Upravljani mrežni prolazi

Registrovanje Cisco IOS mrežnih prolaza na Control Hub vam pomaže da pojednostavite upravljanje uređajima i omogućite vam nove Webex Calling usluge. Pošto mrežni prolazi održavaju vezu sa portalom Control Hub, možete da upravljate njima i da ih nadgledate sa bilo kog mesta, zajedno sa ostalim Webex Calling uređajima. Da biste registrovali mrežni prolaz, morate da instalirate aplikaciju konektora za upravljanje i uverite se da postoji bezbedna veza sa oblakom Cisco Webex. Nakon što uspostavite ovu vezu, možete da se upišete mrežni prolaz tako što ćete se prijaviti u Control Hub.

Ovaj proces se ne primenjuje na Cisco IOS glasovne mrežne prolaze, kao što je VG400, kojim se u potpunosti upravlja kao uređaji u Control Hub.

Mala aplikacija konektora poznata kao GuestShell, odgovorna je za uspostavljanje i održavanje veze od mrežnog prolaza do Control Hub-a. GuestShell i aplikacije konektora su konfigurisane i podešene pomoću skripte, koja se pokreće na mrežnom prolazu iz Webex oblaka tokom procesa upisa.

Da bi se pojednostavio proces instalacije, skripta dodaje broj potrebnih konfiguracija mrežnog prolaza.

Konektori mrežnog prolaza su male aplikacije koje se pokreću na GuestShell mrežnom prolazu da bi održavali vezu sa Control Hub, koordinisali događaje i prikupljali informacije o statusu. Za više informacija o GuestShell, pogledajte GuestShell.

Konektori mrežnog prolaza su instalirani na kontejneru Cisco IOS XE GuestShell.

Postoje dve vrste konektora:

  • Konektor za upravljanje

  • Konektor za telemetriju

Interaktivna TCL skripta zasnovana na meniju pomaže pri podešavanju GuestShell-a, kao i instalaciji i održavanju konektora za upravljanje.

Konektor za upravljanje vodi računa o upisivanju mrežnog prolaza i upravljanju životnim ciklusom konektora za telemetriju.

Nakon uspešnog završetka prijave, konektor za upravljanje preuzima i instalira najnoviji konektor za telemetriju.

Na sledećoj slici je prikazano kako se različite komponente povezuju u rešenju Webex Calling:

Dijagram različitih komponenti u rešenju Webex Calling.

U okviru izvršavanja TCL skripte, sledeće informacije se prikupljaju od korisnika:

  • Spoljni interfejs

  • Adrese DNS servera

  • Detalji proksija

  • IP adresa konektora

  • Akreditivi za mrežni prolaz (korisničko ime i lozinka)

TCL skripta obavlja sledeće konfiguracije:

  • Grupa virtuelnih porta – potrebna za konfiguraciju ljuske „Gost“.

  • Екстензије

  • Јонга

  • Konfiguracija SNMP zamke – potrebno je za obaveštenja od Cisco IOS XE.

  • IP usmeravanje – Za usmeravanje saobraćaja u vezi sa konektorom putem virtuelne grupe porta.

TCL skripta obavlja sledeće konfiguracije:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

Za konfiguraciju primera:

  • GigabitEthernet1 je dodeljen kao spoljni interfejs. IP adresa GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.

  • IP adresa konektora mora biti na istoj mreži kao i ona izabrana za spoljno povezivanje. To može biti adresa privatne mreže, ali mora da ima HTTPS pristup internetu.

  • TCL skripta prati i čuva promene konfiguracije u Cisco IOS XE konfiguraciji pokretanja.

  • Kao deo procesa deinstalacije, TCL skripta uklanja promene konfiguracije.

Pre instalacije, imajte u vidu to da aplikacija konektora ne može da se koristi sa sledećim:

  • Cisco 1100 integrisanih usluga za ruter
  • Platforme konfigurisane u režimu visoke dostupnosti (HA)
  • Platforme konfigurisane u režimu kontroler za SD-WAN mreže

Za Cisco IOS glasovne mrežne prolaze kao što je VG400 nije potrebno da instalirate aplikaciju konektora. Možete u potpunosti da konfigurišete ovo i da upravljate njime putem platforme Control Hub.

