Bu ayarı etkinleştirecekseniz, etkilenen kullanıcıların Duo, Windows Kimlik Doğrulayıcı veya Google Kimlik Doğrulayıcı gibi zaman tabanlı, tek zamanlı parola (TOTP) kimlik doğrulama uygulaması kullanmaları gerekir. Kimlik doğrulama uygulaması, kullanıcıların kimliklerini doğrulaması için bir TOTP belirteci Webex.

Kullanıcı yeni bir mobil cihaz alır veya doğrulayıcıyı sıfırlamak gerekirse kimlik doğrulama uygulamasına yeniden kaydedi Webex hesap parolasını sıfırlamalarını sildi.

Hem iOS hem de Android için ücretsiz olduğu için Duo'u kesinlikle öneririz.

Başlamadan önce

Etkilenen kullanıcılara onlar için MFA'yi etkinleştir onlarla ne zaman ve nasıl kaydolacaklarını ve kimlik doğrulayıcıyı kullanarak ne zaman ve nasıl kullanacaklarını bildirmek için:

  • Kullanıcılara uygulamayı nerede bulmaları ve MFA'yi etkinleştir ihtiyacınız olduğunda hazırlanmaları için uygulamayı indirmeleri ve yüklemeleri gerekir.

  • Kullanıcılara nasıl kaydol olacakları ile ilgili talimatlar sunuyor. Örnek:

    • Webex Uygulamasını çalıştırın ve her zamanki gibi e-posta adresinizi ve şifrenizi girin. Sonraki seçeneğini tıklarsanız Webex Uygulama size bir QR kod.

    • Kimlik doğrulama uygulamanızı açın ve yeni bir hesap ekleyin.

    • İstendiğinde telefonunuzun kamerayı QR kod üzerine gelin. Bu, yeni kimlik doğrulama hesabını kullanıcı kimliğiniz Webex bağlar.

    • Ekran üzerinde Sonraki Webex QR kod tıklayın.

    • Kimlik doğrulama uygulamasıyla yeni bir kod oluştur.

    • Oturum açma ekranına kodu Webex Gönder'e tıklayın.

  • MFA'yi etkinleştirerek kullanıcılara ne zaman hatırlatırım.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Yönetime gidin > Kuruluş Ayarları öğesine gidin ve Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama bölümüne gidin.

3

Çok Faktörlü Kimlik Doğrulamasına İzin Verseçeneğini açın.

4

Aşağıdaki seçenekler arasından seçim yapın:

  • Kullanıcıların kendi MFA ayarlarını yapılandırmasına izin ver— Kullanıcıların MFA ayarlarını profil sayfalarındanyönetmelerine izin vermek için bunu seçin. Kullanıcının şifresini sıfırlayarak bu ayarları geçersiz kılabilirsiniz.

  • Seçili uygulamalar için zorunlu MFA gerektir—Aşağıda belirtilen uygulamalara erişen kullanıcılar için MFA'yı zorunlu hale getirmek için bunu seçin. Seçildiğinde, aşağıdaki Uygulama adı başlığı altında listelenen her uygulama, [ Çok Faktörlü ... Kullanıcıların belirli uygulamalara erişirken MFA kullanması gerekirken, bazı uygulamalara yalnızca parola kullanarak erişilebiliyor.

  • Kuruluşunuz için zorunlu MFA'yı uygulayın— Tüm uygulamalardaki tüm kullanıcılar için MFA'yı zorunlu hale getirmek için bunu seçin. Seçildiğinde, kullanıcılar profil sayfalarındanMFA ayarlarını değiştiremezler.

Yukarıda seçilen ayara bakılmaksızın, kullanıcıların e-postayı kullanmak için bir sonraki oturum açlarında doğrulama uygulamasına Webex.

Ayrıca, Control Hub'da kuruluşunuzdaki birden fazla IdP kullanan kuruluşlar için MFA'yı da yapılandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Webex'te birden fazla IdP ile SSO.

Kullanıcılar zaten kimlik doğrulaması yapmışlarsa ve oturumlarını açık tutmak için geçerli bir OAuth belirteci kullanıyorlarsa oturumları açık kalır. Tekrar oturum açmaları gerekirken kaydolmaları istenıyor.

Tek bir kullanıcı için çok faktörlü kimlik doğrulamayı sıfırlayın

Bir kullanıcı MFA belirtecini kaybettiğinde veya yeni bir çok faktörlü kimlik doğrulayıcı ayarlayabildiğinde MFA'yı sıfırlayabilirsiniz.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Kullanıcılar 'a gidin ve sıfırlamak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

3

Güvenlik öğesine gidin ve MFA'yı Sıfırlaöğesini seçin.

Kullanıcı, MFA sıfırlama işlemine ilişkin bir uyarı e-postası alır.