البوابات المُدارة

يساعدك تسجيل بوابات Cisco IOS الخاصة بك في Control Hub على تبسيط إدارة الأجهزة ويسمح لك باستخدام خدمات Webex Calling الجديدة. نظرًا لأن البوابات تحافظ على اتصال بـ Control Hub، يمكنك إدارتها ومراقبتها من أي مكان، بالإضافة إلى بقية أجهزة Webex Calling الخاصة بك. لتسجيل بوابة، يجب عليك تثبيت تطبيق موصل إدارة والتأكد من وجود اتصال آمن بسحابة Cisco Webex. بعد إنشاء هذا الاتصال، يمكنك تسجيل البوابة عن طريق تسجيل الدخول إلى Control Hub.

لا تنطبق هذه العملية على البوابات الصوتية الخاصة بـ Cisco IOS، مثل VG400، التي تتم إدارتها بالكامل بصفتها أجهزة في Control Hub.

هناك تطبيق موصل صغير، يُعرف باسم GuestShell، مسؤول عن إنشاء اتصال من البوابة إلى Control Hub وصيانته. يتم تكوين تطبيقات GuestShell والموصِّل وإعدادها باستخدام برنامج نصي يتم تشغيله على البوابة من سحابة Webex أثناء عملية التسجيل.

لتبسيط عملية التثبيت، يضيف البرنامج النصي عددًا من تكوينات البوابة الضرورية.

موصلات البوابة هي تطبيقات صغيرة تعمل في بوابة GuestShell للحفاظ على الاتصال بمركز التحكم، وتنسيق الأحداث، وجمع معلومات الحالة. لمزيد من المعلومات عن GuestShell، ارجع إلى GuestShell.

يتم تثبيت موصلات البوابة على حاوية Cisco IOS XE GuestShell.

هناك نوعان من الموصلات:

  • موصل الإدارة

  • موصل بيانات تتبع الاستخدام

يساعد البرنامج النصي التفاعلي لبروتوكول TCL المعتمد على القائمة في إعداد GuestShell، علاوة على تثبيت وصيانة موصل الإدارة.

يهتم موصل الإدارة بتسجيل البوابة وإدارة دورة حياة موصل القياس عن بُعد.

بعد إكمال التسجيل بنجاح، يقوم موصل الإدارة بتنزيل أحدث موصل لقياس تتبع الاستخدام وتثبيته.

يوضح الرسم التالي كيفية اتصال المكونات المختلفة في حل Webex Calling:

رسم بياني للمكونات المختلفة في حل Webex Calling.

كجزء من تنفيذ البرنامج النصي TCL، يتم جمع المعلومات التالية من المستخدم:

  • الواجهة الخارجية

  • عناوين خادم DNS

  • تفاصيل الوكيل

  • عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع

  • بيانات اعتماد البوابة (اسم المستخدم وكلمة المرور)

يقوم البرنامج النصي TCL بإجراء التكوينات التالية:

  • مجموعة المنفذ الظاهري — اللازمة لتكوين guestshell.

  • غيستشل

  • NETCONF يانغ

  • تكوين فخ SNMP — مطلوب للإشعارات الواردة من Cisco IOS XE.

  • توجيه IP — لتوجيه حركة المرور المتعلقة بالموصل من خلال مجموعة المنافذ الظاهرية.

يقوم البرنامج النصي TCL بإجراء التكوينات التالية:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

بالنسبة إلى تكوين العينة:

  • تم تعيين GigabitEthernet1 كواجهة خارجية. عنوان IP الخاص بـ GigabitEthernet1 هو 10.65.125.142.

  • يجب أن يكون عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال الخارجي على نفس الشبكة التي تم اختيارها للاتصال الخارجي. يمكن أن يكون عنوان شبكة خاصة، ولكن يجب أن يكون لديه وصول HTTPS إلى الإنترنت.

  • يتتبع البرنامج النصي TCL ويحفظ تغييرات التكوين على تكوين بدء تشغيل Cisco IOS XE.

  • كجزء من عملية إلغاء التثبيت، يزيل البرنامج النصي TCL تغييرات التكوين.

