Ha engedélyezi ezt a beállítást, szervezete érintett felhasználóinak egy időalapú, egyszeri jelszóhitelesítő alkalmazást (TOTP) kell használniuk, mint például a Duo, a Windows Authenticator vagy a Google Authenticator. A hitelesítő alkalmazás TOTP tokent biztosít a felhasználók számára, hogy hitelesíthessék magukat a Webexben.

Ha egy felhasználó új mobileszközt kap, vagy vissza kell állítania a hitelesítőt, állítsa vissza a Webex-fiókja jelszavát, hogy újra regisztrálhasson a hitelesítő alkalmazással.

Javasoljuk, hogy használja a Duót, mivel az iOS és Android rendszerekre egyaránt ingyenes.

Mielőtt elkezdené

Tájékoztassa az érintett felhasználókat, hogy engedélyezni fogja számukra az MFA-t, és hogy mikor és hogyan kell regisztrálniuk és használniuk a hitelesítőt a következő módon:

  • Megmondja a felhasználóknak, hogy hol találják az alkalmazást, és hogy le kell tölteniük és telepíteniük kell, hogy felkészülhessenek az MFA engedélyezésére.

  • A felhasználók tájékoztatása a regisztráció módjáról. Például:

    • Indítsa el a Webex alkalmazást, és adja meg e-mail címét és jelszavát a szokásos módon. Amikor a Következő gombra kattint, a Webex alkalmazás QR-kódot jelenít meg.

    • Nyisd meg a hitelesítő alkalmazást, és adj hozzá egy új fiókot.

    • Irányítsa a telefon kameráját a QR-kódra, amikor a rendszer kéri. Ez összekapcsolja az új hitelesítői fiókot az Ön Webex-azonosítójával.

    • Kattintson a Tovább gombra a Webex QR-kód képernyőjén.

    • Hozzon létre egy új kódot a hitelesítő alkalmazással.

    • Írja be a kódot a Webex bejelentkezési képernyőjébe, majd kattintson a Küldés gombra.

  • A felhasználók emlékeztetése az MFA engedélyezésére.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Kezelés oldalra > Szervezeti beállítások elemre, és görgessen le a Többtényezős hitelesítés szakaszhoz.

3

Kapcsolja be a Többtényezős hitelesítés engedélyezéselehetőséget.

4

Válasszunk a következő beállítások közül:

  • A felhasználók saját MFA-beállításaikat konfigurálhatják— Jelölje be ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a felhasználók a profiloldalukrólkezelhessék MFA-beállításaikat. Ezeket a beállításokat felülbírálhatja a felhasználó jelszavának visszaállításával.

  • Kötelező MFA szükséges a kiválasztott alkalmazásokhoz— Jelölje be ezt, ha azt szeretné, hogy az MFA kötelező legyen az alább feltüntetett alkalmazásokhoz hozzáférő felhasználók számára. Ha ki van választva, az alábbi Alkalmazás neve címszó alatt felsorolt összes alkalmazás kiválasztható kötelező MFA-hoz az MFA engedélyezésebekapcsolásával. A felhasználóknak többtényezős hitelesítést (MFA) kell használniuk a kiválasztott alkalmazások eléréséhez, míg más alkalmazásokhoz csak jelszóval lehet hozzáférni.

  • Kötelező MFA kikényszerítése a szervezet számára— Jelölje be ezt, ha azt szeretné, hogy az MFA kötelező legyen minden felhasználó számára az összes alkalmazásban. Ha be van jelölve, a felhasználók nem tudják módosítani az MFA-beállításokat a profiloldalukról.

A fenti beállítástól függetlenül a felhasználóknak a Webexbe való következő bejelentkezéskor regisztrálniuk kell magukat a hitelesítő alkalmazásban.

A Control Hubban több identitásszolgáltatót használó szervezetek számára is konfigurálhatja az MFA-t. További információkért lásd: Egyszeri bejelentkezés több IdP-vel a Webexben.

A felhasználók bejelentkezve maradnak, ha már hitelesítették magukat, és érvényes OAuth tokent használnak a bejelentkezve maradáshoz. Felkérjük őket, hogy iratkozzanak be, amikor újra be kell jelentkezniük.

Többtényezős hitelesítés visszaállítása egy adott felhasználóhoz

Alaphelyzetbe állíthatja egy felhasználó MFA-ját, ha elvesztette az MFA-tokenjét, vagy ha új többtényezős hitelesítőt szeretne beállítani.
1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Felhasználók menüpontra, és válassza ki a visszaállítani kívánt felhasználót.

3

Görgessen le a Biztonság részhez, és válassza a Többtényezős hitelesítés visszaállításalehetőséget.

A felhasználó e-mailben értesítést kap az MFA alaphelyzetbe állításáról.