Razmotrite sledeće kada konfigurišete ruter za upotrebu sa aplikacijom konektora:

  • IOS XE koristi proxy ARP za usmeravanje saobraćaja do ljuske gostiju. Nemojte konfigurisati ip proxy-arp zapete da biste onemogućili ovu funkciju.

  • Nemojte da koristite prevod mrežne adrese (NAT) na platformama koje su konfigurisane za Cisco Unified Border Element (CUBE). Zbog toga konfigurišite aplikaciju konektora sa IP adresom za usmeravanje. To jest, ne može da deli adresu interfejsa rutera.

Pripremite uređaj za upis mrežnog prolaza:

  • Pristup portalu Control Hub kao administrator organizacije

  • IP adresa, korisničko ime i lozinka za uređaje koje želite da konfigurišete.

  • Verzija za Cisco IOS XE:

    • Lokalni mrežni prolaz—Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a ili noviji

    • Mrežni prolaz održivosti—Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 ili noviji

    Za preporučene verzije pogledajte članak Cisco Software Research. Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja.

  • Preduslovi sistema

    • Minimalna besplatna memorija—256 MB

    • Minimalni prostor na disku – čvrsti disk (SSD) priključen na mrežni prolaz koji se koristi za instalaciju konektora mora da ima slobodan prostor od 2000 MB. Takođe, bootflash mora da ima besplatan prostor od 50 MB. Koristi se za skladištenje evidencija i RPM datoteka.

      Ako čvrsti disk nije povezan sa mrežnim prolazom, onda se bootflash koristi za instalaciju konektora. Zatim bootflash mora da ima besplatan prostor od 2000 MB.

Ako je bootflash na vašem ruteru 4 GB i ako ima manje od 2 GB dostupnog kapaciteta (minimalni kapacitet), izbrišite sve IOS binarne (.bin) slike osim onih koje trenutno rade. Kada izbrišete datoteke, oslobodite dodatni prostor.

Slede opcionalni koraci za oslobađanje prostora na bootflash disku. Obavite sledeće korake i promenite datoteke za pokretanje da biste instalirali režim samo ako:

  • Ruter koristi režim pokretanja u kompletu (pokreće se iz .bin).

  • .pkgs nije već izdvojen (režim instalacije).

Koristite sledeće korake da biste proširili binarnu sliku i pokrenuli ga sa komponenti:

  1. Kreirajte novi direktorijum pomoću mkdir bootflash:/image.

  2. Proširite IOS binarnu sliku pomoću request platform software package expand file bootflash:/.bin to bootflash:/image.

  3. U režimu konfiguracije uklonite trenutne opcije pokretanja pomoću no boot system.

  4. Konfigurišite novu izjavu o pokretanju: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Napustite režim konfiguracije, sačuvajte konfiguraciju i ponovo pokrenite.

  6. Kada se ruter ponovo pokrene, koristite show version da biste proverili da li je ruter skočio sa bootflash:/image/packages.conf. Ako je tako:

    1. Uverite se da bootflash:/sysboot je direktorijum prazan.

    2. Izbrišite preostalu binarnu sliku IOS-a.

    3. Izbrišite sve osnovne slike pomoću delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. Izbrišite datoteke evidencije praćenja pomoću delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. Ako i dalje nema dovoljno prostora na disku, pregledajte preostale datoteke u bootflash: i izbrišite sve druge nebitne datoteke kao što su evidencije i CDR-ovi.

  • Podržani Cisco ruter, koji je povezan na mrežu sa putanjom do interneta. Osnovna konfiguracija mora da ima sledeće:

    • DNS server je konfigurisan da rešava imena javnih domena.

    • Da biste konfigurisali DNS server, koristite sledeću komandu:

      • ip-server imena <IP address>

    • HTTP proxy server ako želite da pristupite internetu putem proxy servera.