قبل التثبيت، ضع في اعتبارك أنه لا يمكن استخدام تطبيق الموصل مع ما يلي:

  • منصات موجّه الخدمات المتكاملة من Cisco 1100
  • الأنظمة الأساسية التي تم تكوينها في وضع قابلية الوصول العالية (HA)
  • الأنظمة الأساسية التي تم تكوينها في وضع وحدة التحكم لشبكات SD-WAN

بالنسبة للبوابات الصوتية Cisco IOS مثل VG400، لا تحتاج إلى تثبيت تطبيق الموصل. يمكنك تكوينه وإدارته بشكل كامل من خلال Control Hub.

ضع في اعتبارك ما يلي عند تكوين الموجه الخاص بك للاستخدام مع تطبيق من تطبيقات الموصل:

  • يستخدم IOS XE الوكيل ARP لتوجيه حركة المرور إلى شل الضيف. لا تقم بتكوين أمر لا يوجد وكيل ip-arp لتعطيل هذه الميزة.

  • لا تستخدم ترجمة عنوان الشبكة (NAT) على المنصات التي تم تكوينها لـ Cisco Unified Border Element (CUBE). لذا، قم بتكوين تطبيق الموصل بعنوان IP قابل للتوجيه. أي أنه لا يمكنه مشاركة عنوان واجهة جهاز التوجيه.

تجهيز جهازك لتسجيل البوابة:

  • الوصول إلى Control Hub كمسؤول مؤسسة

  • عنوان IP واسم المستخدم وكلمة المرور للأجهزة التي تريد تكوينها.

  • إصدار Cisco IOS XE:

    • البوابات المحلية — Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a أو إصدار أحدث

    • بوابات القابلية لاستمرار الخدمة - Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 أو إصدار أحدث

    للتعرف على الإصدارات الموصى بها، ارجع إلى أبحاث برامج Cisco. ابحث عن النظام الأساسي وحدد أحد الإصدارات المقترحة .

  • المتطلبات المسبقة للنظام

    • الحد الأدنى للذاكرة الحرة - 256 ميجابايت

    • الحد الأدنى لمساحة القرص — يجب أن يحتوي القرص الصلب (SSD) المتصل بالبوابة المستخدمة لتثبيت الموصل على مساحة خالية قدرها 2000 ميجابايت. يجب أيضًا أن يمتلك Bootflash مساحة خالية قدرها 50 ميجابايت. يتم استخدامه لتخزين السجلات وملفات RPM.

      إذا لم يتم توصيل القرص الصلب بالبوابة، فسيتم استخدام bootflash لتثبيت الموصل. بعد ذلك، يجب أن يمتلك Bootflash مساحة خالية قدرها 2000 ميجابايت.

إذا كان فلاش تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك هو 4 جيجابايت وكان هناك أقل من 2 جيجابايت من السعة المتاحة (الحد الأدنى للسعة)، فقم بحذف جميع الصور الثنائية (.bin) باستثناء الصورة التي يتم تشغيلها حاليًا. بعد حذف الملفات، اترك مساحة إضافية.

فيما يلي خطوات اختيارية لتحرير مساحة قرص bootflash. نفّذ الخطوات التالية وقم بتغيير ملفات التمهيد إلى وضع التثبيت فقط في حالة:

  • يستخدم جهاز التوجيه وضع التمهيد المجمع (التمهيد من .bin).

  • لم يتم استخراج .pkgs بالفعل (وضع التثبيت).

استخدم الخطوات التالية لتوسيع الصورة الثنائية والتمهيد من المكونات:

  1. إنشاء دليل جديد باستخدام mkdir bootflash:/image.

  2. قم بتوسيع الصورة الثنائية لنظام التشغيل IOS باستخدام request platform software package expand file bootflash:/.bin to bootflash:/image.

  3. في وضع التكوين، قم بإزالة خيارات التمهيد الحالية باستخدام no boot system.

  4. تكوين جملة تمهيد جديدة: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. قم بالخروج من وضع التكوين، واحفظ التكوين، ثم أعد التمهيد.

  6. بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه، استخدم show version للتحقق من تشغيل جهاز التوجيه من bootflash:/image/packages.conf. إذا كان الأمر كذلك:

    1. تحقق من أن bootflash:/sysboot الدليل فارغ.

    2. حذف الصورة الثنائية المتبقية لبرنامج IOS.

    3. احذف أي صور أساسية باستخدام delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. احذف ملفات سجل التتبع باستخدام delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. إذا كانت لا تزال مساحة القرص غير كافية، فراجع الملفات المتبقية في bootflash: واحذف أي ملفات أخرى غير أساسية مثل السجلات وCDR.

