Keď toto nastavenie povolíte, dotknutí používatelia vo vašej organizácii budú musieť používať aplikáciu na overenie totožnosti s časovým overením pomocou jednorazového hesla (TOTP), ako napríklad Duo, Windows Authenticator alebo Google Authenticator. Aplikácia overovania poskytuje používateľom token TOTP na overenie ich totožnosti vo Webexe.

Ak si používateľ zaobstará nové mobilné zariadenie alebo potrebuje resetovať overovač, požiadajte ho o resetovanie hesla k účtu Webex, aby sa mohol znova zaregistrovať pomocou overovacej aplikácie.

Dôrazne odporúčame používať Duo, pretože je bezplatné pre iOS aj Android.

Predtým, ako začnete

Informujte dotknutých používateľov, že im povolíte MFA a kedy a ako sa majú zaregistrovať a používať autentifikátor, a to nasledovne:

  • Informovanie používateľov o tom, kde nájdu aplikáciu a že si ju musia stiahnuť a nainštalovať, aby sa pripravili na povolenie MFA.

  • Poskytovanie používateľom pokynov na registráciu. Napríklad:

    • Spustite aplikáciu Webex a zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo ako obvykle. Po kliknutí na tlačidlo Ďalej vám aplikácia Webex zobrazí QR kód.

    • Otvorte si overovaciu aplikáciu a pridajte nový účet.

    • Po zobrazení výzvy namierte fotoaparát telefónu na QR kód. Týmto sa nový overovací účet prepojí s vašou identitou Webex.

    • Na obrazovke s QR kódom Webex kliknite na tlačidlo Ďalej.

    • Vygenerujte nový kód pomocou aplikácie na overenie totožnosti.

    • Zadajte kód na prihlasovacej obrazovke Webexu a kliknite na tlačidlo Odoslať.

  • Pripomenutie používateľom, kedy sa chystáte povoliť MFA.

1

Prihláste sa do Control Hubu.

2

Prejsť na Manažment > Nastavenia organizácie a prejdite nadol do sekcie Viacfaktorové overovanie.

3

Zapnite Povoliť viacfaktorové overovanie.

4

Vyberte si z nasledujúcich nastavení:

  • Povoliť používateľom konfigurovať si vlastné nastavenia MFA– Vyberte túto možnosť, ak chcete používateľom povoliť spravovať si nastavenia MFA zo svojej stránky profilu. Tieto nastavenia môžete prepísať obnovením hesla používateľa.

  • Vyžadovať povinné MFA pre vybrané aplikácie– Vyberte túto možnosť, ak chcete, aby bolo MFA povinné pre používateľov, ktorí pristupujú k aplikáciám uvedeným nižšie. Po vybratí tejto možnosti je možné každú aplikáciu uvedenú pod nadpisom Názov aplikácie nižšie vybrať pre povinnú MFA zapnutím možnosti Povoliť MFA. Používatelia musia pri prístupe k vybraným aplikáciám použiť MFA, zatiaľ čo k iným aplikáciám je možné pristupovať iba pomocou hesla.

  • Vynútiť povinné MFA pre vašu organizáciu– Vyberte túto možnosť, ak chcete, aby bolo MFA povinné pre všetkých používateľov vo všetkých aplikáciách. Ak je táto možnosť vybratá, používatelia nemôžu upravovať nastavenia MFA zo svojej stránky profilu.

Bez ohľadu na vyššie zvolené nastavenie sa používatelia musia pri ďalšom prihlásení do Webexu zaregistrovať v aplikácii overovania.

V aplikácii Control Hub môžete tiež nakonfigurovať MFA pre organizácie používajúce viacerých poskytovateľov identity v rámci vašej organizácie. Viac informácií nájdete v časti SSO s viacerými IdP vo Webexe.

Používatelia zostanú prihlásení, ak už sú overení a používajú platný token OAuth na zotrvanie prihlásenia. Keď sa musia znova prihlásiť, zobrazí sa im výzva na registráciu.

Obnovenie viacfaktorového overovania pre jednotlivého používateľa

MFA môžete pre používateľa resetovať, keď stratil svoj token MFA, alebo aby si mohol nastaviť nový viacfaktorový autentifikátor.
1

Prihláste sa do Control Hubu.

2

Prejdite na Používatelia a vyberte používateľa, ktorého chcete resetovať.

3

Prejdite nadol na Zabezpečenie a vyberte Obnoviť MFA.

Používateľ dostane e-mail s upozornením na resetovanie MFA.