Ko omogočite to nastavitev, bodo morali prizadeti uporabniki v vaši organizaciji uporabljati aplikacijo za preverjanje pristnosti z enkratnim geslom (TOTP), ki temelji na času, kot je Duo, Windows Authenticator ali Google Authenticator. Aplikacija za preverjanje pristnosti uporabnikom zagotavlja žeton TOTP za preverjanje pristnosti pri Webexu.

Če uporabnik dobi novo mobilno napravo ali mora ponastaviti overitelj, naj ponastavi geslo za svoj račun Webex, da se bo lahko ponovno vpisal v aplikacijo za overjanje.

Zelo priporočamo uporabo aplikacije Duo, saj je brezplačna tako za iOS kot za Android.

Preden začnete

Obvestite prizadete uporabnike, da jim boste omogočili večfaktorsko preverjanje pristnosti (MFA) ter kdaj in kako naj se vpišejo in uporabljajo overitelj tako, da:

  • Obvestite uporabnike, kje lahko najdejo aplikacijo in da jo morajo prenesti in namestiti, da se pripravijo na omogočanje večfaktorske autentifikacije (MFA).

  • Zagotavljanje uporabnikom navodil za registracijo. Na primer:

    • Zaženite aplikacijo Webex in vnesite svoj e-poštni naslov in geslo kot običajno. Ko kliknete naprej, vam aplikacija Webex prikaže kodo QR.

    • Odprite aplikacijo za preverjanje pristnosti in dodajte nov račun.

    • Ko vas telefon pozove, usmerite kamero telefona v kodo QR. S tem se novi račun za preverjanje pristnosti poveže z vašo identiteto Webex.

    • Na zaslonu s kodo QR Webex kliknite Naprej.

    • Z aplikacijo za preverjanje pristnosti ustvarite novo kodo.

    • Vnesite kodo na prijavni zaslon Webex in kliknite Pošlji.

  • Opomnite uporabnike, kdaj boste omogočili MFA.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdi na Upravljanje > Nastavitve organizacije in se pomaknite navzdol do razdelka Večfaktorska avtentikacija.

3

Vklopite Dovoli večfaktorsko preverjanje pristnosti.

4

Izberite med naslednjimi nastavitvami:

  • Dovoli uporabnikom, da sami konfigurirajo nastavitve MFA– Izberite to možnost, da uporabnikom omogočite upravljanje nastavitev MFA s svoje strani profila. Te nastavitve lahko preglasite s ponastavitvijo uporabnikovega gesla.

  • Zahtevaj obvezno MFA za izbrane aplikacije– Izberite to možnost, če želite, da je MFA obvezna za uporabnike, ki dostopajo do spodaj navedenih aplikacij. Ko je izbrana možnost, lahko vsako aplikacijo, navedeno pod spodnjim naslovom Ime aplikacije, izberete za obvezno večfaktorsko preverjanje (MFA) tako, da vklopite možnost Dovoli MFA. Uporabniki morajo za dostop do izbranih aplikacij uporabiti MFA, medtem ko je do drugih aplikacij mogoče dostopati le z geslom.

  • Uveljavi obvezno večfaktorsko preverjanje (MFA) za vašo organizacijo– Izberite to možnost, če želite, da je večfaktorsko preverjanje (MFA) obvezno za vse uporabnike v vseh aplikacijah. Ko je izbrana ta možnost, uporabniki ne morejo spreminjati nastavitev MFA na svoji strani profila.

Ne glede na zgornjo izbrano nastavitev se morajo uporabniki ob naslednji prijavi v Webex registrirati v aplikacijo za preverjanje pristnosti.

V Control Hubu lahko konfigurirate tudi MFA za organizacije, ki uporabljajo več ponudnikov identitet znotraj vaše organizacije. Za več informacij glejte Enotna prijava z več ponudniki identitet v Webexu.

Uporabniki ostanejo prijavljeni, če so že overjeni in uporabljajo veljaven žeton OAuth, da ostanejo prijavljeni. Ko se morajo ponovno prijaviti, se morajo vpisati.

Ponastavitev večfaktorske avtentikacije za posameznega uporabnika

Večfaktorsko overjanje lahko ponastavite za uporabnika, ko izgubi žeton MFA ali pa si nastavi nov večfaktorski overitelj.
1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Uporabniki in izberite uporabnika, ki ga želite ponastaviti.

3

Pomaknite se navzdol do Varnost in izberite Ponastavi MFA.

Uporabnik prejme e-poštno sporočilo z opozorilom o ponastavitvi MFA.