  • موجه Cisco مدعوم، متصل بشبكة ذات مسار إلى الإنترنت. يجب أن يحتوي التكوين الأساسي على ما يلي:

    • تم تكوين خادم DNS لحل أسماء المجالات العامة.

    • لتكوين خادم DNS، استخدم الأمر التالي:

      • خادم اسم IP <IP address>

    • خادم وكيل HTTP إذا كنت ترغب في الوصول إلى الإنترنت من خلال وكيل.

    • بيانات اعتماد البوابة: مطلوب بيانات اعتماد محلية (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع وصول مستوى الامتياز 15 من قِبل الموصل للوصول إلى البوابة من خلال واجهة NETCONF الخاصة به.

      لمصادقة الوصول إلى NETCONF والموافقة عليه، تأكد من تكوين قوائم aaa الافتراضية كما هو موضح في المثال. لا يمكنك استخدام قائمة aaa المسماة للتحكم في الوصول إلى NETCONF. إذا لم يتم تكوين القوائم الافتراضية بشكل صحيح، فقد تظهر رسالة خطأ "قائمة طرق غير صالحة" في سجل النظام. قد ترغب في استخدام طرق أخرى بالإضافة إلى الأساليب المحلية الخاصة بـ AAA، ويمكن تحقيقها، ومع ذلك، سيكون هناك حاجة إلى تحديث معين للتكوين.

      
      aaa new-model
      aaa authentication login default local
      aaa authorization exec default local if-authenticated
      username test privilege 15 secret 
      

    المتطلبات المسبقة للشبكة

    • يجب أن يكون عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال الخارجي على نفس الشبكة التي تم اختيارها للاتصال الخارجي. يمكن أن يكون عنوان شبكة خاصة، ولكن يجب أن يكون لديه وصول HTTPS إلى الإنترنت.

      إذا كنت تستخدم CUBE الظاهري على خدمات Amazon Web Services (AWS) كبوابة محلية لديك، فارجع إلى إقران عنوان IP الثانوي لـ CUBE الظاهري على AWS لمعرفة خطوات كيفية إقران عنوان IP الثانوي لاستخدام الموصل.

    • اتصل بـ Control Hub والأجهزة الموجودة في الموقع لإكمال عملية التسجيل.

    • عناوين URL لخدمات Webex:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • * .wbx2.com

    • بروتوكولات النقل: أمان طبقة النقل (TLS) الإصدار 1.2

    • قم باستيراد حزمة جهة منح الشهادات العامة لبرنامج IOS. يتم استخدام الشهادات المضافة إلى مجموعة الثقة الخاصة بالبوابة للتحقق من الوصول إلى خوادم Webex. استخدم أمر التكوين التالي لاستيراد الحزمة.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

إذا كنت تستخدم CUBE الظاهري على AWS كبوابة محلية، فقم بتنفيذ الخطوات التالية على واجهة AWS لإقران عنوان IP ثانوي لاستخدام الموصل.

نوصي بإجراء هذا النشاط أثناء فترة الصيانة.

قبل البدء

  • لاستخدام CUBE الظاهري على خدمات Amazon على الويب (AWS) كبوابة محلية لديك، يجب عليك ربط عنوان IP خاص ثانوي وواجهة البوابة. يمكنك استخدام عنوان IP هذا كعنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع.

  • إقران عنوان IP عام مرن بعنوان IP الثانوي بحيث يكون عنوان IP الثانوي متوفرًا بشكل عام لتسجيل البوابة.

  • يجب أن تسمح سياسة مجموعة الأمان المرتبطة بحركة مرور HTTPS الواردة من أجل التسجيل بنجاح. يمكنك إزالة هذا بمجرد اكتمال التسجيل.

1

انتقل إلى الخدمات > EC2 > المثيلات، وحدد مثيل بوابة Cisco.

2

في نافذة واجهات الشبكة ، انقر على eth0.

يعرض مربع الطلب معلومات تفصيلية حول واجهة eth0 .

3

انقر على قيمة معرف الواجهة.

4

انقر على الإجراءات، واختر إدارة عنوان IP من القائمة المنسدلة.

5

قم بتوسيع eth0 وحدد تعيين عنوان IP جديد وقم بتأكيد التعيين.