    • Akreditivi za mrežni prolaz: Lokalni akreditivi (korisničko ime i lozinka) sa pristupom privilegije 15. nivoa potreban je za pristup mrežnom prolazu putem NETCONF interfejsa.

      Da biste potvrdili i ovlastili NETCONF pristup, uverite se da su podrazumevane aaa liste konfigurisane kao što je prikazano u primeru. Ne možete da koristite imenovanu aaa listu za kontrolu NETCONF pristupa. Ako podrazumevane liste nisu pravilno konfigurisane, možda ćete videti poruku o grešci „nevažeća lista metoda“ u sistemskoj evidenciji. Možda ćete želeti da koristite druge metode zajedno sa lokalnim za AAA. Može da se postigne, međutim, biće potrebno ažuriranje određene konfiguracije.

      
      aaa new-model
      aaa authentication login default local
      aaa authorization exec default local if-authenticated
      username test privilege 15 secret 
      

    Preduslovi mreže

    • IP adresa konektora mora biti na istoj mreži kao i ona izabrana za spoljno povezivanje. To može biti adresa privatne mreže, ali mora da ima HTTPS pristup internetu.

      Ako koristite Virtual CUBE na Amazon Web Services (AWS) kao svoj lokalni mrežni prolaz, pogledajte Poveži sekundarnu IP adresu za virtuelnu CUBE na AWS da biste saznali korake o tome kako da povežete sekundarnu IP adresu za upotrebu konektora.

    • Povežite se sa uslugom Control Hub i lokalnim uređajima da biste završili postupak upisa.

    • URL adrese za Webex usluge:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Protokoli prenosa: Bezbednost sloja transporta (TLS) verzija 1.2

    • Uvezite paket javnog autoriteta za IOS izdavanje sertifikata. Sertifikati koji su dodati pouzdanom grupi mrežnog prolaza koriste se za potvrdu pristupa Webex serverima. Koristite sledeću komandu za konfiguraciju da biste uvezli paket.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Ako na AWS-u koristite virtuelnu CUBE kao svoj lokalni mrežni prolaz, obavite sledeće korake na AWS interfejsu da biste povezali sekundarnu IP adresu za upotrebu konektora.

Preporučujemo da ovu aktivnost obavite tokom perioda održavanja.

Pre nego što počnete

  • Da biste koristili virtuelnu CUBE na Amazon Web Services (AWS) kao svoj lokalni mrežni prolaz, morate povezati sekundarnu privatnu IP adresu sa interfejsom mrežnog prolaza. Ovu IP adresu možete da koristite kao IP adresu konektora.

  • Povežite elastičku javnu IP adresu sa sekundarnom IP adresom, tako da je sekundarna IP adresa javno dostupna za upis mrežnog prolaza.

  • Povezane smernice bezbednosne grupe moraju da dozvole HTTPS dolazni saobraćaj za uspešno upis. Ovo možete da uklonite kada se registracija završi.

1

Idite na Usluge > EC2 > Instance, i izaberite instancu Cisco mrežnog prolaza.

2

U prozoru Mrežni interfejsi kliknite na eth0.

Dijalog prikazuje detaljne informacije o eth0 interfejsu.

3

Kliknite na Vrednost ID-a interfejsa.

4

Кликови Опције, i odaberite Upravljaj IP adresom sa padajuće liste.

5

Proširite eth0 i izaberite dodelu nove IP adrese i potvrdite dodelu.

Imajte na umu ovu sekundarnu IP adresu.

6

U padajućoj listi izaberite stavku Radnje iizaberite adresu saradnika .

7

Izaberite dostupnu javnu IP adresu sa liste elastičnih IP adresa .

Proverite da li se izabrana IP adresa podudara sa sekundarnom IP adresom koju ste naveli.

8

(Opcionalno) Da biste ponovo dodelili javnu IP adresu koja se trenutno koristi i mapirana je na drugi elastični interfejs mreže (ENI), kliknite na Dozvoli reassociaciju.

9

Kliknite na dugme "Poveži adresu" da biste povezali javnu IP adresu (Amazon elastični IP) sa privatnom IP adresom mrežnog interfejsa.

