

10.1

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Ikazlar bölümüne bakın.

Desteklenmiyor

Kurdele—SBC SWe Edge

11.0.2

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Ikazlar bölümündeki geçici çözüm çözümüne bakın.

Desteklenmiyor

Kurdele—SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

ICE birlikte çalışabilirlik ile sınırlama. Ikazlar bölümündeki geçici çözüm çözümüne bakın.

Desteklenmiyor

herhangi bir düğüm—SBC4.10

Desteklenmiyor

Italtel NetMatchNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Bilinen sınırlamalar için bkz. Bölüm 3.3 Ikazlar

Desteklenmiyor

Webex Calling, NAT arkasında Yerel Ağ Geçitlerinin dağıtımını destekler. Çağrı davranışı, ağınızda kullanılan NAT güvenlik duvarının türüne ve SBC’niz tarafından sağlanan işlevselliğe bağlı olabilir.

Çağrı kapasitesi gereksinimleri

Kayıt tabanlı ve Sertifika tabanlı depolama modellerinde aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi farklı eş zamanlı çağrı kapasiteleri vardır:

Tablo 5. Çağrı kapasitesi yönergeleri (yerel ağ geçidi başına)

Eş zamanlı çağrı gereksinimi)

Yaklaşık kullanıcı numaraları

Santral türü Tercihi

Minimum bağlantı kalitesi

~ 2000–6500

65000

Sertifika tabanlı

Ara bağlantı

~ 250–2000

20000

Sertifika tabanlı

Over the Top (OTT)

250’ye kadar

2500

Kayıt tabanlı

Ott

Bağlantı özellikleri

Tutarlı olarak yüksek kaliteli çağrılar sağlamak için yerel ağ geçidi ve Webex Calling arasındaki ağ bağlantısında aşağıdaki maksimum kalite olmalıdır:

  • 100 ms tek yönlü gecikme süresi

  • 10 ms paket titremesi

  • %0,5 paket kaybı

Çağrı kapasitesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling Için Tercih Edilen Mimari.

Yerel Ağ Geçidini Yapılandır

1

Santrali Control Hub'dan yapılandırın.

2

Cihazınızı Yerel Ağ Geçidi rolünü gerçekleştirmek için yapılandırın.

3

Yerel Ağ Geçidinin Control Hub durumunda etkin olduğunu onaylayın.

Iş Ortağı Tarafından Barındırılan ağ geçidi hakkında talimatlar için bkz. Iş Ortağı Tarafından Barındırılan Ağ Geçidi Yapılandırma

Webex Calling şu anda tek bir vCUBE örneğinde çalışan CME ve LGW’yu desteklememektedir.

Yerel Ağ Geçidi Sorunlarını Giderme

Yerel Ağ Geçidi durumu etkin değilse veya başka sorunlar varsa destek ekibiyle iletişime geçmeden önce aşağıdaki belgelere başvurun:

Yerel Ağ Geçidi etkin olmadığında, Control Hub'daki santral durumunu kontrol edin:

  1. Control Hub’da Oturum Açın.

  2. Hizmetler > Calling > Çağrı Yönlendirme’ye gidin.

  3. Durumu kontrol etmek istediğiniz santrali seçin.

  4. Bilgi Bilgi'ye tıklayın.

Bir santralin farklı durumları şunlardır:

  • Çevrimiçi: Tüm Webex Calling uç proxy'leri ve Yerel Ağ Geçidi arasında başarılı bağlantı

  • Çevrimdışı: Webex Calling ile Yerel Ağ Geçidi arasında başarısız bağlantı

  • Bozuk: En az bir Webex Calling edge proxy ile Yerel Ağ Geçidi arasında başarısız bağlantı

  • Bilinmiyor: Webex Calling ile son eklenen Yerel Ağ Geçidi arasında bağlantı kurulurken

Sertifika tabanlı santral veya kayıt tabanlı santral üzerindeki santral durumu güncellemeleri için bkz. Webex-Calling için santralleri yapılandırma, yönlendirme grupları ve çağrı planları.

Üçüncü Taraf Yerel Ağ Geçidi Desteği

Üçüncü taraf SBC kullanan bir Webex Calling dağıtımı için hem Cisco hem de tedarikçi iş ortağından destek gereklidir. Aşağıda, destek ayrıntılarının ana hatlarını belirtmektedir:

  1. Webex Calling desteği:

    • Cisco’nun veya Webex Calling’i kullanan iş ortaklarının, Cisco yardımı (TAC desteği) almak için Cisco ile bir destek sözleşmesi olması gerekir.

    • Cisco, Webex Calling'in uçtan uca dağıtımı ve Webex Calling kayıtlı Cisco IP Telefonları için müşteri desteği sağlar.

  2. Satıcı desteği:

    • Dağıtım sırasında Cisco, doğrulanmış bir üçüncü taraf SBC cihazına sahip olan ve gerçek SBC için yardım sağlamaktan sorumlu olmayan müşteriler veya iş ortakları için destek sağlar.

    • Cisco, müşteri ve SBC satıcısıyla ilgili Cisco dışı destek olaylarından sorumlu değildir. Dağıtım sırasında ortaya çıkan sorunlar veya yazılım hataları SBC satıcısı ve Cisco ile konuşulabilir.

Üçüncü taraf Yerel Ağ Geçidi desteğini gösteren diyagram