لاحظ عنوان IP الثانوي هذا.

6

انقر على الإجراءات وحدد عنوان الموظف من القائمة المنسدلة.

7

اختر عنوان IP عام متاح من قائمة عنوان IP المرن .

تحقق من أن عنوان IP المحدد يتطابق مع عنوان IP الثانوي الذي لاحظته.

8

(اختياري) لإعادة تعيين عنوان IP عام قيد الاستخدام حاليًا ومرتبط بواجهة شبكة مرنة أخرى (ENI)، انقر على السماح بإعادة الاقتران.

9

انقر على عنوان الاقتران لإقران عنوان IP العام (Amazon elastic IP) بعنوان IP الخاص لواجهة الشبكة.

يمكنك الآن استخدام عنوان IP الخاص هذا كعنوان IP الخاص للموصل أثناء القيام بتثبيت الموصل. استخدم عنوان IP العام المقابل (عنوان IP المرن من Amazon) للتسجيل في Control Hub.

أكمل الخطوات التالية في Control Hub لإضافة مثيل جديد للبوابة.

إذا أضفت البوابة بالفعل إلى Control Hub وقمت بتثبيت موصل الإدارة، فيمكنك تخطي هذا الإجراء. انتقل إلى الخطوة 5 من تسجيل البوابة في Control Hub لإكمال عملية التسجيل.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات، وانقر على الاتصال ، ثم انقر على البوابات الخاضعة للإدارة.

صفحة اتصال Control Hub مع زر البوابات المدارة.

3

انقر على إضافة بوابة.

4

انسخ أمر tclsh الموضح في نافذة إضافة بوابة خاضعة للإدارة . يجب تشغيل الأمر على CLI الخاص بالبوابة أثناء إجراء تثبيت موصل الإدارة.

التصرف التالي

يمكنك استئناف عملية التسجيل في Control Hub بعد تثبيت الموصل على البوابة.

قبل متابعة تثبيت موصل الإدارة، تأكد من أنك تستوفي جميع المتطلبات المسبقة.

نفّذ البرنامج النصي

سجّل الدخول إلى البوابة باستخدام وحدة تحكم أو اتصال SSH، ثم لصق السلسلة التالية في موجه الأوامر التنفيذي:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
  • يقوم هذا الأمر بتنزيل برنامج نصي لتثبيت الموصل وتشغيله. يمكنك نسخ هذه السلسلة من مربع الحوار الذي تراه في الحال بعد أن تختار إضافة بوابة جديدة في Control Hub.

  • إذا لم تكن متوفرة بالفعل، فسيقوم البرنامج النصي بتنزيل حزمة الموصل وتخزينها في bootflash:/gateway_connector directory.

  • يقوم البرنامج النصي أيضًا بإجراء فحوصات مسبقة الشرط لإصدار Cisco IOS XE، ومساحة القرص المتوفرة في bootflash، وما إلى ذلك. يجب أن تكون حالة التحقق من الشرط Passed المسبق لمتابعة عملية التثبيت.

  • مع بعض تطبيقات طرفية، قد لا تعمل المساحة الخلفية بشكل صحيح وقد تكون وظائف النسخ أو اللصق محدودة أثناء تشغيل البرنامج النصي.

بدء التثبيت

إذا لم يتم إعداد الموصل بالفعل، فسينقلك البرنامج النصي إلى قائمة التثبيت؛ وإذا تم إعداد الموصل، فسينقلك إلى قائمة الصفحة الرئيسية.

1

اختر الواجهة الموجودة في نفس الشبكة مثل العنوان المحجوز للموصل.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

  • ينشئ البرنامج النصي واجهة مجموعة منافذ ظاهرية تشترك في نفس IP للواجهة المختارة. يتم استخدامه لتوجيه حركة مرور حاوية GuestShell.

  • يعرض البرنامج النصي فقط الواجهات الموجودة في حالة "up" والتي تم تعيين عناوين IP لها.

2

قم بتكوين خادم DNS الذي سيتم استخدامه بواسطة الموصل. بشكل افتراضي، استخدم الخوادم التي تم تكوينها في IOS.


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

Y هي الإدخال الافتراضي هنا. إذا ضغطت على Enter، فسيتم التعامل مع Y باعتبارها المدخلات.