Sada možete da koristite ovu privatnu IP adresu kao IP adresu konektora dok obavljate instalaciju konektora. Koristite odgovarajuću javnu IP adresu (Amazon elastična IP adresa) za upis u Control Hub.

Izvršite sledeće korake u usluzi Control Hub da biste dodali novu instancu mrežnog prolaza.

Ako ste već dodali mrežni prolaz u Control Hub i instalirali konektor za upravljanje, možete da preskočite ovu proceduru. Idite na korak 5 Registrujte mrežni prolaz do Control Hub da biste dovršili proces registracije.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na USLUGE, kliknite na Pozivanje , a zatim na Upravljani mrežni prolaz.

Stranica za pozivanje platforme Control Hub sa dugmetu za upravljane mrežne prolaze.

3

Kliknite na Dodaj mrežni prolaz.

4

Kopirajte komandu tclsh koja se prikazuje u prozoru Dodaj upravljani mrežni prolaz. Morate da pokrenete komandu na CLI mrežnom prolazu tokom procedure instalacije konektora za upravljanje.

Šta je sledeće

Postupak upisa možete da nastavite na platformi Control Hub nakon što se konektor instalira na mrežnom prolazu.

Pre nego što nastavite sa instaliranjem konektora za upravljanje, uverite se da ispunite sve Preduslove.

Izvršite skriptu

Prijavite se na mrežni prolaz pomoću konzole ili SSH veze, a zatim nalepite sledeću nisku u komandni upit za exec ruter:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
  • Ova komanda preuzima i pokreće skriptu za instalaciju konektora. Ovu nisku možete da kopirate iz dijaloga koji vidite odmah nakon što izaberete da dodate novi mrežni prolaz u Control Hub.

  • Ako već nije dostupna, skripta preuzima paket konektora i čuva ga u bootflash:/gateway_connector directory.

  • Skripta takođe obavlja preliminarne provere za Cisco IOS XE verziju, dostupan prostor na disku u bootflash-u i tako dalje. Status provere preduslova mora biti Passed da biste nastavili sa instalacijom.

  • Sa nekim terminalnim aplikacijama, backspace možda neće raditi ispravno, a kopiranje ili lepljivanje mogu biti ograničene tokom pokretanja skripte.

Pokrenite instalaciju

Ako konektor već nije podešen, skripta vas vodi u meni za instalaciju; ako je konektor podešen, vodi vas u početni meni.

1

Izaberite interfejs koji je na istoj mreži kao adresa rezervisana za konektor.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

  • Skripta kreira interfejs grupe virtuelnih portova koji deli isti IP kao i izabrani interfejs. Koristi se za usmeravanje GuestShell kontejnerskog saobraćaja.

  • Skripta prikazuje samo interfejse koji su u stanju „nagore” i kojima su dodeljene IP adrese.

2

Konfigurišite DNS server koji će konektor koristiti. Podrazumevano koristite servere konfigurisane u IOS-u.


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

Y je podrazumevani unos ovde. Ako pritisnete Enter, Y se uzima kao unos.

Otkrivena podešavanja mogu da se ponište ako je potrebno:


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Ako je potrebno da koristite proxy za pristup internetu, unesite podatke proksija kada se to od vas zatraži.

Ako je mrežni prolaz već konfigurisan sa proxy serverom, podrazumevano se koriste sledeći podaci. Ako je potrebno, ukucajte n da biste zamenili ova podešavanja.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

  • Ako unesete n, sistem će pitati da li vam je potreban proxy server. Ako vam je potrebna, unesite ime hosta/IP adresu proxy servera.

    
    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Ponovo unesite lozinku ako je to potrebno za proxy server.

4

Konfigurišite podešavanja SNMP zamke.

Da bi prosledila obaveštenja na Cisco Webex oblak, skripta ažurira nivo konfiguracije SNMP zamke u ruteru ako je podešena ispod nivoa obaveštenja. Sistem od vas traži da potvrdite da li želite da promenite konfiguraciju zamke SNMP na nivo obaveštenja. Da biste zadržali trenutni nivo konfiguracije zamke SNMP, izaberite n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at  level and they would be changed to 
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Unesite IP adresu konektora.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227

6

Unesite korisničko ime i lozinku koje konektor koristi za pristup NETCONF interfejsu rutera.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Ručno ukucajte lozinku. Kopiranje i lepljivanje možda neće funkcionisati.