يمكن تجاوز الإعدادات المكتشفة إذا لزم الأمر:


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

إذا كنت بحاجة إلى استخدام وكيل للوصول إلى الإنترنت، فأدخل تفاصيل الوكيل عند مطالبتك بذلك.

إذا تم تكوين البوابة بالفعل باستخدام وكيل، فسيتم استخدام التفاصيل التالية بشكل افتراضي. اكتب n لتجاوز هذه الإعدادات، إذا لزم الأمر.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

  • إذا أدخلت n، فسيسأل النظام عما إذا كنت بحاجة إلى وكيل. أدخل اسم المضيف الوكيل/عنوان IP، إذا احتجت إلى واحد.

    
    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • أعد إدخال كلمة المرور إذا كان الوكيل يتطلب كلمة المرور.

4

قم بتكوين إعدادات مصيدة SNMP.

لدفع الإعلامات إلى سحابة Cisco Webex، يقوم البرنامج النصي بتحديث مستوى تكوين فخ SNMP في جهاز التوجيه إذا تم تعيينه أسفل مستوى الإعلام. يطالبك النظام بتأكيد ما إذا كنت تريد تغيير تكوين فخ SNMP إلى مستوى الإعلام أم لا. للاحتفاظ بمستوى تكوين مصيدة SNMP الحالي، حدد n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at  level and they would be changed to 
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

أدخل عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227

6

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يستخدمهما الموصل للوصول إلى واجهة NETCONF للموجه.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

اكتب كلمة المرور يدويًا. قد لا يعمل النسخ واللصق.

أدخل بيانات اعتماد البوابة التي حددتها في قسم "الشروط المسبقة". يستخدم الموصل بيانات الاعتماد للوصول إلى واجهة IOS NETCONF للموجه.

تحصل على رسالة "تم تثبيت موصل السحابة بنجاح" بعد التثبيت بنجاح.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 

يمكنك الخروج من البرنامج النصي باختيار خيار 'q' بعد التثبيت الناجح. في حال فشل التثبيت، يمكنك اختيار الخيار 'h' لتغيير أي إعدادات وجمع السجلات وما إلى ذلك. ارجع إلى قسم أنشطة ما بعد التثبيت لمعرفة مزيد من التفاصيل. إذا كنت ترغب في إعادة محاولة التثبيت، يمكنك اختيار إلغاء التثبيت ثم إعادة تشغيل البرنامج النصي لمحاولة التثبيت مرة أخرى.

يمكنك تشغيل (أو إعادة تشغيل) البرنامج النصي TCL مباشرةً باستخدام bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl أو https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl في أي نقطة زمنية.

قبل البدء

يجب تثبيت موصل الإدارة على البوابة بالفعل.
1

في Control Hub، تحقق من تفاصيل البوابة التي تم تثبيتها في نافذة إضافة بوابة خاضعة للإدارة .

إذا لم تظهر النافذة، فانتقل إلى الخدمات، وانقر على الاتصال. انقر على البوابات الخاضعة للإدارة، ثم انقر على إضافة بوابة.

صفحة اتصال Control Hub مع خيار إضافة بوابة
2

في نافذة إضافة بوابة مُدارة ، حدد خانة اختيار لقد قمت بتثبيت موصل الإدارة على البوابة وانقر على التالي.

تأكد من تثبيت الموصل بنجاح قبل تنفيذ هذه الخطوة.

إضافة شروط وأحكام بوابة خاضعة للإدارة.

3

في شاشة إضافة بوابة مُدارة ، أدخل عنوان IP الخاص بالموصل الذي أدخلته أثناء إجراء تثبيت الموصل، واسم العرض المفضل للبوابة.

أضف خيار عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع الخاص بالبوابة المُدارة وخيار اسم العرض.

4

انقر على التالي.

  • تأكد من تكوين المستعرض لديك ليسمح بالنوافذ المنبثقة لهذه الصفحة قبل النقر على التالي.

  • قم بالوصول إلى صفحة إدارة الموصل واستكمل عملية التسجيل في غضون ساعة.

    إذا لم يكن من الممكن إكمال التسجيل في غضون ساعة، فأعد تشغيل عملية التسجيل من الخطوة 1 من هذا الإجراء. لن يتم حفظ تفاصيل البوابة التي أدخلتها مسبقًا.

    لمتابعة هذه العملية، استخدم مستعرضًا مختلفًا أو أعد تشغيل المستعرض (خلال ساعة). في صفحة البوابات الخاضعة للإدارة ، حدد خيار بوابة التسجيل للبوابة الخاصة بك.

  • يستخدم خادم ويب الموصل شهادة موقعة ذاتيًا. في المستعرض، يجب عليك السماح بالشهادة أو قبولها.

يتم فتح علامة تبويب المتصفح التي تتصل بصفحة إدارة الموصل على جهاز التوجيه حتى تتمكن من إكمال التسجيل.
5

لتسجيل الدخول، أدخل اسم المستخدم لمسؤول البوابة وكلمة المرور اللذان استخدمتهما أثناء إجراء تثبيت الموصل، المدرجين في الخطوة 6.

صفحة تسجيل الدخول إلى مدخل إدارة موصل البوابة.

6

انقر على التسجيل الآن لفتح نافذة جديدة لمصادقة الموصل إلى Webex على السحابة.

تأكد من أن المستعرض الخاص بك يسمح بالنوافذ المنبثقة.

خيار الزر "التسجيل الآن" في صفحة "بوابة التسجيل"

7

سجّل الدخول باستخدام حساب مسؤول Webex.

8

حدد السماح بالوصول إلى موصل إدارة البوابة .

السماح بالوصول إلى خانة اختيار "موصل إدارة البوابة".

تعتمد الحالة العامة للموصل المعروض في Control Hub على حالة موصلات القياس عن بُعد والإدارة على البوابة المدارة.

حالات الموصل في Control Hubالوصف
متصل يشير إلى أن الموصل متصل بسحابة Cisco Webex.
غير متصل يشير إلى أن الموصل غير متصل بسحابة Cisco Webex.
توقف مؤقت يشير إلى أن الموصل متصل ولكن يتم إيقافه مؤقتًا .

تنبيهات وأحداث الموصل

يصف هذا القسم التنبيهات التي تم إنشاؤها في وحدة موصل بيانات تتبع الاستخدام. يرسل موصل بيانات تتبع الاستخدام تنبيهات إلى سحابة Cisco Webex. في Control Hub، تعرض صفحة البوابات الخاضعة للإدارة > محفوظات الأحداث هذه التنبيهات.

يمكنك استخدام معرف التتبع المعروض في صفحة تفاصيل الحدث للربط بالسجلات المقابلة في جانب الموصل.

يصف الجدول التالي الرسائل المتعلقة بالموصل:

العنوان

الوصف

الشدة

الحل

بدأ تفعيل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد.

يتم إرسال هذه الرسالة عندما تصبح الوحدة النمطية للقياس عن بُعد تعمل.

تنبيه

غير متاح

تمت ترقية الوحدة النمطية للقياس عن بُعد.

يتم إرسال هذه الرسالة عند ترقية وحدة القياس عن بُعد من "old_version" إلى "new_version".

تنبيه

غير متاح

فشل اتصال NETCONF.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في إقامة اتصال NETCONF بالبوابة.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

فشل مصادقة NETCONF.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في إقامة اتصال NETCONF بالبوابة.

مهم

تحقق من تكوين اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح على البوابة. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

فشل الاشتراك في أحداث NETCONF SNMP.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في إنشاء اشتراك NETCONF لأحداث SNMP.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تمكين وتعطيل، ارجع إلى أنشطة ما بعد التثبيت.

فشل جمع مقاييس القياس عن بُعد.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في جمع المقاييس من البوابة من خلال استعلام NETCONF GET.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تمكين وتعطيل، ارجع إلى أنشطة ما بعد التثبيت.

فشل اتصال بوابة القياس عن بُعد.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال مأخذ ويب مع بوابة القياس عن بُعد.

مهم

تحقق من أن عنوان URL الخاص ببوابة بيانات تتبع الاستخدام (*.ucmgmt.cisco.com) موجود بقائمة العناوين المسموح بها في جدار حماية المؤسسة وإمكانية الوصول إليه من البوابة. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

فشل اتصال بوابة القياس عن بُعد من خلال الوكيل.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال بالوكيل الذي تم تكوينه.

مهم

تحقق من تكوين تفاصيل الوكيل (عنوان IP وبيانات اعتماد المنفذ) بشكل صحيح في الموصل وإمكانية الوصول إلى الوكيل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

تسجيل الدخول إلى الموصل

يتم عرض حالات الموصل لكل من موصلات الإدارة وموصلات القياس عن بُعد على صفحة تفاصيل الموصل.