Unesite akreditive mrežnog prolaza koje ste identifikovali u odeljku „Preduslovi“. Konektor koristi akreditive za pristup interfejsu IOS NETCONF rutera.

Dobićete poruku „Konektor oblaka je uspešno instaliran“ nakon uspešne instalacije.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 

Skriptu možete da napustite tako što ćete izabrati opciju „q“ nakon uspešne instalacije. Ako dođe do greške u instalaciji, možete da izaberete opciju „h“ da biste promenili bilo koje podešavanje, prikupili evidencije itd. Više detalja potražite u odeljku Aktivnosti nakon instalacije . Ako želite ponovo da pokušate sa instaliranjem, možete da izaberete da deinstalirate, a zatim ponovo pokrenite skriptu da biste ponovo pokušali da instalirate.

TCL skriptu možete pokrenuti (ili ponovo pokrenuti) direktno pomoću bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl ili https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl u bilo kom trenutku.

Pre nego što počnete

Konektor za upravljanje mora već da bude instaliran na mrežnom prolazu.
1

Na platformi Control Hub proverite da li ima instaliranih detalja mrežnog prolaza u prozoru Dodaj upravljani mrežni prolaz .

Ako se prozor ne prikazuje, pristupite opciji USLUGE i kliknite na Pozivanje. Kliknite na Upravljani mrežniprolaz, a zatim na Dodaj mrežni prolaz.

Stranica za pozivanje platforme Control Hub sa opcijom dodavanja mrežnog prolaza
2

U prozoru Dodaj upravljani mrežni prolaz proverite da li sam instalirao konektor za upravljanje na mrežnom prolazu i kliknite na Dalje.

Uverite se da je konektor uspešno instaliran pre nego što izvršite ovaj korak.

Dodajte uslove i odredbe upravljanog mrežnog prolaza.

3

Na ekranu Dodaj upravljani mrežni prolaz unesite IP adresu konektora koju ste uneli tokom instalacije konektora i željeno ime za prikaz za mrežni prolaz.

Dodajte opciju IP adrese konektora upravljanog mrežnog prolaza i opciju imena za prikaz.

4

Kliknite na dugme Dalje.

  • Uverite se da je pregledač konfigurisan tako da dozvoljava iskačuće brojeve za ovu stranicu pre nego što kliknete na Dalje.

  • Pristupite stranici za upravljanje konektorom i završite postupak upisa u roku od sat vremena.

    Ako nije moguće završiti upis u roku od jednog sata, ponovo pokrenite postupak upisa iz koraka 1. ovog postupka. Detalji mrežnog prolaza koje ste ranije uneli neće se sačuvati.

    Da biste nastavili ovaj proces, koristite drugi pregledač ili ponovo pokrenite pregledač (u roku od jednog sata). Na stranici Upravljani mrežni prolaz izaberite opciju Registruj mrežni prolaz za svoj mrežni prolaz.

  • Veb server konektora koristi samopotpisani sertifikat. U pregledaču morate da dozvolite ili prihvatite sertifikat.

Kartica pregledača koja se povezuje sa stranicom za upravljanje konektorom na ruteru će se otvoriti da biste mogli završiti upis.
5

Da biste se prijavili, unesite Korisničko ime administratora mrežnog prolaza Комшија Lozinka koje ste koristili tokom instalacije konektora, navedene u koraku 6.

Stranica za prijavljivanje portala za upravljanje konektorom mrežnog prolaza.

6

Kliknite na Registrujte se sada da biste otvorili novi prozor za potvrdu identiteta konektora sa Webex oblakom.

Uverite se da vaš pregledač dozvoljava iskačuće prozore.

Opcija dugmeta za registraciju sada na stranici „Registruj mrežni prolaz“

7

Prijavite se pomoću Webex naloga administratora.