قم بتسجيل الدخول إلى صفحة تفاصيل الموصل على https://<connector-ip-address>

لتسجيل الدخول، استخدم بيانات الاعتماد التي تم إدخالها أثناء التثبيت.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة الموصل عن طريق تحديد : خيار "صفحة الحالة" في البرنامج النصي TCL. ارجع إلى أنشطة ما بعد التثبيت.

راجع الجداول لفهم حالات الوحدات النمطية للموصل.

حالات موصل الإدارة

الجدول رقم 1. حالات موصل الإدارة

حالات موصل الإدارة

حالة الاتصال

الوصف

جارٍ التشغيل

متصل

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل وأن الجهاز متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

غير متصل

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن الجهاز غير متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

فشل معدل ضربات القلب

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن فشل نبضات القلب للجهاز المسجل.

جارٍ التشغيل

فشل التسجيل

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن فشل تسجيل الجهاز في سحابة Cisco Webex.

حالات موصل بيانات تتبع الاستخدام

الجدول رقم 2. حالات موصل بيانات تتبع الاستخدام

حالات موصل بيانات تتبع الاستخدام

حالة الاتصال

الوصف

غير مثبت

غير متوفر

يشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام غير مثبت.

يتم الآن التنزيل

غير متوفر

يشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام قيد التقدم.

جارٍ التثبيت

غير متوفر

يشير إلى أن تثبيت موصل بيانات تتبع الاستخدام قيد التقدم.

لم يتم التكوين

غير متوفر

يشير إلى أن تثبيت موصل بيانات تتبع الاستخدام ناجح، ولكن الخدمات لم تبدأ أو يتم تكوينها بعد.

جارٍ التشغيل

غير متوفر

يشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام قيد التشغيل ، ولكن لا تتوفر معلومات حول اتصاله بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

متصل

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة تشغيل وأنه متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

غير متصل

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة التشغيل ولكنه غير متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

فشل معدل ضربات القلب

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة تشغيل وفشل نبضات القلب لبيانات تتبع الاستخدام في سحابة Cisco Webex.

معطل

غير متوفر

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في وضع الصيانة (حالة التعطيل) ولا تتوفر معلومات حول اتصاله بالسحابة.

متوقف

غير متصل

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة الإيقاف (قد يكون جزئيًا أو تم إيقاف كل من خدمة تتبع الاستخدام وخدمات وسيط WebSocket) وأنه غير متصل بسحابة Cisco Webex.

الإدارة المحلية لموصل الإدارة

يمكنك استخدام Webex Calling مع بوابتك بعد تثبيت الموصل بنجاح. إذا لزم الأمر، يمكنك تحديث عدد من إعدادات الموصل باستخدام الخيارات المتاحة في قائمة البرنامج النصي:

يمكنك إعادة تشغيل البرنامج النصي في أي وقت باستخدام الأمر التالي: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.


===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

عرض الحالة

استخدم خيار s: Display Status Page القائمة. يعرض النظام حالة الوحدات النمطية المختلفة للموصل.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

تمكين Guestshell

قم بتمكين موصل السحابة باستخدام خيار e: Enable Guestshell القائمة. يؤدي ذلك إلى تغيير حالة الموصل من INACTIVE إلى ACTIVE.

تعطيل Guestshell

قم بتعطيل موصل السحابة باستخدام خيار d: Disable Guestshell القائمة. يؤدي ذلك إلى تغيير حالة الموصل من ACTIVE إلى INACTIVE.

إلغاء تثبيت Connector

قم بإلغاء تثبيت موصل السحابة باستخدام خيار u: Uninstall Connector القائمة. يؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات الموجودة في حاوية Guestshell وإزالة جميع التكوينات المرتبطة بموصل السحابة.

جمع السجلات

قم بتجميع السجلات باستخدام خيار l: Collect Logs القائمة. يعرض النظام الموقع الذي يتم فيه تخزين هذه السجلات بعد جمعها.

إذا كانت لديك حالة دعم نشطة مع Cisco TAC، فيمكنك إرفاق السجلات مباشرةً إلى طلب الخدمة الخاص بك باستخدام الأمر copy bootflash:/guest-share/ scp://:@cxd.cisco.com.

فيما يلي أمر نموذجي:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

مسح السجلات

مسح كل ملفات السجل في الجهاز باستخدام خيار r: Clear Logs القائمة. يؤدي ذلك إلى حذف كل السجلات الحالية باستثناء أحدث السجلات من البرنامج النصي والموصلات TCL.

عرض إعدادات Cloud Connector وتعديلها

قم بإجراء التغييرات التالية على الإعدادات الحالية لموصل السحابة باستخدام خيار v: View and Modify Cloud Connector Settings القائمة.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

تحديث بيانات اعتماد البوابة

قم بتحديث اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالبوابة باستخدام خيار c: Update Gateway Credentials القائمة.

تحديث الواجهة الخارجية

قم بتغيير الواجهة التي يرتبط بها الموصل وعنوان IP الخاص بالموصل باستخدام خيار v: View and Modify Cloud Connector Settings القائمة.

تحديث تفاصيل الوكيل

يمكنك تنفيذ المهام التالية باستخدام خيار p: Update Proxy Details القائمة:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

تحديث مفتاح التحقق من حزمة Connector

في حالة حدوث مشكلة فنية إذا طلب مهندس الدعم استبدال مفتاح التحقق من الحزمة الخاص بك، فقم بتحميل gateway-webex-connectors.gpg الملف الجديد إلى bootflash:/gateway_connector/ واستخدم خيار k: Update Connector Package Verification Key القائمة للتحقق.

تعديل مستوى السجل لموصل الإدارة

قم بتغيير مستوى التسجيل في الموصل باستخدام خيار l: Modify log level for Cloud Connector القائمة ثم حدد أحد الخيارات التالية:


=====================================
  Number      Log Level 
=====================================
   1           DEBUG 
   2           INFO 
   3           WARNING 
   4           ERROR 
   5           CRITICAL 
======================================

لإدارة مثيل البوابة الخاص بك:

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

  2. انتقل إلى الخدمات، وانقر على الاتصال، ثم انقر على البوابات الخاضعة للإدارة.

  3. بالنسبة إلى مثيل البوابة القابل للتطبيق، انقر على في عمود الإجراءات وحدد الإجراء المناسب.

صفحة Control Hub بمثيل البوابة القابلة للتطبيق، وعمود "الإجراءات"، والإجراء القابل للتطبيق.

الإيقاف المؤقت أو استئناف المُوصِّل

يقوم الموصل الإيقاف المؤقت بتوجيه موصل الإدارة إلى إيقاف موصل بيانات تتبع الاستخدام. يمكنك استخدام هذا الخيار لإيقاف موصل بيانات تتبع الاستخدام مؤقتًا أثناء استكشاف أي مشاكل في البوابة وإصلاحها. عندما تقوم بإيقاف الموصل مؤقتًا، لا تعمل خدمات مثل التحقق من صحة التكوين. استخدم إجراء استئناف الموصل لإعادة تشغيل موصل بيانات تتبع الاستخدام.

1

من قائمة الإجراءات ، حدد إيقاف الموصل مؤقتًا لإيقاف موصل الإدارة لديك مؤقتًا. إيقاف خيار الموصل مؤقتًا.

2

لاستئناف الموصل الذي أوقفته مؤقتًا، انقر على استئناف الموصل في قائمة الإجراءات . استئناف خيار الموصل.

محفوظات الأحداث

يقوم Control Hub بتسجيل وعرض محفوظات الأحداث للبوابات المُدارة الخاصة بك. اعرض تفاصيل بوابة فردية أو التفاصيل الموحدة لكل البوابات الخاضعة للإدارة لديك.

1

انقر على محفوظات الأحداث في صفحة الاتصال للاطلاع على تفاصيل الحدث لجميع البوابات الخاضعة للإدارة لديك.

زر محفوظات الأحداث في صفحة الاتصال الخاصة بـ Control Hub.
2

لمعرفة تفاصيل الأحداث الخاصة بالبوابة، انقر على محفوظات الأحداث في قائمة الإجراءات الخاصة بهذه البوابة.

حذف البوابة

1

من قائمة الإجراءات ، انقر على حذف بوابة لحذف أي مثيلات للبوابة الخاصة بك.

2

انقر على تأكيد.

زر حذف تأكيد البوابة.

لا يمكنك حذف مثيل بوابة له خدمات تم تعيينها. قم بإلغاء تعيين الخدمات أولاً.