8

Označite opciju Dozvoli pristup konektoru upravljanja mrežnim prolazom .

Dozvolite Pristup polju za potvrdu konektora upravljanja mrežnim prolazom.

Ukupan status konektora prikazan na platformi Control Hub zavisi od stanja konektora telemetrije i upravljanja na upravljanom mrežnom prolazu.

Stanja konektora u kontrolnom čvorištuOpis
Na mreži Označava da je konektor Povezan sa Cisco Webex oblakom.
Van mreže Označava da konektor Nije Povezan sa Cisco Webex oblakom.
Pauzirano Označava da je konektor povezan, ali da je privremeno pauziran .

Alarmi i događaji za konektor

Ovaj odeljak opisuje alarme generisane u modulu konektora za telemetriju. Konektor telemetrije šalje alarme oblaku Cisco Webex oblak. Na platformi Control Hub stranica Upravljani mrežni prolaz > Istorija događaja prikazuje ove alarme.

ID za praćenje prikazan na stranici sa detaljima događaja možete da koristite za korelaciju sa odgovarajućim evidencijama na strani konektora.

Sledeća tabela opisuje poruke u vezi sa konektorom:

Naslov

Opis

Stepen značaja

Rešenje

Modul za telemetriju je pokrenut.

Ova poruka se šalje kada modul za telemetriju postane funkcionalan.

Upozorenje

N.P.

Modul za telemetriju je nadograđen.

Ova poruka se šalje kada se modul za telemetriju nadogradi sa „old_version“ na „new_version“.

Upozorenje

N.P.

Uspostavljanje NETCONF veze nije uspelo.

Ovaj alarm se pokreće kada modul za telemetriju ne uspe da uspostavi NETCONF vezu sa mrežnim prolazom.

Kritično

Uverite se da je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da je dostupan sa konektora. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i pokrenite slučaj.

NETCONF potvrda identiteta nije uspela.

Ovaj alarm se pokreće kada modul za telemetriju ne uspe da uspostavi NETCONF vezu sa mrežnim prolazom.

Kritično

Proverite da li su korisničko ime i lozinka pravilno konfigurisani na mrežnom prolazu. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i pokrenite slučaj.

Pretplata na NETCONF SNMP događaje nije uspela.

Ovaj alarm se pokreće kada modul za telemetriju ne uspe da kreira NETCONF pretplatu za SNMP događaje

Kritično

Uverite se da je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da je dostupan u konektoru. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i pokrenite slučaj. Više informacija o tome kako da omogućite i onemogućite potražite u članku Aktivnosti nakon instalacije.

Prikupljanje metrike za telemetriju nije uspelo.

Ovaj alarm se pokreće kada modul za telemetriju ne uspe da prikupi pokazatelje sa mrežnog prolaza kroz NETCONF GET upit.

Kritično

Uverite se da je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da je dostupan sa konektora. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i pokrenite slučaj. Više informacija o tome kako da omogućite i onemogućite potražite u članku Aktivnosti nakon instalacije.

Veza mrežnog prolaza za telemetriju nije uspela.

Ovaj alarm se pokreće kada konektor ne uspe da uspostavi vezu veb-priključka sa mrežnim prolazom za telemetriju.

Kritično

Uverite se da je URL adresa mrežnog prolaza za telemetriju (*.ucmgmt.cisco.com) na listi dozvoljenog zaštitnog zida velikog preduzeća i da je dostupan sa mrežnog prolaza. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i pokrenite slučaj.

Veza mrežnog prolaza za telemetriju putem proxy servera nije uspela.

Ovaj alarm se pokreće kada konektor ne uspe da uspostavi vezu sa konfigurisanim proksijem.

Kritično

Proverite da li su podaci o proksiju (IP adresa i akreditivi porta) pravilno konfigurisani na konektoru, kao i da li je proksi dostupan. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i pokrenite slučaj.

Prijava konektora

Stanja konektora upravljanja i konektora telemetrije prikazuju se na stranici sa detaljima o konektoru.

Prijavite se na stranicu sa detaljima o konektoru na adresi https://<connector-ip-address>

Za prijavljivanje koristite akreditive unesene tokom instalacije.

Takođe možete da proverite status konektora tako što ćete izabrati s: Opcija "Prikaži stranicu statusa " u TCL skripti. Pogledajte članak Aktivnosti posle instalacije.

Pogledajte tabele da biste razumeli stanja modula konektora.

Stanja konektora za upravljanje

Tabela 1. Stanja konektora za upravljanje

Stanja konektora za upravljanje

Status povezanosti

Opis

Tekuće

Povezano

Označava da je konektor u pokrenutom stanju i da je uređaj povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Nije povezano

Označava da je konektor u pokrenutom stanju, ali uređaj nije povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Uspostavljanje signala za povezivanje nije uspelo

Označava da je konektor u pokrenutom stanju, ali ritam srca nije uspeo za registrovani uređaj.

Tekuće

Upis nije uspeo

Označava da je konektor u stanju pokrenut , ali unošenje uređaja u Cisco Webex cloud nije uspelo.

Stanja konektora za telemetriju

Tabela 2. Stanja konektora za telemetriju

Stanja konektora za telemetriju

Status povezanosti

Opis

Nije instalirano

Nije dostupno

Označava da konektor za telemetriju nije instaliran.

Preuzimanje

Nije dostupno

Označava da je u toku preuzimanje konektora za telemetriju.

Instaliranje

Nije dostupno

Označava da je instalacija konektora za telemetriju.

Nije konfigurisano

Nije dostupno

Označava da je instalacija konektora za telemetriju, ali usluge još nisu pokrenute ili još nisu konfigurisane.

Tekuće

Nije dostupno

Označava da je konektor telemetrije pokrenut , ali informacije o njegovoj mogućnosti povezivanja sa Cisco Webex oblakom nisu dostupne.

Tekuće

Povezano

Označava da je konektor telemetrije u pokrenutom stanju i da je povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Nije povezano

Označava da je konektor telemetrije u pokrenutom stanju, ali nije povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Uspostavljanje signala za povezivanje nije uspelo

Označava da je konektor telemetrije u pokrenutom stanju i da je ritam srca telemetrije sa Cisco Webex oblakom neuspešan.

Onemogućeno

Nije dostupno

Označava da je konektor telemetrije u režimu održavanja (onemogućeno stanje) i da informacije o njegovoj mogućnosti povezivanja sa oblakom nisu dostupne.

Zaustavljeno

Prekinuta veza

Označava da je konektor telemetrije u zaustavljenom stanju (može biti delimično ili su zaustavljeni i usluga telemetrije i usluge WebSocket broker) i da nije povezan sa Cisco Webex oblakom.

Lokalna administracija konektora za upravljanje

Webex Calling možete da koristite sa mrežnim prolazom nakon uspešno instaliranja konektora. Ako je potrebno, možete da ažurirate nekoliko podešavanja konektora pomoću opcija dostupnih u meniju skripte:

Skriptu možete ponovo da otpremite u svakom trenutku pomoću sledeće komande: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.


===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Prikaži status

Koristite s: Display Status Page opciju menija. Sistem prikazuje status različitih modula konektora.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

Omogući Guestshell

Omogućite konektor u oblaku pomoću e: Enable Guestshell opcije menija. Ovo menja status konektora iz INACTIVE u ACTIVE.

искључено

Onemogućite konektor oblaka pomoću opcije d: Disable Guestshell menija. Ovo menja status konektora iz ACTIVE u INACTIVE.

Deinstalirajte konektor

Deinstalirajte konektor oblaka pomoću u: Uninstall Connector opcije menija. Ovim putem se brišu sve podatke u kontejneru shell i uklanja sve konfiguracije koje su povezane sa konektorom u oblaku.

Prikupljanje evidencija

Prikupite evidencije pomoću opcije l: Collect Logs menija. Sistem prikazuje lokaciju na kojoj se ove evidencije čuvaju nakon prikupljanja evidencija.

Ako imate aktivan slučaj podrške sa Cisco TAC-om, možete da priložite evidencije direktno svom zahtevu za uslugu pomoću komande copy bootflash:/guest-share/ scp://:@cxd.cisco.com.

Sledi primer komande:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Obriši evidencije

Obrišite sve datoteke evidencije na uređaju pomoću r: Clear Logs opcije menija. Ovim putem se brišu sve postojeće evidencije osim najnovijih evidencija TCL skripte i konektora.

Prikaži i izmeni podešavanja Cloud Connector

Izvršite sledeće promene postojećih podešavanja konektora na oblaku pomoću v: View and Modify Cloud Connector Settings opcije menija.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Ažuriraj akreditive mrežnog prolaza

Ažurirajte korisničko ime i lozinku za mrežni prolaz koristeći c: Update Gateway Credentials opciju menija.

Ažuriraj spoljni interfejs

Promenite interfejs sa kojim je konektor povezan i IP adresu konektora pomoću v: View and Modify Cloud Connector Settings opcije menija.

Ažuriraj detalje proksija

Možete obaviti sledeće zadatke koristeći p: Update Proxy Details opciju menija:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Ažuriraj ključ za potvrdu paketa konektora

U slučaju tehničkog problema, ako inženjer podrške zatraži da zameni vaš ključ za potvrdu paketa, otpremite novu gateway-webex-connectors.gpg datoteku u bootflash:/gateway_connector/ i koristite opciju k: Update Connector Package Verification Key menija za potvrdu.

Izmeni nivo evidencije za konektor upravljanja

Promenite nivo evidencije za konektor pomoću opcije l: Modify log level for Cloud Connector menija, a zatim izaberite jednu od sledećih opcija:


=====================================
  Number      Log Level 
=====================================
   1           DEBUG 
   2           INFO 
   3           WARNING 
   4           ERROR 
   5           CRITICAL 
======================================

Da biste upravljali instancom mrežnog prolaza:

  1. Prijavite se u Kontrolni centar.

  2. Idite na USLUGE, kliknite na Pozivanje, a zatim na Upravljani mrežni prolaz.

  3. Za primenljivu instancu mrežnog prolaza kliknite na u koloni Radnje i izaberite primenljivu radnju.

Stranica Control Hub primenljive instance mrežnog prolaza, kolone „Radnje“ i primenljiva radnja.

Pauziraj ili nastavi konektor

Pauziraj konektor daje uputstva konektoru za upravljanje da zaustavi konektor za telemetriju. Ovu opciju možete da koristite kako biste privremeno zaustavili konektor za telemetriju prilikom rešavanja bilo kakvih problema sa mrežnim prolazom. Kada pauzirate konektor, usluge kao što je provera konfiguracije ne funkcionišu. Koristite radnju Nastavi konektor da biste ponovo pokrenuli konektor za telemetriju.

1

U meniju Radnje izaberite stavku Pauziraj konektor da biste pauzirali konektor za upravljanje. Opcija pauziranja konektora.

2

Da biste nastavili konektor koji ste pauzirali, kliknite na Nastavi konektor u meniju Radnje . Nastavi opciju konektora.

Istorija događaja

Control Hub beleži i prikazuje istoriju događaja za upravljane mrežne prolaze. Prikažite detalje pojedinačnog mrežnog prolaza ili konsolidovane detalje svih upravljanih mrežnih prolaza.

1

Kliknite na Istorija događaja na stranici Pozivanje za detalje događaja svih upravljanih mrežnih prolaza.

Dugme „Istorija događaja“ na stranici za pozivanje platforme Control Hub.
2

Za detalje događaja specifične za mrežni prolaz kliknite na Istorija događaja u meniju Radnje za taj mrežni prolaz.

Izbriši mrežni prolaz

1

U meniju Radnje kliknite na dugme Izbriši mrežni prolaz da biste izbrisali bilo koju od instanci mrežnog prolaza.

2

Kliknite na Potvrdi.

Izbriši dugme za potvrdu mrežnog prolaza.

Ne možete da izbrišete instancu mrežnog prolaza sa dodeljenim uslugama. Prvo poništite dodelu usluga.